ODER
(Ende)
Verwenden der Lastableitung
Verwenden Sie die Funktion Lastableitung zum Weiterleiten von Anrufen,
wenn die Zeit in der Warteschlange einen vorgegebenen Wert überschreitet.
So funktioniert diese Funktion:
Funktionen für den Aufsichtsplatz
2. Wählen Sie eine der folgenden
Möglichkeiten:
— Drücken Sie die ausgewählte
Bedienplatz-Taste.
— Wählen Sie die Bedienplatz-ID des
Agenten.
3. Drücken Sie die Taste Ende, um den
Anruf zu beenden.
1. Drücken Sie die Taste Lastabltg.
Hinweis: Die Überlaufanzeige blinkt bei
aktivierter Lastableitung.
2. Zum Deaktivieren der Funktion drücken
Sie erneut die Taste Lastabltg. Das
Telefon befindet sich wieder im
Normalbetrieb.
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