Funktionen für den Aufsichtsplatz
Funktionen für den Aufsichtsplatz
Im Folgenden werden die Funktionen für den Aufsichtsplatz beschrieben:
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„Verwenden der Bedienplatzantwort" auf Seite 36
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„Verwenden der Taste „Bedienplatz"" auf Seite 37
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„Verwenden der Notrufannahme" auf Seite 38
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„Verwenden von Platz rufen" auf Seite 38
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„Verwenden der Lastableitung" auf Seite 39
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„Verwenden der Nachtschaltung" auf Seite 40
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„Beobachten eines Anrufs" auf Seite 41
Verwenden der Bedienplatzantwort
Mit der Funktion Bedienplatzantwort können Sie Anrufe von Agenten
entgegennehmen (keine Notrufe).
So funktioniert diese Funktion:
(Ende)
36
1. Wenn die Anzeige neben der Taste
Bedienplatzantwort blinkt, drücken Sie
die Taste Bedienplatzantwort.
Hinweis 1: Die Bedienplatz-ID des
Anrufers wird auf Ihrem Telefon angezeigt.
Hinweis 2: Die Anzeige leuchtet
während des Anrufs weiter und Ihr
Status wird als NBereit angezeigt.
2. Drücken Sie die Taste Ende, um den
Anruf zu beenden.