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Verwenden Der Taste „Rod - Avaya 1120E Benutzerhandbuch

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
So leiten Sie einen Anruf während eines Gesprächs an Ihren
Aufsichtsmitarbeiter um:
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(Ende)
Verwenden der Taste ıROD„
Wenn diese Funktion aktiviert ist, können Sie mit der Taste
gespräche aufzeichnen.
Drücken Sie die Taste ROD, um die Aufzeichnung zu starten oder zu
stoppen. Diese Taste ist mit der aktiven Benutzer-ID verknüpft und wird
nur bei laufenden Gesprächen angezeigt. Die Taste
sie eine Verbindung zu einer Anrufaufzeichnungsanwendung herstellt.
Bei der Aufzeichnung eines Anrufs leuchtet sie dauerhaft.
Die Taste
ROD
wird in folgenden Fällen angezeigt:
Normalbetrieb – Drücken Sie die Taste
um es aufzuzeichnen.
Anrufaufzeichnungsanwendung im ROD-Modus – Drücken Sie die
Taste
ROD
während eines Gesprächs, um es aufzuzeichnen.
2. Drücken Sie erneut die Taste Aufsicht,
um eine Konferenz zwischen Ihnen, dem
Aufsichtsmitarbeiter und dem anderen
Anrufer zu starten.
1. Drücken Sie die Taste Aufsicht.
2. Wenn der Aufsichtsmitarbeiter den Ruf
annimmt, drücken Sie erneut die Taste
Aufsicht.
3. Drücken Sie die Taste Ende, um sich
aus dem Anruf auszuklinken.
ROD
Funktionen für Agenten
ROD
ROD
blinkt, während
während eines Gesprächs,
Telefon-
33

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