Verwenden Der Fangschaltung; Team-Taste - Avaya J159 Verwenden

Verwenden der Fangschaltung

Informationen zu diesem Vorgang
Mit dieser Funktion können Sie einen böswilligen Anruf verfolgen. Durch die Aktivierung des
Fangschaltungsprotokolls (FangAkt) beginnt ein Controller, den Anruf zu verfolgen und
Informationen zu diesem Anruf zu melden. Diese Funktion muss von Ihrem Administrator im
Telefonsystem konfiguriert werden und es muss eine für die Beaufsichtigung der
Fangschaltung zuständige Person verfügbar sein.
Vorgehensweise
1. Greifen Sie während eines aktiven Anrufs auf das Funktionsmenü zu.
2. Um eine Fangschaltung zu starten, bewegen Sie den Auswahlbalken auf
Fangschaltungsprotokoll und drücken Sie eine der folgenden Tasten:
• Auswahl
• Entsprechende Leitungstaste
Die Aktivierung der Fangschaltung wird durch einen Signalton oder eine blinkende
LED-Anzeige angezeigt. Durch Auflegen wird FangAkt deaktiviert.
Wichtig:
In einigen Ländern, Staaten oder Regionen bestimmen Gesetze darüber, ob und
unter welchen Umständen Sie Fangschaltungsprotokolle (Malicious Call Trace oder
MCT) verwenden dürfen. Bevor Sie die MCT-Funktion verwenden, müssen Sie sich
mit diesen Gesetzen vertraut machen und auf ihre Einhaltung achten.

Team-Taste

Wenn der Administrator die Team-Tasten-Funktion für Ihr Telefon konfiguriert, können Sie
Folgendes tun:
• Ein anderes Telefon überwachen, um zu sehen, ob Anrufe an ein anderes Telefon
weitergeleitet werden
• Ein anderes Telefon überwachen, um zu sehen, ob auf dem Telefon ein aktiver Anruf
vorliegt
• Auf dem überwachten Telefon eingehende Anrufe annehmen
Über den Team-Tasten-Softkey können Sie:
• das überwachte Telefon per Kurzwahl anrufen. Dies geht nur, wenn das überwachte
Telefon nicht verwendet wird.
• einen aktiven Anruf an das überwachte Telefon umlegen.
Die Rufumleitungsfunktion „Alle Anrufe weiterleiten", „Rufumleitung" oder „ERU" kann auf dem
überwachten Telefon aktiv sein. Das überwachte Telefon kann die Rufumleitung bei Kurzwahl
oder Übertragen eines aktiven Gesprächs zum überwachten Telefon aufheben. Durch das
Aufheben der Rufumleitung wird sichergestellt, dass der an das überwachte Telefon gerichtete
Anruf tatsächlich auf dem überwachten Telefon eingeht und nicht stattdessen an die
Umleitungsnummer geleitet wird.
Oktober 2020 Verwenden von Avaya J159 IP-Telefon (SIP)
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