Funktionen für Agenten
•
Massenaufzeichnung – Bei einem laufenden Gespräch oder einer
nicht registrierten DN/Positions-ID wird der Anruf aufgezeichnet,
ohne dass die Taste
Verwenden der Taste ıSpeichern„
Drücken Sie die Funktionstaste Speichern, um die Aufzeichnung eines
Gesprächs zu speichern. Diese Taste ist mit der aktiven Benutzer-ID
verknüpft und hat nur bei laufenden Gesprächen eine Funktion.
Die Taste
Speichern
•
Normalbetrieb – Wenn die Taste
gedrückt wird, so wird dieses gespeichert.
•
Anrufaufzeichnung in Massenaufzeichnung und im Modus „Alles
speichern" – Aufgezeichnetes Gespräch wird am Ende des Anrufs
gespeichert. Wenn die Taste
Gespräch nicht gespeichert.
•
Anrufaufzeichnung in Massenaufzeichnung und im Modus „Alles
löschen" – Aufgezeichnetes Gespräch wird am Ende des Anrufs
gelöscht. Wenn die Taste
Gespräch gespeichert.
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ROD
gedrückt werden muss.
1. Drücken Sie während eines Gesprächs
die Taste ROD.
2. Zum Anhalten der Aufzeichnung drücken
Sie die Taste
wird in folgenden Fällen angezeigt:
Speichern
Speichern
Speichern
ROD
erneut.
während eines Gesprächs
gedrückt wird, so wird das
gedrückt wird, so wird das