Lösung 1: Druckerstatusbericht Drucken - HP Photosmart C5300 Handbuch

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erhalten.
Mögliche Ursache: Die Druckpatrone oder der Sensor war defekt.
Patronenwagen blockiert
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die
Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn
sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die
weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.
• Lösung 1: Druckerstatusbericht drucken
• Lösung 2: Objekte entfernen, die den Weg blockieren
• Lösung 3: Sicherstellen, dass das Produkt an einer geerdeten Netzsteckdose
angeschlossen ist
Lösung 1: Druckerstatusbericht drucken
Lösung: Drucken Sie einen Druckerstatusbericht, um zu überprüfen, ob die
Druckausgabe möglich ist.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter:
„Drucken und Auswerten eines Druckqualitätsberichts" auf Seite 109
Wenn der Druckerstatusbericht gedruckt wird und das Drucken vom Computer aus
möglich ist (sofern angeschlossen), müssen Sie die nachfolgenden
Lösungsmaßnahmen nicht durchführen, da die Fehlermeldung wahrscheinlich falsch
ist.
Mögliche Ursache: Der Fehler wurde fälschlicherweise ausgegeben.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 2: Objekte entfernen, die den Weg blockieren
Lösung: Entfernen Sie Material wie Papier, das den Weg des Patronenwagen
blockiert. Setzen Sie anschließend das Gerät zurück.
So geben Sie den Patronenwagen wieder frei:
1. Lassen Sie das Produkt eingeschaltet, und ziehen Sie das Netzkabel und das
USB-Kabel an der Rückseite des Produkts ab.
Vorsicht Vergewissern Sie sich, dass das Produkt eingeschaltet ist, bevor
Sie das Netzkabel abziehen. Wenn Sie das Netzkabel nicht an der Rückseite
des Produkts abziehen, können Schäden am Produkt auftreten, wenn Sie
Papierstaus beseitigen. Schließen Sie das Netzkabel und das USB-Kabel erst
wieder an, wenn Sie später dazu aufgefordert werden.
2. Öffnen Sie die Zugangsklappe zu den Tintenpatronen, indem Sie diese in der
Mitte des Produkts anheben, bis sie einrastet.
Fehler 249