Lösung 5: Produkt Warten - HP Photosmart C5300 Handbuch

Lösung 4: Reinigen der Walzen
Lösung: Reinigen Sie die Walzen.
Dazu benötigen Sie die folgenden Materialien:
• Ein fusselfreies Tuch oder anderes weiches Material, das sich weder auflöst noch
ausfasert.
• Destilliertes, gefiltertes oder abgefülltes Wasser (Leitungswasser kann
Verunreinigungen enthalten, die die Druckpatronen u. U. beschädigen).
So reinigen Sie die Walzen:
1. Schalten Sie das Produkt aus, und ziehen Sie das Netzkabel ab.
2. Drücken Sie auf die Arretierung auf der linken Seite der hinteren Klappe, um diese
freizugeben. Entfernen Sie die Klappe, indem Sie diese vom Produkt wegziehen.
3. Feuchten Sie ein fusselfreies Tuch mit aufbereitetem oder destilliertem Wasser
an. Drücken Sie überschüssiges Wasser aus dem Tuch.
4. Reinigen Sie die Gummiwalzen, um Staub und Schmutzablagerungen zu
entfernen.
5. Bringen Sie die hintere Zugangsklappe wieder an. Drücken Sie die Klappe
vorsichtig nach vorne, bis sie einrastet.
6. Stecken Sie das Netzkabel wieder ein, und schalten Sie das Produkt ein.
7. Starten Sie einen erneuten Druckversuch.
Mögliche Ursache: Die Walzen waren verschmutzt und mussten gereinigt werden.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 5: Produkt warten
Lösung: Nach Abschluss aller Arbeitsschritte in den vorherigen Lösungswegen
bitten Sie den HP Support um Unterstützung.
Rufen Sie die folgende Webseite auf: www.hp.com/support.
Wählen Sie bei Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt
zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten.
Mögliche Ursache: Ihr Produkt muss gewartet werden.
Beheben von Druckqualitätsproblemen 149