Herunterladen Inhalt Inhalt Diese Seite drucken

HP Photosmart C5300 Handbuch Seite 214

Vorschau ausblenden Andere Handbücher für Photosmart C5300:
Inhaltsverzeichnis

Werbung

Lösung 2: Druckwarteschlange leeren
Lösung: Starten Sie Ihren Computer neu, um die Druckwarteschlange zu leeren.
So leeren Sie die Druckwarteschlange:
1.
Starten Sie den Computer neu.
2.
Überprüfen Sie nach dem Neustart des Computers die Druckwarteschlange.
a. Führen Sie je nach Betriebssystem die folgenden Arbeitsschritte aus:
Windows Vista: Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf Start. Klicken
Sie dann auf Systemsteuerung und anschließend auf Drucker.
Windows XP: Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf Start. Klicken
Sie dann auf Systemsteuerung und anschließend auf Drucker und
Faxgeräte.
b. Doppelklicken Sie auf das Symbol für Ihr Produkt, um die
Druckwarteschlange zu öffnen.
Wenn keine Druckaufträge mehr anstehen, wurde das Problem ggf. behoben.
3.
Starten Sie einen erneuten Druckversuch.
Mögliche Ursache: Der Computer musste neu gestartet werden, um die
Druckwarteschlange zu leeren.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 3: USB-Kabel abziehen und erneut anschließen
Lösung: Ziehen Sie das USB-Kabel vom Computer und vom Produkt ab, und
schließen Sie es danach wieder an.
So ziehen Sie das USB-Kabel ab und schließen es wieder an:
1.
Ziehen Sie das USB-Kabel vom Produkt ab.
2.
Ziehen Sie das USB-Kabel vom Computer ab.
3.
Lassen Sie die Verbindung 5 bis 6 Sekunden lang unterbrochen.
4.
Schließen Sie das USB-Kabel wieder am Produkt und am Computer an.
Fehler
211

Werbung

Inhaltsverzeichnis
loading

Inhaltsverzeichnis