HP Photosmart C5300 Handbuch Seite 211

Kapitel 14
•
•
•
d. Wechseln Sie zu C:\Programmdateien\HP oder C:\Programmdateien
\Hewlett-Packard (bei einigen älteren Produkten) und löschen Sie den
Ordner Digital Imaging.
e. Wechseln Sie zu C:\WINDOWS, und benennen Sie den Ordner twain_32 in
twain_32 alt um.
3. Deaktivieren Sie alle im Hintergrund ausgeführten Programme.
Hinweis
Gruppe von Programmen, die so genannten speicherresidenten oder TSR-
Programme, geladen. Diese Programme aktivieren einige der
Dienstprogramme auf dem Computer wie Antiviren-Software, sind aber für die
Funktion des Computers nicht notwendig. Gelegentlich verhindern die
speicherresidenten Programme, dass die HP Software geladen wird, sodass
sie nicht richtig installiert wird. Unter Microsoft Windows Vista und Windows
XP können Sie mit dem Dienstprogramm MSCONFIG verhindern, dass
speicherresidente Programme und Dienste gestartet werden.
So deaktivieren Sie im Hintergrund ausgeführte Programme:
a. Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf Start.
b. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus:
•
•
Das Dienstprogramm MSCONFIG wird angezeigt.
c. Klicken Sie auf die Registerkarte Allgemein.
d. Klicken Sie auf Benutzerdefinierter Systemstart.
e. Wenn die Option Systemstartelemente laden aktiviert ist, klicken Sie auf
das Häkchen, um es zu entfernen.
f. Klicken Sie auf die Registerkarte Dienste, und markieren Sie das
Kontrollkästchen Alle Microsoft-Dienste ausblenden.
g. Klicken Sie auf Alle deaktivieren.
h. Klicken Sie auf Übernehmen und anschließend auf Schließen.
208 Fehlerbehebung
HP Solution Center
HP Director
HP Memories Disk Greeting Card Creator 32
Wenn der Computer eingeschaltet wird, wird automatisch eine
Windows Vista: Geben Sie unter Suche starten den Text MSCONFIG ein,
und drücken Sie dann die Eingabetaste.
Wenn das Dialogfenster „Benutzerkontensteuerung" angezeigt wird,
klicken Sie auf Weiter.
Unter Windows XP: Klicken Sie auf Ausführen. Geben Sie im
Dialogfenster Ausführen den Text MSCONFIG ein, und drücken Sie dann
die Eingabetaste.
Hinweis Wenn die Meldung Zugriff verweigert angezeigt wird, wenn
Sie Änderungen vornehmen, klicken Sie auf OK, und fahren Sie fort.
Diese Meldung hindert Sie nicht daran, die Änderungen vorzunehmen.