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Weitere Informationen finden Sie unter:
Auswählen des Druckpapiers auf Seite 11
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Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 5: Druckeinstellungen überprüfen
Die Druckeinstellungen wurden falsch konfiguriert.
Überprüfen Sie die Druckeinstellungen.
Überprüfen Sie, ob die Farbeinstellungen korrekt sind.
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Überprüfen Sie beispielsweise, ob für das Dokument der Druck in Graustufen eingestellt wurde.
Überprüfen Sie auch, ob das Erscheinungsbild der Farben durch erweiterte Farbeinstellungen
wie Sättigung, Helligkeit oder Farbton verändert wurde.
Überprüfen Sie die Einstellung der Papierqualität, um sicherzustellen, dass der Papiertyp dem
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im Drucker eingelegten Papier entspricht.
Stellen Sie eine niedrigere Druckqualität ein, wenn die Farben ineinander laufen. Oder wählen
Sie eine höhere Einstellung aus, wenn Sie ein hochwertiges Foto drucken und stellen Sie sicher,
dass Fotopapier wie HP Advanced Fotopapier im Zufuhrfach eingelegt ist.
HINWEIS: Auf einigen Computerbildschirmen sehen die Farben anders aus als im späteren
Ausdruck auf Papier. In diesem Fall liegt kein Problem mit dem Drucker, den Druckeinstellungen oder
den Tintenpatronen vor. Es ist keine Fehlerbehebung erforderlich.
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Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 6: Druckqualitätsbericht drucken und auswerten
Druckqualitätsprobleme können viele Ursachen haben: Softwareeinstellungen, mangelhafte Bilddatei
oder das Drucksystem selbst. Wenn Sie mit der Qualität der gedruckten Dokumente nicht zufrieden
sind, können Sie eine Seite zur Druckqualitätsdiagnose drucken, um festzustellen, ob das
Drucksystem korrekt funktioniert.
So drucken Sie einen Druckqualitätsbericht:
Bedienfeld: Tippen Sie auf
●
Druckqualitätsbericht.
Eingebetteter Webserver: Klicken Sie auf der Registerkarte Extras unter Dienstprogramme auf
●
Druckqualitäts-Toolbox und dann auf Druckqualitätsbericht.
HP Dienstprogramm (Mac OS X): Klicken Sie im Abschnitt Informationen und Support auf
●
Druckqualitätsdiagnose und dann auf Drucken.
Druckqualität-Diagnoseseite
Wenn auf der Seite Fehler erkennbar sind, führen Sie die Schritte weiter unten aus:
DEWW
(Pfeil nach rechts), Einrichtung und Berichte und dann auf
Beheben von Problemen mit der Druckqualität 117
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Fehlerbehebung
