Zimmertelefone Bedienen - Auerswald COMfortel 2500 Bedienungsanleitung

Telefon und Tk-Anlage bedienen
Hotelfunktion für Rezeption und Zimmertelefone
- Sind Gesprächskosten angefallen, wird nach Auswahl von Check-out gefragt, ob ein Aus-
druck gewünscht wird. Verneinen Sie diese Anzeige mit dem Softkey
anschließend abgeschlossen. Möchten Sie stattdessen den Vorgang abbrechen, betätigen
Sie die Exit-Taste.
- Sind keine Gesprächskosten angefallen, wird nach Auswahl von Check-out lediglich ange-
zeigt, dass keine Gebühren vorhanden sind. Bestätigen Sie diese Anzeige mit dem Softkey
, ist das Check-out anschließend abgeschlossen. Möchten Sie den Vorgang noch abbre-
chen, betätigen Sie die Exit-Taste.
Wird von einem anderen Rezeptionstelefon oder auch vom Zimmertelefon selbst auf die Zim-
merdaten zugegriffen, erhalten Sie den Hinweis, dass die Daten bereits in Bearbeitung sind.
Hinweis
Die mit dem Konfigurationsprogramm/-manager (COMset) der Tk-Anlage eingerichtete
Kopienanzahl wird bei der Zwischenrechnung nicht berücksichtigt, da diese nur der Informa-
tion des Gastes dient. Soll trotzdem eine Kopie gedruckt werden, betätigen Sie bei der Frage,
ob der Ausdruck ok ist, einfach den Softkey
wiederh..
Die Tk-Anlage verfügt über einen Gesprächsdatenspeicher, in dem Gesprächsdatensätze
stromausfallsicher gespeichert werden können. Wurde die Kapazität des Speichers über-
schritten und wurden deshalb z. B. Gespräche eines Langzeitgastes überschrieben, so
erscheint auf der Rechnung ein Hinweis, dass nicht alle Gespräche aufgelistet sind. Die in
der Rechnung angegebene Summe der Gebühren wird dem Gebührenzähler entnommen,
der unabhängig von den Gesprächsdaten die Gebühren mitzählt.
Wurde, um bei der Gesprächsdatenerfassung Platz zu sparen, die Aufzeichnung von Daten
bestimmter Gesprächsarten deaktiviert, fehlen diese anschließend im Einzelverbindungs-
nachweis der Telefonrechnung. Die in der Rechnung angegebene Summe der Gebühren
wird dem Gebührenzähler entnommen, der unabhängig von den Gesprächsdaten die
Gebühren mitzählt.
Die spätere Rechnungsnummer ist bei einem Auslesen per PC (z. B. mit dem Programm
COMlist) unter Projektnummer aufgeführt. Diese Nummer wird beim Einchecken automa-
tisch vergeben.
Im Zustand „Check-in" wird der Zimmerstatus jeden Tag um Mitternacht auf „ungereinigt"
zurückgesetzt.

Zimmertelefone bedienen

Der Vorteil eines Systemtelefons gegenüber dem Einsatz von Analog- oder Standard-ISDN-
Telefonen besteht z. B. in zentral gesteuerten Löschfunktionen beim Auschecken von Gäs-
ten (Datenschutz), verschiedenen Komfortfunktionen und ggf. speziell belegten Funktions-
tasten. Die bei Zimmertelefonen noch erlaubten Funktionen werden genauso bedient, wie für
normale Telefone beschrieben. Mit einer Ausnahme: Eine mit der Funktion Hotelzimmer
belegte frei programmierbare Funktionstaste erlaubt das Einrichten einer Weckzeit sowie die
Abfrage der Gesprächskosten und des Eincheckzeitpunkts. Folgende Funktionen sind wei-
terhin möglich:
Einleiten sowie Entgegennehmen von internen und externen Gesprächen
Löschen von Daten
(der Gebührenzähler der Tk-Anlage wird davon nicht beeinflusst)
Nutzung der Anrufer-/Gesprächs-/Wahlwiederholungsliste sowie des Telefonbuchs
(Seite 75). Teile des Telefonbuchs können im Telefon gesperrt werden
Terminruf/Wiedervorlage
154
(Seite 94) und Gebühren
(Seite 90/Seite
und anschließend die Auswahl Druck
(Seite 94) über den Menüpunkt „Funktionen"
67) und Power Dialling
, ist das Check-out
(Seite 176).
(Seite 60)