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Auerswald COMfortel VoIP 2500 AB Handbuch
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Inhaltsverzeichnis

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Bedienungs- und Konfigurationsanleitung
Systemtelefon und Anrufbeantworter
COMfortel
VoIP 2500 AB

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Inhaltsverzeichnis
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Inhaltszusammenfassung für Auerswald COMfortel VoIP 2500 AB

  • Seite 1 Bedienungs- und Konfigurationsanleitung Systemtelefon und Anrufbeantworter € COMfortel VoIP 2500 AB...
  • Seite 2: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis Das Telefon kennenlernen....................14 Funktionen der Tasten und LEDs ................... 15 Menüführung .......................... 17 Beispiele für die Menüführung................... 17 Menüübersicht ........................25 Piktogramme........................31 Konfigurationsmanager verwenden ................... 38 Konfigurationsmanager ......................39 Mindestanforderungen an den PC für die Nutzung des Konfigurationsmanagers..... 39 Konfigurationsmanager öffnen...................
  • Seite 3 Inhaltsverzeichnis Gehende Rufe ........................62 Möglichkeiten für einen gehenden Ruf ................62 Hörer abheben und Rufnummer wählen................63 Rufnummer wählen mit Wahlvorbereitung................. 63 Externes Gespräch mit Rufnummernunterdrückung einleiten ........... 64 Rufnummer am Direkten Amtapparat wählen..............64 Möglichkeiten bei einem nicht erfolgreichen Ruf ............... 65 Rückruf bei besetzt einleiten .....................
  • Seite 4 Inhaltsverzeichnis Gespräch im Freisprechmodus beenden................84 Freisprechen einschalten während eines Gespräches ............85 Freisprechen ausschalten und zurück zum normalen Gespräch........85 Lauthören ..........................86 Lauthören einschalten während eines Gespräches ............86 Lauthören ausschalten und zurück zum normalen Gespräch ........... 86 Gespräch im Lauthörmodus beenden ................
  • Seite 5 Inhaltsverzeichnis Aufzunehmende Gespräche für die Gesprächsliste einstellen ........120 Anruferliste ........................... 122 Anruferliste öffnen ......................122 Aus der Anruferliste wählen..................... 123 Einträge in der Anruferliste löschen................. 124 Funktionstaste für Anruferliste einrichten und bedienen ..........125 Aufzunehmende Rufe für die Anruferliste einstellen............126 LED-Nachrichtentaste einrichten..................
  • Seite 6 Inhaltsverzeichnis Follow-me ..........................174 Follow-me ein-/ausschalten ..................... 174 Funktionstaste für Follow-me einrichten und bedienen ........... 175 Freiwerk – kommend (VIP-Nummern).................. 177 Freiwerk – kommend ein-/ausschalten ................177 Funktionstaste für Freiwerk – kommend einrichten und bedienen ........177 Gezielter Amtzugang......................180 Gezielten Amtzugang einleiten ..................
  • Seite 7 Inhaltsverzeichnis Funktionstaste für InterCom-Erlaubnis einrichten und bedienen........216 Konfigurationsumschaltung ....................219 Konfigurationsumschaltung manuell durchführen............219 Funktionstaste für Konfigurationsumschaltung einrichten und bedienen ......219 Lautsprecheransage......................223 Lautsprecheransage durchführen..................223 Funktionstaste für Lautsprecheransage einrichten und bedienen ........224 Makro ........................... 227 Ablauf bei Ausführung eines Makros ................227 Funktionstaste für Makro einrichten und bedienen............
  • Seite 8 Inhaltsverzeichnis Relais ........................... 253 Relais ein-/ausschalten ....................253 Funktionstaste für das Schalten von Relais einrichten und bedienen ......253 Sperrwerk – kommend (Robinson-Nummern)..............256 Sperrwerk – kommend ein-/ausschalten ................. 256 Funktionstaste für Sperrwerk – kommend einrichten und bedienen ....... 256 Stromsparmodus........................
  • Seite 9 Inhaltsverzeichnis Ablauf der Rufannahme im Wartefeld................293 Wartefeldzentrale ein-/ausschalten ................. 294 Funktionstaste für externes Wartefeld einrichten und bedienen........296 Funktionstaste für internes Wartefeld einrichten und bedienen ........298 Funktionstaste für Ein-/Ausschalten der Wartefeldzentrale einrichten und bedienen..301 Hinweiston für Wartefeld ein-/ausschalten ..............303 Zielwahl ..........................
  • Seite 10 Inhaltsverzeichnis Automatik für Experten einrichten ................... 338 Einträge für die Automatik erstellen................. 339 Einträge in der Automatik löschen ................... 348 Funktionstaste für die manuelle Aktivierung von Einträgen in der Automatik einrichten und bedienen ....................349 Zeitsteuerung ein-/ausschalten ..................352 Funktionstaste für Zeitsteuerung einrichten und bedienen..........353 Grundeinstellungen ......................
  • Seite 11 Inhaltsverzeichnis Telefon einrichten und verwalten ..................388 Identifikation ......................... 389 MSN einstellen ........................ 389 DHCP-Client ein-/ausschalten ..................390 IP-Adresse des Telefons manuell einstellen ..............391 Subnetzmaske einstellen....................392 Gateway einstellen......................393 Schutz vor unerlaubtem Zugriff .................... 394 Funktionssperre einrichten ....................394 Einstellungssperre einrichten ..................
  • Seite 12 Inhaltsverzeichnis Menü und Funktionstasten ....................426 Menüauswahl einschränken .................... 426 Erreichbarkeit der zweiten Tastenebene einstellen ............426 Funktionstaste für Shift einrichten und bedienen ............427 Funktionstasten austauschen/verschieben..............429 Beschriftungsschilder ausdrucken ................... 430 VoIP-Anbieter ........................431 Registrar einstellen ......................431 Registrierungszeit einstellen.................... 432 STUN-Server für den Betrieb als außen liegende Nebenstelle einstellen.......
  • Seite 13 Inhaltsverzeichnis Aktuelle Daten auf dem USB-Speicherstick sichern............461 Auf dem USB-Speicherstick gesicherte Daten ins Telefon speichern ......462 Regelmäßige automatische Datensicherung ein-/ausschalten ........462 Konfigurationsdaten sichern....................463 Konfigurationsdaten vom PC ins Telefon speichern ............463 Konfigurationsdaten auf dem PC speichern ..............464 Konfiguration zurücksetzen....................
  • Seite 14: Das Telefon Kennenlernen

    Das Telefon kennenlernen Das Telefon kennenlernen Dieser Abschnitt gibt einen allgemeinen Überblick über die Bedienung des Telefons. Sie finden hier eine Beschreibung der im Display verwendeten Piktogramme und Textanzeigen sowie der Tasten am Gerät. Außerdem können Sie sich einen Überblick über die Inhalte der einzelnen Menüs verschaffen.
  • Seite 15: Funktionen Der Tasten Und Leds

    Das Telefon kennenlernen Funktionen der Tasten und LEDs Funktionen der Tasten und LEDs Die Tasten und die mit ihnen durchführbaren Funktionen sind im Anschluss aufgeführt: A Menütaste Öffnet das Hauptmenü. B Softkeys Wechseln ihre Funktion je nach Situation. C Telefonbuchtaste Öffnet das Telefonbuch.
  • Seite 16 Das Telefon kennenlernen Funktionen der Tasten und LEDs G Mikrofontaste Schaltet das Mikrofon aus (Stummschalten) und wieder ein. H Lautsprechertaste Schaltet während eines Gespräches das Lauthören ein. Halten der Taste (2 Sekunden) schaltet das Freisprechen ein. Rückfragetaste mit LED Leitet Rückfrage ein. Hook-Taste mit LED Startet/Beendet Headsetgespräche oder Gespräche im Freisprechmodus.
  • Seite 17: Menüführung

    Das Telefon kennenlernen Menüführung Beispiele für die Menüführung Menüführung Das Telefon verfügt über ein fünfzeiliges Grafikdisplay mit jeweils 16 Zeichen (bei der Eingabe von Rufnummern wird die Schriftgröße angepasst, um mehr Zeichen darstellen zu können). An beiden Seiten ist jeweils Platz für bis zu vier Piktogramme, welche die Funktion der daneben liegenden Softkeys anzeigen.
  • Seite 18 Das Telefon kennenlernen Menüführung Beispiele für die Menüführung A Interne Rufnummer des Teilnehmers in der Tk-Anlage B Name des Teilnehmers in der Tk-Anlage C Kalenderwoche D Wochentag E Datum F Uhrzeit Außerdem werden verschiedene Statusinformationen angezeigt: – Aktuelle Einstellungen, die das Telefonieren beeinträchtigen z. B. Gebührenkonto leer, Baby-/Seniorenruf –...
  • Seite 19 Das Telefon kennenlernen Menüführung Beispiele für die Menüführung Durch Drücken der Softkeys blättern Sie durch die Auswahlliste. Durch Drücken des Softkeys gelangen Sie in das nächste, im Text dahinter bezeichnete Menü. • Im Menü Funktionen können Sie Funktionen der Tk-Anlage und des Telefons (z. B. Anruf- weiterschaltung und Telefonschloss) direkt ein-/ausschalten bzw.
  • Seite 20 Das Telefon kennenlernen Menüführung Beispiele für die Menüführung Menüführung während der Tastenbelegung Durch Drücken der Menütaste und anschließendes Drücken des Softkeys vor Tasten belegen öffnen Sie das zugehörige Menü. Anschließend müssen Sie nacheinander die zu belegende Funktionstaste und den Softkey vor der zu belegenden Ebene drücken.
  • Seite 21 Das Telefon kennenlernen Menüführung Beispiele für die Menüführung Taste Belegung bei Großschreibung Belegung bei Kleinschreibung D E F 3 É d e f 3 é è ê ë G H I 4 g h i 4 ì í î ï J K L 5 j k l 5 M N O 6 Ö...
  • Seite 22 Das Telefon kennenlernen Menüführung Beispiele für die Menüführung Steht der Name des Anrufers nicht im Telefonbuch, kann der Name über die Funktion Online-Namenssuche auf einem Server im Internet gesucht werden (siehe Handbuch der Tk-Anlage). Wird bei einem kommenden Ruf eine Rufnummer übermittelt, sucht die Tk-Anlage automatisch den dazu gehörigen Eintrag.
  • Seite 23 Das Telefon kennenlernen Menüführung Beispiele für die Menüführung Bei weniger als neun eingegebenen Ziffern, werden diese der besseren Lesbarkeit wegen extragroß dargestellt (während der Wahl/während des Rufens). Ist der gewählten Rufnummer im Telefonbuch des Systemtelefons ein Name zugeordnet, der aus weniger als neun Zeichen besteht, wird dieser ebenfalls groß...
  • Seite 24 Das Telefon kennenlernen Menüführung Beispiele für die Menüführung Ihr Systemtelefon zeigt Ihnen die während eines Gespräches möglichen Funktionen in der unteren Displayzeile an. Durch Drücken der Softkeys können Sie diese verschie- denen Möglichkeiten durchblättern. Durch Drücken des Softkeys leiten Sie die augen- blicklich angezeigte Funktion ein.
  • Seite 25: Menüübersicht

    Das Telefon kennenlernen Menüführung Menüübersicht Durch Drücken des Softkeys wählen Sie den aktiven Gesprächspartner. Während des Makelns wird nun der andere, bisher aktive Gesprächspartner im Hintergrund gehalten und hört die Wartemusik. Während einer Konferenz ändert sich am Gesprächszustand zunächst nichts. Das Drücken des Softkeys während einer Konferenz bewirkt lediglich eine Aktivierung des Gesprächspartners in Bezug auf die Durchführung der nächsten Funktion.
  • Seite 26 Das Telefon kennenlernen Menüführung Menüübersicht – Sperrwerk – Klingelsignal – Klingellautstärke – Anklopfen – Anrufschutz – InterCom-Erlaubnis – Schnittstelle – Headset – Hardware – Gesprächskosten – Gebührenkonto – Seriennummer – AB Nachrichtenweiterleitung – AB Schnellabfragenummern – Speicher USB-Stick – IP-Adresse –...
  • Seite 27 Das Telefon kennenlernen Menüführung Menüübersicht – Headset – InterCom-Erlaubnis – Klingelsignal – Konfigurationen schalten – Pick-up – Projekt – Raumüberwachung – Relais – Rufsignal Licht – Sperrwerk – kommend – Telefonschloss – Terminruf – Türfunktionen – Wartefeldzentrale Auswahlliste im Menü Tasten belegen –...
  • Seite 28 Das Telefon kennenlernen Menüführung Menüübersicht – Gesprächsliste – Gruppe – Gruppenfunktionen aus – Headset – Hotelzimmer – InterCom – InterCom-Erlaubnis – Klingelsignal – Konfigurationen schalten – Makro – Pick-up – Projekt – Raumüberwachung – Relais – Rufsignal Licht – Sekretariatstaste –...
  • Seite 29 Das Telefon kennenlernen Menüführung Menüübersicht – Update-Intervall – Update-Zeitraum • Anrufschutz – Anrufschutzart • Backup – Automatik – Konfiguration – CF2500 -> USB – USB -> CF2500 • Benutzereinstellungen – Makroanzeige – Menüdefinition – Tasten 2. Ebene – Zielwahltaste • Display –...
  • Seite 30 Das Telefon kennenlernen Menüführung Menüübersicht – Wahlwiederholungsliste • Netzwerk – DHCP – IP-Adresse – Netzmaske – Gateway – Quality of Service – DNS-Server 1 – DNS-Server 2 – Proxy-Aktivierung – Proxy-Adresse – Proxy-Port – Proxy-Autorisation – Proxy-Benutzername – Proxy-Passwort • Signalisierungen –...
  • Seite 31: Piktogramme

    Das Telefon kennenlernen Menüführung Piktogramme Auswahlliste im Menü Anrufbeantworter • Funktionen – AB Ansage – AB Bereitschaft – AB Liste – AB Mitschnitt automatisch – AB Nachrichtenweiterleitung – AB Sprachnotiz – AB Zeitsteuerung • Einstellungen – Ansagen bearbeiten – Aufnahmezeit –...
  • Seite 32 Das Telefon kennenlernen Menüführung Piktogramme Piktogramme im Ruhezustand Funktion des Softkeys neben dem Piktogramm Wechselt aus dem Ruhezustand auf die Menü-/Funktionsebene 2. Nur Anzeige: Interne Gespräche werden verschlüsselt. Nur Anzeige: Interne Gespräche werden nicht verschlüsselt. Schaltet bisher erfolgloses Power Dialling vorzeitig aus. Aktiviert die Rufnummernunterdrückung (CLIR) für nächste(s) Gespräch(e).
  • Seite 33 Das Telefon kennenlernen Menüführung Piktogramme Funktion des Softkeys neben dem Piktogramm Selektiert den Gesprächspartner für weitere Funktionen während einer Konferenz. Der Gesprächspartner ist zurzeit inaktiv. Nur Anzeige: Der Gesprächspartner ist zurzeit aktiv. Wählt die in der unteren Displayzeile angezeigte Funktion. Blättert in der unteren Displayzeile zur nächsten Funktion.
  • Seite 34 Das Telefon kennenlernen Menüführung Piktogramme Piktogramme in den Menüs Rufnummern- und Texteingabe Funktion des Softkeys neben dem Piktogramm Rückt die Schreibmarke nach links. Rückt die Schreibmarke nach rechts. Löscht das letzte Zeichen vor der Schreibmarke. Halten der Taste (2 Sekunden) löscht die gesamte Eingabe. Übernimmt die Eingabe.
  • Seite 35 Das Telefon kennenlernen Menüführung Piktogramme Piktogramme im Menü Telefonbuch Funktion des Softkeys neben dem Piktogramm Öffnet erweiterte Darstellung des angezeigten Kontakts. Leitet die Erstellung eines neuen Kontakts ein. Öffnet einen vorhandenen Kontakt zum Bearbeiten/Löschen. Leitet Eintrag/Änderung des Namens ein. Leitet Eintrag/Änderung der dienstlichen Rufnummer ein. Leitet Eintrag/Änderung der privaten Rufnummer ein.
  • Seite 36 Das Telefon kennenlernen Menüführung Piktogramme Piktogramme im Menü Sperren Funktion des Softkeys neben dem Piktogramm Leitet Änderung der Sperre für die nebenstehende Funktion ein. Es existiert zurzeit keine Sperre. Leitet Änderung der Sperre für die nebenstehende Funktion ein. Die Funktion ist zurzeit für Gäste gesperrt. Leitet Änderung der Sperre für die nebenstehende Funktion ein.
  • Seite 37 Das Telefon kennenlernen Menüführung Piktogramme Piktogramme für das Voicemail Center Funktion des Softkeys neben dem Piktogramm Überspringt die momentan gehörte Aufzeichnung. Wiederholt die zuletzt bzw. momentan gehörte Aufzeichnung. Startet die Wiedergabe der neuen, noch nicht gehörten Aufzeichnungen. Halten der Taste bis zur Anzeige „alle Nachrichten“: Startet die Wiedergabe aller Aufzeichnungen.
  • Seite 38: Konfigurationsmanager Verwenden

    Konfigurationsmanager verwenden Konfigurationsmanager verwenden Dieser Abschnitt gibt einen allgemeinen Überblick über den integrierten Konfigurationsma- nager. Hier erfahren Sie, wie Sie den Konfigurationsmanager öffnen und grundlegend bedienen. Weiterhin finden Sie Hinweise zur gezielten und effektiven Verwendung der Hilfe. Themen – Konfigurationsmanager (Seite 39) –...
  • Seite 39: Konfigurationsmanager

    Konfigurationsmanager verwenden Konfigurationsmanager Mindestanforderungen an den PC für die Nutzung des Konfigurationsmanagers Konfigurationsmanager Der Konfigurationsmanager ermöglicht die komfortable Einrichtung des Systemtelefons am PC. Der Konfigurationsmanager ist über den im Telefon integrierten Webserver erreichbar. Der dazu benötigte PC wird entweder direkt mit einem Ethernet-Port des Telefons verbunden oder muss sich im selben Netzwerk befinden.
  • Seite 40 Konfigurationsmanager verwenden Konfigurationsmanager Konfigurationsmanager öffnen Hinweis: Da Teilbereiche des Systemtelefons vom Administrator gesperrt werden können, ist es möglich, dass Sie nach der Anmeldung als Benutzer oder SubAdministrator nicht alle Änderungen im Telefon speichern können. Als Benutzer den Konfigurationsmanager öffnen Voraussetzungen: –...
  • Seite 41 Konfigurationsmanager verwenden Konfigurationsmanager Konfigurationsmanager öffnen 2. Geben Sie im Adressfeld des Browsers die IP-Adresse des Telefons ein (z. B. http:/ /192.168.178.4). 3. Geben Sie unter Benutzername den Benutzernamen sub-admin ein. 4. Geben Sie unter PIN eine SubAdmin-PIN der Tk-Anlage ein. 5.
  • Seite 42: Bedienhinweise Für Den Konfigurationsmanager

    Konfigurationsmanager verwenden Konfigurationsmanager Bedienhinweise für den Konfigurationsmanager Bedienhinweise für den Konfigurationsmanager Navigation im Konfigurationsmanager Nach dem Öffnen des Konfigurationsmanagers werden die vorhandenen Bereiche in einem Verzeichnisbaum angezeigt. Um eine klare Gliederung der Themen zu erreichen, wurden die meisten Themen unter einem Hauptthema zusammengefasst. Klicken Sie auf das gewünschte Hauptthema oder auf das Pluszeichen vor dem Hauptthema, um die darunterliegende Liste der Themen zu öffnen.
  • Seite 43 Konfigurationsmanager verwenden Konfigurationsmanager Bedienhinweise für den Konfigurationsmanager Eingabe- und Auswahlfelder Wichtig: Alle Einstellungen, die Sie auf Seiten mit den nachfolgend beschrie- benen Feldern vornehmen, müssen Sie vor dem Verlassen einer Seite durch Klicken auf Ausführen bestätigen. Damit startet die Übertragung der angezeigten Daten in das Telefon.
  • Seite 44 Konfigurationsmanager verwenden Konfigurationsmanager Bedienhinweise für den Konfigurationsmanager Bei einigen Funktionen stehen neben den aufgelisteten Einstellmöglich- keiten als Schalter kleine Kreise (Optionsfelder) zur Verfügung. Die gewählte Einstellung ist durch einen schwarzen Punkt innerhalb des Kreises gekennzeichnet. Die Funktion wird per Mausklick auf einen leeren Kreis umgeschaltet.
  • Seite 45: Sprache Umstellen

    Konfigurationsmanager verwenden Konfigurationsmanager Sprache umstellen Klicken auf das Symbol springt zum vorhergehenden Kontakt im Telefonbuch. Klicken auf das Symbol springt zum nächsten Kontakt im Telefonbuch. Klicken auf das Symbol springt zum letzten Kontakt im Telefonbuch. Sprache umstellen Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1.
  • Seite 46 Konfigurationsmanager verwenden Konfigurationsmanager Zeitspanne für Zwangsabmeldung einstellen 2. Geben Sie im Eingabefeld Zwangsabmeldung, wenn keine Aktion stattfindet, nach unter Webserver-Konfiguration einen Wert ein. Folgende Eingaben sind möglich: 5 bis 60: Findet während der eingegebenen Zeit keine Aktion im Konfigurati- onsmanager statt, werden Sie automatisch abgemeldet. 3.
  • Seite 47: Hilfe

    Konfigurationsmanager verwenden Hilfe Hilfe öffnen Hilfe Über die Hilfe können Sie auf die komplette Bedienungs- und Konfigurationsanleitung zum Systemtelefon zugreifen. Hilfe öffnen Es werden jeweils Hilfethemen zur geöffneten Konfigurationsseite angeboten. • Klicken Sie innerhalb einer Konfigurationsseite auf Die Hilfe wird kontextsensitiv geöffnet. Das heißt, die geöffnete Hilfeseite beschreibt die Konfigurationsseite, von der der Hilfeaufruf erfolgte.
  • Seite 48 Konfigurationsmanager verwenden Hilfe Navigation im Hilfefenster Das Symbol zeigt an, dass sich unter einem Thema noch weitere Themen verbergen. Durch Klicken auf dieses Symbol klappen Sie die untergeordneten Themen auf. Durch anschlie- ßendes Klicken auf das Symbol klappen Sie die untergeordneten Themen wieder zu. Hinweise: Der Bereich des Inhaltsverzeichnisses und die ausgewählte Seite sind durch eine vertikale Linie oder einen Scrollbalken voneinander getrennt.
  • Seite 49 Konfigurationsmanager verwenden Hilfe Navigation im Hilfefenster Hinweise: Der Bereich des Index und die ausgewählte Seite sind durch eine vertikale Linie oder einen Scrollbalken voneinander getrennt. Um einen Bereich zu verbreitern (der andere wird dadurch automatisch schmaler), klicken und halten Sie den Cursor über der Trennlinie und verschieben Sie die Linie an die gewünschte Stelle.
  • Seite 50: In Der Hilfe Suchen

    Konfigurationsmanager verwenden Hilfe In der Hilfe suchen Durch Klicken auf ein übergeordnetes Thema wechseln Sie zur zugehörigen Hilfeseite. In der Hilfe suchen Sie können in der gesamten Hilfe nach einem oder mehreren Begriffen suchen. 1. Klicken Sie auf die Registerkarte Suchen. Die Registerkarte ist aktiviert (sie wird gelb hinterlegt dargestellt).
  • Seite 51: Aus Der Hilfe Drucken

    Konfigurationsmanager verwenden Hilfe Aus der Hilfe drucken Durch Klicken auf das Symbol im Hilfefenster zeigen Sie die aktuell geöff- nete Hilfeseite im Inhaltsverzeichnis an. Aus der Hilfe drucken Mit der Druckfunktion der Hilfe können Sie die aktuell geöffnete Hilfeseite ausdrucken. Hinweise: Haben Sie eine Hilfeseite mit expandierenden Texten geöffnet, klappen Sie alle Texte auf, die Sie drucken möchten.
  • Seite 52 Konfigurationsmanager verwenden Hilfe Symbole im Hilfefenster Anzeige: Expandierender Text ist aufgeklappt. Klicken auf das Symbol oder die Zeile klappt den Text zu. Klicken auf das Symbol öffnet den Druckdialog. Anzeige: Unter dem Thema zusammengefasste Themen sind zugeklappt. Klicken auf das Symbol klappt die untergeordneten Themen auf. Anzeige: Unter dem Thema zusammengefasste Themen sind aufgeklappt.
  • Seite 53: Telefonieren

    Telefonieren Telefonieren Dieser Abschnitt beschreibt die verschiedenen Arten des Telefonierens, die Ihnen das Telefon bietet. Themen – Kommende Rufe (Seite 54) – Anklopfende Rufe (Seite 58) – Gehende Rufe (Seite 62) – Gespräch (Seite 70) – Rückfragegespräch (Seite 73) – Vermitteln (Seite 77) –...
  • Seite 54: Kommende Rufe

    Telefonieren Kommende Rufe Möglichkeiten während eines kommenden Rufs Kommende Rufe Bei kommenden Rufen wird zwischen folgenden Rufarten unterschieden: • Alarmruf • Externruf • Internruf • Gruppenruf (an eine Gruppe gerichteter Ruf) • InterCom-Ruf • Rückruf extern • Rückruf intern • Terminruf •...
  • Seite 55: Rufenden Annehmen

    Telefonieren Kommende Rufe Rufenden annehmen Rufenden halten Wenn Sie einen Anruf erhalten, aber die Annahme noch etwas aufschieben möchten, können Sie den Rufenden halten. Der Anrufer hört die Wartemusik. Weitere Möglichkeiten – Rufenden an Anrufbeantworter weiterleiten (Seite 312) Rufenden annehmen Voraussetzungen: –...
  • Seite 56: Rufenden Halten

    Telefonieren Kommende Rufe Rufenden halten Gehen Sie, wenn Sie einen Anruf erhalten, wie anschließend beschrieben vor. 1. Wählen Sie abweisen. 2. Drücken Sie den Softkey Der Anrufer erhält besetzt – sofern nicht noch andere Telefone gerufen werden (z. B. bei einem Gruppenruf). Rufenden halten Voraussetzungen: –...
  • Seite 57 Telefonieren Kommende Rufe Rufenden weiterleiten 3. Geben Sie die Zielrufnummer ein oder drücken Sie die Telefonbuchtaste, um die gewünschte Rufnummer im Telefonbuch auszuwählen. Wichtig: Geben Sie Rufnummern genauso ein wie bei der Wahl, z. B. externe Rufnummern immer mit einer führenden Amtzugangsziffer „0“. (Ausnahme: Direkter Amtapparat) 4.
  • Seite 58: Anklopfende Rufe

    Telefonieren Anklopfende Rufe Möglichkeiten während eines anklopfenden Rufs Anklopfende Rufe Während eines laufenden Gespräches werden Sie auf einen Anruf (externer oder interner Teilnehmer, Alarm oder Besucher an der Tür) durch ein Anklopfsignal (Ton und/oder blinkende Hook-LED) aufmerksam gemacht. Möglichkeiten während eines anklopfenden Rufs Während eines anklopfenden Rufs sind folgende Aktionen möglich: Anklopfenden abweisen Wenn Sie während eines Gespräches einen Anruf erhalten, aber nicht mit dem Anrufer...
  • Seite 59: Anklopfenden Abweisen

    Telefonieren Anklopfende Rufe Anklopfenden abweisen Anklopfenden abweisen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung – Eingeschaltetes Anklopfen Gehen Sie während eines anklopfenden Rufs wie anschließend beschrieben vor. 1. Wählen Sie abweisen. 2. Drücken Sie den Softkey Der Anrufer erhält besetzt – sofern nicht noch andere Telefone gerufen werden (z. B. bei einem Gruppenruf).
  • Seite 60: Anklopfenden Weiterleiten

    Telefonieren Anklopfende Rufe Anklopfenden weiterleiten Anklopfenden weiterleiten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung – Eingeschaltetes Anklopfen Gehen Sie während eines anklopfenden Rufs wie anschließend beschrieben vor. 1. Wählen Sie weiterleiten. 2. Drücken Sie den Softkey 3. Geben Sie die Zielrufnummer ein oder drücken Sie die Telefonbuchtaste, um die gewünschte Rufnummer im Telefonbuch auszuwählen.
  • Seite 61 Telefonieren Anklopfende Rufe Anklopfton ausschalten 2. Drücken Sie den Softkey Sie werden weiter gerufen und können den Anklopfenden jederzeit annehmen.
  • Seite 62: Gehende Rufe

    Telefonieren Gehende Rufe Möglichkeiten für einen gehenden Ruf Gehende Rufe Bei gehenden Rufen handelt es sich um selbst eingeleitete Rufe. Möglichkeiten für einen gehenden Ruf Ein gehender Ruf kann auf folgende Arten eingeleitet werden: Rufnummer wählen Haben Sie zum Zeitpunkt der Wahl bereits den Hörer abgehoben, wird die eingegebene Rufnummer sofort gewählt.
  • Seite 63: Hörer Abheben Und Rufnummer Wählen

    Telefonieren Gehende Rufe Hörer abheben und Rufnummer wählen Hörer abheben und Rufnummer wählen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung 1. Heben Sie den Hörer ab oder drücken Sie die Hook-Taste. 2. Wählen Sie eine Rufnummer. Wichtig: Vergessen Sie bei externen Rufnummern nicht, die Amtzugangs- ziffer „0“...
  • Seite 64: Externes Gespräch Mit Rufnummernunterdrückung Einleiten

    Telefonieren Gehende Rufe Externes Gespräch mit Rufnummernunterdrückung einleiten Externes Gespräch mit Rufnummernunterdrückung einleiten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung – Beim Netzbetreiber beantragtes und freigeschaltetes ISDN-Dienstemerkmal CLIR – Fallweise Unterdrückung der Anzeige der Rufnummer – In der Tk-Anlage aktivierte Rufnummernübermittlung 1.
  • Seite 65: Möglichkeiten Bei Einem Nicht Erfolgreichen Ruf

    Telefonieren Gehende Rufe Möglichkeiten bei einem nicht erfolgreichen Ruf 3. Wählen Sie eine interne Rufnummer. Haben Sie die Rufnummer zu Ende gewählt, wird der Teilnehmer gerufen. Hinweis: Wenn Sie die Wahlvorbereitung nutzen oder z. B. einen Eintrag für Telefonbuch oder Zielwahltaste vornehmen möchten, müssen Sie für Intern- und Kurzwahl jeweils vorher 2-mal die Sternchen-Taste drücken.
  • Seite 66: Rückruf Bei Besetzt Einleiten

    Telefonieren Gehende Rufe Rückruf bei besetzt einleiten Dringlichkeitsruf bei Anrufschutz einleiten Soll eine Person z. B. bei einem Notfall trotz bestehendem Anrufschutz unbedingt erreicht werden, ist der Anrufschutz von einem internen Telefon aus mit einem Dringlichkeitsruf umgehbar. Weitere Möglichkeiten – Power Dialling einleiten (Seite 239) –...
  • Seite 67: Rückruf Bei Nichtmelden Einleiten

    Telefonieren Gehende Rufe Rückruf bei Nichtmelden einleiten Hinweise: Heben Sie den Hörer nicht innerhalb der 30 Sekunden ab, in denen Sie von der Vermittlungsstelle/Tk-Anlage gerufen werden, wird die Rückruf- Anweisung gelöscht. Möchten Sie den Rückruf abbrechen, wählen Sie abweisen. Haben Sie den Hörer abgehoben, wird der Teilnehmer gerufen. Hinweise: Es besteht die Möglichkeit, dass Sie von der Vermittlungsstelle gerufen werden, sobald einer der B-Kanäle des zuvor gerufenen ISDN-Anschlusses...
  • Seite 68: Dringlichkeitsruf Bei Anrufschutz Einleiten

    Telefonieren Gehende Rufe Dringlichkeitsruf bei Anrufschutz einleiten Hinweis: Möchten Sie den Rückruf löschen, drücken Sie den Softkey der Wahlwiederholungsliste. Sobald der Anschluss benutzt wurde, werden Sie von der Vermittlungsstelle/Tk- Anlage für 30 Sekunden, bei einem externen Rückruf nur 15 Sekunden, gerufen. 4.
  • Seite 69: Rückfrageruf Beenden

    Telefonieren Gehende Rufe Rückfrageruf beenden Rückfrageruf beenden Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung Gehen Sie, wenn der von Ihnen zur Rückfrage Gerufene besetzt ist bzw. sich nicht meldet, wie anschließend beschrieben vor. Wichtig: Legen Sie nicht den Hörer auf, da dies auch die Verbindung zum im Hintergrund Wartenden trennt bzw.
  • Seite 70: Gespräch

    Telefonieren Gespräch Möglichkeiten während eines Gespräches Gespräch Das Systemtelefon ermöglicht an der Tk-Anlage interne und externe Gespräche. Interne Gespräche sind gebührenfrei. Möglichkeiten während eines Gespräches Während eines Gespräches sind folgende Aktionen möglich: Informationen zum Gespräch abrufen Während eines Gespräches erhalten Sie auf dem Display Informationen zum Gespräch und zum Gesprächspartner sowie allgemeine Zeitinformationen (Datum, Uhrzeit, Kalenderwoche, Wochentag).
  • Seite 71: Informationen Zum Gespräch Abrufen

    Telefonieren Gespräch Informationen zum Gespräch abrufen Informationen zum Gespräch abrufen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung Gehen Sie während eines Gespräches wie anschließend beschrieben vor. 1. Drücken Sie den Softkey Alle verfügbaren Informationen zum Gespräch werden angezeigt. 2. Drücken Sie den Softkey , um die Anzeige zu beenden.
  • Seite 72: Gespräch Beenden

    Telefonieren Gespräch Gespräch beenden Das Mikrofon im Hörer, Gerät oder Headset ist ausgeschaltet. Im Display wird das Symbol angezeigt. 2. Möchten Sie das Mikrofon wieder einschalten, drücken Sie erneut die Mikrofontaste. Gespräch beenden Wenn Ihr Gesprächspartner das Gespräch beendet, geht ihr Telefon in den Ruhezustand über. Bei abgehobenem Hörer wird Ihnen zusätzlich für einige Sekunden ein Besetztton im Hörer und anschließend auch im Lautsprecher des Basisgeräts eingespielt, für den Fall, dass der Hörer versehentlich nicht richtig aufgelegt wurde.
  • Seite 73: Rückfragegespräch

    Telefonieren Rückfragegespräch Rückfrage einleiten Rückfragegespräch Während eines Rückfragegespräches sprechen Sie mit einem Teilnehmer, während Ihr vorhe- riger Gesprächspartner von der Tk-Anlage im Hintergrund gehalten wird und die Wartemusik hört. Eingeleitet wird ein Rückfragegespräch durch Rufen eines Rückfrageteilnehmers, durch Verwendung von Pick-up während eines Gespräches oder durch Annehmen eines durch den Anklopfton angekündigten Rufs.
  • Seite 74: Möglichkeiten Während Einer Rückfrage

    Telefonieren Rückfragegespräch Möglichkeiten während einer Rückfrage Liegt die Rufnummer des Rückfrage-Teilnehmers auf einer frei program- mierbaren Funktionstaste (Zielwahltaste), können Sie die Rückfrage durch einfaches Drücken dieser Taste einleiten (ohne vorherige Auswahl von Rückfrage/Verm.). Möglichkeiten während einer Rückfrage Während einer Rückfrage sind folgende Aktionen möglich: Makeln Mit der Funktion Makeln können Sie abwechselnd mit den beiden Gesprächspartnern sprechen.
  • Seite 75: Eines Der Beiden Gespräche Beenden

    Telefonieren Rückfragegespräch Eines der beiden Gespräche beenden Der aktive Gesprächspartner wird durch , der wartende Gesprächspartner durch gekennzeichnet. Sie führen weiterhin ein Rückfragegespräch. Der andere Gesprächspartner ist nun aktiv. Eines der beiden Gespräche beenden Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung –...
  • Seite 76 Telefonieren Rückfragegespräch Beide Gesprächspartner verbinden Um beide Gesprächspartner zu verbinden, legen Sie während eines Rückfragegespräches den Hörer auf. Alternativ gehen Sie wie anschließend beschrieben vor. 1. Wählen Sie beide Gespr.verb. 2. Drücken Sie den Softkey Ihre beiden Gesprächspartner sind miteinander verbunden.
  • Seite 77: Vermitteln

    Telefonieren Vermitteln Möglichkeiten zur Vermittlung eines Gespräches Vermitteln Ein Gesprächspartner kann an einen internen oder externen Teilnehmer vermittelt, also mit ihm verbunden werden. Möglichkeiten zur Vermittlung eines Gespräches Bei einem bestehenden Gespräch gibt es die folgenden Möglichkeiten zur Vermittlung des Gespräches: Vermitteln mit Ankündigung Um ein Gespräch zu vermitteln, leiten Sie zunächst eine Rückfrage ein, kündigen das...
  • Seite 78: Vermitteln Mit Ankündigung

    Telefonieren Vermitteln Vermitteln mit Ankündigung Internen dritten Teilnehmer rufen und mit aktivem Gesprächspartner vermitteln Angenommen, Sie haben aus einem Gespräch heraus einen weiteren Gesprächspartner, z. B. einen Anklopfenden angenommen und dieser zweite Gesprächspartner möchte nun an jemand anderen weitervermittelt werden. Sie können nun ein drittes Gespräch einleiten, den zweiten und dritten Gesprächspartner miteinander verbinden und anschließend mit Ihrem ersten Gesprächspartner weitertelefonieren.
  • Seite 79: Externen Gesprächspartner In Die Warteschleife Stellen

    Telefonieren Vermitteln Externen Gesprächspartner in die Warteschleife stellen Sie hören den internen Wählton. Ihr bisheriger Gesprächspartner wird von der Tk- Anlage gehalten und hört die Wartemusik. 3. Wählen Sie eine interne Rufnummer. Der Teilnehmer wird gerufen. 4. Legen Sie den Hörer auf. Der interne Teilnehmer wird weiter gerufen.
  • Seite 80: Internen Dritten Teilnehmer Rufen Und Mit Aktivem Gesprächspartner Vermitteln

    Telefonieren Vermitteln Internen dritten Teilnehmer rufen und mit aktivem Gesprächspartner vermitteln Hinweise: Nimmt der interne Teilnehmer innerhalb der 60 Sekunden Rufzeit nicht ab oder bleibt er während der 3 Minuten Wartezeit besetzt, werden Sie als Vermittelnder wieder gerufen. Nehmen Sie den Hörer ab, sind Sie wieder mit dem externen Gesprächs- partner verbunden und können diesen erneut in die Warteschleife legen.
  • Seite 81: Konferenz

    Telefonieren Konferenz Konferenz einleiten Konferenz Während einer Konferenz sprechen Sie mit zwei Teilnehmern gleichzeitig. Konferenz einleiten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung – Selbst eingeleitetes Rückfragegespräch Gehen Sie während eines Rückfragegespräches wie anschließend beschrieben vor. 1. Wählen Sie Konferenz. 2.
  • Seite 82: Makeln Einleiten Während Der Konferenz

    Telefonieren Konferenz Makeln einleiten während der Konferenz Beide Konferenzpartner verbinden Möchten Sie sich aus einer selbst eingeleiteten Konferenz herausschalten und Ihren Konfe- renzpartnern die Möglichkeit geben, weiterhin miteinander zu sprechen, können Sie die beiden verbinden. Konferenz vollständig beenden Wurde die Konferenz von Ihnen eingeleitet, können Sie die Konferenz vollständig beenden. Makeln einleiten während der Konferenz Voraussetzungen: –...
  • Seite 83: Beide Konferenzpartner Verbinden

    Telefonieren Konferenz Beide Konferenzpartner verbinden 2. Wählen Sie trennen. 3. Drücken Sie den Softkey Sie führen ein einzelnes Gespräch mit dem anderen Konferenzpartner. Beide Konferenzpartner verbinden Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung – Selbst eingeleitete Konferenz – Für das Verbinden von zwei externen Gesprächspartnern: In der Tk-Anlage erteilte Berech- tigung für Vermittlung externer Gespräche nach extern Gehen Sie während einer Konferenz wie anschließend beschrieben vor.
  • Seite 84: Freisprechen

    Telefonieren Freisprechen Gespräch im Freisprechmodus einleiten Freisprechen Beim Freisprechen sind Lautsprecher und Mikrofon im Gerät eingeschaltet. Dadurch besteht die Möglichkeit, auch dann zu telefonieren, wenn man keine Hand frei hat. Außerdem können weitere Personen im Raum am Gespräch beteiligt werden. Gespräch im Freisprechmodus einleiten Voraussetzungen: –...
  • Seite 85: Freisprechen Einschalten Während Eines Gespräches

    Telefonieren Freisprechen Freisprechen einschalten während eines Gespräches • Drücken Sie die Hook-Taste. Freisprechen einschalten während eines Gespräches Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung Gehen Sie, während Sie ein normales Gespräch oder ein Gespräch im Lauthörmodus über den Hörer führen, wie anschließend beschrieben vor. •...
  • Seite 86: Lauthören

    Telefonieren Lauthören Lauthören einschalten während eines Gespräches Lauthören Beim Lauthören sind sowohl der Lautsprecher im Hörer als auch der Lautsprecher im Gerät eingeschaltet. Dadurch kann anderen Personen im Raum das Mithören des Gespräches ermöglicht werden. Das Gespräch wird über das Mikrofon im Hörer weiter geführt (kein Freisprechen).
  • Seite 87: Gespräch Im Lauthörmodus Beenden

    Telefonieren Lauthören Gespräch im Lauthörmodus beenden Gespräch im Lauthörmodus beenden Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung Gehen Sie, während Sie ein Gespräch im Lauthörmodus führen, wie anschließend beschrieben vor. • Legen Sie den Hörer auf.
  • Seite 88: Headsetgespräch

    Telefonieren Headsetgespräch Headsetgespräch einleiten Headsetgespräch Ein Headset ermöglicht Gespräche, bei denen man im Gegensatz zum Gespräch mit dem Hörer beide Hände frei hat. Dies kommt besonders im professionellen Bereich (z. B. in Callcentern) zum Einsatz. Headsetgespräch einleiten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung –...
  • Seite 89: Mithören Am Hörer Einleiten

    Telefonieren Headsetgespräch Mithören am Hörer einleiten • Drücken Sie die Hook-Taste. Mithören am Hörer einleiten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung – Eingeschalteter Headsetbetrieb – Angeschlossener Hörer Gehen Sie, während Sie ein Headsetgespräch oder ein anderes Gespräch im Headsetbetrieb führen, wie anschließend beschrieben vor.
  • Seite 90 Telefonieren Headsetgespräch Mithören am Hörer beenden • Möchten Sie den Zuhörenden am Gespräch beteiligen, drücken Sie die Lautspre- chertaste. Sie führen ein Gespräch im Freisprechmodus. Hinweis: Wenn Sie während des Headsetgespräches mit zusätzlich einge- schaltetem Hörerlautsprecher den Headsetbetrieb ausschalten, führen Sie anschließend ein normales Gespräch über den Hörer.
  • Seite 91: Telefonbuch Und Rufnummernlisten

    Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch und Rufnummernlisten Dieser Abschnitt beschreibt das Telefonbuch und die im Telefon vorhandenen Ruf- und Gesprächslisten. Themen – Telefonbuch (Seite 92) – Wahlwiederholungsliste (Seite 112) – Gesprächsliste (Seite 116) – Anruferliste (Seite 122)
  • Seite 92: Telefonbuch

    Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Telefonbuch öffnen Telefonbuch Das Telefonbuch dient zum Eintragen nützlicher bzw. häufig gewählter Rufnummern mit Namen. Wird bei einem Anruf eine Rufnummer übermittelt, die im Telefonbuch eingetragen ist, wird statt der Rufnummer der zugehörige Name im Display angezeigt. Im Telefonbuch können Einträge (Rufnummern, Makros und Kommentare) gespeichert werden.
  • Seite 93 Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Telefonbuch öffnen A Rufnummer (bei mehreren Einträgen zu diesem Kontakt die zuletzt gewählte bzw. eingetragene Rufnummer) B Name (Kontakt) 3. Wählen Sie die gewünschte Option. Wechselt zurück in den Ruhezustand. Öffnet die erweiterte Darstellung. Öffnet die Kurzübersicht. Zeigt vorhandenen Kommentar an.
  • Seite 94: Aus Dem Telefonbuch Wählen

    Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Aus dem Telefonbuch wählen 4. Wählen Sie die gewünschte Option. Wechselt zurück in die Listendarstellung. Übernimmt vorhandene dienstliche Rufnummer in die Wahlvorbereitung. Übernimmt vorhandene private Rufnummer in die Wahlvorbereitung. Übernimmt vorhandene Mobilrufnummer in die Wahlvorbereitung. Übernimmt vorhandenes Rufmakro in die Wahlvorbereitung. Zeigt vorhandenen Kommentar an.
  • Seite 95: Kontakt Einrichten

    Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Kontakt einrichten 1. Drücken Sie die Telefonbuchtaste. 2. Blättern Sie zum gewünschten Kontakt oder geben Sie den Anfangsbuchstaben des gewünschten Kontakts über die Wähltastatur ein. Die Standardrufnummer wird angezeigt. Sind zu einem Kontakt mehrere Einträge vorhanden, handelt es sich um die zuletzt gewählte bzw. eingetragene Rufnummer. 3.
  • Seite 96 Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Kontakt einrichten 3. Wählen Sie im Listenfeld Art eine der folgenden Optionen. dienstlich: Legt die einzutragende Rufnummer als dienstliche Rufnummer fest. Mobil (dienstl.): Legt die einzutragende Rufnummer als dienstliche Mobilruf- nummer fest. privat: Legt die einzutragende Rufnummer als private Rufnummer fest. Mobil (Privat): Legt die einzutragende Rufnummer als private Mobilrufnummer fest.
  • Seite 97 Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Kontakt einrichten Wichtig: Eine hier vorgenommene Änderung der Rufannahme/Ansage wird nur berücksichtigt, wenn die spezielle Rufannahme/Ansage für Telefonbuch- kontakte eingeschaltet ist. 8. Haben Sie im Listenfeld AB Rufannahme eine der Optionen Nur Ansage oder Ansage und Aufsprechen gewählt, wählen Sie im Listenfeld Ansage die Ansage aus, mit der ein Ruf des entsprechenden Kontakts durch den Anrufbeantworter angenommen werden soll.
  • Seite 98: Kontakt Bearbeiten

    Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Kontakt bearbeiten 6. Geben Sie die Rufnummer ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 40 Stellen. Ziffern 0...9 und Zeichen * und #. Wichtig: Geben Sie Rufnummern genauso ein wie bei der Wahl, z. B. externe Rufnummern immer mit einer führenden Amtzugangsziffer „0“. (Ausnahme: Direkter Amtapparat) Hinweis: Während der Rufnummerneingabe können Sie durch Drücken des Softkeys...
  • Seite 99 Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Kontakt bearbeiten 2. Navigieren Sie mit den folgenden Symbolen zu dem Kontakt, den Sie bearbeiten möchten. Springt zum ersten Kontakt im Telefonbuch. Springt zum vorhergehenden Kontakt im Telefonbuch. Springt zum nächsten Kontakt im Telefonbuch. Springt zum letzten Kontakt im Telefonbuch. Hinweise: Alternativ können Sie auf der Seite Telefonbuch >...
  • Seite 100 Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Kontakt bearbeiten 6. Möchten Sie, dass ein Anruf des Kontakts durch einen bestimmten Klingelrhythmus signalisiert wird, wählen Sie im Listenfeld Klingelrhythmus den betreffenden Klingel- rhythmus aus. Hinweis: Sie können die Liste um eigene Klingelrhythmen erweitern, wenn der USB-Speicherstick am USB-Port des Telefons gesteckt ist.
  • Seite 101 Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Kontakt bearbeiten 2. Blättern Sie zum gewünschten Kontakt oder geben Sie den Anfangsbuchstaben des gewünschten Kontakts über die Wähltastatur ein. 3. Drücken Sie den Softkey , um die erweiterte Darstellung zu öffnen. Hinweis: Nur am Telefon eingerichtete Kontakte können bearbeitet oder gelöscht werden, d.
  • Seite 102: Kontakt Löschen

    Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Kontakt löschen Erlaubt das Ändern der Rufannahme des Anrufbeantworters und das Auswählen der Ansage, mit der ein Ruf des entsprechenden Kontakts durch den Anrufbeantworter entgegengenommen werden soll. Erlaubt das Eintragen einer weiteren Rufnummer bzw. eines Rufmakros. Wichtig: Geben Sie Rufnummern genauso ein, wie bei der Wahl, z.
  • Seite 103 Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Kontakt löschen Hinweis: Nur am Telefon eingerichtete Kontakte können bearbeitet oder gelöscht werden. Die internen Rufnummern sowie das Telefonbuch/die Kurzwahlnummern der Tk-Anlage sind nur mit der entsprechenden PC- Software oder auf der Weboberfläche der Tk-Anlage veränderbar (interne Rufnummern mit COMset, Kurzwahlnummern mit COMtools).
  • Seite 104: Kommentar Zum Kontakt Eintragen

    Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Kommentar zum Kontakt eintragen Kommentar zum Kontakt eintragen Der Kommentar dient zum Eintrag näherer Informationen zum Kontakt, z. B. die Erreichbarkeit oder bei Firmen der Name des Ansprechpartners. Über den Konfigurationsmanager Kommentar zum Kontakt eintragen Voraussetzungen: –...
  • Seite 105: Rufmakro Einrichten

    Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Rufmakro einrichten Rufmakro einrichten Ein Rufmakro kann sowohl Ziffern als auch bestimmte Steuerzeichen enthalten. Damit ermög- licht es z. B. die Abfrage eines Anrufbeantworters. Über den Konfigurationsmanager Rufmakro einrichten Voraussetzungen: – Geöffneter Konfigurationsmanager 1. Öffnen Sie einen Kontakt zur Bearbeitung oder richten Sie einen neuen Kontakt ein. 2.
  • Seite 106: Spezielle Rufannahme/Ansage Für Telefonbuchkontakte Ein-/Ausschalten

    Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Spezielle Rufannahme/Ansage für Telefonbuchkontakte ein-/ausschalten 4. Geben Sie ein Rufmakro ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 40 Stellen. Ziffern 0...9 und Zeichen * und #. Befehle. a) Drücken Sie den Softkey , um einen Befehl einzufügen. b) Wählen Sie die gewünschte Option.
  • Seite 107: Rufnummern Aus Wahlvorbereitung Übernehmen

    Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Rufnummern aus Wahlvorbereitung übernehmen 1. Öffnen Sie die Seite Anrufbeantworter > Allgemein. 2. Aktivieren bzw. deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Spezielle Ansagen für Telefonbucheinträge. Die spezielle Rufannahme/Ansage für Telefonbuchkontakte ist eingeschaltet. Die spezielle Rufannahme/Ansage für Telefonbuchkontakte ist ausgeschaltet. 3.
  • Seite 108: Rufnummern In Andere Menüs Übernehmen

    Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Rufnummern in andere Menüs übernehmen 2. Geben Sie den Namen des Kontakts ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen. Ziffern und Zeichen. 3. Drücken Sie den Softkey , um Ihre Eingabe zu speichern. 4. Wählen Sie die gewünschte Option. Trägt die Rufnummer als dienstliche Rufnummer ein.
  • Seite 109: Angezeigten Rufnummernbereich Für Das Telefonbuch Einstellen

    Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Angezeigten Rufnummernbereich für das Telefonbuch einstellen Hinweis: Der Name wird – sofern im Menü für die betreffende Funktion benötigt – ebenfalls übernommen. Angezeigten Rufnummernbereich für das Telefonbuch einstellen Möchten Sie verhindern, dass unnötig viele Einträge im Telefonbuch angezeigt werden, können Sie die Anzeige der verschiedenen Rufnummernbereiche einschränken.
  • Seite 110: Telefonbuch Exportieren

    Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Telefonbuch exportieren Über das Telefonmenü angezeigten Rufnummernbereich für das Telefonbuch einstellen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Einstellungen > Listen. 2.
  • Seite 111: Telefonbuch Importieren

    Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Telefonbuch importieren Hinweis: Die neue Seite mit den übertragenen Daten kann per Mausklick auf einen Themenbereich im Verzeichnisbaum verlassen werden. Telefonbuch importieren Diese Funktion ermöglicht den Import eines zuvor aus einem anderen Systemtelefon gleicher Bauart exportierten Telefonbuchs. Es werden alle für den Kontakt gemachten Einstellungen importiert.
  • Seite 112: Wahlwiederholungsliste

    Telefonbuch und Rufnummernlisten Wahlwiederholungsliste Wahlwiederholungsliste öffnen Wahlwiederholungsliste In der Wahlwiederholungsliste sind die 30 zuletzt gewählten Rufnummern gespeichert. Bei mehr als 30 gewählten Rufnummern wird der älteste Eintrag überschrieben. Die Rufnummern werden mit der Anzahl der Wahldurchgänge, Datum und Uhrzeit der Wahl (bei mehreren Wahldurchgängen Datum/Uhrzeit der letzten Wahl) gespeichert.
  • Seite 113: Aus Der Wahlwiederholungsliste Wählen

    Telefonbuch und Rufnummernlisten Wahlwiederholungsliste Aus der Wahlwiederholungsliste wählen F Datum des letzten Versuches G Anzahl der Versuche 2. Wählen Sie die gewünschte Option. Löscht den angezeigten Eintrag. Löscht den angezeigten Rückruf. Löscht die gesamte Wahlwiederholungsliste. Öffnet die Kurzübersicht. Blättert zum nächsten Eintrag. Blättert zum vorherigen Eintrag.
  • Seite 114: Einträge In Der Wahlwiederholungsliste Löschen

    Telefonbuch und Rufnummernlisten Wahlwiederholungsliste Einträge in der Wahlwiederholungsliste löschen Einträge in der Wahlwiederholungsliste löschen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung 1. Öffnen Sie die Wahlwiederholungsliste. Die zuletzt gewählte Rufnummer wird angezeigt. 2. Drücken Sie den Softkey , um den angezeigten Eintrag zu löschen. Hinweis: Um die gesamte Wahlwiederholungsliste zu löschen, drücken Sie den Softkey und bestätigen Sie die anschließende Sicherheitsabfrage.
  • Seite 115 Telefonbuch und Rufnummernlisten Wahlwiederholungsliste Aufzunehmende Rufe für die Wahlwiederholungsliste einstellen 3. Aktivieren bzw. deaktivieren Sie die Kontrollkästchen für die auf der Seite aufge- führten Rufarten. Die betreffende Rufart wird in die Wahlwiederholungsliste aufgenommen. Die betreffende Rufart wird nicht in die Wahlwiederholungsliste aufgenommen. 4.
  • Seite 116: Gesprächsliste

    Telefonbuch und Rufnummernlisten Gesprächsliste Gesprächsliste öffnen Gesprächsliste In der Gesprächsliste des Telefons werden die geführten Gespräche (kommend und gehend) mit Rufnummer des Gesprächspartners sowie Datum, Uhrzeit und Dauer des Gespräches gespeichert. Es können maximal 30 Gespräche gespeichert werden. Bei mehr als 30 Gesprächen wird der älteste Eintrag überschrieben.
  • Seite 117: Aus Der Gesprächsliste Wählen

    Telefonbuch und Rufnummernlisten Gesprächsliste Aus der Gesprächsliste wählen B Gehend genutzte MSN (bei gehenden externen Rufen), externes Rufziel/ gewählte Amtrufnummer (bei kommenden externen Rufen) oder Projektnummer C Laufende Nummer des Eintrags/Anzahl vorhandener Einträge Hinweis: Der neueste Eintrag wird mit der laufenden Nummer 1 angezeigt. D Rufziel (Gesprächspartner) E Uhrzeit des Gespräches F Datum des Gespräches...
  • Seite 118: Einträge In Der Gesprächsliste Löschen

    Telefonbuch und Rufnummernlisten Gesprächsliste Einträge in der Gesprächsliste löschen Hinweis: Möchten Sie das Menü verlassen, ohne die dargestellte Rufnummer zu wählen, drücken Sie die Exit-Taste. Einträge in der Gesprächsliste löschen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1.
  • Seite 119 Telefonbuch und Rufnummernlisten Gesprächsliste Funktionstaste für Gesprächsliste einrichten und bedienen 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten. 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten. Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene.
  • Seite 120: Aufzunehmende Gespräche Für Die Gesprächsliste Einstellen

    Telefonbuch und Rufnummernlisten Gesprächsliste Aufzunehmende Gespräche für die Gesprächsliste einstellen Aufzunehmende Gespräche für die Gesprächsliste einstellen Möchten Sie verhindern, dass unnötig viele Einträge in die Gesprächsliste aufgenommen werden, können Sie die Liste betreffend der aufzunehmenden Gespräche konfigurieren. Folgende Gespräche stehen zur Auswahl: •...
  • Seite 121 Telefonbuch und Rufnummernlisten Gesprächsliste Aufzunehmende Gespräche für die Gesprächsliste einstellen 3. Aktivieren bzw. deaktivieren Sie die Kontrollkästchen für die in der Liste aufgeführten Gesprächsarten. Die betreffende Gesprächsart wird in die Gesprächsliste aufgenommen. Die betreffende Gesprächsart wird nicht in die Gesprächsliste aufgenommen. 4.
  • Seite 122: Anruferliste

    Telefonbuch und Rufnummernlisten Anruferliste Anruferliste öffnen Anruferliste In der Anruferliste des Telefons werden Rufnummern von nicht entgegengenommenen Gesprächen mit der Anzahl der Anrufversuche, Datum und Uhrzeit des Anrufs (bei mehreren Anrufversuchen Datum/Uhrzeit des letzten Anrufversuches) gespeichert. Es können maximal 30 Rufnummern gespeichert werden. Gehen mehr als 30 Anrufe von verschiedenen Rufnummern ein, wird der älteste Eintrag überschrieben.
  • Seite 123: Aus Der Anruferliste Wählen

    Telefonbuch und Rufnummernlisten Anruferliste Aus der Anruferliste wählen A Anrufer B Externes Rufziel/Gewählte Amtrufnummer (bei externem Ruf) C Laufende Nummer des Eintrags/Anzahl vorhandener Einträge Hinweis: Der neueste Eintrag wird mit der laufenden Nummer 1 angezeigt. D Internes Rufziel E Uhrzeit des letzten Versuches F Datum des letzten Versuches G Anzahl der Versuche 3.
  • Seite 124: Einträge In Der Anruferliste Löschen

    Telefonbuch und Rufnummernlisten Anruferliste Einträge in der Anruferliste löschen Der zuletzt eingegangene Anruf wird angezeigt. 2. Blättern Sie zum gewünschten Eintrag oder drücken Sie mehrmals die Nachrichten- taste. 3. Heben Sie den Hörer ab oder drücken Sie die Hook-Taste. Der Teilnehmer wird gerufen. Hinweise: Möchten Sie das Menü...
  • Seite 125: Funktionstaste Für Anruferliste Einrichten Und Bedienen

    Telefonbuch und Rufnummernlisten Anruferliste Funktionstaste für Anruferliste einrichten und bedienen Funktionstaste für Anruferliste einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste im Ruhezustand des Telefons öffnen Sie die Anruferliste. Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED den Status der Anruferliste ablesen.
  • Seite 126: Aufzunehmende Rufe Für Die Anruferliste Einstellen

    Telefonbuch und Rufnummernlisten Anruferliste Aufzunehmende Rufe für die Anruferliste einstellen Über das Telefonmenü Funktionstaste für Anruferliste einrichten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Tasten belegen. 2.
  • Seite 127: Led-Nachrichtentaste Einrichten

    Telefonbuch und Rufnummernlisten Anruferliste LED-Nachrichtentaste einrichten 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen/Funktionen > Listen/Daten. 2. Klicken Sie auf die Registerkarte Anruferliste. 3. Aktivieren bzw. deaktivieren Sie die Kontrollkästchen für die auf der Seite aufge- führten Rufarten. Die betreffende Rufart wird in die Anruferliste aufgenommen. Die betreffende Rufart wird nicht in die Anruferliste aufgenommen.
  • Seite 128 Telefonbuch und Rufnummernlisten Anruferliste LED-Nachrichtentaste einrichten Über den Konfigurationsmanager LED-Nachrichtentaste einrichten Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen/Funktionen > Signalisierung/Klingelsignal. 2. Wählen Sie unter Nachrichten-LED eine der folgenden Optionen. Blinken/Dauerleuchten: Schaltet die LED-Signalisierung ein. Blinken/aus: Schaltet die LED-Signalisierung nur für neue, noch nicht gesehene Einträge ein.
  • Seite 129: Funktionen Einrichten Und Bedienen

    Funktionen einrichten und bedienen Funktionen einrichten und bedienen Dieser Abschnitt beschreibt, wie Sie die Funktionen des Telefons einrichten und bedienen. Sie erfahren, was die Funktionen bewirken, wie Sie die Funktion bedienen und wie Sie – wenn möglich – eine frei programmierbare Funktionstaste mit dieser Funktion belegen. In den meisten Fällen kann die Einrichtung auf zwei verschiedene Arten erfolgen: •...
  • Seite 130 Funktionen einrichten und bedienen – Zielwahl (Seite 305)
  • Seite 131: Amtvermittlung

    Funktionen einrichten und bedienen Amtvermittlung Ablauf der Amtvermittlung Amtvermittlung Ein entsprechend berechtigtes Telefon, z. B. die Telefonzentrale, kann einem anderen internen Telefon für einen kurzen Zeitraum den für ein gehendes Gespräch benötigten Amtzugang vermitteln. Dies ist z. B. sinnvoll, wenn sich dieses Telefon in einem öffentlich zugänglichen Raum befindet und nur ab und zu von einem Mitarbeiter für externe Gespräche genutzt wird.
  • Seite 132: Funktionstaste Für Amtvermittlung Einrichten Und Bedienen

    Funktionen einrichten und bedienen Amtvermittlung Funktionstaste für Amtvermittlung einrichten und bedienen Funktionstaste für Amtvermittlung einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste während eines internen Gespräches vermitteln Sie Ihrem Gesprächs- partner den Amtzugang für ein einzelnes externes Gespräch. Danach wird an beiden internen Telefonen ein Quittungston ausgegeben und das interne Gespräch muss beendet werden.
  • Seite 133 Funktionen einrichten und bedienen Amtvermittlung Funktionstaste für Amtvermittlung einrichten und bedienen Über das Telefonmenü Funktionstaste für Amtvermittlung einrichten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Tasten belegen. 2.
  • Seite 134: Anklopfen

    Funktionen einrichten und bedienen Anklopfen Anklopfen ein-/ausschalten Anklopfen Wird bereits ein Gespräch geführt, kann mit der Funktion Anklopfen durch ein Anklopfsignal darauf hingewiesen werden, dass ein weiterer Gesprächspartner anruft. Anklopfen ein-/ausschalten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN –...
  • Seite 135 Funktionen einrichten und bedienen Anklopfen Funktionstaste für Anklopfen einrichten und bedienen Über den Konfigurationsmanager Funktionstaste für Anklopfen einrichten Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten.
  • Seite 136: Anklopfsignalisierung Per Led/Ton Ein-/Ausschalten

    Funktionen einrichten und bedienen Anklopfen Anklopfsignalisierung per LED/Ton ein-/ausschalten 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Tasten belegen. 2. Drücken Sie die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. 3. Wählen Sie die gewünschte Option. Erste Ebene: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Zweite Ebene: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene.
  • Seite 137 Funktionen einrichten und bedienen Anklopfen Anklopfsignalisierung per LED/Ton ein-/ausschalten 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen/Funktionen > Signalisierung/Klingelsignal. 2. Aktivieren bzw. deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Anklopfsignal (LED). Die Anklopfsignalisierung per LED über der Hook-Taste ist eingeschaltet. Die Anklopfsignalisierung per LED über der Hook-Taste ist ausgeschaltet. 3.
  • Seite 138: Anrufschutz

    Funktionen einrichten und bedienen Anrufschutz Anrufschutz ein-/ausschalten Anrufschutz Die Funktion Anrufschutz bietet die Möglichkeit, das eigene Telefon für interne und externe Rufe sowie für Gruppenrufe zu sperren. Ein Anrufer erhält dann den Besetztton. Ein interner Teilnehmer kann ein anrufgeschütztes Telefon im Notfall mit einem Dringlichkeitsruf erreichen. Die Funktion Anrufschutz hat keinen Einfluss auf gehende Rufe, Rückrufe, Alarmrufe, Terminrufe, Weckrufe und InterCom-Rufe.
  • Seite 139 Funktionen einrichten und bedienen Anrufschutz Funktionstaste für Anrufschutz einrichten und bedienen Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED den Status der Funktion ablesen. LED-Signalisierung neben der Taste: gelb Der Anrufschutz ist eingeschaltet. Der Anrufschutz ist ausgeschaltet. Über den Konfigurationsmanager Funktionstaste für Anrufschutz einrichten Voraussetzungen: –...
  • Seite 140: Anrufschutzart Einstellen

    Funktionen einrichten und bedienen Anrufschutz Anrufschutzart einstellen 7. Klicken Sie auf Ausführen. Voraussetzungen für die Bedienung der Funktion: – In der Tk-Anlage erteilte Berechtigung für Steuerung der Anlage Über das Telefonmenü Funktionstaste für Anrufschutz einrichten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1.
  • Seite 141 Funktionen einrichten und bedienen Anrufschutz Anrufschutzart einstellen Über den Konfigurationsmanager Anrufschutzart einstellen Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen/Funktionen > Anrufschutz. 2. Wählen Sie unter Anrufschutzart eine der folgenden Optionen. alle (Tk-Anlage): Der Anrufschutz wird über die Tk-Anlage ausgeführt. Alle eingehenden Rufe werden abgewiesen und nicht in die Anruferliste des Telefons aufgenommen.
  • Seite 142 Funktionen einrichten und bedienen Anrufschutz Anrufschutzart einstellen 2. Wählen Sie die gewünschte Option. alle (Tk-Anlage): Der Anrufschutz wird über die Tk-Anlage ausgeführt. Alle eingehenden Rufe werden abgewiesen und nicht in die Anruferliste des Telefons aufgenommen. anonyme abweisen: Alle anonymen Rufe werden abgewiesen. nur Kontakte: Alle Rufe werden abgewiesen, ausgenommen Rufe von im Telefonbuch eingetragenen Kontakten.
  • Seite 143: Anrufweiterschaltung

    Die Anrufweiterschaltung ermöglicht das Umleiten von Rufen. Dabei wird unterschieden zwischen Rufen an einzelne Telefone (Teilnehmer-Anrufweiterschaltung), an Gruppen (Gruppen-Anrufweiterschaltung) und an Anschlüsse (MSN/DDI-Anrufweiterschaltung). Anrufweiterschaltungsvarianten Die Auerswald-Tk-Anlagen unterstützen drei verschiedene Varianten der Anrufweiter- schaltung: Teilnehmer-Anrufweiterschaltung Mit der Teilnehmer-Anrufweiterschaltung (AWS) werden an ein einzelnes Telefon gerichtete interne und externe Rufe auf andere interne Telefone oder externe Anschlüsse umgeleitet.
  • Seite 144: Anrufweiterschaltungsarten

    Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Anrufweiterschaltungsarten Für die Einrichtung einer Gruppen-Anrufweiterschaltung ziehen Sie das Bedienhandbuch der Tk-Anlage zurate. MSN/DDI-Anrufweiterschaltung Mit der MSN/DDI-Anrufweiterschaltung werden an eine externe Rufnummer (die ein externer Anrufer wählt) gerichtete Rufe auf andere externe Anschlüsse umgeleitet. So können diese Gespräche an einem anderen Telefon, z.
  • Seite 145: Teilnehmer-Anrufweiterschaltung Ein-/Ausschalten

    Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Teilnehmer-Anrufweiterschaltung ein-/ausschalten Sind die „AWS bei besetzt“ und „AWS bei Nichtmelden“ gleichzeitig einge- schaltet, wirken beide Arten. Je nachdem, welcher Fall eintritt – das Telefon ist besetzt oder es meldet sich niemand – wird der Ruf evtl. auch an verschiedene Rufnummern weitergeleitet.
  • Seite 146: Funktionstaste Für Teilnehmer-Anrufweiterschaltung Einrichten Und Bedienen

    Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Funktionstaste für Teilnehmer-Anrufweiterschaltung einrichten und bedienen 3. Wählen Sie die gewünschte Option. einschalten: Schaltet die Teilnehmer-Anrufweiterschaltung ein. ausschalten: Schaltet die Teilnehmer-Anrufweiterschaltung aus. (keine weitere Eingabe erforderlich) Hinweis: Wenn Sie vor Eingabe der Zielrufnummer die Telefonbuchtaste drücken, können Sie die gewünschte Rufnummer im Telefonbuch auswählen.
  • Seite 147 Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Funktionstaste für Teilnehmer-Anrufweiterschaltung einrichten und bedienen Über den Konfigurationsmanager Funktionstaste für Teilnehmer-Anrufweiterschaltung sofort einrichten Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten.
  • Seite 148 Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Funktionstaste für Teilnehmer-Anrufweiterschaltung einrichten und bedienen Hinweis: Die Tastenbezeichnung wird verwendet für den Druck des Beschrif- tungsfeldes. 9. Klicken Sie auf Ausführen. Voraussetzungen für die Bedienung der Funktion: – In der Tk-Anlage erteilte Berechtigung für Steuerung der Anlage –...
  • Seite 149 Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Funktionstaste für Teilnehmer-Anrufweiterschaltung einrichten und bedienen 6. Geben Sie im Eingabefeld Rufnummer die Zielrufnummer ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 24 Stellen. Ziffern 0...9 und Zeichen * und #. 7. Wählen Sie im Listenfeld Rufnummer eine der folgenden Optionen. intern: Legt die eingetragene Zielrufnummer als interne Rufnummer fest.
  • Seite 150 Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Funktionstaste für Teilnehmer-Anrufweiterschaltung einrichten und bedienen 4. Wählen Sie im Listenfeld neben der Funktionstaste, die Sie belegen möchten, die Funktion AWS bei Nichtmelden (Teilnehmer). Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden angezeigt. 5. Wählen Sie im Listenfeld Schaltart eine der folgenden Optionen. ausschalten: Tastendruck schaltet die Teilnehmer-Anrufweiterschaltung bei Nichtmelden aus.
  • Seite 151 Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Funktionstaste für Teilnehmer-Anrufweiterschaltung einrichten und bedienen Über den Konfigurationsmanager Funktionstaste für das Ausschalten aller Teilnehmer- Anrufweiterschaltungen einrichten Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten.
  • Seite 152 Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Funktionstaste für Teilnehmer-Anrufweiterschaltung einrichten und bedienen 2. Drücken Sie die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. 3. Wählen Sie die gewünschte Option. Erste Ebene: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Zweite Ebene: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt.
  • Seite 153: Msn/Ddi-Anrufweiterschaltung Ein-/Ausschalten

    Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung MSN/DDI-Anrufweiterschaltung ein-/ausschalten 9. Drücken Sie den Softkey 10. Geben Sie einen Namen ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen. Ziffern und Zeichen. 11. Drücken Sie den Softkey , um die Einstellung zu übernehmen. Voraussetzungen für die Bedienung der Funktion: –...
  • Seite 154: Funktionstaste Für Msn/Ddi-Anrufweiterschaltung Einrichten Und Bedienen

    Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Funktionstaste für MSN/DDI-Anrufweiterschaltung einrichten und bedienen Das Piktogramm kennzeichnet die aktuelle Einstellung. 5. Wählen Sie die gewünschte Option. einschalten: Schaltet die MSN/DDI-Anrufweiterschaltung ein. ausschalten: Schaltet die MSN/DDI-Anrufweiterschaltung aus. (keine weitere Eingabe erforderlich) Hinweis: Wenn Sie vor Eingabe der Zielrufnummer die Telefonbuchtaste drücken, können Sie die gewünschte Rufnummer im Telefonbuch auswählen.
  • Seite 155 Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Funktionstaste für MSN/DDI-Anrufweiterschaltung einrichten und bedienen Wichtig: Bei der Bedienung der Funktion per Taste wird der Erfolg/Nicht- erfolg durch den Wechsel der Farbe der LED angezeigt. Während der Einrichtung in der Vermittlungsstelle (diese dauert ggf. einige Sekunden bis zu einer Minute) blinkt die LED gelb.
  • Seite 156 Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Funktionstaste für MSN/DDI-Anrufweiterschaltung einrichten und bedienen 7. Geben Sie im Eingabefeld Ziel der Anrufweiterschaltung (Rufnummer) die Zielruf- nummer ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 24 Stellen. Ziffern 0...9 und Zeichen * und #. 8. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen.
  • Seite 157 Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Funktionstaste für MSN/DDI-Anrufweiterschaltung einrichten und bedienen 5. Wählen Sie im Listenfeld Schaltart eine der folgenden Optionen. ausschalten: Tastendruck schaltet die MSN/DDI-Anrufweiterschaltung bei besetzt aus. (Eingabe der Zielrufnummer nicht erforderlich) einschalten: Tastendruck schaltet die MSN/DDI-Anrufweiterschaltung bei besetzt ein.
  • Seite 158 Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Funktionstaste für MSN/DDI-Anrufweiterschaltung einrichten und bedienen 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten. 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten. Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene.
  • Seite 159 Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Funktionstaste für MSN/DDI-Anrufweiterschaltung einrichten und bedienen Über den Konfigurationsmanager Funktionstaste für das Ausschalten aller MSN/DDI- Anrufweiterschaltungen einrichten Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten.
  • Seite 160 Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Funktionstaste für MSN/DDI-Anrufweiterschaltung einrichten und bedienen 3. Wählen Sie die gewünschte Option. Erste Ebene: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Zweite Ebene: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt. 4.
  • Seite 161 Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Funktionstaste für MSN/DDI-Anrufweiterschaltung einrichten und bedienen 10. Geben Sie einen Namen ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen. Ziffern und Zeichen. 11. Drücken Sie den Softkey 12. Geben Sie die umzuleitende externe Rufnummer der Tk-Anlage ein (ohne Amtzu- gangsziffer).
  • Seite 162: Automatische Rufannahme

    Funktionen einrichten und bedienen Automatische Rufannahme Automatische Rufannahme ein-/ausschalten Automatische Rufannahme Die automatische Rufannahme erleichtert den Headsetbetrieb in Call-Centern oder Hotlines. Ein eingehender Ruf wird automatisch nach einer einstellbaren Zeit angenommen. Die Rufan- nahme wird durch einen Hinweiston signalisiert. Automatische Rufannahme ein-/ausschalten Voraussetzungen: –...
  • Seite 163 Funktionen einrichten und bedienen Automatische Rufannahme Funktionstaste für automatische Rufannahme einrichten und bedienen Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED den Status der Funktion ablesen. LED-Signalisierung neben der Taste: grün Die automatische Rufannahme ist eingeschaltet. Die automatische Rufannahme ist ausgeschaltet.
  • Seite 164 Funktionen einrichten und bedienen Automatische Rufannahme Funktionstaste für automatische Rufannahme einrichten und bedienen Hinweis: Die Tastenbezeichnung wird verwendet für den Druck des Beschrif- tungsfeldes. 7. Klicken Sie auf Ausführen. Voraussetzungen für die Bedienung der Funktion: – Eingeschalteter Headsetbetrieb Über das Telefonmenü Funktionstaste für automatische Rufannahme einrichten Voraussetzungen: –...
  • Seite 165: Hinweiston Für Automatische Rufannahme Ein-/Ausschalten

    Funktionen einrichten und bedienen Automatische Rufannahme Hinweiston für automatische Rufannahme ein-/ausschalten Hinweiston für automatische Rufannahme ein-/ausschalten Ist der Hinweiston für die automatische Rufannahme eingeschaltet, wird die automatische Rufannahme eines gerade eingehenden Rufs durch einen Hinweiston signalisiert. Fühlen Sie sich durch den Hinweiston gestört, können Sie ihn ausschalten. Die Lautstärke des Hinweistons ist abhängig von der eingestellten Klingellautstärke.
  • Seite 166: Rufannahmezeit Für Automatische Rufannahme Einstellen

    Funktionen einrichten und bedienen Automatische Rufannahme Rufannahmezeit für automatische Rufannahme einstellen Rufannahmezeit für automatische Rufannahme einstellen Die Rufannahmezeit für automatische Rufannahme gibt an, nach wie vielen Sekunden ein eingehender Ruf automatisch angenommen wird. Über den Konfigurationsmanager Rufannahmezeit für automatische Rufannahme einstellen Voraussetzungen: –...
  • Seite 167: Chef-/Sekretariatsfunktion

    Funktionen einrichten und bedienen Chef-/Sekretariatsfunktion Ablauf bei Rufen auf das Cheftelefon Chef-/Sekretariatsfunktion Die Chef-/Sekretariatsfunktion ermöglicht den Schutz des Cheftelefons vor direkten Anrufen, indem diese auf das Sekretariat umgeleitet werden. Der wesentliche Unterschied zur Anrufwei- terschaltung besteht darin, dass das Cheftelefon vom Sekretariatstelefon weiterhin angerufen werden kann bzw.
  • Seite 168: Chef-/Sekretariatsfunktion Am Cheftelefon Ein-/Ausschalten

    Funktionen einrichten und bedienen Chef-/Sekretariatsfunktion Chef-/Sekretariatsfunktion am Cheftelefon ein-/ausschalten Hinweis: Am Sekretariatstelefon ist zusätzlich zur Cheftaste die Einrichtung einer Zielwahltaste mit der Rufnummer des Cheftelefons sinnvoll, um über den Belegtzustand informiert zu sein. • Durch Drücken einer Cheftaste am Sekretariatstelefon kann eine Rückfrage zum Chefte- lefon eingeleitet oder zum Cheftelefon vermittelt werden.
  • Seite 169 Funktionen einrichten und bedienen Chef-/Sekretariatsfunktion Sekretariatstaste am Cheftelefon einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste im Ruhezustand des Telefons schalten Sie die Chef-/Sekretariats- funktion ein oder aus. Während eines eingehenden Rufs werden umgeleitete Rufe im Display des Cheftelefons angezeigt. Durch Drücken der Sekretariatstaste nehmen Sie diese Rufe an (Pick-up). Außerdem können Sie an der zugehörigen LED den Status der Funktion ablesen.
  • Seite 170 Funktionen einrichten und bedienen Chef-/Sekretariatsfunktion Sekretariatstaste am Cheftelefon einrichten und bedienen 5. Geben Sie im Eingabefeld Rufnummer die interne Rufnummer des Sekretariatste- lefons ein. 6. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen.
  • Seite 171: Cheftaste Am Sekretariatstelefon Einrichten Und Bedienen

    Funktionen einrichten und bedienen Chef-/Sekretariatsfunktion Cheftaste am Sekretariatstelefon einrichten und bedienen 8. Geben Sie einen Namen für die Rufnummer ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen. Ziffern und Zeichen. 9. Drücken Sie den Softkey , um die Einstellung zu übernehmen. Voraussetzungen für die Bedienung der Funktion: –...
  • Seite 172 Funktionen einrichten und bedienen Chef-/Sekretariatsfunktion Cheftaste am Sekretariatstelefon einrichten und bedienen 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten. 3. Klicken Sie auf die Registerkarte Ebene 1. Wichtig: Die Einrichtung der Funktion ist nur auf der ersten Ebene der Tasten möglich.
  • Seite 173 Funktionen einrichten und bedienen Chef-/Sekretariatsfunktion Cheftaste am Sekretariatstelefon einrichten und bedienen Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt. 4. Wählen Sie die Funktion Cheftaste. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden im Display angezeigt. 5. Drücken Sie den Softkey 6.
  • Seite 174: Follow-Me

    Funktionen einrichten und bedienen Follow-me Follow-me ein-/ausschalten Follow-me Follow-me ist eine „interne Teilnehmer-Anrufweiterschaltung sofort“, die am jeweiligen Zielte- lefon (statt am umzuleitenden Telefon) eingerichtet wird. Es besteht somit die Möglichkeit von Raum zu Raum zu gehen und die Gespräche mitzunehmen. Follow-me ein-/ausschalten Voraussetzungen: –...
  • Seite 175: Funktionstaste Für Follow-Me Einrichten Und Bedienen

    Funktionen einrichten und bedienen Follow-me Funktionstaste für Follow-me einrichten und bedienen Funktionstaste für Follow-me einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste im Ruhezustand des Telefons öffnen Sie das Menü Follow-me. Anschließend können Sie Follow-me für einen internen Teilnehmer ein- oder ausschalten oder alle Follow-me ausschalten.
  • Seite 176 Funktionen einrichten und bedienen Follow-me Funktionstaste für Follow-me einrichten und bedienen Über das Telefonmenü Funktionstaste für Follow-me einrichten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Tasten belegen. 2.
  • Seite 177: Freiwerk - Kommend (Vip-Nummern)

    Funktionen einrichten und bedienen Freiwerk – kommend (VIP-Nummern) Freiwerk – kommend ein-/ausschalten Freiwerk – kommend (VIP-Nummern) Möchte man trotz eingeschaltetem Anrufschutz das eigene Telefon für bestimmte Personen freischalten, können deren externe Rufnummern (VIP-Nummern) in der Tk-Anlage einem Freiwerk für kommende Rufe zugeordnet werden. Dieses teilnehmerübergreifend geltende Freiwerk kann je nach Bedarf am eigenen Telefon eingeschaltet werden.
  • Seite 178 Funktionen einrichten und bedienen Freiwerk – kommend (VIP-Nummern) Funktionstaste für Freiwerk – kommend einrichten und bedienen Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED den Status der Funktion ablesen. LED-Signalisierung neben der Taste: grün Das Freiwerk ist eingeschaltet. Das Freiwerk ist ausgeschaltet.
  • Seite 179 Funktionen einrichten und bedienen Freiwerk – kommend (VIP-Nummern) Funktionstaste für Freiwerk – kommend einrichten und bedienen 7. Klicken Sie auf Ausführen. Voraussetzungen für die Bedienung der Funktion: – In der Tk-Anlage eingerichtetes und dem Teilnehmer zugewiesenes Freiwerk – In der Tk-Anlage erteilte Berechtigung für Steuerung der Anlage –...
  • Seite 180: Gezielter Amtzugang

    Funktionen einrichten und bedienen Gezielter Amtzugang Gezielten Amtzugang einleiten Gezielter Amtzugang Mit einem gezielten Amtzugang kann festgelegt werden, welche MSN (eigene externe Rufnummer) bei einem externen Gespräch übermittelt und welches Amt dabei belegt werden soll. Gezielten Amtzugang einleiten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN –...
  • Seite 181 Funktionen einrichten und bedienen Gezielter Amtzugang Funktionstaste für gezielten Amtzugang einrichten und bedienen Ausnahme: Bei einem direkten Amtapparat müssen Sie keine Amtzugangsziffer wählen. Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED den Status des S -Ports/Bündels ablesen.
  • Seite 182 Funktionen einrichten und bedienen Gezielter Amtzugang Funktionstaste für gezielten Amtzugang einrichten und bedienen Hinweis: Die Tastenbezeichnung wird verwendet für den Druck des Beschrif- tungsfeldes und die Anzeige im Display. 7. Klicken Sie auf Ausführen. Über das Telefonmenü Funktionstaste für gezielten Amtzugang einrichten Voraussetzungen: –...
  • Seite 183: Gezielter Voip-Zugang

    Funktionen einrichten und bedienen Gezielter VoIP-Zugang Gezielten VoIP-Zugang einleiten Gezielter VoIP-Zugang Mit einem gezielten VoIP-Zugang kann ein externes Gespräch über einen bestimmten VoIP- Account eingeleitet werden. Gezielten VoIP-Zugang einleiten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN –...
  • Seite 184 Funktionen einrichten und bedienen Gezielter VoIP-Zugang Funktionstaste für gezielten VoIP-Zugang einrichten und bedienen Ausnahme: Bei einem direkten Amtapparat müssen Sie keine Amtzugangsziffer wählen. Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED den Status des VoIP-Zugangs ablesen. LED-Signalisierung neben der Taste: VoIP-Zugang ist belegt (kein Gespräch möglich).
  • Seite 185 Funktionen einrichten und bedienen Gezielter VoIP-Zugang Funktionstaste für gezielten VoIP-Zugang einrichten und bedienen Hinweis: Die Tastenbezeichnung wird verwendet für den Druck des Beschrif- tungsfeldes und die Anzeige im Display. 7. Klicken Sie auf Ausführen. Über das Telefonmenü Funktionstaste für gezielten VoIP-Zugang einrichten Voraussetzungen: –...
  • Seite 186: Gruppenfunktionen

    Funktionen einrichten und bedienen Gruppenfunktionen Nähere Informationen zu den Gruppenfunktionen Gruppenfunktionen Die Tk-Anlage kann zusätzlich zu den internen Teilnehmern Gruppen verwalten, in denen die internen Teilnehmer beliebig, auch mehrfach, aufgenommen werden können. Diese Gruppen können verwendet werden, um z. B. die internen Teilnehmer bestimmter Abteilungen oder Teams (Support, Marketing, Vertrieb) zusammenzufassen.
  • Seite 187: Telefon Ein-/Ausloggen

    Funktionen einrichten und bedienen Gruppenfunktionen Telefon ein-/ausloggen Hinweis: Wenn der Teilnehmer sich nacheinander in verschiedene Gruppen „kommend und gehend“ einloggt, ist er anschließend nur in der Gruppe „kommend und gehend“ eingeloggt, die zuletzt behandelt wurde. In allen anderen Gruppen ist er dann nur noch „kommend eingeloggt“. Telefon ein-/ausloggen Voraussetzungen: –...
  • Seite 188: Telefon Aus Allen Gruppen Ausloggen

    Funktionen einrichten und bedienen Gruppenfunktionen Telefon aus allen Gruppen ausloggen Telefon aus allen Gruppen ausloggen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN – Telefon ist Mitglied einer in der Tk-Anlage eingerichteten Gruppe – In der Tk-Anlage erteilte Berechtigung für Steuerung der Anlage Um Ihr Telefon aus allen Gruppen auszuloggen, drücken Sie eine für das Ausloggen aus allen Gruppen eingerichtete Funktionstaste.
  • Seite 189 Funktionen einrichten und bedienen Gruppenfunktionen Funktionstaste für Gruppenfunktion einrichten und bedienen Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED den Status der Funktion ablesen. LED-Signalisierung neben der Taste: grün Das Telefon ist kommend und gehend in die Gruppe eingeloggt. gelb Das Telefon ist nur kommend oder gehend in die Gruppe eingeloggt.
  • Seite 190 Funktionen einrichten und bedienen Gruppenfunktionen Funktionstaste für Gruppenfunktion einrichten und bedienen Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden angezeigt. 5. Geben Sie im Eingabefeld Rufnummer die Rufnummer der Gruppe ein. 6. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen.
  • Seite 191 Funktionen einrichten und bedienen Gruppenfunktionen Funktionstaste für Gruppenfunktion einrichten und bedienen 6. Wählen Sie im Listenfeld Aktion eine der folgenden Optionen. ausloggen: Tastendruck loggt das Telefon aus der Gruppe aus. einloggen: Tastendruck loggt das Telefon in die Gruppe ein. umloggen: Tastendruck loggt das Telefon um. 7.
  • Seite 192 Funktionen einrichten und bedienen Gruppenfunktionen Funktionstaste für Gruppenfunktion einrichten und bedienen Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden im Display angezeigt. 5. Wählen Sie die Tastenart. Durch Drücken des Softkeys können Sie zwischen den verschiedenen Tastenarten umschalten. allgemein: Tastendruck erlaubt Auswahl der Aktion und Richtung für hinter- legte Gruppe.
  • Seite 193: Funktionstaste Für Das Ausloggen Aus Allen Gruppen Einrichten Und Bedienen

    Funktionen einrichten und bedienen Gruppenfunktionen Funktionstaste für das Ausloggen aus allen Gruppen einrichten und bedienen Funktionstaste für das Ausloggen aus allen Gruppen einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste im Ruhezustand des Telefons loggen Sie das Telefon aus allen Gruppen aus. LED-Signalisierung neben der Taste: keine Über den Konfigurationsmanager Funktionstaste für das Ausloggen aus allen Gruppen...
  • Seite 194 Funktionen einrichten und bedienen Gruppenfunktionen Funktionstaste für das Ausloggen aus allen Gruppen einrichten und bedienen Über das Telefonmenü Funktionstaste für das Ausloggen aus allen Gruppen einrichten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN – Telefon ist Mitglied einer in der Tk-Anlage eingerichteten Gruppe 1.
  • Seite 195: Hotelfunktion

    Funktionen einrichten und bedienen Hotelfunktion Funktionsbereiche der Hotelfunktion Hotelfunktion Die Hotelfunktion ermöglicht die komfortable Zimmer- und Gesprächsdatenverwaltung bei Einsatz der Tk-Anlage in einem Hotel. Funktionsbereiche der Hotelfunktion Der Funktionsumfang der Hotelfunktion lässt sich in die drei folgenden Bereiche untergliedern: Rezeptionstelefone Das Rezeptionstelefon unterstützt über das Display und die LEDs an den Funktionstasten verschiedene Steuer- und Abfragefunktionen und macht damit das Vorhandensein eines PCs an der Rezeption in vielen Fällen überflüssig.
  • Seite 196: Hotelfunktion Einrichten

    Funktionen einrichten und bedienen Hotelfunktion Hotelfunktion einrichten Der Vorteil eines Systemtelefons gegenüber dem Einsatz von Standardtelefonen besteht z. B. in zentral gesteuerten Löschfunktionen beim Auschecken von Gästen (Datenschutz), verschie- denen Komfortfunktionen und ggf. speziell belegten Funktionstasten. Die bei Zimmertelefonen noch erlaubten Funktionen werden genauso bedient, wie für normale Telefone beschrieben. Mit einer Ausnahme: Eine mit der Funktion Hotelzimmer belegte Funktionstaste erlaubt das Einrichten einer Weckzeit sowie die Abfrage der Gesprächskosten und des Eincheckzeit- punkts.
  • Seite 197 Hotelfunktion Hotelfunktion einrichten Wichtig: Die Freischaltung erfolgt mit einem Freischaltcode, den Sie im Upgrade-Center von Auerswald erwerben können. Bei Betrieb an den Tk- Anlagen COMmander Business und COMmander Basic.2 muss die Anzahl der verfügbaren Hoteltelefone (Rezeptions- und Zimmertelefone) freige- schaltet werden. Bei Betrieb an der Tk-Anlage COMpact 5020 VoIP muss die Hotelfunktion einmalig freigeschaltet werden.
  • Seite 198: Zimmerstatus Am Rezeptionstelefon Prüfen/Ändern

    Funktionen einrichten und bedienen Hotelfunktion Zimmerstatus am Rezeptionstelefon prüfen/ändern Zimmerstatus am Rezeptionstelefon prüfen/ändern Bei Anreise des Gastes können Sie vor dem Einchecken zunächst den Zimmerstatus (gereinigt, ungereinigt, gesperrt) abfragen oder ändern. Ist das Zimmer gesperrt, ist kein Einchecken möglich. Die beiden anderen Zustände dienen nur der Information. Voraussetzungen: –...
  • Seite 199: Weckzeit Für Zimmer Am Rezeptionstelefon Einrichten

    Funktionen einrichten und bedienen Hotelfunktion Weckzeit für Zimmer am Rezeptionstelefon einrichten 1. Drücken Sie zweimal (Doppelklick) eine für Hotelzimmer eingerichtete Funktions- taste. Hinweis: Wird von einem anderen Rezeptionstelefon oder auch vom Zimmertelefon selbst auf die Zimmerdaten zugegriffen, erhalten Sie den Hinweis, dass die Daten bereits in Bearbeitung sind.
  • Seite 200: Gesprächskosten Für Zimmer Am Rezeptionstelefon Abfragen

    Funktionen einrichten und bedienen Hotelfunktion Gesprächskosten für Zimmer am Rezeptionstelefon abfragen Gesprächskosten für Zimmer am Rezeptionstelefon abfragen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN – Eingerichtete Funktionstaste für Hotelzimmer – Erfolgtes Check-in 1. Drücken Sie zweimal (Doppelklick) eine für Hotelzimmer eingerichtete Funktions- taste.
  • Seite 201: Externes Telefonieren Für Zimmer Am Rezeptionstelefon Sperren

    Funktionen einrichten und bedienen Hotelfunktion Externes Telefonieren für Zimmer am Rezeptionstelefon sperren Hinweis: Wird von einem anderen Rezeptionstelefon oder auch vom Zimmertelefon selbst auf die Zimmerdaten zugegriffen, erhalten Sie den Hinweis, dass die Daten bereits in Bearbeitung sind. 2. Wählen Sie Zwischenrechnung. Die bisher angefallenen Gesprächskosten werden ausgedruckt.
  • Seite 202: Check-Out Am Rezeptionstelefon Durchführen

    Funktionen einrichten und bedienen Hotelfunktion Check-out am Rezeptionstelefon durchführen 3. Wählen Sie die gewünschte Option. erlauben: Erlaubt sowohl kommende als auch kostenpflichtige gehende externe Gespräche am Zimmertelefon. nur annehmen: Erlaubt nur das Annehmen kommender externer Gespräche am Zimmertelefon. Check-out am Rezeptionstelefon durchführen Zusammen mit dem Check-out ist ein Ausdruck der Endabrechnung möglich.
  • Seite 203 Funktionen einrichten und bedienen Hotelfunktion Check-out am Rezeptionstelefon durchführen 4. Drücken Sie den Softkey , um den Ausdruck zu akzeptieren und damit das Check- out abzuschließen. Hinweis: Ist der Ausdruck nicht in Ordnung, drücken Sie den Softkey und wählen Sie anschließend Druck wiederh.. Nach Abschluss des Check-out sind alle Zimmerdaten einschließlich Telefonbuch, Anrufer-, Gesprächs- und Wahlwiederholungslisten sowie die Lautstärke des Klingel- signals initialisiert.
  • Seite 204: Weckzeit Am Zimmertelefon Einrichten

    Funktionen einrichten und bedienen Hotelfunktion Weckzeit am Zimmertelefon einrichten • Drücken Sie die Exit-Taste. Der Vorgang wird abgebrochen und das Zimmer ist weiterhin im Zustand Check-in. • Drücken Sie bei der Frage Ausdruck ok? den Softkey und wählen Sie anschlie- ßend Druck abbrechen.
  • Seite 205: Gesprächskosten Am Zimmertelefon Abfragen

    Funktionen einrichten und bedienen Hotelfunktion Gesprächskosten am Zimmertelefon abfragen Gesprächskosten am Zimmertelefon abfragen Voraussetzungen: – Eingerichtete Funktionstaste für Hotelzimmer – Erfolgtes Check-in 1. Drücken Sie eine für Hotelzimmer eingerichtete Funktionstaste. 2. Wählen Sie Gesprächskosten. Die Gesprächskosten inklusive Eincheckdatum werden angezeigt. Funktionstaste für Hotelzimmer am Rezeptionstelefon einrichten und bedienen Durch zweimaliges Drücken der Taste (Doppelklick oder mit Shift-Taste für 2.
  • Seite 206 Funktionen einrichten und bedienen Hotelfunktion Funktionstaste für Hotelzimmer am Rezeptionstelefon einrichten und bedienen Über den Konfigurationsmanager Funktionstaste für Hotelzimmer am Rezeptionstelefon einrichten Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager – In der Tk-Anlage freigeschaltete Hotelteilnehmer (kostenpflichtig) und dem Telefon zugewiesene Funktion als Rezeptionstelefon 1.
  • Seite 207 Funktionen einrichten und bedienen Hotelfunktion Funktionstaste für Hotelzimmer am Rezeptionstelefon einrichten und bedienen Über das Telefonmenü Funktionstaste für Hotelzimmer am Rezeptionstelefon einrichten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN – In der Tk-Anlage freigeschaltete Hotelteilnehmer (kostenpflichtig) und dem Telefon zugewiesene Funktion als Rezeptionstelefon 1.
  • Seite 208: Funktionstaste Für Hotelzimmer Am Zimmertelefon Einrichten Und Bedienen

    Funktionen einrichten und bedienen Hotelfunktion Funktionstaste für Hotelzimmer am Zimmertelefon einrichten und bedienen Funktionstaste für Hotelzimmer am Zimmertelefon einrichten und bedienen Wichtig: Die Einrichtung einer Funktionstaste am Zimmertelefon muss über den Konfigurationsmanager erfolgen, da die Einrichtung per Telefonmenü gesperrt ist. Durch Drücken der Taste öffnen Sie das Menü...
  • Seite 209 Funktionen einrichten und bedienen Hotelfunktion Funktionstaste für Hotelzimmer am Zimmertelefon einrichten und bedienen 6. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen. Ziffern und Zeichen. Hinweis: Die Tastenbezeichnung wird verwendet für den Druck des Beschrif- tungsfeldes.
  • Seite 210: Intercom-Durchsage/Freisprechen

    Funktionen einrichten und bedienen InterCom-Durchsage/Freisprechen Ablauf der InterCom-Durchsage / des InterCom-Freisprechens InterCom-Durchsage/Freisprechen Die Funktion InterCom ermöglicht eine Durchsage an ein Systemtelefon von einem beliebigen internen Telefon aus, ohne dass jemand das Gespräch aktiv entgegennimmt (z. B. in einer Arztpraxis). Weiterhin kann das Systemtelefon vom Anrufer veranlasst werden, zusätzlich zum Lautsprecher das Mikrofon einzuschalten (Freisprechen), damit eine Person, die sich in der Nähe befindet, über die so entstandene Gegensprechanlage mit dem Anrufer sprechen kann.
  • Seite 211: Funktionstaste Für Intercom-Durchsage Einrichten Und Bedienen

    Funktionen einrichten und bedienen InterCom-Durchsage/Freisprechen Funktionstaste für InterCom-Durchsage einrichten und bedienen Hinweis: Von einem beliebigen internen Telefon aus können InterCom- Durchsage und -Freisprechen ebenfalls durchgeführt werden (siehe Handbuch der Tk-Anlage). Gehen Sie abhängig von der eingerichteten Durchführungsart der Taste wie anschließend beschrieben vor.
  • Seite 212 Funktionen einrichten und bedienen InterCom-Durchsage/Freisprechen Funktionstaste für InterCom-Durchsage einrichten und bedienen 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten. 3.
  • Seite 213: Funktionstaste Für Intercom-Freisprechen Einrichten Und Bedienen

    Funktionen einrichten und bedienen InterCom-Durchsage/Freisprechen Funktionstaste für InterCom-Freisprechen einrichten und bedienen 2. Drücken Sie die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. 3. Wählen Sie die gewünschte Option. Erste Ebene: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Zweite Ebene: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt.
  • Seite 214 Funktionen einrichten und bedienen InterCom-Durchsage/Freisprechen Funktionstaste für InterCom-Freisprechen einrichten und bedienen Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED den Status der Verbindung zum InterCom-Ziel ablesen. LED-Signalisierung neben der Taste: grün Es besteht eine aktive Verbindung zum InterCom-Ziel. Es besteht keine aktive Verbindung zum InterCom-Ziel.
  • Seite 215 Funktionen einrichten und bedienen InterCom-Durchsage/Freisprechen Funktionstaste für InterCom-Freisprechen einrichten und bedienen 8. Klicken Sie auf Ausführen. Voraussetzungen für die Bedienung der Funktion: – Vorhandene InterCom-Erlaubnis am InterCom-Ziel Über das Telefonmenü Funktionstaste für InterCom-Freisprechen einrichten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN –...
  • Seite 216: Intercom-Erlaubnis Ein-/Ausschalten

    Funktionen einrichten und bedienen InterCom-Durchsage/Freisprechen InterCom-Erlaubnis ein-/ausschalten InterCom-Erlaubnis ein-/ausschalten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN – In der Tk-Anlage erteilte Berechtigung für Steuerung der Anlage Für InterCom-Rufe muss die InterCom-Erlaubnis am angerufenen Systemtelefon eingeschaltet sein.
  • Seite 217 Funktionen einrichten und bedienen InterCom-Durchsage/Freisprechen Funktionstaste für InterCom-Erlaubnis einrichten und bedienen 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten. 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten. Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene.
  • Seite 218 Funktionen einrichten und bedienen InterCom-Durchsage/Freisprechen Funktionstaste für InterCom-Erlaubnis einrichten und bedienen 3. Wählen Sie die gewünschte Option. Erste Ebene: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Zweite Ebene: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt. 4.
  • Seite 219: Konfigurationsumschaltung

    Funktionen einrichten und bedienen Konfigurationsumschaltung Konfigurationsumschaltung manuell durchführen Konfigurationsumschaltung Wurden in der Tk-Anlage für Tag, Nacht usw. verschiedene Konfigurationen eingerichtet, kann die Umschaltung von einer Konfiguration zur anderen von Hand (manuell) vorgenommen werden und/oder zeitgesteuert erfolgen. Konfigurationsumschaltung manuell durchführen Voraussetzungen: –...
  • Seite 220 Funktionen einrichten und bedienen Konfigurationsumschaltung Funktionstaste für Konfigurationsumschaltung einrichten und bedienen Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED den Status der Funktion ablesen. LED-Signalisierung neben der Taste (nur bei definierter Belegung): grün Die auf der Taste hinterlegte Konfiguration ist eingeschaltet. Die auf der Taste hinterlegte Konfiguration ist nicht eingeschaltet.
  • Seite 221 Funktionen einrichten und bedienen Konfigurationsumschaltung Funktionstaste für Konfigurationsumschaltung einrichten und bedienen Über den Konfigurationsmanager Funktionstaste für definierte Konfigurationsum- schaltung einrichten Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager – Mindestens zwei in der Tk-Anlage eingerichtete Konfigurationen 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2.
  • Seite 222 Funktionen einrichten und bedienen Konfigurationsumschaltung Funktionstaste für Konfigurationsumschaltung einrichten und bedienen 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Tasten belegen. 2. Drücken Sie die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. 3. Wählen Sie die gewünschte Option. Erste Ebene: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Zweite Ebene: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene.
  • Seite 223: Lautsprecheransage

    Funktionen einrichten und bedienen Lautsprecheransage Lautsprecheransage durchführen Lautsprecheransage Diese Funktion ermöglicht eine Lautsprecheransage über eine am Audioausgang der Tk- Anlage angeschlossene Lautsprecheranlage bzw. einen Aktiv-Lautsprecher (z. B. ELA-Anlage in einem Kaufhaus/Supermarkt). Dazu wird eine vorher festgelegte Rufnummer von einem internen Telefon aus angerufen. Die Sprechverbindung wird sofort nach Wahl der Rufnummer hergestellt.
  • Seite 224: Funktionstaste Für Lautsprecheransage Einrichten Und Bedienen

    Funktionen einrichten und bedienen Lautsprecheransage Funktionstaste für Lautsprecheransage einrichten und bedienen Funktionstaste für Lautsprecheransage einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste im Ruhezustand des Telefons leiten Sie eine Verbindung zum Ansageausgang der Tk-Anlage ein. Abhängig von der eingestellten Durchführungsart müssen Sie die Taste während der Ansage halten (sobald Sie die Taste wieder loslassen, wird die Verbindung beendet) oder durch kurzes Drücken der Taste umschalten (die Taste wird einmal beim Start und einmal am Ende gedrückt).
  • Seite 225 Funktionen einrichten und bedienen Lautsprecheransage Funktionstaste für Lautsprecheransage einrichten und bedienen 7. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen. Ziffern und Zeichen. Hinweis: Die Tastenbezeichnung wird verwendet für den Druck des Beschrif- tungsfeldes und die Anzeige im Display.
  • Seite 226 Funktionen einrichten und bedienen Lautsprecheransage Funktionstaste für Lautsprecheransage einrichten und bedienen 6. Drücken Sie den Softkey , um die Einstellung zu übernehmen. Voraussetzungen für die Bedienung der Funktion: – In der Tk-Anlage erteilte Berechtigung für Lautsprecheransage...
  • Seite 227: Makro

    Funktionen einrichten und bedienen Makro Ablauf bei Ausführung eines Makros Makro Die Funktion Makro ermöglicht das Belegen einer Funktionstaste mit Ziffern und verschie- denen aufeinanderfolgenden Befehlen, z. B. für die Abfrage eines entfernten Anrufbeant- worters oder die Programmierung einer Anlagenfunktion. Ablauf bei Ausführung eines Makros Im Folgenden ist der Ablauf anhand einer Beispieltaste, belegt mit der Befehlsfolge HZ300CW2Z#22#Lg, aufgeführt:...
  • Seite 228: Funktionstaste Für Makro Einrichten Und Bedienen

    Funktionen einrichten und bedienen Makro Funktionstaste für Makro einrichten und bedienen Funktionstaste für Makro einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste im Ruhezustand des Telefons führen Sie ein Makro aus. Steht der Befehl H (Auflegen/Abheben mit der Hook-Taste) an erster Stelle des Makros, wird das hinter- legte Makro sofort ausgeführt.
  • Seite 229 Funktionen einrichten und bedienen Makro Funktionstaste für Makro einrichten und bedienen 5. Geben Sie im Eingabefeld Makrozeichen das Makro ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 100 Stellen für max. 10 Tasten, bis zu 40 Stellen für weitere Tasten. Die im Anschluss aufgeführten Befehle: Z [Ziffernfolge]: Wahl einer Ziffernfolge einschließlich * und # W [Ziffer 1-5]: Wartezeit/Pausenzeit von 1-5 Sekunden H: Auflegen/Abheben mit der Hook-Taste...
  • Seite 230 Funktionen einrichten und bedienen Makro Funktionstaste für Makro einrichten und bedienen Über das Telefonmenü Funktionstaste für Makro einrichten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Tasten belegen. 2.
  • Seite 231: Displayanzeige Während Der Makroausführung Einstellen

    Funktionen einrichten und bedienen Makro Displayanzeige während der Makroausführung einstellen Am Anfang eines Makros können keine Pausen eingetragen werden. Die maximale Pausenzeit beträgt 5 Sekunden. Diese Einschränkung gilt nicht für den Befehl C (Warten auf Verbindung). 9. Drücken Sie den Softkey , um die Einstellung zu übernehmen.
  • Seite 232 Funktionen einrichten und bedienen Makro Displayanzeige während der Makroausführung einstellen Das Piktogramm kennzeichnet die aktuelle Einstellung. 2. Wählen Sie die gewünschte Option. Bezeichnung/Name: Während der Makroausführung wird im Display der Name der Taste angezeigt. Einzelschritte: Während der Makroausführung werden die jeweils gerade gewählten Ziffern angezeigt.
  • Seite 233: Memo

    Funktionen einrichten und bedienen Memo Memo erstellen Memo Die Funktion Memo ermöglicht den Eintrag einer Rufnummernnotiz im Telefon während eines Gespräches. Im Anschluss an das Gespräch kann die Rufnummer abgerufen und in die Wahlvorbereitung übernommen werden. Memo erstellen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung Gehen Sie während eines Gespräches wie anschließend beschrieben vor.
  • Seite 234 Funktionen einrichten und bedienen Memo Memo abrufen Hinweis: Möchten Sie die Rufnummer löschen, drücken Sie stattdessen den Softkey...
  • Seite 235: Pick-Up

    Funktionen einrichten und bedienen Pick-up Pick-up durchführen Pick-up Mit einem Pick-up kann ein Ruf, der an einem anderen internen Telefon eingeht, am eigenen Telefon angenommen werden. Wurde der Ruf bereits angenommen, kann auf dieselbe Art und Weise eine Gesprächsüber- nahme durchgeführt werden – vorausgesetzt die Gesprächsübernahme wurde am gerufenen Teilnehmer erlaubt.
  • Seite 236: Funktionstaste Für Pick-Up Einrichten Und Bedienen

    Funktionen einrichten und bedienen Pick-up Funktionstaste für Pick-up einrichten und bedienen Gehen Sie, wenn Sie ein Gespräch führen und währenddessen ein internes Telefon in Ihrer Umgebung klingelt, wie anschließend beschrieben vor. 1. Wählen Sie Pick-up. 2. Drücken Sie den Softkey Sie hören den internen Wählton.
  • Seite 237 Funktionen einrichten und bedienen Pick-up Funktionstaste für Pick-up einrichten und bedienen Über den Konfigurationsmanager Funktionstaste für Pick-up einrichten Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten.
  • Seite 238 Funktionen einrichten und bedienen Pick-up Funktionstaste für Pick-up einrichten und bedienen 3. Wählen Sie die gewünschte Option. Erste Ebene: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Zweite Ebene: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt. 4.
  • Seite 239: Power Dialling

    Funktionen einrichten und bedienen Power Dialling Ablauf des Power Diallings Power Dialling Wenn das angerufene Telefon besetzt, ein automatischer Rückruf bei besetzt aber nicht möglich ist, kann stattdessen die Funktion Power Dialling aktiviert werden. Dabei versucht das Systemtelefon in kurzen Zeitabständen, den angerufenen Teilnehmer zu erreichen. Ablauf des Power Diallings Das Power Dialling läuft folgendermaßen ab: •...
  • Seite 240: Power Dialling Abbrechen

    Funktionen einrichten und bedienen Power Dialling Power Dialling abbrechen 1. Wählen Sie Power Dialling. 2. Drücken Sie den Softkey , um das Power Dialling einzuleiten. Hinweis: Vermeiden Sie das Verlassen des Telefons, sobald das Power Dialling aktiviert wurde, da beim Verbindungsaufbau der Lautsprecher des Systemtelefons automatisch eingeschaltet wird.
  • Seite 241 Funktionen einrichten und bedienen Power Dialling Hinweiston für Power Dialling ein-/ausschalten 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen/Funktionen > Signalisierung/Klingelsignal. 2. Aktivieren bzw. deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Hinweiston (Power Dialling). Der Hinweiston für Power Dialling ist eingeschaltet. Der Hinweiston für Power Dialling ist ausgeschaltet. 3.
  • Seite 242: Projektzuordnung

    Funktionen einrichten und bedienen Projektzuordnung Nähere Informationen zur Projektzuordnung Projektzuordnung Der Amtzugang mit Projektzuordnung ermöglicht die Zuordnung eines externen Gespräches zu einem bestimmten Projekt/Kunden/Mandanten (z. B. innerhalb eines Anwaltsbüros). Anhand der Gesprächsdatenauswertung können dann sowohl die Gebühren als auch der Zeitaufwand einem bestimmten Projekt zugeordnet werden.
  • Seite 243: Projektzuordnung Im Gespräch Durchführen

    Funktionen einrichten und bedienen Projektzuordnung Projektzuordnung im Gespräch durchführen Alternativ gehen Sie wie anschließend beschrieben vor. 1. Drücken Sie den Softkey und wählen Sie Projekt. Alternativ drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Funktionen > Projekt. 2. Wählen Sie das gewünschte Projekt anhand seines Namens/seiner Nummer oder geben Sie die Nummer für das Projekt ein.
  • Seite 244: Funktionstaste Für Projektzuordnung Einrichten Und Bedienen

    Funktionen einrichten und bedienen Projektzuordnung Funktionstaste für Projektzuordnung einrichten und bedienen Funktionstaste für Projektzuordnung einrichten und bedienen Durch Drücken der allgemein belegten Taste öffnen Sie das Menü zur Auswahl oder Eingabe einer Projektnummer. Durch Drücken der definiert belegten Taste im Ruhezustand des Telefons legen Sie fest, welche Projektnummer dem nächsten gehenden externen Gespräch zugeordnet wird.
  • Seite 245 Funktionen einrichten und bedienen Projektzuordnung Funktionstaste für Projektzuordnung einrichten und bedienen 5. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen. Ziffern und Zeichen. Hinweis: Die Tastenbezeichnung wird verwendet für den Druck des Beschrif- tungsfeldes.
  • Seite 246 Funktionen einrichten und bedienen Projektzuordnung Funktionstaste für Projektzuordnung einrichten und bedienen Hinweis: Die Tastenbezeichnung wird verwendet für den Druck des Beschrif- tungsfeldes und die Anzeige im Display. 7. Klicken Sie auf Ausführen. Voraussetzungen für die Bedienung der Funktion: – In der Tk-Anlage freigeschaltete Projektnummern (kostenpflichtig) Über das Telefonmenü...
  • Seite 247: Liste Für Projektzuordnung Einrichten

    Funktionen einrichten und bedienen Projektzuordnung Liste für Projektzuordnung einrichten 9. Geben Sie einen Namen für die Projektnummer ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen. Ziffern und Zeichen. 10. Drücken Sie den Softkey , um die Einstellung zu übernehmen. Voraussetzungen für die Bedienung der Funktion: –...
  • Seite 248: Projektliste Löschen

    Funktionen einrichten und bedienen Projektzuordnung Projektliste löschen Projektliste löschen Voraussetzungen: – Geöffneter Konfigurationsmanager 1. Öffnen Sie die Seite Projektliste. 2. Wählen Sie im Listenfeld Aktion die Option Löschen. 3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen vor dem zu löschenden Eintrag. Der betreffende Eintrag wird gelöscht. Der betreffende Eintrag wird nicht gelöscht.
  • Seite 249: Projektliste Importieren

    Funktionen einrichten und bedienen Projektzuordnung Projektliste importieren Hinweis: Die neue Seite mit den übertragenen Daten kann per Mausklick auf einen Themenbereich im Verzeichnisbaum verlassen werden. Projektliste importieren Voraussetzungen: – Geöffneter Konfigurationsmanager – Auf der Festplatte gespeicherte Projektliste als Textdatei (z. B. *. txt, *.csv), Daten zeilen- weise angeordnet und durch Semikolon getrennt 1.
  • Seite 250: Raumüberwachung

    Funktionen einrichten und bedienen Raumüberwachung Raumüberwachung einleiten Raumüberwachung Die Funktion Raumüberwachung kann genutzt werden, um einen Raum akustisch zu überwa- chen, wenn beispielsweise der Schlaf eines Kleinkindes überwacht werden soll. Das im Raum befindliche interne Telefon muss zu diesem Zweck entsprechend eingerichtet werden. Das eingerichtete Telefon kann anschließend von einem anderen internen Telefon oder passwortgeschützt von einem externen Telefon aus angerufen werden.
  • Seite 251: Raumüberwachung Beenden

    Funktionen einrichten und bedienen Raumüberwachung Raumüberwachung beenden Raumüberwachung beenden • Drücken Sie den Softkey oder die Hook-Taste oder heben Sie den Hörer ab und legen ihn anschließend wieder auf. Funktionstaste für Raumüberwachung einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste im Ruhezustand des Telefons schalten Sie die Raumüberwachung ein.
  • Seite 252 Funktionen einrichten und bedienen Raumüberwachung Funktionstaste für Raumüberwachung einrichten und bedienen 5. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen. Ziffern und Zeichen. Hinweis: Die Tastenbezeichnung wird verwendet für den Druck des Beschrif- tungsfeldes.
  • Seite 253: Relais

    Funktionen einrichten und bedienen Relais Relais ein-/ausschalten Relais Ist die Tk-Anlage mit einem oder mehreren Relais ausgestattet, können diese abhängig von der eingerichteten Betriebsart per Telefon ein- und ausgeschaltet werden. Relais ein-/ausschalten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN –...
  • Seite 254 Funktionen einrichten und bedienen Relais Funktionstaste für das Schalten von Relais einrichten und bedienen Über den Konfigurationsmanager Funktionstaste für das Schalten von Relais einrichten Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager – In der Tk-Anlage eingerichtetes schaltbares Relais 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2.
  • Seite 255 Funktionen einrichten und bedienen Relais Funktionstaste für das Schalten von Relais einrichten und bedienen Über das Telefonmenü Funktionstaste für das Schalten von Relais einrichten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN – In der Tk-Anlage eingerichtetes schaltbares Relais 1.
  • Seite 256: Sperrwerk - Kommend (Robinson-Nummern)

    Funktionen einrichten und bedienen Sperrwerk – kommend (Robinson-Nummern) Sperrwerk – kommend ein-/ausschalten Sperrwerk – kommend (Robinson-Nummern) Möchte man von einigen Personen auf keinen Fall angerufen werden, können deren externe Rufnummern (Robinson-Nummern) in der Tk-Anlage einem Sperrwerk für kommende Rufe zugeordnet werden. Dieses teilnehmerübergreifend geltende Sperrwerk kann je nach Bedarf am eigenen Telefon eingeschaltet werden.
  • Seite 257 Funktionen einrichten und bedienen Sperrwerk – kommend (Robinson-Nummern) Funktionstaste für Sperrwerk – kommend einrichten und bedienen Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED den Status der Funktion ablesen. LED-Signalisierung neben der Taste: Das Sperrwerk ist eingeschaltet. Das Sperrwerk ist ausgeschaltet.
  • Seite 258 Funktionen einrichten und bedienen Sperrwerk – kommend (Robinson-Nummern) Funktionstaste für Sperrwerk – kommend einrichten und bedienen 7. Klicken Sie auf Ausführen. Voraussetzungen für die Bedienung der Funktion: – In der Tk-Anlage eingerichtetes und dem Teilnehmer zugewiesenes Sperrwerk – In der Tk-Anlage erteilte Berechtigung für Steuerung der Anlage Über das Telefonmenü...
  • Seite 259: Stromsparmodus

    Funktionen einrichten und bedienen Stromsparmodus Automatische Aktivierung des Stromsparmodus ein-/ausschalten Stromsparmodus Im Stromsparmodus sind die Displaybeleuchtung (sofern vorhanden) und die LEDs inaktiv (Ausnahme: Die Nachrichten-LED blinkt bei verpassten Anrufen). Der Stromsparmodus kann automatisch nach einer einstellbaren Wartezeit, konfigurationsab- hängig beim Umschalten in eine bestimmte Konfiguration der Tk-Anlage und/oder manuell durch Drücken einer Taste aktiviert werden.
  • Seite 260: Konfigurationsabhängige Aktivierung Des Stromsparmodus Ein-/Ausschalten

    Funktionen einrichten und bedienen Stromsparmodus Konfigurationsabhängige Aktivierung des Stromsparmodus ein-/ausschalten Über das Telefonmenü automatische Aktivierung des Stromsparmodus ein-/ ausschalten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Einstellungen > Stromspar- modus >...
  • Seite 261: Funktionstaste Für Manuelle Aktivierung Des Stromsparmodus Einrichten Und Bedienen

    Funktionen einrichten und bedienen Stromsparmodus Funktionstaste für manuelle Aktivierung des Stromsparmodus einrichten und bedienen Hinweis: Um die konfigurationsabhängige Aktivierung des Stromsparmodus auszuschalten, müssen Sie die Identifikationsnummer der Konfiguration aus dem Eingabefeld löschen. 3. Klicken Sie auf Ausführen. Über das Telefonmenü konfigurationsabhängige Aktivierung des Stromsparmodus ein- /ausschalten Voraussetzungen: –...
  • Seite 262 Funktionen einrichten und bedienen Stromsparmodus Funktionstaste für manuelle Aktivierung des Stromsparmodus einrichten und bedienen Über den Konfigurationsmanager Funktionstaste für manuelle Aktivierung des Strom- sparmodus einrichten Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2.
  • Seite 263: Verknüpfung Des Stromsparmodus Mit Dem Telefonschloss Ein-/Ausschalten

    Funktionen einrichten und bedienen Stromsparmodus Verknüpfung des Stromsparmodus mit dem Telefonschloss ein-/ausschalten 3. Wählen Sie die gewünschte Option. Erste Ebene: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Zweite Ebene: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt. 4.
  • Seite 264 Funktionen einrichten und bedienen Stromsparmodus Verknüpfung des Stromsparmodus mit dem Telefonschloss ein-/ausschalten Über das Telefonmenü Verknüpfung des Stromsparmodus mit dem Telefonschloss ein- /ausschalten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN – Eingerichtete Benutzer-, SubAdmin- oder Admin-PIN –...
  • Seite 265: Telefonschloss

    Funktionen einrichten und bedienen Telefonschloss Telefonschloss einschalten Telefonschloss Mit dem Telefonschloss kann das Telefon gegen unbefugte Nutzung gesperrt werden. Auch nach dem Einschalten des Telefonschlosses ist es möglich, kommende Gespräche anzunehmen und Notrufe einzuleiten (nur manuelle Wahl der in der Tk-Anlage eingetragenen Notrufnummern).
  • Seite 266: Funktionstaste Für Telefonschloss Einrichten Und Bedienen

    Funktionen einrichten und bedienen Telefonschloss Funktionstaste für Telefonschloss einrichten und bedienen Funktionstaste für Telefonschloss einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste im Ruhezustand des Telefons schalten Sie das Telefonschloss ein. Durch erneutes Drücken der Taste und anschließende Eingabe der Benutzer-PIN, Admin-PIN oder SubAdmin-PIN schalten Sie das Telefonschloss wieder aus.
  • Seite 267 Funktionen einrichten und bedienen Telefonschloss Funktionstaste für Telefonschloss einrichten und bedienen 6. Klicken Sie auf Ausführen. Voraussetzungen für die Bedienung der Funktion: – Eingerichtete Benutzer-, SubAdmin- oder Admin-PIN – Kenntnis der Benutzer-, SubAdmin- oder Admin-PIN Über das Telefonmenü Funktionstaste für Telefonschloss einrichten Voraussetzungen: –...
  • Seite 268: Terminruf

    Funktionen einrichten und bedienen Terminruf Terminrufliste öffnen Terminruf Der Terminruf bietet die Möglichkeit, sich durch das Systemtelefon an einen Termin oder einen zu erledigenden Anruf erinnern zu lassen. Das Telefon erlaubt die Einrichtung von bis zu 16 Terminen. Die eingerichteten Termine werden in einer Terminrufliste in der Reihenfolge ihrer Abarbeitung gespeichert.
  • Seite 269: Terminruf Zur Erinnerung An Einen Termin Einrichten

    Funktionen einrichten und bedienen Terminruf Terminruf zur Erinnerung an einen Termin einrichten Hinweis: Sobald Sie eine Rufnummer in die Wahlvorbereitung übernommen haben, gilt dieser Termin als erledigt und wird aus der Terminrufliste gelöscht. Terminruf zur Erinnerung an einen Termin einrichten Voraussetzungen: –...
  • Seite 270 Funktionen einrichten und bedienen Terminruf Terminruf zur Erinnerung an einen Anruf einrichten Um einen Terminruf einzurichten, der Sie an einen zu erledigenden Anruf erinnert, wählen Sie während eines Gespräches die Funktion Wiedervorlage. Wenn die Rufnummer z. B. in der Anruferliste steht, übernehmen Sie die Rufnummer in die Wahlvorbereitung und drücken Sie anschließend den Softkey Alternativ gehen Sie wie anschließend beschrieben vor.
  • Seite 271: Terminruf Zur Erinnerung An Einen Termin Annehmen

    Funktionen einrichten und bedienen Terminruf Terminruf zur Erinnerung an einen Termin annehmen Terminruf zur Erinnerung an einen Termin annehmen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN Klingelt Ihr Telefon infolge eines Terminrufs zur Erinnerung an einen Termin, gehen Sie wie anschließend beschrieben vor.
  • Seite 272: Vorhandene Terminrufe In Der Terminrufliste Bearbeiten

    Funktionen einrichten und bedienen Terminruf Vorhandene Terminrufe in der Terminrufliste bearbeiten zurückstellen: Stellt den Terminruf um 10 Minuten zurück. Wiedervorlage: Erlaubt die erneute Ausführung des Terminrufs wahlweise in 30 Minuten, 1 Stunde, 2 Stunden, 1 Tag, 1 Woche, 2 Wochen, 4 Wochen oder benutzerdefiniert.
  • Seite 273: Funktionstaste Für Terminruf Einrichten Und Bedienen

    Funktionen einrichten und bedienen Terminruf Funktionstaste für Terminruf einrichten und bedienen 2. Blättern Sie zum gewünschten Termin. 3. Drücken Sie den Softkey 4. Wählen Sie löschen. 5. Drücken Sie den Softkey , um die Sicherheitsabfrage zu bestätigen. Funktionstaste für Terminruf einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste im Ruhezustand des Telefons öffnen Sie das Menü...
  • Seite 274 Funktionen einrichten und bedienen Terminruf Funktionstaste für Terminruf einrichten und bedienen Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden angezeigt. 5. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen. Ziffern und Zeichen.
  • Seite 275: Text Vor Melden

    Funktionen einrichten und bedienen Text vor Melden Nähere Informationen zu Text vor Melden für Gruppe Text vor Melden Text vor Melden ermöglicht bei externen Anrufen die Begrüßung des Anrufers mit einer automatischen Ansage noch vor Annahme des Gespräches (es entstehen Gebühren für den externen Anrufer).
  • Seite 276: Text Vor Melden Für Gruppe Ein-/Ausschalten

    Funktionen einrichten und bedienen Text vor Melden Text vor Melden für Gruppe ein-/ausschalten Text vor Melden für Gruppe ein-/ausschalten Voraussetzungen: – Eingerichtete Funktionstaste für Text vor Melden – In der Tk-Anlage vorhandene und der Gruppe zugewiesene Text-vor-Melden-Ansage • Drücken Sie eine für Text vor Melden eingerichtete Funktionstaste. Funktionstaste für Text vor Melden einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste im Ruhezustand des Telefons schalten Sie Text vor Melden für die eingerichtete Gruppe ein, aus oder um.
  • Seite 277 Funktionen einrichten und bedienen Text vor Melden Funktionstaste für Text vor Melden einrichten und bedienen Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden angezeigt. 5. Geben Sie im Eingabefeld Rufnummer die Rufnummer der Gruppe ein. 6. Wählen Sie im Listenfeld Schaltart eine der folgenden Optionen. ausschalten: Tastendruck schaltet Text vor Melden aus.
  • Seite 278 Funktionen einrichten und bedienen Text vor Melden Funktionstaste für Text vor Melden einrichten und bedienen Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt. 4. Wählen Sie die Funktion Text vor Melden. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden im Display angezeigt. 5.
  • Seite 279: Türfunktionen

    Funktionen einrichten und bedienen Türfunktionen Türfunktionen durchführen Türfunktionen Ein über die Schnittstelle FTZ 123 D12-0 (Erweiterungsmodul für die Tk-Anlage erforderlich) angeschlossenes Türfreisprechsystem ermöglicht folgende Funktionen. Von jedem Telefon aus kann ein Gespräch mit der Tür geführt werden (Türsprechen). Während eines Türge- spräches kann die Tür geöffnet werden (Türöffnen) und ein per Relais gesteuertes Treppen- hauslicht geschaltet werden (Licht schalten).
  • Seite 280 Funktionen einrichten und bedienen Türfunktionen Türfunktionen durchführen Eigenes Telefon klingelt (Türruf) – Anruf annehmen und Tür öffnen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN – In der Tk-Anlage eingerichtete Rufnummer für die Türsprechstelle – In der Tk-Anlage eingerichtete Relais für Türsprechen, Türöffnen und Treppenhauslicht –...
  • Seite 281: Funktionstaste Für Türfunktionen Einrichten Und Bedienen

    Funktionen einrichten und bedienen Türfunktionen Funktionstaste für Türfunktionen einrichten und bedienen Funktionstaste für Türfunktionen einrichten und bedienen Durch Drücken der allgemein belegten Taste im Ruhezustand des Telefons öffnen Sie das Menü Türfunktionen. Anschließend können Sie eine Türfunktion für die eingerichtete Tür einleiten.
  • Seite 282 Funktionen einrichten und bedienen Türfunktionen Funktionstaste für Türfunktionen einrichten und bedienen 6. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen. Ziffern und Zeichen. Hinweis: Die Tastenbezeichnung wird verwendet für den Druck des Beschrif- tungsfeldes und die Anzeige im Display.
  • Seite 283 Funktionen einrichten und bedienen Türfunktionen Funktionstaste für Türfunktionen einrichten und bedienen Licht an: Tastendruck schaltet Licht ein. Sprechen: Tastendruck leitet Sprechverbindung mit der Tür ein. Hinweis: Die Türfunktion Licht an bewirkt das separate Einschalten des 3. Relais der betreffenden Türstation für die in der Tk-Anlage festgelegte Zeit. 7.
  • Seite 284 Funktionen einrichten und bedienen Türfunktionen Funktionstaste für Türfunktionen einrichten und bedienen 5. Wählen Sie die Tastenart. Durch Drücken des Softkeys können Sie zwischen den verschiedenen Tastenarten umschalten. allgemein: Tastendruck öffnet das Menü Türfunktionen für die eingerichtete Tür. definiert: Tastendruck führt eingerichtete Türfunktion für die eingerichtete Tür durch.
  • Seite 285: Voicemail Center 461/461.2

    Funktionen einrichten und bedienen Voicemail Center 461/461.2 Fernabfrage des Voicemail Centers einleiten Voicemail Center 461/461.2 Ist ein Voicemail Center 461/461.2 (Sonderzubehör von Auerswald) an eine Auerswald-Tk- Anlage angeschlossen, können dessen Mailboxen über das Systemtelefon abgefragt/bedient werden. Fernabfrage des Voicemail Centers einleiten Voraussetzungen: –...
  • Seite 286 Funktionen einrichten und bedienen Voicemail Center 461/461.2 Funktionstaste für Fernabfrage des Voicemail Centers einrichten und bedienen Durch Drücken der definiert belegten Taste im Ruhezustand des Telefons und anschließendes Abheben des Hörers stellen Sie eine Verbindung zur festgelegten Mailbox des eingerichteten Voicemail Center 461/461.2 her.
  • Seite 287 Funktionen einrichten und bedienen Voicemail Center 461/461.2 Funktionstaste für Fernabfrage des Voicemail Centers einrichten und bedienen 6. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen. Ziffern und Zeichen. Hinweis: Die Tastenbezeichnung wird verwendet für den Druck des Beschrif- tungsfeldes.
  • Seite 288 Funktionen einrichten und bedienen Voicemail Center 461/461.2 Funktionstaste für Fernabfrage des Voicemail Centers einrichten und bedienen 7. Nur bei Auswahl der Option Einzelmailbox: Geben Sie im Eingabefeld Einzel- mailbox für Teilnehmerrufnummer die Teilnehmerrufnummer ein, der die Einzel- mailbox zugeordnet ist. 8.
  • Seite 289 Funktionen einrichten und bedienen Voicemail Center 461/461.2 Funktionstaste für Fernabfrage des Voicemail Centers einrichten und bedienen Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt. 4. Wählen Sie die Funktion Voicemail Center. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden im Display angezeigt. 5.
  • Seite 290: Schnelle Fernabfrage Des Voicemail Centers 461.2 Ein-/Ausschalten

    Funktionen einrichten und bedienen Voicemail Center 461/461.2 Schnelle Fernabfrage des Voicemail Centers 461.2 ein-/ausschalten Hinweise: Bei Auswahl von Einzelmailbox müssen Sie den an folgender Stelle einge- tragenen Fernabfragecode verwenden: im Voicemail Center 461.2 unter Mailboxen einrichten > ...Mailbox > Fernabfrage bzw. im Voicemail Center 461 unter Mailboxen >...
  • Seite 291 Funktionen einrichten und bedienen Voicemail Center 461/461.2 Schnelle Fernabfrage des Voicemail Centers 461.2 ein-/ausschalten 2. Aktivieren bzw. deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Voicemail Center 461.2 mit FW >= 2.02. Die schnelle Fernabfrage ist eingeschaltet. Die schnelle Fernabfrage ist ausgeschaltet. 3. Klicken Sie auf Ausführen. Über das Telefonmenü...
  • Seite 292: Wartefeldfunktion

    Funktionen einrichten und bedienen Wartefeldfunktion Wartefeld einrichten Wartefeldfunktion In einem Wartefeld können Anrufer automatisch oder durch Tastendruck geparkt und anschlie- ßend gezielt wieder herangeholt und vermittelt werden. Wartefeld einrichten Das Wartefeld wird wie anschließend beschrieben eingerichtet: • Richten Sie mit dem Konfigurationsmanager der Tk-Anlage die automatische Gesprächsannahme für das Wartefeld ein.
  • Seite 293: Ablauf Der Rufannahme Im Wartefeld

    Funktionen einrichten und bedienen Wartefeldfunktion Ablauf der Rufannahme im Wartefeld möchte. Gehen Rufe über ein Bündel ein, werden diese auf den zugehö- rigen freien Tasten angezeigt. Gehen mehr Rufe über ein Bündel ein als Tasten vorhanden sind, werden diese erst angezeigt, wenn eine Taste frei geworden ist.
  • Seite 294: Wartefeldzentrale Ein-/Ausschalten

    Funktionen einrichten und bedienen Wartefeldfunktion Wartefeldzentrale ein-/ausschalten Bei bestehenden Gesprächen werden eingehende Amtrufe durch blinkende LEDs und zusätzlich durch einen Hinweiston – sofern aktiviert – signalisiert. Bei mehreren aktiven Wartefeldzentralen wird ein ins Wartefeld gestellter Anrufer bei den anderen Wartefeldzentralen ebenfalls durch den Hinweiston signalisiert.
  • Seite 295 Funktionen einrichten und bedienen Wartefeldfunktion Wartefeldzentrale ein-/ausschalten Um die Wartefeldzentrale ein- oder auszuschalten, drücken Sie eine für Wartefeldzentrale eingerichtete Funktionstaste. Alternativ gehen Sie wie anschließend beschrieben vor. 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Funktionen > Wartefeldzentr. Das Piktogramm kennzeichnet die aktuelle Einstellung.
  • Seite 296: Funktionstaste Für Externes Wartefeld Einrichten Und Bedienen

    Funktionen einrichten und bedienen Wartefeldfunktion Funktionstaste für externes Wartefeld einrichten und bedienen Funktionstaste für externes Wartefeld einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste legen Sie den über die Taste signalisierten Anrufer ins Wartefeld oder Sie stellen aus dem Wartefeld eine Verbindung mit dem Anrufer her. Das Drücken der Taste hängt vom aktuellen Status ab –...
  • Seite 297 Funktionen einrichten und bedienen Wartefeldfunktion Funktionstaste für externes Wartefeld einrichten und bedienen Über den Konfigurationsmanager Funktionstaste für externes Wartefeld einrichten Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten.
  • Seite 298: Funktionstaste Für Internes Wartefeld Einrichten Und Bedienen

    Funktionen einrichten und bedienen Wartefeldfunktion Funktionstaste für internes Wartefeld einrichten und bedienen Über das Telefonmenü Funktionstaste für externes Wartefeld einrichten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Tasten belegen. 2.
  • Seite 299 Funktionen einrichten und bedienen Wartefeldfunktion Funktionstaste für internes Wartefeld einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste legen Sie den internen Anrufer ins Wartefeld oder Sie stellen aus dem Wartefeld eine Verbindung mit dem Anrufer her. Das Drücken der Taste hängt vom aktuellen Status ab –...
  • Seite 300 Funktionen einrichten und bedienen Wartefeldfunktion Funktionstaste für internes Wartefeld einrichten und bedienen 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten. 3. Klicken Sie auf die Registerkarte Ebene 1. Wichtig: Die Einrichtung der Funktion ist nur auf der ersten Ebene der Tasten möglich.
  • Seite 301: Funktionstaste Für Ein-/Ausschalten Der Wartefeldzentrale Einrichten Und Bedienen

    Funktionen einrichten und bedienen Wartefeldfunktion Funktionstaste für Ein-/Ausschalten der Wartefeldzentrale einrichten und bedienen Wichtig: Die Einrichtung der Funktion ist nur auf der ersten Ebene der Tasten möglich. Die zweite Ebene ist anschließend gesperrt. Liegt bereits eine Funktion auf der zweiten Ebene, wird diese gelöscht. Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt.
  • Seite 302 Funktionen einrichten und bedienen Wartefeldfunktion Funktionstaste für Ein-/Ausschalten der Wartefeldzentrale einrichten und bedienen 3. Klicken Sie auf die Registerkarte Ebene 1. Wichtig: Die Einrichtung der Funktion ist nur auf der ersten Ebene möglich. 4. Wählen Sie im Listenfeld neben der Funktionstaste, die Sie belegen möchten, die Funktion Wartefeldzentrale.
  • Seite 303: Hinweiston Für Wartefeld Ein-/Ausschalten

    Funktionen einrichten und bedienen Wartefeldfunktion Hinweiston für Wartefeld ein-/ausschalten Wichtig: Die Einrichtung der Funktion ist nur auf der ersten Ebene möglich. Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt. 4. Wählen Sie die Funktion Wartefeldzentr. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden im Display angezeigt. 5.
  • Seite 304 Funktionen einrichten und bedienen Wartefeldfunktion Hinweiston für Wartefeld ein-/ausschalten 2. Aktivieren bzw. deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Hinweiston (Wartefeld). Der Hinweiston für das Wartefeld ist eingeschaltet. Der Hinweiston für das Wartefeld ist ausgeschaltet. 3. Klicken Sie auf Ausführen. Über das Telefonmenü Hinweiston für Wartefeld ein-/ausschalten Voraussetzungen: –...
  • Seite 305: Zielwahl

    Funktionen einrichten und bedienen Zielwahl Verwendungsmöglichkeiten für Zielwahltasten Zielwahl Die Funktion Zielwahl ermöglicht das Belegen einer Funktionstaste mit internen und externen Rufnummern, aber auch Programmierziffern der Tk-Anlage. Die gespeicherten Ziffern können bei Bedarf durch einfachen Tastendruck gewählt werden. Verwendungsmöglichkeiten für Zielwahltasten Zielwahltasten bieten folgende Verwendungsmöglichkeiten: Wahl einer Rufnummer Nach dem Drücken einer Zielwahltaste wird die hinterlegte Rufnummer sofort gewählt.
  • Seite 306: Funktionstaste Für Zielwahl Einrichten Und Bedienen

    Funktionen einrichten und bedienen Zielwahl Funktionstaste für Zielwahl einrichten und bedienen Ist am Teilnehmer (z. B. an einem Anrufbeantworter) Gesprächsübernahme erlaubt, können Sie das Gespräch auf dieselbe Weise auch dann noch an Ihr Telefon heranholen, wenn es bereits angenommen wurde. Funktionstaste für Zielwahl einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste im Ruhezustand des Telefons übernehmen Sie die auf der Taste hinterlegte Rufnummer in die Wahlvorbereitung –...
  • Seite 307 Funktionen einrichten und bedienen Zielwahl Funktionstaste für Zielwahl einrichten und bedienen Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene mit einer internen Teilnehmer- oder Gruppenrufnummer an der zugehörigen LED den Status des Teilnehmers oder der Gruppe ablesen. LED-Signalisierung neben der Taste (bei Belegung mit interner Teilnehmerruf- nummer): rot (blinkt) Das interne Telefon wird gerade gerufen.
  • Seite 308 Funktionen einrichten und bedienen Zielwahl Funktionstaste für Zielwahl einrichten und bedienen 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten. 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten. Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene.
  • Seite 309: Automatisches Abheben Bei Zielwahl Ein-/Ausschalten

    Funktionen einrichten und bedienen Zielwahl Automatisches Abheben bei Zielwahl ein-/ausschalten 3. Wählen Sie die gewünschte Option. Erste Ebene: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Zweite Ebene: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt. 4. Wählen Sie die Funktion Zielwahl. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden im Display angezeigt.
  • Seite 310 Funktionen einrichten und bedienen Zielwahl Automatisches Abheben bei Zielwahl ein-/ausschalten Über den Konfigurationsmanager automatisches Abheben bei Zielwahl ein-/ausschalten Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen/Funktionen > Benutzereinstellungen. 2. Aktivieren bzw. deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Automatisch abheben bei Zielwahl.
  • Seite 311: Anrufbeantworter Einrichten Und Bedienen

    Anrufbeantworter einrichten und bedienen Anrufbeantworter einrichten und bedienen Dieser Abschnitt beschreibt, wie Sie die Funktionen des Anrufbeantworters einrichten und bedienen. Sie erfahren, was die Funktionen bewirken, wie Sie die Funktion bedienen und wie Sie – wenn möglich – eine frei programmierbare Funktionstaste mit dieser Funktion belegen. In den meisten Fällen kann die Einrichtung auf zwei verschiedene Arten erfolgen: •...
  • Seite 312: Rufenden An Anrufbeantworter Weiterleiten

    Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufenden an Anrufbeantworter weiterleiten Rufenden an Anrufbeantworter weiterleiten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung – Ausgeschaltete Bereitschaft des Anrufbeantworters Gehen Sie, wenn Sie einen Anruf erhalten, wie anschließend beschrieben vor. 1. Wählen Sie Anrufbeantworter. 2.
  • Seite 313: Anrufbeantworter Hat Den Anruf Angenommen - Gespräch Übernehmen

    Anrufbeantworter einrichten und bedienen Anrufbeantworter hat den Anruf angenommen – Gespräch übernehmen Anrufbeantworter hat den Anruf angenommen – Gespräch übernehmen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung Hinweis: Ist das Mithören am Anrufbeantworter eingeschaltet, wird bei Annahme eines Anrufers durch den Anrufbeantworter der Lautsprecher des Telefons zum Mithören eingeschaltet.
  • Seite 314: Bereitschaft

    Anrufbeantworter einrichten und bedienen Bereitschaft Bereitschaft ein-/ausschalten Bereitschaft Damit der Anrufbeantworter Anrufe annehmen und Nachrichten aufzeichnen kann, muss die Bereitschaft eingeschaltet sein. Bereitschaft ein-/ausschalten Hinweise: Auch bei eingeschalteter Bereitschaft werden nur Anrufe von Rufarten angenommen, für die die Rufannahme aktiviert ist. Sie können die Bereitschaft auch per Fernabfrage ein- und ausschalten.
  • Seite 315: Funktionstaste Für Bereitschaft Einrichten Und Bedienen

    Anrufbeantworter einrichten und bedienen Bereitschaft Funktionstaste für Bereitschaft einrichten und bedienen Um die Bereitschaft ein- oder auszuschalten, drücken Sie eine für Bereitschaft eingerichtete Funktionstaste. Darüber hinaus können Sie die Bereitschaft im Ruhezustand durch Drücken des Softkeys einschalten und durch Drücken des Softkeys ausschalten.
  • Seite 316 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Bereitschaft Funktionstaste für Bereitschaft einrichten und bedienen 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten. Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. 4. Wählen Sie im Listenfeld neben der Funktionstaste, die Sie belegen möchten, die Funktion AB - Bereitschaft.
  • Seite 317 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Bereitschaft Funktionstaste für Bereitschaft einrichten und bedienen Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden im Display angezeigt. 5. Wählen Sie die Schaltart aus. Durch Drücken des Softkeys können Sie zwischen den verschiedenen Schaltarten umschalten. ausschalten: Tastendruck schaltet die Bereitschaft aus.
  • Seite 318: Anrufbeantworterliste

    Anrufbeantworter einrichten und bedienen Anrufbeantworterliste Anrufbeantworterliste öffnen Anrufbeantworterliste In der Anrufbeantworterliste des Telefons werden bis zu 250 vom Anrufbeantworter aufge- zeichnete Nachrichten und Mitschnitte mit Datum und Uhrzeit der Aufzeichnung sowie Rufnummer des Anrufers/Gesprächspartners gespeichert. Die Aufzeichnungen werden mit einer laufenden Nummer versehen, wobei immer die letzte/neueste Aufzeichnung die Nummer 1 erhält.
  • Seite 319: Aufzeichnungen (Nachrichten Und Mitschnitte) Anhören

    Anrufbeantworter einrichten und bedienen Anrufbeantworterliste Aufzeichnungen (Nachrichten und Mitschnitte) anhören B Anrufer C Gehörte Länge der Aufzeichnung D Gesamte Länge der Aufzeichnung E Uhrzeit der Aufzeichnung F Datum der Aufzeichnung G Laufende Nummer der Aufzeichnung/Anzahl vorhandener Aufzeichnungen Hinweis: Die neueste Aufzeichnung wird mit der laufenden Nummer 1 angezeigt.
  • Seite 320: Aus Der Anrufbeantworterliste Wählen

    Anrufbeantworter einrichten und bedienen Anrufbeantworterliste Aus der Anrufbeantworterliste wählen 2. Blättern Sie mit den Softkeys zur gewünschten Aufzeichnung. 3. Drücken Sie den Softkey , um die Wiedergabe der Aufzeichnung zu starten. Hinweis: Sie können auch den Hörer abheben, um das Mithören anwesender Personen zu verhindern.
  • Seite 321: Led-Nachrichtentaste Einrichten

    Anrufbeantworter einrichten und bedienen Anrufbeantworterliste LED-Nachrichtentaste einrichten Hinweis: Möchten Sie das Menü verlassen, ohne die dargestellte Nummer zu wählen, drücken Sie die Exit-Taste. LED-Nachrichtentaste einrichten Siehe: – LED-Nachrichtentaste einrichten (Seite 127) Funktionstaste für Anrufbeantworterliste einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste im Ruhezustand des Telefons öffnen Sie die Anrufbeantworterliste. Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED den Status der Anrufbeantworterliste ablesen.
  • Seite 322 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Anrufbeantworterliste Funktionstaste für Anrufbeantworterliste einrichten und bedienen 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten. Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. 4. Wählen Sie im Listenfeld neben der Funktionstaste, die Sie belegen möchten, die Funktion AB - Liste.
  • Seite 323: Liste Der Sprachnotizen

    Anrufbeantworter einrichten und bedienen Liste der Sprachnotizen Sprachnotizen aufzeichnen Liste der Sprachnotizen In dieser Liste werden bis zu 250 Sprachnotizen mit Datum, Uhrzeit und Länge der Aufzeichnung gespeichert. Die Aufzeichnungen werden mit einer laufenden Nummer versehen, wobei immer die letzte/neueste Aufzeichnung die Nummer 1 erhält. Die LED über der Nachrichtentaste weist Sie auf Einträge in der Liste der Sprachnotizen hin.
  • Seite 324: Funktionstaste Für Aufzeichnung Von Sprachnotizen Einrichten Und Bedienen

    Anrufbeantworter einrichten und bedienen Liste der Sprachnotizen Funktionstaste für Aufzeichnung von Sprachnotizen einrichten und bedienen Funktionstaste für Aufzeichnung von Sprachnotizen einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste im Ruhezustand des Telefons starten Sie die Aufzeichnung einer Sprachnotiz. Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED sehen, ob gerade eine Sprachnotiz aufgezeichnet wird.
  • Seite 325: Liste Der Sprachnotizen Öffnen

    Anrufbeantworter einrichten und bedienen Liste der Sprachnotizen Liste der Sprachnotizen öffnen Über das Telefonmenü Funktionstaste für Aufzeichnung von Sprachnotizen einrichten Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Tasten belegen. 2.
  • Seite 326: Aufzeichnungen (Sprachnotizen) Anhören

    Anrufbeantworter einrichten und bedienen Liste der Sprachnotizen Aufzeichnungen (Sprachnotizen) anhören A Aufzeichnungsart: neue Sprachnotiz ( ), alte bereits gehörte Sprachnotiz ( B Laufende Nummer der Aufzeichnung/Anzahl vorhandener Aufzeichnungen Hinweis: Die neueste Aufzeichnung wird mit der laufenden Nummer 1 angezeigt. C Länge der Aufzeichnung D Uhrzeit der Aufzeichnung E Datum der Aufzeichnung Hinweis: Haben Sie die automatische Wiedergabe aktiviert, werden die...
  • Seite 327: Led-Nachrichtentaste Einrichten

    Anrufbeantworter einrichten und bedienen Liste der Sprachnotizen LED-Nachrichtentaste einrichten 1. Öffnen Sie die Liste der Sprachnotizen. 2. Blättern Sie mit den Softkeys zur gewünschten Aufzeichnung. 3. Drücken Sie den Softkey , um die Wiedergabe der Aufzeichnung zu starten. Hinweis: Sie können auch den Hörer abheben, um das Mithören anwesender Personen zu verhindern.
  • Seite 328: Ansagen

    Anrufbeantworter einrichten und bedienen Ansagen Neue Ansage erstellen Ansagen Zusätzlich zu den Standardansagen ermöglicht der Anrufbeantworter die Verwaltung individu- eller Ansagen. Vorhandene Ansagen können über den Konfigurationsmanager zum USB-Speicherstick übertragen oder neue Ansagen per Telefon aufgesprochen werden. Die Ansagen können sowohl verschiedenen Rufarten als auch verschiedenen Anrufern zugeordnet werden.
  • Seite 329: Vorhandene Ansage In Der Liste Bearbeiten

    Anrufbeantworter einrichten und bedienen Ansagen Vorhandene Ansage in der Liste bearbeiten Hinweise: Sie haben die Möglichkeit die aufgezeichnete Ansage neu aufzusprechen (Auswahl der Option neue Ansage) oder sich die aufgezeichnete Ansage anzuhören (Auswahl der Option Wiedergabe). Aufzeichnungen mit einer Aufnahmezeit kürzer als 1 Sekunde werden vom Telefon verworfen.
  • Seite 330: Vorhandene Ansage In Der Liste Löschen

    Anrufbeantworter einrichten und bedienen Ansagen Vorhandene Ansage in der Liste löschen 8. Drücken Sie den Softkey neben Aufzeichnung Start, um die Aufzeichnung der Ansage zu starten. Die Aufzeichnung läuft. 9. Sprechen Sie die Ansage auf. 10. Drücken Sie den Softkey neben Aufzeichnung Ende, um die Aufzeichnung der Ansage zu beenden.
  • Seite 331: Funktionstaste Für Die Bearbeitung Von Ansagen Einrichten Und Bedienen

    Anrufbeantworter einrichten und bedienen Ansagen Funktionstaste für die Bearbeitung von Ansagen einrichten und bedienen Funktionstaste für die Bearbeitung von Ansagen einrichten und bedienen Durch Drücken der allgemein belegten Taste im Ruhezustand des Telefons öffnen Sie das Menü zur Auswahl einer Ansage. Nach Auswahl können Sie die Ansage bearbeiten. Durch Drücken der definiert belegten Taste im Ruhezustand des Telefons öffnen Sie das Menü...
  • Seite 332 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Ansagen Funktionstaste für die Bearbeitung von Ansagen einrichten und bedienen Über den Konfigurationsmanager Funktionstaste für die Bearbeitung einer festgelegten Ansage einrichten Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2.
  • Seite 333 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Ansagen Funktionstaste für die Bearbeitung von Ansagen einrichten und bedienen 3. Wählen Sie aus der Liste die gewünschte Option. Erste Ebene: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Zweite Ebene: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt. 4.
  • Seite 334: Rufannahme Und Ansagenzuordnung

    Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Einstellungsvarianten für Rufannahme und Ansagenzuordnung Rufannahme und Ansagenzuordnung Die Rufannahme und die Ansagenzuordnung können sowohl rufabhängig als auch zeitab- hängig eingestellt werden. Einstellungsvarianten für Rufannahme und Ansagenzuordnung Bei der Rufannahme und Ansagenzuordnung sind folgende Einstellungsvarianten möglich: Einfache Automatik Für jede der sechs Rufarten anonyme Rufe, Rufe für Gruppen, externe Rufe, interne Rufe, Türrufe und Freiwerk-Rufe kann eine eigene Rufannahme und Ansagenzuordnung eingerichtet...
  • Seite 335: Rufarten

    Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Rufarten Rufarten Abhängig von der Rufart kann die Art der Rufannahme eingestellt werden. Unterschieden wird dabei zwischen folgenden Rufarten, die sich entweder durch den Anrufer oder durch das Rufziel unterscheiden. Rufe von einem Telefonbuchkontakt (Anrufer übermittelt eine im Telefonbuch enthaltene Rufnummer) Anonyme Rufe (Anrufer übermittelt keine Rufnummer) Freiwerk-Rufe (Anrufer übermittelt bei eingeschaltetem Anrufschutz eine im...
  • Seite 336: Einfache Automatik Einrichten

    Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Einfache Automatik einrichten Ruf 1 Eigenschaften Ruf 1: • Anrufer ist ein externer Teilnehmer, der keine Rufnummer übermittelt. • Rufziel ist die der internen Teilnehmernummer zugeordnete externe Rufnummer. Ablauf für Ruf 1: • Die Rufart A trifft aufgrund der fehlenden Rufnummernübermittlung nicht zu. •...
  • Seite 337 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Einfache Automatik einrichten 3. Wählen Sie im Listenfeld Rufannahme eine der folgenden Optionen für die betref- fende Rufart. Standard: Rufart wird nicht berücksichtigt. Die Art der Rufannahme richtet sich nach der als nächstes für diesen Ruf zutreffenden Rufart. Ist Standard bei allen zutreffenden Rufarten ausgewählt, hört der Anrufer die Standardansage und kann anschließend eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen.
  • Seite 338: Automatik Für Experten Einrichten

    Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Automatik für Experten einrichten Nur Ansage: Der Anrufer hört die im Anschluss ausgewählte Ansage, kann jedoch anschließend keine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen. Keine Rufannahme: Der Ruf des entsprechenden Anrufers wird nicht durch den Anrufbeantworter entgegengenommen.
  • Seite 339: Einträge Für Die Automatik Erstellen

    Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Einträge für die Automatik erstellen Hinweise: Wurde für eine Rufart kein Eintrag erstellt, gilt für diese Rufart die Einstellung der einfachen Automatik. Damit zeitabhängige Einträge berücksichtigt werden, muss die Zeitsteu- erung zusätzlich für den betreffenden Eintrag eingeschaltet sein. 7.
  • Seite 340 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Einträge für die Automatik erstellen 4. Geben Sie im Eingabefeld ID eine ID für den Eintrag ein. Folgende Eingaben sind möglich: 10 bis 79 Hinweis: Eine ID darf nur einmal vergeben werden. 5. Soll dieser Eintrag zusammen mit anderen Einträgen gleichzeitig per Taste aktiviert werden, wählen Sie im Listenfeld Sammel-ID die gewünschte Sammel-ID für den Eintrag.
  • Seite 341 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Einträge für die Automatik erstellen Eintrag in der Automatik für Rufe für Gruppen erstellen Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager – Eingeschaltete Expertenansicht 1. Öffnen Sie die Seite Anrufbeantworter > Automatik. 2.
  • Seite 342 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Einträge für die Automatik erstellen Nur Ansage: Der Anrufer hört die unter Ansage ausgewählte Ansage, kann jedoch anschließend keine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen. Keine Rufannahme: Der Ruf des entsprechenden Anrufers wird nicht durch den Anrufbeantworter entgegengenommen.
  • Seite 343 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Einträge für die Automatik erstellen 3. Wählen Sie unter Art der Zeitsteuerung eine der folgenden Optionen. individuelle Schaltzeiten: Es kann für jeden Eintrag eine individuelle Schaltzeit anhand von Wochentag und Uhrzeit eingestellt werden. Der Eintrag wird dann von diesem Schaltzeitpunkt bis zum nächsten gültigen Schaltzeit- punkt berücksichtigt.
  • Seite 344 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Einträge für die Automatik erstellen 10. Nehmen Sie die Einstellungen für die Zeitsteuerung abhängig von der Art der Zeitsteuerung vor. • Geben Sie im Eingabefeld Identifikationsnummer der Konfiguration die ID der gewünschten Anlagenkonfiguration ein. •...
  • Seite 345 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Einträge für die Automatik erstellen 6. Wählen Sie im Listenfeld Rufannahme eine der folgenden Optionen. Ansage und Aufzeichnung: Der Anrufer hört die unter Ansage ausgewählte Ansage und kann anschließend eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen.
  • Seite 346 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Einträge für die Automatik erstellen 3. Wählen Sie unter Art der Zeitsteuerung eine der folgenden Optionen. individuelle Schaltzeiten: Es kann für jeden Eintrag eine individuelle Schaltzeit anhand von Wochentag und Uhrzeit eingestellt werden. Der Eintrag wird dann von diesem Schaltzeitpunkt bis zum nächsten gültigen Schaltzeit- punkt berücksichtigt.
  • Seite 347 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Einträge für die Automatik erstellen 10. Nehmen Sie die Einstellungen für die Zeitsteuerung abhängig von der Art der Zeitsteuerung vor. • Geben Sie im Eingabefeld Identifikationsnummer der Konfiguration die ID der gewünschten Anlagenkonfiguration ein. •...
  • Seite 348: Einträge In Der Automatik Löschen

    Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Einträge in der Automatik löschen 6. Wählen Sie im Listenfeld Rufannahme eine der folgenden Optionen. Ansage und Aufzeichnung: Der Anrufer hört die unter Ansage ausgewählte Ansage und kann anschließend eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen.
  • Seite 349: Funktionstaste Für Die Manuelle Aktivierung Von Einträgen In Der Automatik Einrichten Und Bedienen

    Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Funktionstaste für die manuelle Aktivierung von Einträgen in der Automatik einrichten und bedienen 4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen vor dem zu löschenden Eintrag. Der betreffende Eintrag wird gelöscht. Der betreffende Eintrag wird nicht gelöscht. Um die Kontrollkästchen sämtlicher Einträge gleichzeitig zu aktivieren, aktivieren Sie das Kontrollkästchen in der untersten Zeile.
  • Seite 350 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Funktionstaste für die manuelle Aktivierung von Einträgen in der Automatik einrichten und bedienen 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten. Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. 4.
  • Seite 351 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Funktionstaste für die manuelle Aktivierung von Einträgen in der Automatik einrichten und bedienen 6. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen. Ziffern und Zeichen.
  • Seite 352: Zeitsteuerung Ein-/Ausschalten

    Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Zeitsteuerung ein-/ausschalten 9. Geben Sie einen Namen ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen. Ziffern und Zeichen. 10. Drücken Sie den Softkey , um die Einstellung zu übernehmen. Zeitsteuerung ein-/ausschalten Ist die Zeitsteuerung eingeschaltet, wird die im Konfigurationsmanager eingerichtete Zeitsteu- erung für die Rufannahme und Ansagenzuordnung verwendet.
  • Seite 353: Funktionstaste Für Zeitsteuerung Einrichten Und Bedienen

    Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Funktionstaste für Zeitsteuerung einrichten und bedienen Über das Telefonmenü Zeitsteuerung ein-/ausschalten Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN Um die Zeitsteuerung ein- oder auszuschalten, drücken Sie eine für Zeitsteuerung einge- richtete Funktionstaste.
  • Seite 354 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Funktionstaste für Zeitsteuerung einrichten und bedienen 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten. 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten. Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene.
  • Seite 355 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Funktionstaste für Zeitsteuerung einrichten und bedienen 3. Wählen Sie die gewünschte Option. Erste Ebene: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Zweite Ebene: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt. 4.
  • Seite 356: Grundeinstellungen

    Anrufbeantworter einrichten und bedienen Grundeinstellungen Rufannahmezeit einstellen Grundeinstellungen Für die Grundfunktionen des Anrufbeantworters sind bereits Voreinstellungen getroffen, die wie anschließend beschrieben an die eigenen Bedürfnisse angepasst werden können. Rufannahmezeit einstellen Die Rufannahmezeit gibt an, nach wie vielen Sekunden der Anrufbeantworter einen Ruf annimmt.
  • Seite 357: Maximale Aufnahmezeit Einstellen

    Anrufbeantworter einrichten und bedienen Grundeinstellungen Maximale Aufnahmezeit einstellen 2. Geben Sie einen Wert ein. Folgende Eingaben sind möglich: 1 bis 99: Der Anrufbeantworter nimmt den Ruf, je nach Eingabe, nach 1 bis 99 Sekunden an. 3. Drücken Sie den Softkey , um Ihre Eingabe zu speichern.
  • Seite 358: Maximale Aufnahmezeit Für Türrufe Einstellen

    Anrufbeantworter einrichten und bedienen Grundeinstellungen Maximale Aufnahmezeit für Türrufe einstellen Über das Telefonmenü maximale Aufnahmezeit einstellen Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Anrufbeantworter > Einstel- lungen >...
  • Seite 359: Mithören Ein-/Ausschalten

    Anrufbeantworter einrichten und bedienen Grundeinstellungen Mithören ein-/ausschalten 2. Geben Sie im Eingabefeld Aufnahmezeit Tür (in Minuten) einen Wert ein. Folgende Eingaben sind möglich: 0: Es findet keine Aufnahme statt. Der Anrufer hört lediglich eine Ansage. 1 bis 98: Die maximale Aufnahmezeit wird eingestellt (1 bis 98 Minuten). 99: Die Aufnahmezeit ist unbegrenzt (maximale Speichernutzung).
  • Seite 360 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Grundeinstellungen Mithören ein-/ausschalten Über den Konfigurationsmanager Mithören ein-/ausschalten Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1. Öffnen Sie die Seite Anrufbeantworter > Allgemein. 2. Wählen Sie unter Mithören eine der folgenden Optionen aus: Schaltet das Mithören aus.
  • Seite 361: Automatische Wiedergabe Ein-/Ausschalten

    Anrufbeantworter einrichten und bedienen Grundeinstellungen Automatische Wiedergabe ein-/ausschalten Automatische Wiedergabe ein-/ausschalten Ist die automatische Wiedergabe eingeschaltet, wird die Wiedergabe der neuen Aufzeich- nungen automatisch nach dem Öffnen der Anrufbeantworterliste bzw. der Liste der Sprachno- tizen gestartet. Über den Konfigurationsmanager automatische Wiedergabe ein-/ausschalten Voraussetzungen: –...
  • Seite 362: Mitschnitt

    Anrufbeantworter einrichten und bedienen Mitschnitt Mitschnitt eines Gespräches durchführen Mitschnitt Die Funktion Mitschnitt ermöglicht die Aufzeichnung von Telefongesprächen z. B. zur späteren Auswertung. Neben dem automatischen Mitschnitt aller Gespräche ist eine manuell gesteuerte Aufzeichnung von Gesprächen möglich. Diese funktioniert unabhängig vom automatischen Mitschnitt.
  • Seite 363: Funktionstaste Für Das Einleiten Von Mitschnitten Einrichten Und Bedienen

    Anrufbeantworter einrichten und bedienen Mitschnitt Funktionstaste für das Einleiten von Mitschnitten einrichten und bedienen Funktionstaste für das Einleiten von Mitschnitten einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste während eines Gespräches schalten Sie den Mitschnitt ein und durch ein erneutes Drücken der Taste wieder aus. Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED den Status der Funktion ablesen.
  • Seite 364: Automatischen Mitschnitt Von Gesprächen Ein-/Ausschalten

    Anrufbeantworter einrichten und bedienen Mitschnitt Automatischen Mitschnitt von Gesprächen ein-/ausschalten Über das Telefonmenü Funktionstaste für das Einleiten von Mitschnitten einrichten Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Tasten belegen. 2.
  • Seite 365: Funktionstaste Für Automatischen Mitschnitt Einrichten Und Bedienen

    Anrufbeantworter einrichten und bedienen Mitschnitt Funktionstaste für automatischen Mitschnitt einrichten und bedienen 1. Öffnen Sie die Seite Anrufbeantworter > Allgemein. 2. Aktivieren bzw. deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Mitschnitt automatisch. Der automatische Mitschnitt ist eingeschaltet. Der automatische Mitschnitt ist ausgeschaltet. 3. Klicken Sie auf Ausführen. Über das Telefonmenü...
  • Seite 366 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Mitschnitt Funktionstaste für automatischen Mitschnitt einrichten und bedienen Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED den Status der Funktion ablesen. LED-Signalisierung neben der Taste: Der automatische Mitschnitt ist eingeschaltet. rot (blinkt) Das aktuelle Gespräch wird mitgeschnitten.
  • Seite 367 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Mitschnitt Funktionstaste für automatischen Mitschnitt einrichten und bedienen 6. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen. Ziffern und Zeichen. Hinweis: Die Tastenbezeichnung wird verwendet für den Druck des Beschrif- tungsfeldes.
  • Seite 368: Infoton Mitschnitt Ein-/Ausschalten

    Anrufbeantworter einrichten und bedienen Mitschnitt Infoton Mitschnitt ein-/ausschalten Infoton Mitschnitt ein-/ausschalten Um den Gesprächspartner auf den Mitschnitt des Gespräches aufmerksam zu machen, kann der Infoton Mitschnitt eingeschaltet werden. Über den Konfigurationsmanager Infoton Mitschnitt ein-/ausschalten Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter –...
  • Seite 369: Fernabfrage

    Anrufbeantworter einrichten und bedienen Fernabfrage Varianten der Fernabfrage Fernabfrage Die Fernabfrage dient dazu, den Anrufbeantworter von einem anderen internen Telefon oder einem externen Telefon abfragen und bedienen zu können. Varianten der Fernabfrage Der Anrufbeantworter unterstützt drei verschiedene Varianten der Fernabfrage: Fernvorabfrage aus Der Anrufbeantworter nimmt einen Ruf immer nach der eingestellten Rufannahmezeit an.
  • Seite 370: Fernabfrage Einrichten

    Anrufbeantworter einrichten und bedienen Fernabfrage Fernabfrage einrichten Fernvorabfrage mit Schnellabfrage Der Anrufbeantworter nimmt einen Ruf sofort an, wenn die Schnellabfragerufnummer übermit- telt wird und neue Nachrichten vorliegen. Liegen dagegen keine neuen Nachrichten vor, verlän- gert sich die Zeit bis zur Rufannahme um zehn Sekunden (ca. 2 Ruftöne) gegenüber der eingestellten Rufannahmezeit.
  • Seite 371: Fernabfrage Ein-/Ausschalten

    Anrufbeantworter einrichten und bedienen Fernabfrage Fernabfrage ein-/ausschalten Fernabfrage ein-/ausschalten Um eine Fernabfrage durchzuführen, muss die Fernabfrage eingeschaltet sein. Über den Konfigurationsmanager Fernabfrage ein-/ausschalten Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1. Öffnen Sie die Seite Anrufbeantworter > Fernabfrage. 2.
  • Seite 372: Fernvorabfrage (Und Schnellabfrage) Ein-/Ausschalten

    Anrufbeantworter einrichten und bedienen Fernabfrage Fernvorabfrage (und Schnellabfrage) ein-/ausschalten Fernvorabfrage (und Schnellabfrage) ein-/ausschalten Über den Konfigurationsmanager Fernvorabfrage (und Schnellabfrage) ein-/ ausschalten Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1. Öffnen Sie die Seite Anrufbeantworter > Fernabfrage. 2.
  • Seite 373: Schnellabfragerufnummern Eintragen

    Anrufbeantworter einrichten und bedienen Fernabfrage Schnellabfragerufnummern eintragen Schnellabfragerufnummern eintragen Für die Fernvorabfrage mit Schnellabfrage können bis zu zwei Schnellabfragerufnummern eingetragen werden. Der Anrufer, der bei einem Anruf diese Schnellabfragerufnummer überträgt, kann bei eingestellter Schnellabfrage sämtliche auf dem Anrufbeantworter gespei- cherten Aufzeichnungen abfragen, ohne die Benutzer-PIN eingeben zu müssen. Über den Konfigurationsmanager Schnellabfragerufnummern eintragen Voraussetzungen: –...
  • Seite 374: Fernabfrage Durchführen

    Anrufbeantworter einrichten und bedienen Fernabfrage Fernabfrage durchführen 2. Wählen Sie die gewünschte Option. ---: Erlaubt das Eintragen einer Schnellabfragerufnummer. [Rufnummer]: Erlaubt das Ändern der vorhandenen Schnellabfrageruf- nummer. Hinweis: Wenn Sie vor Eingabe der Schnellabfragerufnummer die Telefon- buchtaste drücken, können Sie die gewünschte Rufnummer im Telefonbuch auswählen.
  • Seite 375 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Fernabfrage Fernabfrage durchführen Hinweis: Bei eingeschalteter Fernvorabfrage ändert sich ggf. die Rufannah- mezeit. Bei eingeschalteter Fernvorabfrage mit Schnellabfrage hören Sie außerdem sofort die Ansage für Fernabfrage (REMOTE.WAV) und können mit der Fernabfrage beginnen (ohne PIN-Eingabe). 2. Leiten Sie die Fernabfrage während der Ansage und der darauf folgenden 10 Sekunden durch Eingabe der folgenden MFV-Ziffern ein: * Benutzer-PIN # Hinweise: Haben Sie sich bei der Eingabe der Benutzer-PIN verwählt, können Sie...
  • Seite 376: Nachrichtenweiterleitung

    Anrufbeantworter einrichten und bedienen Nachrichtenweiterleitung Ablauf der Nachrichtenweiterleitung Nachrichtenweiterleitung Die Nachrichtenweiterleitung ermöglicht eine Benachrichtigung – auch unterwegs – durch den Anrufbeantworter, wenn neue Nachrichten vorliegen. Ablauf der Nachrichtenweiterleitung Die Nachrichtenweiterleitung läuft folgendermaßen ab: • Sobald ein Anrufer eine neue Nachricht hinterlassen hat, wählt das Telefon – nach Ablauf der Wartezeit –...
  • Seite 377: Funktionstaste Für Nachrichtenweiterleitung Einrichten Und Bedienen

    Anrufbeantworter einrichten und bedienen Nachrichtenweiterleitung Funktionstaste für Nachrichtenweiterleitung einrichten und bedienen 2. Aktivieren bzw. deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Nachrichtenweiterleitung. Die Nachrichtenweiterleitung ist eingeschaltet. Die Nachrichtenweiterleitung ist ausgeschaltet. 3. Klicken Sie auf Ausführen. Über das Telefonmenü Nachrichtenweiterleitung ein-/ausschalten Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter –...
  • Seite 378 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Nachrichtenweiterleitung Funktionstaste für Nachrichtenweiterleitung einrichten und bedienen Über den Konfigurationsmanager Funktionstaste für Nachrichtenweiterleitung einrichten Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten.
  • Seite 379: Ansage Für Nachrichtenweiterleitung Einstellen

    Anrufbeantworter einrichten und bedienen Nachrichtenweiterleitung Ansage für Nachrichtenweiterleitung einstellen Über das Telefonmenü Funktionstaste für Nachrichtenweiterleitung einrichten Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Tasten belegen. 2.
  • Seite 380: Ziel Für Nachrichtenweiterleitung Einrichten

    Anrufbeantworter einrichten und bedienen Nachrichtenweiterleitung Ziel für Nachrichtenweiterleitung einrichten Über den Konfigurationsmanager Ansage für Nachrichtenweiterleitung einstellen Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1. Öffnen Sie die Seite Anrufbeantworter > Nachrichtenweiterleitung. 2. Wählen Sie im Listenfeld Ansage die gewünschte Ansage aus. 3.
  • Seite 381 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Nachrichtenweiterleitung Ziel für Nachrichtenweiterleitung einrichten Über den Konfigurationsmanager Ziel für Nachrichtenweiterleitung einrichten Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1. Öffnen Sie die Seite Anrufbeantworter > Nachrichtenweiterleitung. 2. Geben Sie im Eingabefeld Zielrufnummer die Zielrufnummer für die Nachrichtenwei- terleitung ein.
  • Seite 382: Wartezeit Für Nachrichtenweiterleitung Einstellen

    Anrufbeantworter einrichten und bedienen Nachrichtenweiterleitung Wartezeit für Nachrichtenweiterleitung einstellen 3. Drücken Sie den Softkey , um Ihre Eingabe zu speichern. Wartezeit für Nachrichtenweiterleitung einstellen Die Wartezeit für die Nachrichtenweiterleitung gibt an, nach wie vielen Sekunden eine neu eingegangene Nachricht automatisch weitergeleitet wird. Über den Konfigurationsmanager Wartezeit für Nachrichtenweiterleitung einstellen Voraussetzungen: –...
  • Seite 383: Wiederholung Für Nachrichtenweiterleitung Einstellen

    Anrufbeantworter einrichten und bedienen Nachrichtenweiterleitung Wiederholung für Nachrichtenweiterleitung einstellen 2. Geben Sie einen Wert ein. Folgende Eingaben sind möglich: 0: Eine neu eingegangene Nachricht wird sofort weitergeleitet. 1 bis 99: Eine neu eingegangene Nachricht wird, je nach Eingabe, nach 1 bis 99 Sekunden weitergeleitet.
  • Seite 384 Anrufbeantworter einrichten und bedienen Nachrichtenweiterleitung Wiederholung für Nachrichtenweiterleitung einstellen Über das Telefonmenü Wiederholung für Nachrichtenweiterleitung einstellen Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Anrufbeantworter > Einstel- lungen >...
  • Seite 385: Datenaustausch

    Anrufbeantworter einrichten und bedienen Datenaustausch Daten vom PC zum USB-Speicherstick übertragen Datenaustausch Über den Konfigurationsmanager können Daten, z. B. aufgesprochene Ansagen, vom USB- Speicherstick auf einen PC oder anders herum von einem PC zum USB-Speicherstick übertragen werden. Wird der USB-Speicherstick in den USB-Port des Telefons eingesteckt, wird auf dem USB- Speicherstick automatisch eine Verzeichnisstruktur angelegt.
  • Seite 386: Daten Vom Usb-Speicherstick Zum Pc Übertragen

    Anrufbeantworter einrichten und bedienen Datenaustausch Daten vom USB-Speicherstick zum PC übertragen 4. Geben Sie im Eingabefeld einen Namen für die Datei ein. Folgende Eingaben sind möglich. Bis zu 8 Stellen. Ziffern und Zeichen. Dem von Ihnen eingegebenen Dateinamen wird automatisch die Dateierweiterung .wav angehängt.
  • Seite 387: Daten Vom Usb-Speicherstick Löschen

    Anrufbeantworter einrichten und bedienen Datenaustausch Daten vom USB-Speicherstick löschen 3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die gewünschte Datei. 4. Wählen Sie Ziel speichern unter..Es öffnet sich ein Dialog zur Auswahl des Speicherorts. 5. Klicken Sie auf Speichern. 6.
  • Seite 388: Telefon Einrichten Und Verwalten

    Telefon einrichten und verwalten Telefon einrichten und verwalten Dieser Abschnitt beschreibt, wie Sie Ihr Telefon einrichten und verwalten. Themen – Identifikation (Seite 389) – Schutz vor unerlaubtem Zugriff (Seite 394) – Display und Beleuchtung (Seite 399) – Rufsignalisierung (Seite 406) –...
  • Seite 389: Identifikation

    Telefon einrichten und verwalten Identifikation MSN einstellen Identifikation Das Telefon muss eindeutig an der Tk-Anlage identifiziert werden. Ist dies der Fall, stellt die Tk- Anlage den VoIP-Anbieter des Telefons dar. Darüber hinaus wird das Telefon in ein bestehendes Netzwerk integriert. Damit das Telefon in diesem Netzwerk identifiziert werden kann, müssen einige Einstellungen vorgenommen werden.
  • Seite 390: Dhcp-Client Ein-/Ausschalten

    Telefon einrichten und verwalten Identifikation DHCP-Client ein-/ausschalten 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Einstellungen > Grundeinst. > MSN. 2. Geben Sie die interne Rufnummer (MSN) ein. Wichtig: Verwenden Sie jede der internen Teilnehmerrufnummern jeweils nur für eins der Geräte. 3.
  • Seite 391: Ip-Adresse Des Telefons Manuell Einstellen

    Telefon einrichten und verwalten Identifikation IP-Adresse des Telefons manuell einstellen 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Einstellungen > Netzwerk > DHCP. 2. Aktivieren bzw. deaktivieren Sie das Kontrollkästchen DHCP. Der DHCP-Client ist eingeschaltet. Der DHCP-Client ist ausgeschaltet. 3.
  • Seite 392: Subnetzmaske Einstellen

    Telefon einrichten und verwalten Identifikation Subnetzmaske einstellen 2. Geben Sie die IP-Adresse des Telefons ein. Folgende Eingaben sind möglich: IP-Adresse mit Bereichen von 0 bis 255 (Beispiel: 192.168.0.240) 3. Drücken Sie den Softkey , um Ihre Eingabe zu speichern. Subnetzmaske einstellen Über den Konfigurationsmanager Subnetzmaske einstellen Voraussetzungen: –...
  • Seite 393: Gateway Einstellen

    Telefon einrichten und verwalten Identifikation Gateway einstellen Gateway einstellen Ein Gateway ist ein PC oder Router als Vermittler zwischen zwei (verschiedenen) Netzwerken. Bei direkten Internetwählverbindungen ist der Internet Service Provider das Gateway. Bei Einsatz eines Routers ist dieser innerhalb des lokalen Netzwerks das Gateway. Über den Konfigurationsmanager Gateway einstellen Voraussetzungen: –...
  • Seite 394: Schutz Vor Unerlaubtem Zugriff

    Telefon einrichten und verwalten Schutz vor unerlaubtem Zugriff Funktionssperre einrichten Schutz vor unerlaubtem Zugriff Damit wichtige Einstellungen nicht versehentlich bzw. von unbefugten Personen geändert werden können, kann das Telefon vor unerlaubtem Zugriff geschützt werden. Es gibt die folgenden Berechtigungsstufen: • Administrator (Zugang mit der Admin-PIN der Tk-Anlage) •...
  • Seite 395 Telefon einrichten und verwalten Schutz vor unerlaubtem Zugriff Funktionssperre einrichten 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen/Funktionen > Sperren. 2. Klicken Sie auf die Registerkarte Telefonmenü Funktionen. 3. Wählen Sie für die zu sperrende Funktion eine der folgenden Optionen. keine Sperre: Funktion wird nicht gesperrt. Sperre für Gäste: Sperrt die betreffende Funktion für Gäste.
  • Seite 396: Einstellungssperre Einrichten

    Telefon einrichten und verwalten Schutz vor unerlaubtem Zugriff Einstellungssperre einrichten 3. Aktivieren Sie eine der folgenden Optionen. SubAdministrator: Sperrt die betreffende Funktion für Gäste, Benutzer und Sub-Administratoren. Benutzer: Sperrt die betreffende Funktion für Gäste und Benutzer. Gäste: Sperrt die betreffende Funktion für Gäste. keine Sperre: Funktion wird nicht gesperrt.
  • Seite 397 Telefon einrichten und verwalten Schutz vor unerlaubtem Zugriff Einstellungssperre einrichten Möchten Sie alle Einstellungen sperren, wählen Sie unter Alle Einstellungen gesperrt für eine der folgenden Optionen. keine Sperre: Sperrt keine Einstellung. Sperre für Gäste: Sperrt alle Einstellungen für Gäste. Sperre für Gäste und Benutzer: Sperrt alle Einstellungen für Gäste und Benutzer.
  • Seite 398 Telefon einrichten und verwalten Schutz vor unerlaubtem Zugriff Einstellungssperre einrichten 5. Drücken Sie den Softkey , um die Einstellung zu übernehmen.
  • Seite 399: Display Und Beleuchtung

    Telefon einrichten und verwalten Display und Beleuchtung Sprache des Telefons einstellen Display und Beleuchtung Sprache des Telefons einstellen Mit dieser Einstellung wird die Displaysprache des Telefons festgelegt. Über den Konfigurationsmanager Sprache des Telefons einstellen Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1.
  • Seite 400: Displaybeleuchtung Einstellen

    Telefon einrichten und verwalten Display und Beleuchtung Displaybeleuchtung einstellen Displaybeleuchtung einstellen Die Displaybeleuchtung des Telefons kann abhängig von den Erfordernissen am jeweiligen Arbeitsplatz angepasst werden. Über den Konfigurationsmanager Displaybeleuchtung einstellen Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen/Funktionen > Display. 2.
  • Seite 401: Helligkeit Einstellen

    Telefon einrichten und verwalten Display und Beleuchtung Helligkeit einstellen 2. Wählen Sie die gewünschte Option. ausschalten: Schaltet die Beleuchtung komplett aus. Gespräch: dauernd: Zusätzlich zu den Zeiten in der Auswahl automatisch bleibt die Beleuchtung während der gesamten Dauer eines Gespräches und danach für eine kurze Übergangszeit eingeschaltet.
  • Seite 402: Kontrast Einstellen

    Telefon einrichten und verwalten Display und Beleuchtung Kontrast einstellen Kontrast einstellen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Einstellungen > Display > Kontrast. 2. Drücken Sie die Softkeys , um den gewünschten Kontrast einzustellen.
  • Seite 403: Uhrzeitformat Einstellen

    Telefon einrichten und verwalten Display und Beleuchtung Uhrzeitformat einstellen 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Einstellungen > Display > Invert.Darst.. 2. Aktivieren bzw. deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Invert.Darst.. Die invertierte Darstellung des Displays ist eingeschaltet. Die invertierte Darstellung des Displays ist ausgeschaltet. 3.
  • Seite 404: Datumsformat Einstellen

    Telefon einrichten und verwalten Display und Beleuchtung Datumsformat einstellen 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Einstellungen > Display > Uhrzeitformat. Das Piktogramm kennzeichnet die aktuelle Einstellung. 2. Wählen Sie eine der folgenden Optionen. HH:MM: Wählt das Uhrzeitformat in der Reihenfolge Stunde, Minute durch Doppelpunkt getrennt aus.
  • Seite 405 Telefon einrichten und verwalten Display und Beleuchtung Datumsformat einstellen Über das Telefonmenü Datumsformat einstellen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Einstellungen > Display > Datumsformat.
  • Seite 406: Rufsignalisierung

    Telefon einrichten und verwalten Rufsignalisierung Klingelsignal ein-/ausschalten Rufsignalisierung Das Systemtelefon kann eingehende Anrufe folgendermaßen signalisieren: • Klingelsignal (das Telefon klingelt im eingestellten Klingelrhythmus) • Displaymeldung (Text) • blinkende LED über der Hook-Taste • Displaybeleuchtung • Displaybeleuchtung mit Blinksignal Klingelsignal ein-/ausschalten Ist der Hinweiston für das Klingelsignal eingeschaltet, werden Anrufe akustisch durch ein Klingelsignal signalisiert.
  • Seite 407: Funktionstaste Für Klingelsignal Einrichten Und Bedienen

    Telefon einrichten und verwalten Rufsignalisierung Funktionstaste für Klingelsignal einrichten und bedienen Über das Telefonmenü Klingelsignal ein-/ausschalten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Funktionen > Klingelsignal. Das Piktogramm kennzeichnet die aktuelle Einstellung.
  • Seite 408 Telefon einrichten und verwalten Rufsignalisierung Funktionstaste für Klingelsignal einrichten und bedienen 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten. Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. 4. Wählen Sie im Listenfeld neben der Funktionstaste, die Sie belegen möchten, die Funktion Klingelsignal.
  • Seite 409: Zur Rufsignalisierung Blinkende Displaybeleuchtung Ein-/Ausschalten

    Telefon einrichten und verwalten Rufsignalisierung Zur Rufsignalisierung blinkende Displaybeleuchtung ein-/ausschalten 5. Wählen Sie die Schaltart aus. Durch Drücken des Softkeys können Sie zwischen den verschiedenen Schaltarten umschalten. ausschalten: Tastendruck schaltet das Klingelsignal aus. einschalten: Tastendruck schaltet das Klingelsignal ein. umschalten: Tastendruck schaltet das Klingelsignal abwechselnd ein und aus. 6.
  • Seite 410: Funktionstaste Für Rufsignalisierung Durch Blinkende Displaybeleuchtung Einrichten Und Bedienen

    Telefon einrichten und verwalten Rufsignalisierung Funktionstaste für Rufsignalisierung durch blinkende Displaybeleuchtung einrichten und bedienen Über das Telefonmenü Rufsignalisierung durch blinkende Displaybeleuchtung ein-/ ausschalten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Funktionen > Rufsignal/ Licht.
  • Seite 411 Telefon einrichten und verwalten Rufsignalisierung Funktionstaste für Rufsignalisierung durch blinkende Displaybeleuchtung einrichten und bedienen 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten. 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten. Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene.
  • Seite 412 Telefon einrichten und verwalten Rufsignalisierung Funktionstaste für Rufsignalisierung durch blinkende Displaybeleuchtung einrichten und bedienen 3. Wählen Sie die gewünschte Option. Erste Ebene: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Zweite Ebene: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt. 4.
  • Seite 413: Klingelrhythmen

    Telefon einrichten und verwalten Klingelrhythmen Arten der Rufunterscheidung Klingelrhythmen Arten der Rufunterscheidung Zur Unterscheidung verschiedener Rufarten stehen 16 Klingelrhythmen zur Verfügung. Über den Konfigurationsmanager können Sie diesen Klingelrhythmen weitere Wave-Dateien hinzu- fügen. Die Klingelrhythmen können den verschiedenen Rufarten, Anrufern oder Rufzielen zugeordnet werden.
  • Seite 414 Telefon einrichten und verwalten Klingelrhythmen Arten der Rufunterscheidung Da Extern-, Intern- und Türrufe durch mehr als eine dieser vier Einstellungen beeinflusst werden können, werden diese anhand einer festgelegten Reihenfolge (Prioritätenliste) signali- siert. Dabei wird immer zuerst der Anrufer identifiziert. Wurde für den Anrufer kein bestimmter Klingelrhythmus festgelegt, wird die vom Anrufer gewählte externe Rufnummer bzw.
  • Seite 415: Klingelrhythmen Und -Lautstärke Einstellen

    Telefon einrichten und verwalten Klingelrhythmen Klingelrhythmen und -lautstärke einstellen Klingelrhythmen und -lautstärke einstellen Sie haben die Möglichkeit, den verschiedenen Rufarten über das Telefonmenü jeweils den gewünschten Klingelrhythmus zuzuordnen. Dabei kann auch die Lautstärke des Klingel- rhythmus eingestellt werden. Über den Konfigurationsmanager lässt sich zusätzlich zu der rufartabhängigen Zuordnung einstellen, welcher Klingelrhythmus nummernabhängig zehn eigenen externen Rufnummern bzw.
  • Seite 416 Telefon einrichten und verwalten Klingelrhythmen Klingelrhythmen und -lautstärke einstellen Hinweis: Sie können die Liste um eigene Klingelrhythmen erweitern, wenn der USB-Speicherstick am USB-Port des Telefons gesteckt ist. Öffnen Sie die Seite Anrufbeantworter > Datenaustausch und laden Sie vorhandene Wave-Dateien in das Verzeichnis ringtone des USB-Speichersticks. 4.
  • Seite 417: Lautstärke Automatisch Verändern

    Telefon einrichten und verwalten Klingelrhythmen Lautstärke automatisch verändern Lautstärke automatisch verändern Sie können die Lautstärke vom Telefon automatisch erhöhen/verringern lassen. Das Telefon beginnt dann in der von Ihnen eingestellten Lautstärke zu klingeln und erhöht/verringert diese alle 5 Sekunden um eine Stufe bis zur maximalen/minimalen Lautstärke. Über den Konfigurationsmanager Lautstärke automatisch verändern Voraussetzungen: –...
  • Seite 418 Telefon einrichten und verwalten Klingelrhythmen Lautstärke automatisch verändern 2. Wählen Sie die gewünschte Option. gleichbleibend: Wählt eine gleichbleibende Lautstärke während der gesamten Rufphase. autom. erhöhen: Wählt eine automatische Erhöhung der Lautstärke während der Rufphase. autom. verringern: Wählt eine automatische Verringerung der Lautstärke während der Rufphase.
  • Seite 419: Gesprächskosten

    Telefon einrichten und verwalten Gesprächskosten Währungsbezeichnung einstellen Gesprächskosten Für die Berechnung der Gesprächskosten müssen die Landeswährung sowie die Kosten pro Gesprächseinheit über den Konfigurationsmanager eingestellt werden. Währungsbezeichnung einstellen Voraussetzungen: – Geöffneter Konfigurationsmanager 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen/Funktionen > Grundeinstellungen. 2.
  • Seite 420 Telefon einrichten und verwalten Gesprächskosten Kosten pro Gesprächseinheit einstellen Hinweis: Richten Sie Ihr Telefon als Zimmertelefon ein, sollte der eingestellte Wert für Kosten pro Gesprächseinheit mit dem in der Tk-Anlage eingestellten Wert übereinstimmen. Andernfalls kann es bei der Endabrechnung zu Missverständnissen kommen, da für die Berechnung der Gesprächskosten der in der Tk-Anlage eingestellte Wert verwendet wird.
  • Seite 421: Headset

    Telefon einrichten und verwalten Headset Headsetbetrieb ein-/ausschalten Headset Headsetbetrieb ein-/ausschalten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN Wenn Sie an Ihrem Systemtelefon ein Headset angeschlossen und ausgewählt haben, können Sie zwischen Hörer- und Headsetbetrieb hin- und herschalten. Um den Headsetbetrieb ein- oder auszuschalten, drücken Sie eine für Headset eingerichtete Funktionstaste.
  • Seite 422 Telefon einrichten und verwalten Headset Funktionstaste für Headsetbetrieb einrichten und bedienen Über den Konfigurationsmanager Funktionstaste für Headsetbetrieb einrichten Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten.
  • Seite 423: Headset-Typ Einstellen

    Telefon einrichten und verwalten Headset Headset-Typ einstellen 2. Drücken Sie die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. 3. Wählen Sie die gewünschte Option. Erste Ebene: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Zweite Ebene: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt. 4.
  • Seite 424: Headsetklingeln Ein-/Ausschalten

    Telefon einrichten und verwalten Headset Headsetklingeln ein-/ausschalten Über das Telefonmenü Headset-Typ einstellen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Einstellungen > Headset > Headset-Typ. Das Piktogramm kennzeichnet die aktuelle Einstellung.
  • Seite 425: Headsetregelung Durchführen

    Telefon einrichten und verwalten Headset Headsetregelung durchführen 3. Klicken Sie auf Ausführen. Über das Telefonmenü Headsetklingeln ein-/ausschalten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Einstellungen > Headset > Headsetklingeln.
  • Seite 426: Menü Und Funktionstasten

    Telefon einrichten und verwalten Menü und Funktionstasten Menüauswahl einschränken Menü und Funktionstasten Menüauswahl einschränken Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN Sie können das Funktionsmenü nach Ihren eigenen Bedürfnissen anpassen. Möchten Sie nur einen Teil der dort verfügbaren Funktionen nutzen, können Sie die übrigen Funktionen ausblenden, um die Menüauswahl zu verkürzen.
  • Seite 427: Funktionstaste Für Shift Einrichten Und Bedienen

    Telefon einrichten und verwalten Menü und Funktionstasten Funktionstaste für Shift einrichten und bedienen Über den Konfigurationsmanager Erreichbarkeit der zweiten Tastenebene einstellen Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen/Funktionen > Benutzereinstellungen. 2. Aktivieren bzw. deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Funktion der 2. Ebene durch doppelten Tastendruck.
  • Seite 428 Telefon einrichten und verwalten Menü und Funktionstasten Funktionstaste für Shift einrichten und bedienen Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED den Status der Funktion ablesen. LED-Signalisierung neben der Taste: Die zweite Tastenebene ist erreichbar. Die erste Tastenebene ist erreichbar.
  • Seite 429: Funktionstasten Austauschen/Verschieben

    Telefon einrichten und verwalten Menü und Funktionstasten Funktionstasten austauschen/verschieben Über das Telefonmenü Funktionstaste für Shift einrichten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Tasten belegen. 2. Drücken Sie die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. 3.
  • Seite 430: Beschriftungsschilder Ausdrucken

    Telefon einrichten und verwalten Menü und Funktionstasten Beschriftungsschilder ausdrucken Tauschen: Tauscht die markierte Funktionstaste aus nach Anklicken des Zielfelds. Abbrechen: Bricht den Vorgang ab. 4. Klicken Sie auf das Zielfeld, auf das die markierte Funktionstaste verschoben/kopiert werden soll bzw. mit dem die Funktionstaste getauscht werden soll. Beschriftungsschilder ausdrucken Voraussetzungen: –...
  • Seite 431: Voip-Anbieter

    Telefon einrichten und verwalten VoIP-Anbieter Registrar einstellen VoIP-Anbieter Registrar einstellen Bei dem Registrar handelt es sich um die IP-Adresse oder URL der Tk-Anlage, an der das Telefon registriert ist. Über den Konfigurationsmanager Registrar einstellen Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1.
  • Seite 432: Registrierungszeit Einstellen

    Telefon einrichten und verwalten VoIP-Anbieter Registrierungszeit einstellen 3. Drücken Sie den Softkey , um Ihre Eingabe zu speichern. Registrierungszeit einstellen Die Registrierungszeit gibt an, nach wie vielen Minuten sich das Telefon erneut bei dem VoIP- Anbieter registriert. Wird das Telefon zum ersten Mal in Betrieb genommen, empfiehlt es sich, bei der Registrie- rungszeit einen kleinen Wert, z.
  • Seite 433: Stun-Server Für Den Betrieb Als Außen Liegende Nebenstelle Einstellen

    , um Ihre Eingabe zu speichern. STUN-Server für den Betrieb als außen liegende Nebenstelle einstellen Um ein Systemtelefon COMfortel VoIP 2500 AB als außen liegende Nebenstelle zu betreiben, muss diese entweder über einen VPN/ VLAN-Tunnel an das Netz der Anlage angekoppelt sein oder Telefon und Tk-Anlage müssen die Verbindung über einen im öffentlichen Internet erreich-...
  • Seite 434: Intervall Für Nat-Keep-Alive Einstellen

    Telefon einrichten und verwalten VoIP-Anbieter Intervall für NAT-Keep-Alive einstellen Über das Telefonmenü STUN-Server für den Betrieb als außen liegende Nebenstelle einstellen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Einstellungen > VoIP > Anbieter >...
  • Seite 435 Telefon einrichten und verwalten VoIP-Anbieter Intervall für NAT-Keep-Alive einstellen Über den Konfigurationsmanager Intervall für NAT-Keep-Alive einstellen Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1. Öffnen Sie die Seite Voice over IP > VoIP-Anbieter. 2. Klicken Sie auf Konfigurieren. 3. Aktivieren bzw. deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Intervall für NAT-Keep-Alive. NAT-Keep-Alive ist eingeschaltet.
  • Seite 436: Outbound-Proxy Einstellen

    Telefon einrichten und verwalten VoIP-Anbieter Outbound-Proxy einstellen Outbound-Proxy einstellen Der Outbound-Proxy ist das Ziel aller Anfragen (mit Ausnahme der REGISTER-Requests). Über den Konfigurationsmanager Outbound-Proxy einstellen Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1. Öffnen Sie die Seite Voice over IP > VoIP-Anbieter. 2.
  • Seite 437: Größe Des Jitterbuffers Einstellen

    Telefon einrichten und verwalten VoIP-Anbieter Größe des Jitterbuffers einstellen 2. Wählen Sie die gewünschte Option. ausschalten: Schaltet den Outbound-Proxy aus. (keine weitere Eingabe erfor- derlich) automatisch: Übernimmt den in der Tk-Anlage eingerichteten Outbound- Proxy. (keine weitere Eingabe erforderlich) manuell: Erlaubt das Eintragen eines Outbound-Proxy. 3.
  • Seite 438: Codec Einstellen

    Telefon einrichten und verwalten VoIP-Anbieter Codec einstellen 3. Geben Sie im Eingabefeld Jitter-Buffergröße einen Wert ein. Folgende Eingaben sind möglich: 40 bis 160: Größe des Jitterbuffers in Millisekunden (Dauer des Audiosignals). Niedrigere Werte: Eine geringere Anzahl RTP-Pakete kann zwischengespei- chert werden, um Störungen zu überbrücken oder auszugleichen. Größere Werte: Eine größere Anzahl RTP-Pakete kann zwischengespeichert werden, um Störungen zu überbrücken oder auszugleichen.
  • Seite 439: Sip-Port Einstellen

    Telefon einrichten und verwalten VoIP-Anbieter SIP-Port einstellen 1. Öffnen Sie die Seite Voice over IP > VoIP-Anbieter. 2. Klicken Sie auf Konfigurieren. 3. Wählen Sie unter Codec die gewünschte Option. G.711 - iLBC: Der Codec G.711 hat die Prioritätsstufe 1 und der Codec iLBC hat die Prioritätsstufe 2.
  • Seite 440: Dtmf Einrichten

    Telefon einrichten und verwalten VoIP-Anbieter DTMF einrichten 1. Öffnen Sie die Seite Voice over IP > VoIP-Anbieter. 2. Klicken Sie auf Konfigurieren. 3. Geben Sie im Eingabefeld SIP-Port (1...65535) den SIP-Port ein. Folgende Eingaben sind möglich: 1 bis 65535. 4. Klicken Sie auf Ausführen. Über das Telefonmenü...
  • Seite 441 Telefon einrichten und verwalten VoIP-Anbieter DTMF einrichten 3. Wählen Sie im Listenfeld DTMF eine der folgenden Optionen. DTMF-Outband ohne Quittungston: Die DTMF-Signale werden über das VoIP-Modul der Tk-Anlage übermittelt. Es ist kein Quittungston zu hören. DTMF-Outband mit Quittungston (ca. 425 Hz): Die DTMF-Signale werden über das VoIP-Modul der Tk-Anlage übermittelt.
  • Seite 442: Stammzertifikat Der Tk-Anlage Ins Telefon Speichern

    Telefon einrichten und verwalten VoIP-Anbieter Stammzertifikat der Tk-Anlage ins Telefon speichern Stammzertifikat der Tk-Anlage ins Telefon speichern Das Stammzertifikat der Tk-Anlage kann automatisch über UDP an die VoIP-Systemtelefone übertragen werden. Für diese automatische Übertragung des Zertifikats ist eine IP-Fragmen- tierung nötig. Einige Router unterstützen die Fragmentierung nicht, so dass es zu Problemen bei der Übertragung an die außen liegende Nebenstellen kommen kann.
  • Seite 443 Telefon einrichten und verwalten VoIP-Anbieter Fingerprint des Zertifikats einstellen Über den Konfigurationsmanager Fingerprint des Zertifikats einstellen Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager – In die Tk-Anlage gespeichertes Stammzertifikat 1. Öffnen Sie die Seite Voice over IP > VoIP-Anbieter und klicken Sie auf Konfigu- rieren.
  • Seite 444: Voip-Account

    Telefon einrichten und verwalten VoIP-Account Über den Konfigurationsmanager VoIP-Account einrichten VoIP-Account Um die für VoIP-Gespräche notwendigen Zugangsdaten zu erhalten, müssen zunächst bei einem oder mehreren VoIP-Anbietern Accounts eingerichtet werden. Zu diesem Zweck wird auf der Webseite eines Anbieters eine Registrierung mit Namen und Adressdaten durchge- führt.
  • Seite 445: Über Das Telefonmenü Voip-Account Einrichten

    Telefon einrichten und verwalten VoIP-Account Über das Telefonmenü VoIP-Account einrichten Wurde in der Konfiguration der Tk-Anlage keine Benutzer-PIN für das Telefon einge- geben, lassen Sie das Eingabefeld frei. 4. Klicken Sie auf Ausführen. Über das Telefonmenü VoIP-Account einrichten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN –...
  • Seite 446: Internetzugang

    Telefon einrichten und verwalten Internetzugang DNS-Server einstellen Internetzugang Damit Voice over IP ausgeführt werden kann, muss das Telefon durch einige Einstellungen für den Internetzugang vorbereitet werden. DNS-Server einstellen Der DNS-Server wird für einen Internetzugang (z. B. für Voice over IP oder Online-Namens- suche) benötigt.
  • Seite 447: Http-Proxy Einstellen

    Telefon einrichten und verwalten Internetzugang HTTP-Proxy einstellen 3. Drücken Sie den Softkey , um Ihre Eingabe zu speichern. 4. Möchten Sie einen zweiten DNS-Server einstellen, öffnen Sie das Menü DNS- Server 2. 5. Geben Sie die IP-Adresse des DNS-Servers ein. Folgende Eingaben sind möglich: IP-Adresse mit Bereichen von 0 bis 255 (Beispiel: 192.168.0.240) 6.
  • Seite 448 Telefon einrichten und verwalten Internetzugang HTTP-Proxy einstellen 4. Geben Sie im Eingabefeld Port unter HTTP-Proxy-Konfiguration die zugehörige Portnummer (Port) ein. Folgende Eingaben sind möglich: 1 bis 65535. 5. Aktivieren bzw. deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Proxy-Autorisation unter HTTP-Proxy-Konfiguration. Die Proxy-Autorisation ist eingeschaltet. Die Proxy-Autorisation ist ausgeschaltet.
  • Seite 449: Diffserv Ein-/Ausschalten

    Telefon einrichten und verwalten Internetzugang DiffServ ein-/ausschalten 5. Öffnen Sie das Menü Proxy-Port und geben Sie die zugehörige Portnummer (Port) ein. Folgende Eingaben sind möglich: 1 bis 65535. 6. Drücken Sie den Softkey , um Ihre Eingabe zu speichern. 7. Öffnen Sie das Menü Proxy-Autoris. und aktivieren bzw. deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Proxy-Autoris.
  • Seite 450 Telefon einrichten und verwalten Internetzugang DiffServ ein-/ausschalten Über den Konfigurationsmanager DiffServ ein-/ausschalten Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager – Vorhandene und eingeschaltete Unterstützung von DiffServ an allen aktiven Netzwerkkom- ponenten 1. Öffnen Sie die Seite Administration > Server-Konfiguration. 2. Aktivieren bzw. deaktivieren Sie das Kontrollkästchen DiffServ unter Quality of Service (QoS).
  • Seite 451: Erhöhte Sicherheit Gegen Cross-Site Scripting (Xss) Ein-/Ausschalten

    Telefon einrichten und verwalten Internetzugang Erhöhte Sicherheit gegen Cross-Site Scripting (XSS) ein-/ausschalten Erhöhte Sicherheit gegen Cross-Site Scripting (XSS) ein-/ausschalten Einige Sonderzeichen dürfen zum Schutz gegen Cross-Site Scripting weder im Konfigurations- manager, noch im Telefonmenü eingegeben werden. Ist die erhöhte Sicherheit gegen Cross- Site Scripting eingeschaltet, werden zusätzlich zu den gesperrten Sonderzeichen weitere Sonderzeichen gesperrt.
  • Seite 452: Service Und Wartung

    Service und Wartung Service und Wartung Dieser Abschnitt beschreibt u. a. für den Servicefall nützliche Funktionen. Dazu gehören Löschen, Sichern und Wiederherstellen von Daten sowohl im Störungsfall als auch beim Wechsel des Telefons oder der Tk-Anlage. Themen – Firmware-Update (Seite 453) –...
  • Seite 453: Firmware-Update

    Service und Wartung Firmware-Update Varianten eines Firmware-Updates Firmware-Update Bei einem Firmware-Update handelt es sich um eine Aktualisierung der Firmware zur Problem- behandlung und Integration neuer Leistungsmerkmale. Das Gerät stellt dabei eine Verbindung mit einem Server her, um sich von diesem die aktuelle Firmware übermitteln zu lassen (die Einstellungen des Geräts bleiben erhalten).
  • Seite 454 – Für die Nutzung neuer Leistungsmerkmale nach einem Firmware-Update benötigen Sie in den meisten Fällen eine neue Version des Bedienhandbuches. Diese ist erhältlich per Download auf den Serviceseiten der Auerswald-Homepage (Internetadresse: www.auerswald.de). – Für die Nutzung neuer Leistungsmerkmale nach einem Firmware-Update des Telefons ist oft auch eine Aktualisierung der Firmware der Tk-Anlage notwendig.
  • Seite 455: Adresse Des Update-Servers Einrichten

    Über den Konfigurationsmanager sofortiges Firmware-Update über Update-Server einleiten Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager – Verbindung der Tk-Anlage mit Breitband-Internetanschluss – Auf der Seite Administration > Server-Konfiguration eingetragene Adresse des Update- Servers: www.auerswald-update.de – Auf der Seite Administration > Server-Konfiguration eingetragene Adresse des DNS- Servers...
  • Seite 456 – Für die Nutzung neuer Leistungsmerkmale nach einem Firmware-Update benötigen Sie in den meisten Fällen eine neue Version des Bedienhandbuches. Diese ist erhältlich per Download auf den Serviceseiten der Auerswald-Homepage (Internetadresse: www.auerswald.de). – Für die Nutzung neuer Leistungsmerkmale nach einem Firmware-Update des Telefons ist oft auch eine Aktualisierung der Firmware der Tk-Anlage notwendig.
  • Seite 457: Regelmäßiges Firmware-Update Über Update-Server Einrichten

    – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager – Verbindung der Tk-Anlage mit Breitband-Internetanschluss – Auf der Seite Administration > Server-Konfiguration eingetragene Adresse des Update- Servers: www.auerswald-update.de – Auf der Seite Administration > Server-Konfiguration eingetragene Adresse des DNS- Servers 1. Öffnen Sie die Seite Administration > Firmware-Update/Neustart.
  • Seite 458: Vorherige Firmware Wiederherstellen

    Service und Wartung Firmware-Update Vorherige Firmware wiederherstellen Über das Telefonmenü regelmäßiges Firmware-Update über Update-Server einrichten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN – Verbindung der Tk-Anlage mit Breitband-Internetanschluss – Im Menü Einstellungen > Netzwerk > DNS-Server 1 eingetragene Adresse des DNS- Servers –...
  • Seite 459 Service und Wartung Firmware-Update Vorherige Firmware wiederherstellen Über den Konfigurationsmanager vorherige Firmware wiederherstellen Voraussetzungen: – Durchgeführtes Firmware-Update – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager Hinweis: Kann der Konfigurationsmanager nicht mehr geöffnet werden, müssen Sie die Firmware über das Telefon wiederherstellen. 1. Öffnen Sie die Seite Administration > Firmware-Update/Neustart. 2.
  • Seite 460: Datensicherung (Backup)

    Service und Wartung Datensicherung (Backup) Datensicherung (Backup) auf dem USB-Speicherstick Datensicherung (Backup) Bei einer Datensicherung (Backup) wird automatisch oder manuell eine Sicherungsdatei erstellt, die die Konfiguration und/oder andere Daten und Einstellungen des Telefons enthält. Die zu sichernden Bereiche sind individuell einstellbar. Datensicherung (Backup) auf dem USB-Speicherstick Bei jeder Datensicherung wird eine Sicherungsdatei auf dem im Telefon eingesteckten USB- Speicherstick angelegt.
  • Seite 461: Bereiche Für Die Datensicherung (Backup) Auf Dem Usb-Speicherstick Einstellen

    Service und Wartung Datensicherung (Backup) Bereiche für die Datensicherung (Backup) auf dem USB-Speicherstick einstellen Bereiche für die Datensicherung (Backup) auf dem USB-Speicherstick einstellen Anstelle einer Komplettsicherung des Telefons können auch Teilbereiche für die Sicherung ausgewählt werden. Die Einstellung gilt gleichermaßen für die manuelle und die automatische Datensicherung.
  • Seite 462: Auf Dem Usb-Speicherstick Gesicherte Daten Ins Telefon Speichern

    Service und Wartung Datensicherung (Backup) Auf dem USB-Speicherstick gesicherte Daten ins Telefon speichern Auf dem USB-Speicherstick gesicherte Daten ins Telefon speichern Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN – Am USB-Port gesteckter USB-Speicherstick 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Einstellungen > Backup > USB ->...
  • Seite 463: Konfigurationsdaten Sichern

    Service und Wartung Konfigurationsdaten sichern Konfigurationsdaten vom PC ins Telefon speichern Konfigurationsdaten sichern Neben einer Sicherung sämtlicher Daten des Telefons (Backup) können über den Konfigurati- onsmanager die Konfigurationsdaten auf dem PC gesichert werden. Dabei wird eine Konfigu- rationsdatei (*.cft) erstellt, die bei Bedarf auch wieder in das Telefon gespeichert werde kann. Die Konfigurationsdaten enthalten folgende Bereiche: •...
  • Seite 464: Konfigurationsdaten Auf Dem Pc Speichern

    Service und Wartung Konfigurationsdaten sichern Konfigurationsdaten auf dem PC speichern Konfigurationsdaten auf dem PC speichern Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1. Öffnen Sie die Seite Administration > Datensicherung. 2. Klicken Sie unter Konfigurationsdaten aus Telefon lesen auf Aus Telefon lesen. Es öffnet sich ein Dialog für das Herunterladen der Konfigurationsdatei.
  • Seite 465: Tk-Anlage Auswählen

    Service und Wartung Tk-Anlage auswählen Konfiguration zurücksetzen Tk-Anlage auswählen Die Konfiguration des Telefons ist abhängig von der Tk-Anlage, an der es betrieben wird. Um das Telefon für den Betrieb an einer anderen Tk-Anlage voreinzustellen (Servicefall), stellen Sie die später gültige Anlage ein. Ignorieren Sie die Fehlermeldung und nehmen Sie die gewünschten Voreinstellungen über den Konfigurationsmanager vor.
  • Seite 466: Tk-Anlage Suchen

    Service und Wartung Tk-Anlage suchen Konfiguration zurücksetzen Tk-Anlage suchen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Einstellungen > Abgleich > Tk-Anlage suchen. 2. Das Telefon sucht eine Tk-Anlage im Netzwerk. Wird eine Tk-Anlage gefunden, erscheint deren IP-Adresse im Display.
  • Seite 467: Abgleich Mit Tk-Anlage Einleiten

    Service und Wartung Abgleich mit Tk-Anlage einleiten Konfiguration zurücksetzen Abgleich mit Tk-Anlage einleiten Bei Bedarf können Sie einen kompletten Datenabgleich mit der Tk-Anlage einleiten. Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN • Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Einstellungen > Abgleich > Abgleich mit Tk.
  • Seite 468: Das Telefon Herunterfahren

    Service und Wartung Das Telefon herunterfahren Über den Konfigurationsmanager das Telefon herunterfahren Das Telefon herunterfahren Es ist möglich, das Telefon gänzlich auszuschalten. Dafür kann es wie ein PC herunterge- fahren werden. Über den Konfigurationsmanager das Telefon herunterfahren Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1.
  • Seite 469 Service und Wartung Das Telefon herunterfahren Über das Telefonmenü das Telefon herunterfahren Das Telefon fährt hoch.
  • Seite 470: Das Telefon Neu Starten

    Service und Wartung Das Telefon neu starten Über das Telefonmenü das Telefon herunterfahren Das Telefon neu starten Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1. Öffnen Sie die Seite Administration > Firmware-Update/Neustart. 2. Klicken Sie unter Neustart des Telefons (Reboot) auf Neustart. Das Telefon wird neu gestartet.
  • Seite 471: Usb-Speicherstick Entfernen

    Service und Wartung USB-Speicherstick entfernen Über das Telefonmenü das Telefon herunterfahren USB-Speicherstick entfernen Bevor ein am USB-Port des Telefons gesteckter USB-Speicherstick entfernt werden kann, muss dieser über das Telefonmenü abgemeldet werden. Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN –...
  • Seite 472: Daten Löschen

    Service und Wartung Daten löschen Auslieferzustand herstellen Daten löschen Es besteht die Möglichkeit, individuelle im Telefon gespeicherte Daten zu löschen. Dazu gehören das Zurücksetzen in den Auslieferzustand sowie das Löschen von Gebühren und persönlicher Daten. Auslieferzustand herstellen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN Um das Telefon in den Auslieferzustand zu versetzen, drücken Sie die Menütaste, geben Sie #201 über die Wähltastatur ein und drücken Sie den Softkey , um die Sicherheitsabfrage...
  • Seite 473: Gebühren Löschen

    Service und Wartung Daten löschen Gebühren löschen Hinweis: Die PINs sind Teil der Anlagenkonfiguration und bleiben somit erhalten. Weitere Schritte: – Nehmen Sie das Telefon wieder in Betrieb. Ziehen Sie ggf. die Inbetriebnahmeanleitung zurate. – Erstellen Sie eine neue Konfiguration oder speichern Sie die zuletzt gesicherte Konfiguration wieder in das Telefon.
  • Seite 474: Persönliche Daten Löschen

    Service und Wartung Daten löschen Persönliche Daten löschen Persönliche Daten löschen Ihre persönlichen Daten wie z. B. Rufnummern, Nachrichten und Einstellungen können Sie funktionsbezogen löschen. Über den Konfigurationsmanager persönliche Daten löschen Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen/Funktionen > Listen/Daten. 2.
  • Seite 475 Service und Wartung Daten löschen Persönliche Daten löschen AB Sprachnotizen: Löscht alle Einträge in der Liste der Sprachnotizen. alle: Löscht alle hier aufgeführten Daten. 3. Drücken Sie den Softkey , um die Sicherheitsabfrage zu quittieren.
  • Seite 476: Netzwerkdatenstrom Protokollieren

    Service und Wartung Netzwerkdatenstrom protokollieren Persönliche Daten löschen Netzwerkdatenstrom protokollieren Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager – Im Browser deaktivierter Popup-Blocker oder definierte Ausnahmeregel 1. Öffnen Sie die Seite Administration > Netzwerkdatenstrom protokollieren. 2. Klicken Sie auf Trace starten. Die Aufzeichnung des Netzwerkprotokolls wird gestartet.
  • Seite 477: Glossar

    Glossar Glossar Das Glossar enthält eine alphabetische Liste der Funktionen und verwendeten Fachwörter mit kurzen Erklärungen. Amtvermittlung Ein entsprechend berechtigtes Telefon, z. B. die Telefonzentrale, kann einem anderen internen Telefon für einen kurzen Zeitraum den für ein gehendes Gespräch benötigten Amtzugang vermitteln.
  • Seite 478 Glossar Die Funktion Anrufschutz hat keinen Einfluss auf gehende Rufe, Rückrufe, Alarmrufe, Terminrufe, Weckrufe und InterCom-Rufe. Anrufweiterschaltung Die Anrufweiterschaltung ermöglicht das Umleiten von Rufen. Dabei wird unterschieden zwischen Rufen an einzelne Telefone (Teilnehmer-Anrufweiterschaltung), an Gruppen (Gruppen-Anrufweiterschaltung) und an Anschlüsse (MSN/DDI-Anrufweiterschaltung). Automatische Rufannahme Die automatische Rufannahme erleichtert den Headsetbetrieb in Call-Centern oder Hotlines.
  • Seite 479 Rufnummer begonnen werden. DNS (Domain Name Service) wird zur Übersetzung von Internetadressen, wie man sie als Benutzer kennt (z. B. www.auerswald.de), in die entsprechenden IP-Adressen, unter der der PC die Seite im Internet adressieren kann, benötigt. Dieser Dienst wird von DNS-Servern bei den verschiedenen Internet Service Providern oder von übergeordneten Servern...
  • Seite 480 Glossar Einmann-Vermitteln Möchten Sie einen externen Gesprächspartner an einen anderen internen Teilnehmer vermitteln, müssen Sie nicht warten, bis der zur Rückfrage gerufene Teilnehmer abnimmt, sondern können bereits während des Rufens den Hörer auflegen. Der interne Teilnehmer wird weiter gerufen. Fernabfrage Die Fernabfrage dient dazu, den Anrufbeantworter von einem anderen internen Telefon oder einem externen Telefon abfragen und bedienen zu können.
  • Seite 481 Glossar Freiwerk kann je nach Bedarf am eigenen Telefon eingeschaltet werden. Ist das Freiwerk eingeschaltet, wirkt der Anrufschutz bei Anrufern, die eine der VIP-Nummern übermitteln, nicht. Gateway Ein Gateway ist ein PC oder Router als Vermittler zwischen zwei (verschiedenen) Netzwerken. Bei direkten Internetwählverbindungen ist der Internet Service Provider das Gateway.
  • Seite 482 Glossar Gruppenfunktion Die Tk-Anlage kann zusätzlich zu den internen Teilnehmern Gruppen verwalten, in denen die internen Teilnehmer beliebig, auch mehrfach, aufgenommen werden können. Diese Gruppen können verwendet werden, um z. B. die internen Teilnehmer bestimmter Abteilungen oder Teams (Support, Marketing, Vertrieb) zusammenzufassen. Die Mitgliedschaft in einer Gruppe hat nicht zwangsläufig zur Folge, dass der Teilnehmer bei Rufen an die Gruppe gerufen wird.
  • Seite 483 Glossar – Class C: 192.168.0.x bis 192.168.255.x (für Netzwerke mit bis zu 254 PCs) Diese Adressen besitzen im Internet keine Gültigkeit, das heißt, dass Datenpakete mit einer solchen Absender- oder Zieladresse im Internet nicht transportiert werden. Sie können aber ohne Einschränkungen in lokalen Netzwerken verwendet werden. Der Vorteil dabei ist, dass auch bei versehentlichem Kontakt eines so konfigurierten lokalen Netzwerks mit dem Internet keine Daten nach außen dringen können oder von außen auf die PCs im lokalen Netzwerk zugegriffen werden kann.
  • Seite 484 Glossar Lautsprecheransage Diese Funktion ermöglicht eine Lautsprecheransage über eine am Audioausgang der Tk- Anlage angeschlossene Lautsprecheranlage bzw. einen Aktiv-Lautsprecher (z. B. ELA-Anlage in einem Kaufhaus/Supermarkt). Dazu wird eine vorher festgelegte Rufnummer von einem internen Telefon aus angerufen. Die Sprechverbindung wird sofort nach Wahl der Rufnummer hergestellt.
  • Seite 485 Glossar Nachrichtenweiterleitung Die Nachrichtenweiterleitung ermöglicht eine Benachrichtigung – auch unterwegs – durch den Anrufbeantworter, wenn neue Nachrichten vorliegen. NAT (Network Address Translation) ermöglicht die Umsetzung einer bestimmten IP-Adresse, die innerhalb eines Netzwerks benutzt wird, in eine andere IP-Adresse, die durch ein anderes Netzwerk verwendet wird.
  • Seite 486 Glossar Pick-up Mit einem Pick-up kann ein Ruf, der an einem anderen internen Telefon eingeht, am eigenen Telefon angenommen werden. Wurde der Ruf bereits angenommen, kann auf dieselbe Art und Weise eine Gesprächsüber- nahme durchgeführt werden – vorausgesetzt die Gesprächsübernahme wurde am gerufenen Teilnehmer erlaubt.
  • Seite 487 Glossar Proxy Der Proxy ist eine Instanz im Netzwerk, an die bestimmte Anfragen gerichtet werden, statt sie direkt an das Ziel zu senden. Der Proxy leitet dann entweder die Anfrage an das Ziel weiter, weist sie ab oder antwortet selbst, wenn er die Daten bereits im Cache hat. Raumüberwachung Die Funktion Raumüberwachung kann genutzt werden, um einen Raum akustisch zu überwa- chen, wenn beispielsweise der Schlaf eines Kleinkindes überwacht werden soll.
  • Seite 488 Glossar Rückruf bei besetzt Soll ein besetzter Teilnehmer auch ohne wiederholtes Anrufen erreicht werden, kann ein Rückruf bei besetzt eingeleitet werden. Das für einen externen Ruf nötige Dienstmerkmal „Automatischer Rückruf bei besetzt (CCBS)“ wird von der Tk-Anlage unterstützt. Haben Sie einen Rückruf eingeleitet, werden Sie, sobald der andere Teilnehmer nach seinem Gespräch den Hörer auflegt, von der Tk-Anlage (bei internem Ruf) bzw.
  • Seite 489 Glossar Sperrwerk – kommend Möchte man von einigen Personen auf keinen Fall angerufen werden, können deren externe Rufnummern (Robinson-Nummern) in der Tk-Anlage einem Sperrwerk für kommende Rufe zugeordnet werden. Dieses teilnehmerübergreifend geltende Sperrwerk kann je nach Bedarf am eigenen Telefon eingeschaltet werden. Ist das Sperrwerk eingeschaltet, wird ein Anrufer, der eine der Robinson-Nummern übermittelt, abgewiesen.
  • Seite 490 Glossar Telefonbuch Das Telefonbuch dient zum Eintragen nützlicher bzw. häufig gewählter Rufnummern mit Namen. Wird bei einem Anruf eine Rufnummer übermittelt, die im Telefonbuch eingetragen ist, wird statt der Rufnummer der zugehörige Name im Display angezeigt. Im Telefonbuch können Einträge (Rufnummern, Makros und Kommentare) gespeichert werden.
  • Seite 491 Ein Gesprächspartner kann an einen internen oder externen Teilnehmer vermittelt, also mit ihm verbunden werden. Voicemail Center 461/461.2 Ist ein Voicemail Center 461/461.2 (Sonderzubehör von Auerswald) an eine Auerswald-Tk- Anlage angeschlossen, können dessen Mailboxen über das Systemtelefon abgefragt/bedient werden. VoIP Bei der Internettelefonie (VoIP, Voice over Internet Protocol) wird anstelle einer analogen oder ISDN-Leitung der Internetanschluss (z.
  • Seite 492 Glossar Wahlwiederholungsliste In der Wahlwiederholungsliste sind die 30 zuletzt gewählten Rufnummern gespeichert. Bei mehr als 30 gewählten Rufnummern wird der älteste Eintrag überschrieben. Die Rufnummern werden mit der Anzahl der Wahldurchgänge, Datum und Uhrzeit der Wahl (bei mehreren Wahldurchgängen Datum/Uhrzeit der letzten Wahl) gespeichert. Wartefeld In einem Wartefeld können Anrufer automatisch oder durch Tastendruck geparkt und anschlie- ßend gezielt wieder herangeholt und vermittelt werden.
  • Seite 493: Index

    Index Index Datenaustausch ......385 Fernabfrage ......369, 480 Abgleich (Tk-Anlage) ......467 Fernabfrage durchführen .... 374 Abweisen Fernabfrage einrichten ....370 Anklopfenden ........59 Fernvorabfrage ......372 Anrufer ..........55 Grundeinstellungen ...... 356 Mithören ......... 359 Aktiven Gesprächspartner wechseln Mitschnitt ....... 362, 484 (Makeln) ..........74 Mitschnitt, automatisch...
  • Seite 494 Index Anruferliste Rufe für Gruppen (Eintrag ........122, 477 Displayführung erstellen) ......122 ........341 Einträge löschen Türrufe (Eintrag erstellen) ......124 ... 345 öffnen Zeitsteuerung ..........122 ........ 352 Rufarten auswählen ......126 Automatische Datensicherung ..462 Rufnummer wählen .......123 Automatische Rufannahme ....162 Signalisierung LED auswählen ...127 ein-/ausschalten...
  • Seite 495 Index DTMF einrichten ......... 440 Durchsage (InterCom) ....... 210 Daten löschen ........472 Daten sichern auf USB-Speicherstick ....460 Einloggen in Gruppe ......187 Datenaustausch ........385 Einmann-Vermitteln ......78 Datensicherung ......460, 478 automatisch ........462 Einstellungsmenü ......... 28 Datenstrom protokollieren ....476 Einstellungsperre einrichten .....
  • Seite 496 Index Funktionstasten aus der Anruferliste ...... 123 Aktivierung der 2. Ebene aus der Gesprächsliste .....426 ....117 austauschen/verschieben aus der Wahlwiederholungs- ....429 liste ..........113 im Freisprechmodus ...... 84 mit Rufnummernunterdrückung ..64 Gateway einstellen ......393 mit Wahlvorbereitung ..... 63 Gebühren löschen über bestimmten VoIP-Account .......473...
  • Seite 497 Index Headsetregelung .........425 Headset-Typ .........423 Jitterbuffer ..........483 Helligkeit ..........401 Jitter-Buffergröße ........ 437 Herunterfahren (Telefon) ....468 Hilfe ............47 Klingel Drucken ..........51 durch blinkende Displaybeleuch- Navigation ........47 tung ..........409 Öffnen ..........47 ein-/ausschalten ......406 Suchen ..........50 Lautstärke automatisch Symbole ...........51 erhöhen ..........
  • Seite 498 Index Navigation Funktionstaste ........42 ......228 öffnen ..........39 Manuelles Firmware-Update .... 453 Sprache ..........45 Memo ........... 233 Symbole ...........44 abrufen ........... 233 Zwangsabmeldung ......45 erstellen ......... 233 Konfigurationsumschaltung ....219 Menüauswahl einschränken ..... 426 Funktionstaste .......219 manuell ...........219 Menüführung ......... 17 Gehender Ruf .........
  • Seite 499 Index Terminruf ......... 35 Texteingabe ........34 Nachrichten anhören Voicemail Center ......37 (Anrufbeantworterliste) .......319 Wahlvorbereitung ......32 Nachrichtenweiterleitung ....376, 485 ............486 Ansage ...........379 Power Dialling ......239, 486 Wartezeit ........382 abbrechen ........240 Wiederholung ........383 Ablauf ..........239 Ziel ..........380 einleiten...
  • Seite 500 Index Rückfrage Rufnummernlisten ........ 91 einleiten Piktogramme ..........73 ........35 Gerufener ist besetzt/meldet sich Rufnummernübermittlung nicht ..........69 unterdrücken ........64 Rückfragegespräch .......73, 487 Rufsignalisierung einrichten ..... 406 beide Gesprächspartner Rufumleitung (Anrufweiter- verbinden .........75 schaltung) ........143, 478 ein Gespräch beenden ....75 Ruhezustand Rückfrageruf beenden...
  • Seite 501 Index Sprachnotiz aufzeichnen Rufnummer aus der Wahlvorbe- ....323 reitung ..........107 Sprachnotizen (Liste) ......323 Rufnummer wählen ......94 Aufzeichnungen anhören .....326 spezielle Rufannahme/Ansage ... 106 öffnen ..........325 Telefonieren Stammzertifikat ........442 anklopfende Rufe ......58 Stromsparmodus .........259 Anruf annehmen ......55 automatische Aktivierung .....259 Anrufer abweisen...
  • Seite 502 Index Tk-Anlage suchen VoIP-Anbieter .......466 Codec ..........438 Trace .............476 Jitter-Buffergröße ......437 Tür Registrar ........431 Anklopfen von der Tür ....280 Registrierungszeit ......432 Tür öffnen ........280 STUN-Server ........ 433 Türruf annehmen ......280 VoIP-Zugang gezielt Türfunktionen ........279 einleiten ......... 183 Funktionstaste .......281 Wahl...
  • Seite 503 Index Wartefeldzentrale Funktionstaste .......301 Wartefeldzentrale ein-/ausschalten ..294 Warteschleife .........79 Wartung ..........452 Wechseln der Teilnehmer (Makeln) ..74 Wiedergabe, automatisch ....361 XSS (Cross-Site Scripting) ....451 Zertifikat ..........442 Fingerprint ........442 Zielwahl ..........305 automatisches Abheben ....309 Funktionstaste .......306 Zielwahltasten Verwendungsmöglichkeiten ..305 Zimmertelefon Funktionstaste .......208 Gesprächskosten abfragen ..205 Weckzeit einrichten...

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