Hotelfunktion Für Rezeption Und Zimmertelefone - Auerswald COMfortel 2500 Bedienungsanleitung

Nach dem Einschalten der Wartefeldzentrale sind evtl. für das Telefon eingerichtete Teilneh-
mer-Anrufweiterschaltungen, Parallelrufe sowie Anrufschutz ausgeschaltet. Erst nach dem
Ausschalten der Wartefeldzentrale (am Telefon) sind diese Funktionen (z. B. eine Anrufwei-
terschaltung auf einen Anrufbeantworter) wieder möglich. Die betreffende Funktion (außer
Parallelruf) muss dafür erneut eingeschaltet werden.
COMpact 5020 VoIP und COMmander Basic.2/Business: Beim Ausschalten der Wartefeld-
zentrale wird der Teilnehmer automatisch aus der Wartefeldgruppe kommend ausgeloggt
und beim Einschalten automatisch wieder eingeloggt.
COMpact 4406 DSL, COMpact 4410 USB und COMmander Basic: Beim Einschalten der War-
tefeldzentrale wird der Teilnehmer automatisch aus allen Gruppen ausgeloggt. Nach dem
Ausschalten müssen Sie den Teilnehmer – sofern weiterhin erwünscht – wieder einloggen.
Hotelfunktion für Rezeption und Zimmertelefone
Die Hotelfunktion ermöglicht die komfortable Zimmer- und Gesprächsdatenverwaltung bei
Einsatz der Tk-Anlage in einem Hotel. Der Funktionsumfang lässt sich dabei in drei Bereiche
unterteilen.
Rezeptionstelefon:
den Funktionstasten verschiedene Steuer- und Abfragefunktionen und macht damit das Vor-
handensein eines PCs an der Rezeption in vielen Fällen überflüssig. Check-in und Check-out
des Gastes werden direkt über das Menü des Telefons durchgeführt. Für das betreffende Zim-
mer können dann in den verschiedenen Zuständen diverse Funktionen ausgeführt werden.
Zimmertelefone: Die Tk-Anlage bietet eine Vielfalt von Funktionen, die im Einsatz als Zim-
mertelefon teilweise nicht sinnvoll, teilweise sogar schädlich sind. Daher werden an den
Telefonen, die als Zimmertelefone eingerichtet sind, sowohl die Programmierfunktionen (wie
z. B. Anrufschutz, Anrufweiterschaltung) als auch Vermittlungsfunktionen und besondere
Gesprächseinleitungsarten gesperrt. Somit kann der Gast lediglich Gespräche einleiten und
annehmen sowie eine eigene Weckzeit einrichten. Zusätzlich ist es dem Reinigungspersonal
möglich, durch Eingabe einer Ziffernfolge den Zimmerstatus (gereinigt, ungereinigt, gesperrt)
zu kennzeichnen.
Druckfunktion:
ren eines Gastes in Form einer Rechnung (oder Zwischenrechnung) mit Einzelverbindungs-
nachweis. Gesteuert wird diese Funktion über das Rezeptionstelefon.
Die Einrichtung der Hotelfunktionen erfolgt mit dem Konfigurationsprogramm/-manager
(COMset) der Tk-Anlage. Das zu verwendende Druckformular muss dort ebenfalls erstellt
Hinweis
werden. Ziehen Sie dazu das Handbuch der Tk-Anlage zurate.
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Nur bei Betrieb an den Tk-Anlagen COMpact 4406 DSL, COMpact 4410 USB, COMmander Basic,
COMpact 5020 VoIP, COMmander Basic.2 und COMmander Business
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Bei Betrieb an den Tk-Anlagen COMpact 4410 USB und COMpact 4406 DSL ist max. 1 Rezepti-
onstelefon möglich, bei Betrieb an der Tk-Anlage COMmander Basic max. 4 Rezeptionstelefone. Bei
Betrieb an den Tk-Anlagen COMmander Business und COMmander Basic.2 muss die Anzahl der ver-
fügbaren Hoteltelefone (Rezeptions- und Zimmertelefone) im Upgrade-Center freigeschaltet werden.
Bei Betrieb an der Tk-Anlage COMpact 5020 VoIP muss die Hotelfunktion einmalig im Upgrade-Cen-
ter freigeschaltet werden.
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Empfohlene Drucker siehe Handbuch der Tk-Anlage.
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Das Rezeptionstelefon unterstützt über das Display und die LEDs an
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Diese Funktion ermöglicht die Ausgabe der angefallenen Telefongebüh-
Telefon und Tk-Anlage bedienen
Hotelfunktion für Rezeption und Zimmertelefone
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