114 DECLARAȚIE DE GARANȚIE (RO)
1.) GARANȚIE
Mașinile ZIPPER fac obiectul versiunii actuale a garanției legale. Pentru componentele electrice și mecanice,
aceasta corespunde unei perioade de 2 ani (cu excepția pieselor de uzură și a bateriilor), începând de la data
achiziționării de către utilizatorul final/cumpărător. Pentru acumulatori și baterii reîncărcabile, perioada de
garanție legală de 6 luni se aplică de la data achiziționării de către utilizatorul final/cumpărător. Dacă în această
perioadă apar defecțiuni care nu sunt provocate de circumstanțele descrise la punctul 3 și care exclud garanția,
firma Zipper poate repara sau schimbarea mașinii după propria apreciere.
2.) Mesaj
Pentru a putea fi verificat dacă există dreptul la garanție, cumpărătorul trebuie să contacteze comerciantul;
acesta din urmă va comunica firmei Zipper în scris defecțiunea apărută. Dacă există dreptul la garanție, firma
Zipper va colecta mașina de la comerciant. Firma Zipper nu acceptă și nu primește mașini expediate fără
acordul în prealabil.
3.) Prevederi
a) Pretențiile de garanție sunt acceptate numai dacă la mașină este alăturată copia facturii originale sau a
chitanței eliberate de partenerul comercial al firmei Zipper. Se pierde garanția dacă mașina, la preluarea ei de
către firma Zipper, nu este completă.
b) Garanția include o verificare, întreținere, inspecție și lucrări de service gratuite. Defecțiunile cauzate de o
utilizare necorespunzătoare din partea consumatorului final sau comerciantului său sunt de asemenea excluse
de la garanție. De ex.: Utilizarea combustibililor necorespunzătoare, deteriorare recipientelor de apă din cauza
înghețului, păstrarea combustibilului în rezervorul de benzină peste iarnă.
c) Sunt excluse de la garanție defecțiunile pieselor de schimb, cum ar fi: periile de cărbune, sacii de colectare,
cuțitele, valțurile, plăcile de tăiat, dispozitivele de tăiat, ghidajele, cuplajele, garniturile, roțile de rulare, pânzele
de ferăstrău, crucile de despicat, penele de despicat, prelungitoarele penelor de despicat, uleiurile hidraulice,
filtrele de ulei, aer și benzină, lanțurile, bujiile, fălcile alunecătoare etc.
d) Sunt excluse de la garanție deteriorări ale mașinii cauzate de: utilizarea necorespunzătoare sau incorectă a
mașinii; utilizarea neconformă destinației, nerespectarea instrucțiunilor de operare și întreținere; forță majoră;
reparații sau modificări tehnice efectuate de ateliere neautorizate sau însuși de către clienți. Utilizarea pieselor
de schimb sau accesoriilor, altele decât cele originale ale firmei Zipper.
e) Costurile aferente (cheltuielile de transport) și cheltuielile legate de pretențiile de garanție neîndreptățite,
după verificarea de către personalului nostru de specialitate, vor fi impuse clientului sau comerciantului.
f) Mașini după expirarea perioadei de garanție: Reparațiile vor fi executate numai după achitarea în avans a
cheltuielilor sau după factura emisă de comerciant conform estimării cheltuielilor (inclusiv a cheltuielilor de
transport) de către firma Zipper.
g) Garanție se acordă numai clienților comerciantului Zipper, care a achiziționat mașina direct de la firma
Zipper. Pretențiile de garanție nu sunt transmisibile la vânzarea către persoane terțe a mașinii.
4.) Pretenții de garanție și alte garanții:
Firma Zipper răspunde numai limitat la valoarea de achiziție a mașinii. Pretențiile de garanție din cauza unei
productivități scăzute, deficiențe, respectiv pagube ca urmare sau lipsa câștigului ca urmare a unei defecțiuni
în perioada de garanție nu vor fi recunoscute. Firma Zipper își rezervă dreptul de a efectua corecții ulterioare
ale mașinii.
SERVICE
După expirarea perioadei de garanției, lucrările de întreținere și reparațiile pot fi executate de firmele de
specialitate calificate. ZIPPER MASCHINEN GmbH acordă sprijin pentru servisare și reparații. Solicitați în acest
caz o ofertă de preț fără obligațiuni printr-un
E-mail trimis la service@zipper-maschinen.at.
sau completați formularul pentru reclamații sau comanda pieselor de schimb de pe pagina noastră web
– categoria SERVICE/NOUTĂȚI.
ZIPPER MASCHINEN GmbH
www.Zipper-Maschinen.at
DECLARAȚIE DE GARANȚIE (RO)
ZI-RPE60C | ZI-RPE90C
158