GARANTIA (PT)
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GARANTIA (PT)
1.) Garantia:
A empresa ZIPPER Maschinen concede um período de garantia de 2 anos para componentes mecânicos e
elétricos para uso de passatempo; para uso comercial existe uma garantia de 1 ano, a partir da compra do
utilizador/comprador final. Se ocorrerem defeitos dentro deste período que não se baseiem nos detalhes de
exclusão enumerados no ponto 3, a Zipper reparará ou substituirá o dispositivo à sua própria discrição.
2.) Mensagem:
Para que a justificação da reclamação da garantia possa ser verificada, o comprador deve contactar o seu
revendedor; o revendedor deve notificar a Zipper por escrito do defeito que ocorreu no aparelho. Se a
reclamação da garantia for justificada, o aparelho será recolhido junto do revendedor Zipper. Envios de
devolução sem acordo prévio com a Zipper não serão aceites.
3.) Disposições:
a) As reclamações de garantia só serão aceites se uma cópia da fatura original ou recibo de venda do parceiro
comercial Zipper for anexada ao aparelho. A garantia expira se o aparelho não for comunicado completo com
todos os acessórios para recolha.
b) A garantia não inclui uma verificação gratuita, manutenção, inspeção ou trabalhos de manutenção no
aparelho. Defeitos devidos a utilização inadequada pelo utilizador final ou pelo seu revendedor também não
serão aceites como reclamação de garantia. P. ex.: Utilização de combustível errado, danos causados pela geada
em tanques de água, combustível durante o Inverno no tanque de gasolina do aparelho.
c) Exclui defeitos em peças de desgaste, tais como: Escovas de carbono, sacos de captura, facas, rolos, placas
de corte, dispositivos de corte, guias, embraiagens, vedantes, impulsores, lâminas, cunhas divisoras, extensões
de cunhas divisoras, óleos hidráulicos, óleo, filtros de ar e gasolina, correntes, velas de ignição, maxilares
deslizantes, etc.
d) Excluem-se os danos ao equipamento causados por: Utilização inadequada, má utilização do aparelho; não
de acordo com a sua finalidade normal; não observância das instruções de funcionamento e manutenção; força
maior; reparações ou modificações técnicas por oficinas não autorizadas ou pelos próprios clientes. Utilizando
peças sobressalentes ou acessórios não originais da Zipper.
e) Os custos incorridos (custos de frete) e despesas em caso de reclamações de garantia injustificadas serão
faturados ao cliente ou ao concessionário após inspeção pelo nosso pessoal especializado.
f) Aparelhos fora do período de garantia: As reparações só serão efetuadas após pagamento adiantado ou fatura
do revendedor de acordo com a estimativa de custos (incluindo custos de frete) da empresa Zipper.
g) As reclamações de garantia só são concedidas ao cliente de um revendedor Zipper que tenha adquirido o
aparelho diretamente da Zipper. Estas reivindicações não são transferíveis no caso de vendas múltiplas do
aparelho.
4.) Pedidos de indemnização por danos e outras responsabilidades:
Em todos os casos, a responsabilidade da Zipper será limitada ao valor dos bens. Não serão aceites reclamações
por danos devidos a mau desempenho, defeitos, bem como danos consequentes ou perda de rendimentos
devido a um defeito durante o período de garantia. A empresa Zipper insiste no direito legal de retificar um
aparelho.
ZIPPER MASCHINEN GmbH
www.Zipper-Maschinen.at
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