Pick-Up Ist Nicht Möglich; Tk-Anlage Lässt Sich Nicht Programmieren - Auerswald COMmander Business Bedienungsanleitung

Servicefunktionen, Störungshilfe
Fehlermöglichkeiten
Bei Rückfrage aus externem Gespräch zu internem Telefon
hören Sie den Besetztton
Der Gerufene spricht möglicherweise gerade. Versuchen Sie es
später noch einmal.
Möglicherweise besitzt das Telefon nicht die für externe Rufe
notwendige Amtberechtigung. In diesem Fall ist auch eine Rück-
frage aus einem externen Gespräch nicht möglich.
Pick-up ist nicht möglich
Abhängig von der an Ihrem Telefon vergebenen Berechtigung kön-
nen Sie ein Pick-up für beliebige Telefone, nur für Telefone innerhalb
Ihrer Gruppe oder gar nicht durchführen.
Besetztton bei Pick-up für Externruf
Möglicherweise besitzt das Telefon nicht die für externe Rufe
notwendige Amtberechtigung. In diesem Fall ist auch ein Pick-up
eines externen Gespräches nicht möglich.
TK-Anlage lässt sich nicht programmieren
Das Telefon betreffende Einstellungen können mit den in diesem
Handbuch beschriebenen Funktionen für Standardtelefone oder über
den Konfigurationsmanager gemacht werden.
Für die Funktionen per Telefon ist die Kenntnis der jeweils angege-
benen PINs notwendig. Für die Änderung der Einstellungen über die
Weboberfläche benötigen Sie auf jeden Fall eine Benutzer-PIN.
Über die Weboberfläche sind keine Änderungen möglich
Eventuell wurde die Einstellung bestimmter Funktionen oder aller
Funktionen für das betreffende Telefon verboten.
An einem Telefon sind keine Programmierungen möglich
Eventuell wurde die Einstellung bestimmter Funktionen oder aller
Funktionen für das betreffende Telefon verboten.
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ISDN-Telefon klingelt nach dem Auflegen und Sie werden
zurückverbunden
Überprüfen Sie anhand des Handbuchs des Telefons, ob das
„Vermitteln an einer TK-Anlage" eingeschaltet ist. Holen Sie dies
ggf. nach.
Besetztton bei Pick-up am internen S
Möglicherweise sind gerade die beiden Nutzkanäle des internen
S -Ports belegt.
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Bei Pick-up werden Gespräche von einem anderen Telefon
übernommen
Die Funktionen Gesprächsübernahme und Pick-up verwenden
denselben Funktionsablauf. Die Gesprächsübernahme sollte an
allen Telefonen ausgeschaltet werden. Die Erlaubnis zur
Gesprächsübernahme ist nur sinnvoll an Anrufbeantwortern.
-Port
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