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Produkt
MiVoice 1560
PC Operator
Mitel Office Suite
Mitel Mobile Client
(MMC)
Mitel SMB Controller
syd-0658/2.1 – R6.1 – 06.2019
Wichtigste Merkmale
• OIP-Client-Applikation für einen professionellen PC-Vermittlungsplatz
• Als reines IP-Softphone (MiVoice 1560) oder zusammen mit einem System-
telefon einsetzbar (MiVoice 1560)
• Grafische Oberfläche mit Bedienung über Maus und Tastatur
• In einem AIN als netzwerkweiter Vermittlungsplatz einsetzbar
• Anrufverwaltung mit internen und externen Warteschlangen
• Anwesenheitsanzeige, Anwesenheitsprofile, Telefonbuch und Journal
• Vermittlungsgruppen und Agentensteuerung
• Leitungstasten und Kalenderfunktionen
• Synchronisation mit Microsoft Exchange Server möglich
• Alle Systemleistungsmerkmale nutzbar
• OIP-Client-Applikation für die PC-basierte Anrufverwaltung
• Wird zusammen mit einem Systemtelefon verwendet
• Grafische Oberfläche mit Bedienung über Maus und Tastatur
• Konfiguration des gekoppelten Systemtelefons
• Anrufmanager mit umfangreichen Funktionen und Optionen
• Anwesenheitsanzeige von anderen Benutzern
• Anwesenheitsprofile konfigurierbar
• Telefonbuch mit Adressbüchern und persönliche Kontakten
• Journal mit Anruflisten, Textmeldungen und Notizen
• Arbeitsgruppen (Agentensteuerung)
• Synchronisation mit Microsoft Exchange Server möglich
• Diverse zusätzliche Fenster einblendbar
• Alle Systemleistungsmerkmale nutzbar
• FMC-Client für Mobiltelefone (auf verschiedenen Betriebssystemen lauffä-
hig)
• Integriert das Mobiltelefon in das Mitel Kommunikationssystem
• Benutzer ist immer unter derselben Rufnummer erreichbar (Konzept One
Number)
• Diverse Telefonfunktionen sowohl im Ruhezustand als auch während des
Gesprächs via Menü bedienbar
• Weitere Systemleistungsmerkmale via Funktionscodes nutzbar
• Mit MMC Controller Handover zwischen internem WLAN- und Mobilfunknetz
möglich
Systemübersicht
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