Gewährleistung - KKT KOLBE EB8017ED Benutzerhandbuch

Gewährleistung
KKT KOLBE Gewährleistung
Zur Inanspruchnahme von Gewährleistungen ist in jedem
Fall die Vorlage des Kaufbelegs erforderlich.
Für unsere KKT KOLBE - Geräte leisten wir unabhängig
von den Verpflichtungen des Händlers aus dem Kauf-
vertrag gegenüber dem Endabnehmer unter den nachste-
henden Bedingungen Gewährleistung:
Die Gewährleistung erstreckt sich auf die unentgeltliche
Instandsetzung des Geräts bzw. der beanstandeten
Teile. Anspruch auf kostenlosen Ersatz besteht nur für
solche Teile, die Fehler im Werkstoff und in der Verarbei-
tung auf weisen. Übernommen werden dabei sämtliche
direkten Lohn- und Materialkosten, die zur Beseitigung
dieses Mangels anfallen. Weitergehende Ansprüche sind
ausgeschlossen.
1. Die Gewährleistung beträgt 24 Monate und beginnt
mit dem Zeitpunkt der Übergabe, der durch Rechnung
oder Lieferschein nachzuweisen ist. Ab dem 13. Monat
hat der Käufer die Beweispflicht, dass der Mangel
schon bei Auslieferung vorhanden war. Es ist Nachweis
zu erbringen, dass das Gerät von einem Fachmann
ordnungsgemäß eingebaut und angeschlossen wurde.
Ohne diesen Nachweis kann KKT KOLBE die Gewähr-
leistung ablehnen.
2. Innerhalb der Gewährleistung werden alle Funktions-
fehler, die trotz vorschriftsmäßigem Anschluss,
sach gemäßer Behandlung und Beachtung der gül-
tigen KKT KOLBE-Einbauvorschriften und Betriebs-
anleitungen nachweisbar auf Fabrikations- oder
Material fehler zurückzuführen sind, durch unseren
Kunden dienst beseitigt. Emaille- und Lackschäden
werden nur dann von dieser Werksgarantie erfasst,
wenn sie innerhalb von 1 Woche nach Übergabe des
KKT KOLBE Geräts angezeigt werden. Transportschä-
den müssen entsprechend den Bedingungen des Trans-
porteurs gegen den Transporteur geltend gemacht wer-
den. Montierte Ware gilt als einwandfrei an genommen.
Beschädigungen und optische Mängel können nach
Montage nicht mehr beanstandet werden.
3. Durch Inanspruchnahme der Gewährleistung verlängert
sich die Gewährleistungszeit weder für das Gerät noch
für neu eingebaute Teile. Ausgewechselte Teile gehen
in unser Eigentum über.
4. Über Ort, Art und Umfang der durchzuführenden
Reparatur oder über einen Austausch des Geräts
entscheidet KKT KOLBE nach Ermessen. Soweit nicht
anders vereinbart, ist unsere Kundendienstzentrale zu
benachrichtigen. Die Reparatur erfolgt ausschließlich in
unserer Kundendienstwerkstatt.
Während der ersten 12 Monate trägt KKT KOLBE die
Kosten für Rückholung, Reparatur und Rückversand.
Montagekosten werden in Höhe von max. 49 € über-
nommen, abweichende Kosten müssen vorher geneh-
migt werden. Ab dem 13. Monat liegt dies im Ermessen
von KKT KOLBE.
5. Die für die Reparatur erforderlichen Ersatzteile und die
anfallende Arbeitszeit werden nicht berechnet.
6. Wir haften nicht für Schäden und Mängel an Geräten
und deren Teile, die verursacht wurden durch:
• Äußere chemische oder physikalische Einwirkungen
bei Transport, Lagerung, Aufstellung und Benutzung
(z.B. Schäden durch Abschrecken mit Wasser, über-
laufende Speisen, Kondenswasser, Überhitzung).
Haarrissbildung bei emaillierten oder kachelglasier-
ten Teilen ist kein Qualitätsmangel.
• Falsche oder nicht sachgemäße Bedienung / An-
schluss und ggf. daraus entstandener Kurzschluss
oder Beladung. Falscher Querschnitt der Abluftleitung.
• Nichtbeachtung unserer Aufstellungs- und Bedie-
nungsanleitung, der jeweils geltenden baurechtlichen
allgemeinen und örtlichen Vorschriften der zuständi-
gen Behörden, Elektrizitätsversorgungsunternehmen.
• Ungewöhnlichen Spannungsschwankungen gegen-
über der Nennspannung bei Elektrogeräten.
• Falsche Bedienung und Überlastung und dadurch ver-
ursachter Überhitzung der Geräte, unsach gemäßer
Behandlung, ungenügender Pflege, unzureichender
Reinigung der Geräte oder ihrer Teile; Verwendung
ungeeigneter Reinigungsmittel (siehe Bedienungsan-
leitung).
• Rostbildung im Innenraum des Geräts (weil z.B.
Lebensmittel im Ofen gelagert wurden) durch Feuch-
tigkeit.
7. Wir haften nicht für mittelbare und unmittelbare Schä-
den, die durch die Geräte verursacht werden. Dazu ge-
hören auch Raumverschmutzungen, die durch Zerset-
zungsprodukte organischer Staubanteile hervorgerufen
werden und deren Pyrolyseprodukte sich als dunkler
Belag auf Tapeten, Möbeln, Textilien und Ofenteilen
niederschlagen können.
Fällt die Beseitigung eines Mangels nicht unter unse-
re Gewährleistung, dann hat der Endabnehmer für die
Kosten des Monteurbesuches und der Instandsetzung
aufzukommen.
Die KKT KOLBE Küchentechnik GmbH & Co. KG über-
nimmt nur in Deutschland oder Österreich Gewährleis-
tung für ihre Produkte. In anderen Ländern wenden Sie
sich bitte an den Verkäufer.
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