Gewährleistung - KKT KOLBE EB8010ED Benutzerhandbuch

Gewährleistung
KKT KOLBE Gewährleistung
Zur Inanspruchnahme von Gewährleistungen ist in jedem Fall
die Vorlage des Kaufbelegs erforderlich.
Für unsere KKT KOLBE - Geräte leisten wir unabhängig von
den Verpflichtungen des Händlers aus dem Kauf vertrag
gegenüber dem Endabnehmer unter den nachstehenden
Bedingungen Gewährleistung:
Die Gewährleistung erstreckt sich auf die unentgeltliche
Instandsetzung des Geräts bzw. der beanstandeten Teile.
Anspruch auf kostenlosen Ersatz besteht nur für solche Teile,
die Fehler im Werkstoff und in der Verarbeitung auf weisen.
Übernommen werden dabei sämtliche direkten Lohn- und
Materialkosten, die zur Beseitigung dieses Mangels anfallen.
Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
1. Die Gewährleistung beträgt 24 Monate und beginnt mit
dem Zeitpunkt der Übergabe, der durch Rechnung oder
Lieferschein nachzuweisen ist. Ab dem 13. Monat hat der
Käufer die Beweispflicht, dass der Mangel schon bei Auslie-
ferung vorhanden war. Es ist Nachweis zu erbringen,
dass das Gerät von einem Fachmann ordnungsgemäß ein-
gebaut und angeschlossen wurde. Ohne diesen Nachweis
kann KKT KOLBE die Gewährleistung ablehnen.
2. Innerhalb der Gewährleistung werden alle Funktionsfehler,
die trotz vorschriftsmäßigem Anschluss, sachgemäßer
Behandlung und Beachtung der gültigen KKT KOLBE-
Einbauvorschriften und Betriebs anleitungen nachweisbar
auf Fabrikations- oder Materialfehler zurückzuführen sind,
durch unseren Kunden dienst beseitigt. Emaille- und Lack-
schäden werden nur dann von dieser Werksgarantie er-
fasst, wenn sie innerhalb von 1 Woche nach Übergabe des
KKT KOLBE Geräts angezeigt werden. Transportschäden
müssen entsprechend den Bedingungen des Transporteurs
gegen den Transporteur geltend gemacht werden. Montier-
te Ware gilt als einwandfrei an genommen. Beschädigungen
und optische Mängel können nach Montage nicht mehr
beanstandet werden.
3. Durch Inanspruchnahme der Gewährleistung verlängert
sich die Gewährleistungszeit weder für das Gerät noch für
neu eingebaute Teile. Ausgewechselte Teile gehen in unser
Eigentum über.
4. Über Ort, Art und Umfang der durchzuführenden Reparatur
oder über einen Austausch des Geräts entscheidet
KKT KOLBE nach Ermessen. Soweit nicht anders vereinbart,
ist unsere Kundendienstzentrale zu benachrichtigen.
Die Reparatur erfolgt ausschließlich in unserer Kunden-
dienstwerkstatt.
Während der ersten 12 Monate trägt KKT KOLBE die Kosten
für Rückholung, Reparatur und Rückversand.
Montagekosten werden in Höhe von max. 49 € übernom-
men, abweichende Kosten müssen vorher genehmigt
werden. Ab dem 13. Monat liegt dies im Ermessen von
KKT KOLBE.
5. Die für die Reparatur erforderlichen Ersatzteile und die
anfallende Arbeitszeit werden nicht berechnet.
6. Wir haften nicht für Schäden und Mängel an Geräten und
deren Teile, die verursacht wurden durch:
• Äußere chemische oder physikalische Einwirkungen bei
Transport, Lagerung, Aufstellung und Benutzung
(z.B. Schäden durch Abschrecken mit Wasser, überlau-
fende Speisen, Kondenswasser, Überhitzung).
Haarrissbildung bei emaillierten oder kachelglasierten
Teilen ist kein Qualitätsmangel.
• Falsche oder nicht sachgemäße Bedienung / Anschluss
und ggf. daraus entstandener Kurzschluss oder Bela-
dung. Falscher Querschnitt der Abluftleitung.
• Nichtbeachtung unserer Aufstellungs- und Bedie-
nungsanleitung, der jeweils geltenden baurechtlichen
allgemeinen und örtlichen Vorschriften der zuständigen
Behörden, Elektrizitätsversorgungsunternehmen.
• Ungewöhnlichen Spannungsschwankungen gegenüber
der Nennspannung bei Elektrogeräten.
• Falsche Bedienung und Überlastung und dadurch
verursachter Überhitzung der Geräte, unsach gemäßer
Behandlung, ungenügender Pflege, unzureichender Rei-
nigung der Geräte oder ihrer Teile; Verwendung ungeeig-
neter Reinigungsmittel (siehe Bedienungsanleitung).
• Rostbildung im Innenraum des Geräts (weil z.B. Lebens-
mittel im Ofen gelagert wurden) durch Feuchtigkeit.
7. Wir haften nicht für mittelbare und unmittelbare Schäden,
die durch die Geräte verursacht werden. Dazu gehören
auch Raumverschmutzungen, die durch Zersetzungspro-
dukte organischer Staubanteile hervorgerufen werden und
deren Pyrolyseprodukte sich als dunkler Belag auf Tapeten,
Möbeln, Textilien und Ofenteilen niederschlagen können.
Fällt die Beseitigung eines Mangels nicht unter unsere Ge-
währleistung, dann hat der Endabnehmer für die Kosten des
Monteurbesuches und der Instandsetzung aufzukommen.
Die KKT KOLBE Küchentechnik GmbH & Co. KG übernimmt
nur in Deutschland oder Österreich Gewährleistung für ihre
Produkte. In anderen Ländern wenden Sie sich bitte an den
Verkäufer.
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