Fehlermeldung Am Sunny Home Manager - SMA SUNNY HOME MANAGER 2.0 Betriebsanleitung

SMA Solar Technology AG
Problem
Während im Anlagen-Setup-Assi-
stant die Gerätesuche durchge-
führt wird, blinkt die Status-LED
des Sunny Home Manager erst 1
bis 2 Minuten rot. Anschließend
leuchtet die Status-LED wieder
dauerhaft grün.
Das automatische Firmware-Up-
date funktioniert nicht und es gibt
eine entsprechende Fehlermel-
dung.
Fehlermeldung bei der Registrierung von Neugeräten
Problem
Bei der Neugeräte-Registrierung
mit dem Konfigurationsassistenten
erscheint die Fehlermeldung Ver-
bindungsversuch fehlge-
schlagen.
18.3

Fehlermeldung am Sunny Home Manager

LED-Zustand
Status LED: Aus
Status LED: Rot blinkend
Performance LED: Aus
Betriebsanleitung
Ursache und Abhilfe
Die Geräteerfassung verzögert sich um wenige Minuten.
Abhilfe:
• Keine Maßnahmen erforderlich.
Möglicherweise kann der Sunny Home Manager keine Verbindung zum Update-
Portal herstellen, weil sich in Ihrem Netzwerk ein Proxy-Server befindet.
Abhilfe:
• Die Einstellungen Ihres Netzwerks so konfigurieren, dass das Update-Portal
https://Update.SunnyPortal.de erreicht werden kann.
Ursache und Abhilfe
Möglicherweise ist bei dem neuen Gerät ein anderes Passwort als das Standard-
passwort 1111 oder als das Anlagenpasswort der bestehenden Anlage einge-
stellt.
Abhilfe:
• Das Anlagenpasswort der bestehenden Anlage vorübergehend an das
Passwort des neuen SMA Geräts anpassen (siehe Kapitel 17.3, Seite 116).
Ursache und Abhilfe
Der Sunny Home Manager ist nicht mit Spannung versorgt.
Abhilfe:
• Den Sunny Home Manager mit Spannung versorgen Spannungsversorgung
anschließen.
Der Sunny Home Manager kann die Verbindung zum Sunny Portal nicht automa-
tisch herstellen.
Abhilfe:
• Den Sunny Home Manager Assistant verwenden Bei Netzwerkproblemen
Sunny Home Manager Assistant verwenden.
Der Sunny Home Manager wurde noch nicht im Sunny Portal registriert.
Abhilfe:
• Den Sunny Home Manager im Sunny Portal registrieren Im Sunny Portal
registrieren.
Wenn der Sunny Home Manager als Energy-Meter betrieben wird, muss er nicht
registriert werden - und die Performance LED leuchtet nie.
18 Fehlersuche
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