Problembehandlung Durch Den Bediener; Troubleshooting - FP FPi 4700 Betriebsanleitung

Problembehandlung durch den Bediener

So behandeln Sie Probleme:
1. Ereignismeldungsnummer aufschreiben, die in der Meldung auf dem Bildschirm
angezeigt wird.
2. Problemlösung anhand der folgenden
3. Kuvertierer aus- und wieder einschalten, um den Systembetrieb zu überprüfen.
4. Sollte der Fehler immer noch auftreten, wenden Sie sich bitte an Ihren Kundendienst.

Troubleshooting

Symptom
Das System kann
nach dem Einschal-
ten nicht gestartet
werden.
System stoppt mit
Kuvert in Kuvertier-
position (Lasche nicht
geöffnet).
Bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst werden Sie nach
der letzten Fehlermeldung und der Version des installierten
Softwarepakets gefragt. Die Softwarepaketversion lässt sich über
Softwareübersicht ermitteln.
Mögliche Ursache
System ist nicht an
das Stromnetz an-
geschlossen.
Sicherung ist
durchgebrannt.
Eine Abdeckung ist
geöffnet.
Kuverts werden
falsch herum im
Magazin gestapelt.
Kuvertlasche klebt
fest.
Kuverttyp entspricht
nicht den Spezifika-
tionen oder den Job-
Eingaben.
Tabelle zur Problembehandlung
Abhilfemaßnahme
System an das
Stromnetz an-
schließen.
Sicherung unter dem
Hauptschalter erset-
zen.
Abdeckung
schließen.
Kuverteinzugseinstel-
lungen überprüfen.
Kuverts richtig in das
Magazin einlegen.
Kuverts den Spezifika-
tionen entsprechend
aufbewahren.
Den Spezifikationen
entsprechende
Kuverts verwenden.
versuchen.
Referenz
-
-
-
Einlegen von Kuverts
Kuvertspezifikationen
Kuvertspezifikationen
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