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Beilage
zur Betriebsanleitung PostBase und
zum Benutzerhandbuch NavigatorBasic / NavigatorPlus
| DEU |

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Inhaltsverzeichnis
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Inhaltszusammenfassung für FP PostBase

  • Seite 1 Beilage zur Betriebsanleitung PostBase und zum Benutzerhandbuch NavigatorBasic / NavigatorPlus | DEU |...
  • Seite 2: Was Sie Wissen Sollten

    Ergänzende Informationen – Frankiersystem PostBase und NavigatorBasic / NavigatorPlus Was Sie wissen sollten Diese Beilage ergänzt die Betriebsanleitung für das Frankiersystem PostBase und das Benutzerhandbuch für die PC-Software NavigatorBasic / NavigatorPlus. Dieses Dokument beschreibt ausschließlich die landespezifischen Besonderheiten beim Umgang mit dem Frankiersystem PostBase sowie der PC-Software NavigatorBasic / NavigatorPlus.
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Eine bestimmte Frankierung mit Briefzusatzleistungen suchen ______27 8 Tipps zur Selbsthilfe bei Problemen ______________________________29 9 Glossar _____________________________________________________31 10 Ergänzende Technische Daten __________________________________34 10.1 PostBase – Produktvarianten und Ausstattung __________________34 10.2 Frankiergut ______________________________________________35 10.3 Sicherheitsmodul (PSD) ____________________________________35 11 Gewährleistung _______________________________________________36 12 Stichwortverzeichnis __________________________________________37...
  • Seite 4: Das Frankiermenü

    Ergänzende Informationen – Frankiersystem PostBase und NavigatorBasic / NavigatorPlus Das Frankiermenü Werbemotiv / Textnachricht Portowert Werbemotiv / Textnachricht Differenzwiegen ein- / ausschalten * (Im Beispiel: Differenz- wiegen ist AUS) Gewicht Versanddaten Aktuelle Kurzwahl Produktmenü öffnen Kurzwahl auswählen Menü öffnen, Zugang zu –...
  • Seite 5: Der Frankierdruck

    ® PostBase frankiert Ihre Sendungen nach dem FRANKIT -System, leicht erkennbar an dem Matrixcode im Frankierdruck. PostBase erfüllt damit die Forderungen der Deutschen Post AG an Frankiermaschinen der neuen Generation, wie z. B. die ® maschinelle Lesbarkeit der Frankierdrucke. FRANKIT ist eine eingetragene Marke der Deutschen Post AG.
  • Seite 6: Spezielle Einstellungen Für Den Frankierdruck

    Ergänzende Informationen – Frankiersystem PostBase und NavigatorBasic / NavigatorPlus Spezielle Einstellungen für den Frankierdruck Numerateur – Sendungen nummerieren Der Numerateur kennzeichnet die Sendungen beim Frankieren mit einer fortlau- fenden 6-stelligen Nummer. Den Anfangswert für den Numerateur können Sie beliebig einstellen.
  • Seite 7: Gogreen-Logo (Optional)

    Für die Teilnahme an GOGREEN ist eine vertragliche Vereinbarung mit der Deutschen Post erforderlich. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.deutschepost.de/gogreen. PostBase bietet Ihnen die Möglichkeit, zeit- gleich mit der Frankierung das GOGREEN- Logo der Deutschen Post auf die Sendungen aufzubringen.
  • Seite 8: Frankit-Spezial - Erweiterte Postdienstleistungen Nutzen

    Ergänzende Informationen – Frankiersystem PostBase und NavigatorBasic / NavigatorPlus FRANKIT-Spezial – erweiterte Postdienst- leistungen nutzen PostBase bietet Ihnen die Möglichkeit, Leistungen der Deutschen Post AG mit erweitertem Service zu nutzen: – maschinenlesbare Sendungskennzeichnung für Briefzusatzleistungen (BZL) – spezielle Auftragsnummer für Massensendungen (Auftragsmanagement) –...
  • Seite 9 / ausschalten (mit NavigatorBasic / NavigatorPlus) • Im Navigator-Hauptmenü auf die Schaltfläche [PostBase Menü] klicken. Im „PostBase Menü“ haben Sie über die Schaltfläche [BZL-Druck] direkten Zugriff auf die BZL-Druck-Einstellung. Die aktuelle Einstellung für den BZL-Druck sehen Sie auf der Schaltfläche.
  • Seite 10: Auftragsmanagement

    Sie von der Deutschen Post AG eine spezielle Auftragsnummer erhalten haben. Zum Eingeben oder Ändern einer Auftragsnummer / EKP (Einheitliche Kundennum- mer Post), nutzen Sie das PC-Programm NavigatorBasic / NavigatorPlus (siehe Kapitel 5, Seite 15). Am Frankiersystem PostBase selbst können Sie die Funktion „Auftragsmanagement“ nur ein- und ausschalten. PostBase „Auftragsmanagement“...
  • Seite 11 UFTRAGSMANAGEMENT • A wählen. • Mit F die Einstellung übernehmen. ERTIG An der PostBase können Sie „Auftrags- management“ nicht ausschalten, solange „Premiumadress“ eingeschaltet ist. Für die Nutzung der adressbezogenen Serviceleis- tungen muss das Auftragsmanagement aktiv sein. Navigator „Auftragsmanagement“ ein- / ausschalten (mit NavigatorBasic / NavigatorPlus) •...
  • Seite 12 Ergänzende Informationen – Frankiersystem PostBase und NavigatorBasic / NavigatorPlus • Mit [On] / [Off] das Auftragsmanagement ein- / ausschalten. Falls keine Auftragsnummer oder EKP ein- gestellt ist, müssen Sie diese beim Einschal- ten des Auftragsmanagements eingeben. Für ausführliche Informationen zum Einstel- len von Auftragsnummer und EKP lesen Sie bitte Kapitel 5 auf Seite 15.
  • Seite 13: Premiumadress-Service

    FRANKIT-Spezial – erweiterte Postdienstleistungen nutzen Premiumadress-Service Ausgestattet mit der XL-Version der Tariftabelle unterstützt PostBase auch die Nut- zung des digitalen Adresspflege-Service (Premiumadress) der Deutschen Post AG. Voraussetzung für die Nutzung von Premiumadress ist außerdem ein gesonderter Vertrag mit der Deutschen Post AG. Ausführliche Informationen zum Thema Premi- umadress finden Sie im Internet auf der Website der Deutschen Post AG.
  • Seite 14 Ergänzende Informationen – Frankiersystem PostBase und NavigatorBasic / NavigatorPlus Premiumadress – die möglichen Einstellungen an der PostBase und ihre Bedeutung: Wenn Premiumadress für das Produkt zuläs- (Anzeige im Navigator) sig ist, frankiert PostBase mit Premium- adress-Kennung. Der Premiumadress- Service ist im Matrixcode verschlüsselt.
  • Seite 15: Auftragsnummer Oder Ekp Einstellen (Navigatorbasic / Navigatorplus)

    / EKP können Sie nur am PC mittels der Navigator-Software vornehmen. • Im Navigator-Hauptmenü auf die Schaltfläche [PostBase Menü] klicken. • Im „PostBase Menü“ [FRANKIT spezial] anklicken. Navigator öffnet das Fenster „Frankit Spe- zial“. Sie sehen die aktuellen Einstellungen für die Frankit-Spezial-Funktionen „Auftrags-...
  • Seite 16 Ergänzende Informationen – Frankiersystem PostBase und NavigatorBasic / NavigatorPlus Eine Auftragsnummer einstellen • Die Auftragsnummer, die Sie von der Deutschen Post AG erhalten haben, eingeben. • Falls erforderlich, das Optionsfeld neben der Auftragsnummer anklicken. • Mit [Ok] die angezeigte Einstellung speichern.
  • Seite 17 Auftragsnummer oder EKP einstellen Eine EKP einstellen • Auf die Schaltfläche [ ] klicken. Navigator öffnet die Felder zum Einstellen einer EKP. • Die EKP eingeben. • Das Optionsfeld neben der Nummer anklicken. • Mit [Ok] die angezeigte Einstellung speichern. Sie können mehrere Nummern eingeben und speichern.
  • Seite 18: Premiumadress-Einstellungen Festlegen / Ändern (Navigatorbasic / Navigatorplus)

    Ergänzende Informationen – Frankiersystem PostBase und NavigatorBasic / NavigatorPlus Premiumadress-Einstellungen festlegen / ändern (NavigatorBasic / NavigatorPlus) Für die Nutzung der Premiumadress-Funktion sind eine Reihe von Einstellungen (z. B. die gewünschte Premiumadress-Variante) erforderlich. Diese Einstellungen können Sie nur am PC mittels der Navigator-Software vornehmen.
  • Seite 19 Premiumadress-Einstellungen festlegen / ändern Premiumadress einschalten • Mit [On] die Premiumadress-Funktion einschalten. Navigator blendet die Details zur Premium- adress-Funktion ein. Die zuletzt genutzten Einstellungen sind aktiv. Informationen zur Bedeutung der Premium- adress-Einstellungen finden Sie in der Tabelle auf Seite 20. | DEU |...
  • Seite 20 Ergänzende Informationen – Frankiersystem PostBase und NavigatorBasic / NavigatorPlus Variante auswählen • Das Optionsfeld für die gewünschte Premiumadress-Variante anklicken. Premiumadress Id • Die entsprechende Premiumadress Id (gemäß Ihrer Vereinbarung mit der Deutschen Post AG) eingeben. Einstellungen übernehmen Wenn das Fenster „Frankit Spezial“ die gewünschten Einstellungen für die Nutzung...
  • Seite 21 Premiumadress-Einstellungen festlegen / ändern Die möglichen Premiumadress-Einstellungen und ihre Bedeutung: Parameter Einstellung Bedeutung (Fortsetzung) Premiumadress Sie erhalten aktuelle Adressinformationen Variante Fokus (wie Basisvariante). Keine Nachsendung bei Umzug und Unzu- stellbarkeit, sondern Rücksendung der betroffenen Sendungen. Premiumadress Sie erhalten Informationen über unzustell- Report bare Sendungen.
  • Seite 22: Berichte Zu Sendungen Mit Briefzusatzleistungen Erstellen / Drucken (Navigatorplus)

    Ergänzende Informationen – Frankiersystem PostBase und NavigatorBasic / NavigatorPlus Berichte zu Sendungen mit Briefzusatzleistungen erstellen / drucken (NavigatorPlus) Zusätzlich zu den im Benutzerhandbuch Navigator dargestellten Kostenstellen- und Portonutzungs-Berichten bietet Ihnen NavigatorPlus die Möglichkeit, die Angaben zu den Frankierungen mit Briefzusatzleistungen (BZL) als Berichte anzuzeigen und auszudrucken.
  • Seite 23 Berichte zu Sendungen mit Briefzusatzleistungen erstellen und drucken • Mit [Vorschau] die BZL-Versandliste auf dem Bildschirm anzeigen und anschließend ausdrucken. Oder • Zum Drucken der Einlieferungsliste auf die Schaltfläche [Drucken] klicken. NavigatorPlus öffnet ein Fenster zum Einge- ben der Adressdaten für die gelisteten BZL- Frankierungen.
  • Seite 24 Ergänzende Informationen – Frankiersystem PostBase und NavigatorBasic / NavigatorPlus NavigatorPlus erstellt und druckt – ggf. nach Eingabe / Bestätigung der Einstellungen für die Druckausgabe – die BZL-Versandliste auf dem gewählten Drucker aus. Für grundlegende Informationen zum Erstellen und Drucken von Berichten lesen Sie bitte das Benutzerhandbuch NavigatorBasic / NavigatorPlus.
  • Seite 25: Bzl-Einlieferungsliste

    Berichte zu Sendungen mit Briefzusatzleistungen erstellen und drucken BZL-Einlieferungsliste Mit NavigatorPlus können Sie den Einlieferungsbeleg zu den frankierten Sendungen mit Briefzusatzleistungen einfach am PC erstellen und ausdrucken. • Im Navigator-Hauptmenü auf die Schaltfläche [Berichte] klicken. • Unter „Portonutzungs-Berichte“ die „BZL Einlieferungsliste“ auswählen. •...
  • Seite 26 Ergänzende Informationen – Frankiersystem PostBase und NavigatorBasic / NavigatorPlus NavigatorPlus druckt – ggf. nach Eingabe / Bestätigung der Einstellungen für die Druckausgabe – die Einlieferungsliste auf dem gewählten Drucker aus. Für grundlegende Informationen zum Erstellen und Drucken von Berichten lesen Sie bitte das Benutzerhandbuch NavigatorBasic / NavigatorPlus.
  • Seite 27: Eine Bestimmte Frankierung Mit Briefzusatzleistungen Suchen

    Berichte zu Sendungen mit Briefzusatzleistungen erstellen und drucken Eine bestimmte Frankierung mit Briefzusatzleistungen suchen NavigatorPlus ermöglicht Ihnen auch die Suche nach einer bestimmten BZL- Frankierung. Sowohl in der BZL-Versandliste als auch in der BZL-Einlieferungsliste können Sie sich so Informationen zu einer bestimmten Sendung ansehen und ausdrucken.
  • Seite 28 Ergänzende Informationen – Frankiersystem PostBase und NavigatorBasic / NavigatorPlus • Mit [Vorschau] das Ergebnis der Suche auf dem Bildschirm anzeigen und anschließend ausdrucken. Oder • Zum Drucken der Informationen auf die Schaltfläche [Drucken] klicken. NavigatorPlus erstellt die gewählte Liste wie gewohnt.
  • Seite 29: Tipps Zur Selbsthilfe Bei Problemen

    Die Funktion „Numerateur“ steht bei Frankierungen Sendungen fehlt. mit dem speziellen Aufdruck für Briefzusatzleistungen nicht zur Verfügung. GOGREEN-Logo fehlt Der Aufdruck ist an der PostBase nur verfügbar, wenn Sie mit der Deutschen Post eine vertragliche Verein- barung zur Teilnahme an GOGREEN abgeschlossen haben. Premiumadress-Funktion Die verwendete Tariftabellenversion unterstützt...
  • Seite 30 Ergänzende Informationen – Frankiersystem PostBase und NavigatorBasic / NavigatorPlus Problem Mögliche Ursache und Abhilfe bei der Anwendung von NavigatorBasic / NavigatorPlus Das im Navigator Der Frankierdruck enthält einen Aufdruck für angezeigte Werbemotiv / Briefzusatzleistungen. Werbeaufdrucke sind bei der angezeigte Text solchen Frankierungen nicht möglich.
  • Seite 31: Glossar

    Auskunft zu Ihrer EKP. FP-Portal Über einen PC oder Laptop finden Sie auf dem FP Portal alles Notwendige für Ihr Frankiersystem PostBase, z. B. die komplette Übersicht Ihrer Daten (Bestellungen, Verträge, Rechnungen, …), Updates und den Shop für Zubehör und Verbrauchsmaterial. Frankierdruck Freimachung des Postgutes für den Transport durch die...
  • Seite 32 Ergänzende Informationen – Frankiersystem PostBase und NavigatorBasic / NavigatorPlus Frankierstreifen Selbstklebender Spezialstreifen, den Sie frankieren und auf Ihre Sendung kleben können. Notwendig für große, schwere und dicke Sendungen sowie bei Materialien, die für den Tintenstrahldruck ungeeignet sind. ® Bezeichnung für das System der Deutschen Post AG FRANKIT zur digitalen Absenderfreistempelung.
  • Seite 33 Berichtsfunktionen. Numerateur Einstellbarer Zähler, der die fortlaufende Nummerierung von Sendungen auf dem Kuvert ermöglicht. Personal Identification Number. Das Frankiersystem PostBase kann mittels PIN vor unbefugter Benutzung geschützt werden. Premiumadress Sendungsbezogenes Adressprodukt der Deutschen Post AG. Die Informationen bei Unzustellbarkeit, Nach- sendung sowie korrigierte Adressdaten erhalten Sie auf elektronischem Wege.
  • Seite 34: Ergänzende Technische Daten

    Ergänzende Informationen – Frankiersystem PostBase und NavigatorBasic / NavigatorPlus Ergänzende Technische Daten 10.1 PostBase – Produktvarianten und Ausstattung Kurzfristige technische Änderungen vorbehalten. | DEU |...
  • Seite 35: 10.2 Frankiergut

    Ergänzende Technische Daten 10.2 Frankiergut Für die Verarbeitung mit dem Frankiersystem PostBase geeignete Kuverts und Frankierstreifen erhalten Sie in unserem Zubehör-Shop im Internet unter shop.francotyp.de oder wenden Sie sich an unseren Vertriebspartner vor Ort. 10.3 Sicherheitsmodul (PSD) Das in Ihrem Frankiersystem PostBase verwendete Sicherheitsmodul (PSD) wurde entsprechend der Vorgaben der Deutschen Post AG nach einem international gültigen Verfahren zugelassen.
  • Seite 36: Gewährleistung

    Ergänzende Informationen – Frankiersystem PostBase und NavigatorBasic / NavigatorPlus Gewährleistung Alle unsere Geräte unterliegen einer strengen Qualitätssicherung. Sollte wider Erwarten dennoch ein Gewährleistungsfall eintreten, bitten wir Sie, die Maschine im Originalkarton an uns zurückzusenden. Bitte heben Sie für diesen Fall das Verpackungsmaterial auf.
  • Seite 37: Stichwortverzeichnis

    22, 24, 26 Vorschau anzeigen 23, 25, 28 Briefzusatzleistungen 8, 31 Gewährleistung 36 Aufdruck ein- / ausschalten (Navigator) 9 Gewicht 4 Aufdruck ein- / ausschalten (PostBase) 9 GOGREEN 7, 32 Aufdruck (Beispiel) 8 GOGREEN-Logo 7 Einlieferungsliste erstellen / drucken 25 drucken 7...
  • Seite 38 Ergänzende Informationen – Frankiersystem PostBase und NavigatorBasic / NavigatorPlus PIN 33 Technische Daten 34 Portowert 4, 5 Testabdruck 33 Textnachricht 4, 5 PostBase-Produktvarianten PostBase 30 34 PostBase 45 34 PostBase 65 34 Versanddaten, Anzeige im Frankiermenü 4 Premiumadress 8, 13, 33...
  • Seite 39: Service

    01805 34 42 14 * * Aus dem deutschen Festnetz: € 0,14/Minute. Mobilfunkhöchstpreis: € 0,42/Minute. Der tatsächlich zu zahlende Mobilfunkpreis kann beim jeweiligen Diensteanbieter erfragt werden. E-Mail info@francotyp.com Internet fp-francotyp.com FP Recycling-Center Triftweg 21 - 26 16547 Birkenwerder | DEU |...

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