Kapitel 3
Verarbeiten von Anrufen mit Cisco IP Communicator
Zweck
Wählen aus einem im
Telefon gespeicherten
Unternehmensverzeichnis
Wählen einer Nummer aus
einem Firmenverzeichnis
mit Cisco WebDialer
Benachrichtigung über
Cisco CallBack, wenn ein
besetzter oder rufender
Anschluss verfügbar wird
OL-19174-01
Aktion
Klicken Sie auf Verzeichnisse.
Wählen Sie Firmenverzeichnis aus (der Name lautet möglicherweise
anders). Geben Sie die Buchstaben ein und klicken Sie auf Suchen. Um eine
Nummer zu wählen, klicken Sie auf den Listeneintrag und nehmen Sie den
Hörer ab.
Wenn Sie aus einem Verzeichnis heraus wählen möchten, während bereits
ein aktiver Anruf vorhanden ist, markieren Sie den entsprechenden
Listeneintrag und klicken Sie auf Wählen oder drücken Sie die
Eingabetaste. Wählen Sie anschließend die Menüoption mit der
gewünschten Aktion für den ersten Anruf aus:
Halten: Der erste Anruf wird gehalten und die neue Nummer wird
•
gewählt.
•
Übergeben: Der erste Gesprächsteilnehmer wird an den zweiten
übergeben. (Klicken Sie erneut auf Weiterleiten, um die Aktion
auszuführen.)
Konferenz: Erstellt eine Konferenz mit allen Gesprächsteilnehmern.
•
(Klicken Sie auf Konferenz, um die Aktion auszuführen.)
Anruf beenden: Der erste Anruf wird beendet und die neue Nummer
•
wird gewählt.
Öffnen Sie einen Webbrowser und navigieren Sie zum
•
WebDialer-aktivierten Firmenverzeichnis.
Geben Sie die Nummer ein, die Sie wählen möchten.
•
Weitere Informationen finden Sie im Handbuch Cisco Unified IP Phone -
Anpassung über das Web unter
http://www.cisco.com/en/US/products/hw/phones/ps379/products_user_gui
de_list.html.
Drücken Sie Rückruf, wenn Sie den Besetztton oder den Rufton hören.
•
Legen Sie auf. Sie werden benachrichtigt, wenn die Leitung frei ist.
•
Wiederholen Sie den Anruf.
•
Benutzerhandbuch für Cisco IP Communicator Version 7.0
Verarbeiten von Anrufen
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