Kapitel 8
Problembehandlung Cisco IP Communicator
Wenn es sich um ein analoges Gerät handelt, wird dieses nicht in der Liste der
Audiomodi angezeigt, da analoge Geräte als Erweiterungen der Soundkarte
behandelt werden. Wählen Sie stattdessen Ihre Soundkarte aus.
Um für die Wiedergabe und die Aufzeichnung (beispielsweise ein
VT-Kameramikrofon) jeweils ein anderes Gerät zu verwenden, klicken Sie mit
der rechten Maustaste in Cisco IP Communicator auf Einstellungen > Audio.
Wählen Sie in der Dropdown-Liste die Option Windows-Standardaudiogerät
für eine oder mehrere Einstellungen aus und klicken Sie auf OK.
Verwandte Themen
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Problem
falsche Anschlussnummer angezeigt.
Lösung
Möglicherweise haben Sie die falsche Netzwerkkarte ausgewählt. Wenn Sie über
mehrere Netzwerkkarten verfügen und unmittelbar nach der Installation von
Cisco IP Communicator zur Auswahl aufgefordert werden, wählen Sie die Karte
aus, die für eine permanente Verbindung am besten geeignet oder immer aktiviert
ist (auch wenn sie nicht angeschlossen ist). Im Zweifelsfall kann der
Systemadministrator Ihnen sagen, welche Karte Sie wählen sollen.
Mit der Netzwerkkarteneinstellung identifiziert sich Cisco IP Communicator im
Netzwerk. Die Karte wird nicht für die Audioübertragung verwendet. Daher
sollten Sie diese Einstellung nur ändern, falls Sie die ausgewählte Netzwerkkarte
endgültig entfernen oder deaktivieren. Fragen Sie Ihren Systemadministrator um
Rat, bevor Sie einen neuen Netzwerkadapter auswählen.
Verwandte Themen
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OL-19174-01
Installieren der Audiogeräte vor dem ersten Start, Seite 1-3
Zuweisen eines Audiomodus, Seite 4-10
Auswählen eines Audiomodus, Seite 4-11
Entfernen und erneutes Installieren von Audiogeräten, Seite 5-7
Nach dem Programmstart wird in Cisco IP Communicator keine oder die
Weitere Informationen erhalten Sie vom Systemadministrator.
Konfigurieren und Registrieren Cisco IP Communicator, Seite 1-8
Netzwerkeinstellungen, Seite 4-8
Benutzerhandbuch für Cisco IP Communicator Version 7.0
Allgemeine Probleme
8-3