Cisco IP Communicator Benutzerhandbuch Seite 146

Probleme mit der Sprachqualität
Problem
unnatürlich oder wie aus weiter Ferne klingt.
Lösung
mit der rechten Maustaste auf Einstellungen > Audio).
Verwandte Themen
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Problem
unterbrochen oder unterliegt Lautstärkeschwankungen.
Lösung
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Hinweis
Benutzerhandbuch für Cisco IP Communicator Version 7.0
8-8
Der andere Teilnehmer hat Ihnen mitgeteilt, dass Ihre Stimme
Aktivieren Sie die Option Für niedrige Bandbreite optimieren (klicken Sie
Audioeinstellungen, Seite 4-9
Die Stimme Ihres Gesprächspartners wird durch ungewollte Pausen
Schließen Sie alle Anwendungen, die Sie nicht benötigen. Das Starten von
Anwendungen und das Ausführen netzwerkintensiver Aktivitäten,
beispielsweise das Senden einer E-Mail, beeinträchtigen möglicherweise die
Audioqualität.
Stellen Sie sicher, dass Sie nicht den Lautsprechermodus verwenden.
Wählen Sie Einstellungen > Audio > Erweitert aus und aktivieren Sie eine
andere Audioeinstellung.
Wenn Sie Cisco IP Communicator über eine Remoteverbindung ausführen
(beispielsweise über eine VPN-Verbindung von zu Hause oder vom Hotel
aus), leidet die Sprachqualität möglicherweise aufgrund zu geringer
Bandbreite. Aktivieren Sie die Option Für niedrige Bandbreite optimieren
(klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Einstellungen > Audio).
Stellen Sie sicher, dass Ihre Soundkarten und Audiotreiber ordnungsgemäß
installiert sind.
Wenn es im Netzwerk zu einem Datenstau oder Übertragungsproblemen
kommt, hören Sie möglicherweise gelegentlich Knall- oder
Klickgeräusche oder es kommt zu Unterbrechungen bei der
Audioübertragung.
Kapitel 8 Problembehandlung Cisco IP Communicator
OL-19174-01