Auswählen Von Anrufen; Wechseln Zwischen Anrufen - Cisco IP Communicator Benutzerhandbuch

Kapitel 3 Verarbeiten von Anrufen mit Cisco IP Communicator
Auswählen von Anrufen
Zweck
Markieren eines
Anrufs
Auswählen eines
Anrufs
Überprüfen
ausgewählter Anrufe

Wechseln zwischen Anrufen

Zweck
Wechseln zwischen
verbundenen Anrufen auf
derselben Leitung
Wechseln zwischen
verbundenen Anrufen auf
verschiedenen Leitungen
Wechseln von einem
angenommenen Anruf zu
einem eingehenden Anruf
OL-19174-01
Für viele Cisco IP Communicator-Funktionen müssen Sie die Anrufe auswählen,
für die diese Funktionen verwendet werden sollen. Wenn Sie beispielsweise vier
Anrufe in die Warteschleife gestellt haben, aber nur zwei dieser Anrufe zu einem
Konferenzgespräch zusammenführen möchten, können Sie die gewünschten Anrufe
auswählen, bevor Sie die Funktion aktivieren.
Aktion
Klicken Sie auf einen Anruf in einer Anrufliste. Markierte Anrufe werden mit
einem helleren Hintergrund angezeigt.
Markieren Sie einen verbundenen oder gehaltenen Anruf und klicken Sie auf
Auswählen. Neben ausgewählten Anrufen wird ein Häkchen angezeigt.
Klicken Sie auf die Navigationsschaltfläche, um den Bildlauf durch die
Anrufliste auszuführen. Ausgewählte Anrufe sind durch ein Häkchen
gekennzeichnet und werden in der Anrufliste zu einer Gruppe
zusammengefasst.
Es ist möglich, zwischen verbundenen Anrufen auf einer oder mehreren Leitungen
zu wechseln. Wenn der Anruf, zu dem Sie wechseln möchten, nicht automatisch
markiert wird, klicken Sie auf dem Telefonbildschirm auf den Anrufeintrag.
Aktion
Markieren Sie den Anruf, zu dem Sie wechseln möchten, und klicken
Sie auf Fortsetzen. Der andere Anruf wird automatisch in die
Warteschleife gestellt.
Klicken Sie auf die entsprechende grün blinkende
Leitungsschaltfläche der Leitung, zu der Sie wechseln möchten. Wenn
sich auf der gewünschten Leitung nur ein Anruf in der Warteschleife
befindet, wird dieser automatisch fortgesetzt. Wenn auf der Leitung
mehrere Anrufe gehalten werden, markieren Sie den gewünschten
Anruf und klicken Sie auf Fortsetzen.
Klicken Sie auf Annehmen oder eine gelb blinkende
Leistungsschaltfläche. Damit wird der neue Anruf angenommen und
der bis dahin verbundene Anruf automatisch gehalten.
Benutzerhandbuch für Cisco IP Communicator Version 7.0
Verarbeiten von Anrufen
3-15