Kapitel 8
Problembehandlung Cisco IP Communicator
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Problem
Lösung
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Verwandte Themen
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Problem
klingt.
Lösung
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Problem
entfernt an.
Lösung
Cisco IP Communicator im Headset-Modus und nicht im Lautsprechermodus
ausgeführt wird. (Die Schaltfläche Headset muss leuchten.)
OL-19174-01
Wenn das Problem erneut auftritt, starten Sie den
Audiokonfigurations-Assistenten und erhöhen Sie die Mikrofonlautstärke für
das aktuelle Audiogerät. Interne Lautstärkeregler von Geräten
(beispielsweise USB-Headsets mit Lautstärkeregler am Kabel) sollten
zunächst auf die maximale Lautstärkeeinstellung gesetzt werden, bevor Sie
das Audiogerät konfigurieren.
Wenn Sie dann immer noch zu leise sind, aktivieren Sie mit Hilfe des
Audiokonfigurations-Assistenten die Mikrofon-Boost-Funktion für das
Audiogerät.
Die Stimme des anderen Teilnehmers hört sich dumpf an.
Wenn Sie Cisco IP Communicator remote verwenden, aktivieren Sie die
Option Für niedrige Bandbreite optimieren (klicken Sie mit der rechten
Maustaste auf Einstellungen > Audio).
Wenn Sie Cisco IP Communicator nicht über eine Remoteverbindung
verwenden, deaktivieren Sie die Option für niedrige Bandbreite.
Fordern Sie Ihren Gesprächspartner auf, die Mikrofonlautstärke seines Geräts
nach Möglichkeit zu verringern.
Audioeinstellungen, Seite 4-9
Der andere Teilnehmer hat Ihnen mitgeteilt, dass Ihre Stimme dumpf
Starten Sie den Audiokonfigurations-Assistenten und passen Sie die
Mikrofonlautstärke für das aktuelle Audiogerät an.
Wenn Sie Cisco IP Communicator nicht über eine Remoteverbindung
verwenden, deaktivieren Sie die Option für niedrige Bandbreite.
Die Stimme des anderen Teilnehmers hört sich unnatürlich oder weit
Falls Sie ein Headset verwenden, müssen Sie sicherstellen, dass
Benutzerhandbuch für Cisco IP Communicator Version 7.0
Probleme mit der Sprachqualität
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