Problembehebung; Tätigen Eines Testanrufs - Polycom HDX 7000-Serie Administratorhandbuch

Problembehebung

Tätigen eines Testanrufs
Polycom, Inc.
Weitere Informationen zur Problembehebung erhalten Sie, indem Sie in der
Knowledge Base unter
Nachdem Sie das System konfiguriert haben, können Sie mit einer der
Beispielnummern im Verzeichnis das Setup testen.
So tätigen Sie einen Testanruf:
Wählen Sie auf der Startseite die Option
1
Wählen Sie Gruppe.
2
Klicken Sie auf Test-Teilnehmer und markieren Sie einen Standort.
3
Drücken Sie auf der Fernbedienung oder der Tastatur die Taste
4
Anruf.
Unter www.polycom.com/videotest
weltweiter Nummern, mit denen Sie Ihr Polycom HDX-System testen können.
Falls bei Videoanrufen Fehler auftreten:
• Überprüfen Sie die gewählte Nummer auf ihre Richtigkeit, und
wiederholen Sie den Vorgang. Beispiel: Sie müssen eine 9 vorwählen,
um eine Amtsleitung zu erhalten, oder der Nummer eine internationale
Vorwahl oder eine Landesvorwahl voranstellen.
• Um herauszufinden, ob das Problem auf Ihrem System vorliegt, bitten Sie
die Person, die Sie anrufen wollten, stattdessen Sie anzurufen.
• Stellen Sie fest, ob das angerufene System eingeschaltet ist und richtig
funktioniert.
• Wenn Sie Anrufe tätigen, aber nicht empfangen können, überprüfen Sie,
ob das System mit der richtigen Nummer konfiguriert wurde.
www.polycom.com/support
finden Sie außerdem eine Liste
12
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Verzeichnis aus.
12–1