Administratorhandbuch für Polycom HDX-Systeme
Systemprotokolle
Herunterladen von Systemprotokollen über die Web-Benutzeroberfläche von
Polycom HDX
Systemprotokoll-Einstellungen auf der Web-Benutzeroberfläche von
Polycom HDX
11–14
Sie können zum Herunterladen von Systemprotokollen die lokale
Benutzeroberfläche oder Web-Benutzeroberfläche des Polycom HDX-Systems
verwenden. Informationen zum Herunterladen von Protokollen über die lokale
Benutzeroberfläche finden Sie unter
Seite 8-14.
Das Support-Informationspaket enthält Protokolle,
Konfigurationseinstellungen und andere Diagnoseinformationen.
So laden Sie ein Systemprotokoll über die Web-Benutzeroberfläche für
Polycom HDX herunter:
Öffnen Sie auf dem jeweiligen PC einen Web-Browser.
1
Geben Sie in die Adresszeile des Browsers die IP-Adresse des
2
Systems ein, beispielsweise http://10.11.12.13, um auf die
Web-Benutzeroberfläche für Polycom HDX zugreifen zu können.
Geben Sie die Admin-ID als Benutzernamen ein (die Standardeinstellung
3
lautet admin) und geben Sie das Admin-Kennwort für den
Remote-Zugriff ein, falls es festgelegt ist.
Klicken Sie auf Diagnose > Systemprotokoll > Protokolle herunterladen.
4
Klicken Sie auf Support-Informationspaket herunterladen, und legen
5
Sie dann einen Speicherort auf Ihrem Computer fest, um die Datei zu
speichern.
So legen Sie die Systemprotokoll-Einstellungen über die
Web-Benutzeroberfläche für Polycom HDX fest:
Öffnen Sie auf dem jeweiligen PC einen Web-Browser.
1
Geben Sie in der Adresszeile des Browsers die IP-Adresse des Systems
2
ein (z. B. http://10.11.12.13), um auf Web-Benutzeroberfläche für
Polycom HDX zuzugreifen.
Geben Sie die Admin-ID als Benutzernamen ein (die Standardeinstellung
3
lautet admin) und geben Sie das Admin-Kennwort für den
Remote-Zugriff ein, falls es festgelegt ist.
Einrichten der Protokollverwaltung
auf der
Polycom, Inc.