Dokumentation Verwenden; Informationen Im World Wide Web; Dynamic System Analysis-Daten An Ibm Senden - IBM System x3100 M4 Typ 2582 Installations- Und Benutzerhandbuch

Viele Fehler können ohne fremde Hilfe anhand der Hinweise zur Fehlerbehebung in
der Onlinehilfefunktion oder in der Dokumentation, die im Lieferumfang Ihres IBM
Produkts enthalten sind, behoben werden. Die Dokumentation zu IBM Systemen
enthält auch eine Beschreibung der Diagnosetests, die Sie durchführen können. Zu
den meisten Systemen, Betriebssystemen und Programmen gehört eine Dokumen-
tation, die Schritte zur Fehlerbehebung sowie Erläuterungen von Fehlernachrichten
und -codes enthält. Wenn Sie einen Softwarefehler vermuten, ziehen Sie die Doku-
mentation zum Betriebssystem oder zum Programm zu Rate.

Dokumentation verwenden

Informationen zu Ihrem IBM System, zu der ggf. vorinstallierten Software sowie zu
Zusatzeinrichtungen finden Sie in der Dokumentation zu dem jeweiligen Produkt. Zu
dieser Dokumentation können gedruckte Dokumente, Onlinedokumente, Readme-
Dateien und Hilfedateien gehören. Anweisungen zur Verwendung der Diagnosepro-
gramme finden Sie in den Informationen zur Fehlerbehebung in Ihrer Dokumentati-
on. Möglicherweise stellen Sie mithilfe der Informationen zur Fehlerbehebung oder
der Diagnoseprogramme fest, dass zusätzliche oder aktuelle Einheitentreiber oder
zusätzliche Software zur Behebung des Fehlers erforderlich sind. Auf den IBM Sei-
ten im World Wide Web können Sie die neuesten technischen Informationen erhal-
ten und neuere Einheitentreiber und Aktualisierungen herunterladen. Informationen
zum Zugriff auf diese Seiten finden Sie unter der Adresse http://www.ibm.com/
supportportal/. Darüber hinaus können Sie bestimmte Dokumente über das IBM Pu-
blications Center unter der Adresse http://www.ibm.com/shop/publications/order/ be-
stellen.

Informationen im World Wide Web

Im World Wide Web finden Sie aktuelle Informationen zu IBM Systemen, Zusatzein-
richtungen, Services und Unterstützung, wenn Sie http://www.ibm.com/
supportportal/ aufrufen. Informationen zu IBM System x finden Sie unter der Adres-
se http://www.ibm.com/systems/x/. Informationen zu IBM BladeCenter finden Sie un-
ter der Adresse http://www.ibm.com/systems/bladecenter/. Informationen zur IBM
IntelliStation finden Sie unter der Adresse http://www.ibm.com/systems/intellistation/.

Dynamic System Analysis-Daten an IBM senden

Verwenden Sie das IBM Enhanced Customer Data Repository, um Diagnosedaten
an IBM zu senden. Lesen Sie vor dem Senden von Diagnosedaten an IBM die Nut-
zungsbedingungen, die unter der Adresse http://www.ibm.com/de/support/ecurep/
terms.html aufgeführt sind.
Sie können die Diagnosedaten mit einem der folgenden Verfahren an IBM senden:
v Standardupload: http://www.ibm.com/de/support/ecurep/send_http.html
v Standardupload mit der Systemseriennummer: http://www.ecurep.ibm.com/
v Sicherer Upload: http://www.ibm.com/de/support/ecurep/send_http.html#secure
v Sicherer Upload mit der Systemseriennummer: https://www.ecurep.ibm.com/
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IBM System x3100 M4 Typ 2582: Installations- und Benutzerhandbuch
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