Panasonic PAW-TA20C1E5C Technisches Handbuch Seite 69

10. Se excluye cualquier reclamación que no esté incluida en el alcance de la garantía, en particular, las correspondientes a una posible
indemnización por daños directos o consecuentes, en la medida en que sea legalmente permisible. El comprador deberá abonar la
totalidad de las horas de trabajo proporcionales correspondientes a reparaciones, así como los costes de la reparación del equipo. La
presente declaración de garantía comprende únicamente la reparación o sustitución del equipo. Las disposiciones de venta y entrega del
fabricante serán de plena aplicación en su totalidad, siempre que las condiciones de garantía no las contradigan.
11. Se facturarán los servicios prestados que no estén incluidos en las presentes condiciones de garantía.
12. Para la prestación de los servicios de garantía por parte del fabricante, es un requisito previo que el equipo se haya pagado al fabricante en
su totalidad y que el reclamante haya cumplido íntegramente todas sus obligaciones frente al vendedor.
13. Para la caldera interior esmaltada de los calentadores de agua caliente se concede una garantía con el correspondiente plazo aplicable a
partir del día de entrega, siempre que se cumplan plenamente las condiciones de garantía expuestas en los puntos 1 a 12. Si no se cumplen
las condiciones de garantía, se aplicarán las disposiciones legales sobre garantía del país de expedición.
14. Para realizar reclamaciones según la ley de responsabilidad de productos de Austria debe observarse lo siguiente:
Las posibles reclamaciones en el título de la responsabilidad de producto para la regulación de daños por fallos en un producto (p. ej.,
lesiones, daños a la salud u otros daños físicos) solo podrán interponerse cuando se hayan cumplido todas las medidas y exigencias
necesarias para el funcionamiento normal del aparato. Por ejemplo, sustitución de ánodos prescrita y documentada, conexión a una
tensión adecuada, evitar los daños por uso inadecuado, etc. Esos requisitos deben cumplirse de modo que los daños secundarios que
causen fallos en el aparato o producto no se hubieran producido respetando todas las prescripciones (normas, instrucciones de montaje
y uso, directrices generales, etc.). Además, es indispensable para la tramitación aportar los documentos necesarios, como la identificación
y el número del depósito, la factura del vendedor y del distribuidor, así como una descripción del error para la exploración técnica en
laboratorio del depósito (es imprescindible que un especialista explore el depósito y analice la causa del error). Para poder excluir toda
posible confusión durante el transporte, el depósito debe llevar un identificador legible (preferentemente con la dirección y la firma del
cliente final). Es necesaria la documentación gráfica del alcance de los daños, de la instalación (conducto de alimentación de agua fría,
salida de agua caliente, calefacción directa o inversa, válvulas de seguridad y, dado el caso, recipiente de expansión) y del lugar del error
del depósito. El fabricante se reserva expresamente el derecho a exigir a los clientes los documentos y aparatos o piezas necesarios.
La condición para el cumplimiento de las prestaciones recogidas en el título de la responsabilidad del producto es que el perjudicado
debe demostrar que los daños están causados por el fabricante. Según la ley de responsabilidad de productos austriaca, las acciones
de resarcimiento solo estarán justificadas para la parte que supere los 500 EUR (franquicia). Hasta que se aclaren las circunstancias y se
determine la causa del error, se excluye la posible responsabilidad del fabricante. Si no se siguen las instrucciones de montaje y uso ni las
normas aplicables, se considerará que se ha incurrido en negligencia y se excluirá la responsabilidad de indemnización.
Las figuras y los datos no son vinculantes y pueden modificarse sin observaciones adicionales con el fin de conseguir mejoras técnicas.
Reservado el derecho a modificaciones y errores de impresión.
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