Gwarancja, Rękojmia I Odpowiedzialność Za Produkt - Panasonic PAW-TA20C1E5C Technisches Handbuch

PAW-TA20C1E5C
GWARANCJA, RĘKOJMIA I ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA PRODUKT
Gwarancja jest zgodna z przepisami prawnymi Republiki Austrii i UE.
1. Warunkiem świadczenia usług gwarancyjnych przez producenta (zwany dalej „producentem") jest przedstawienie opłaconej faktury za
zakup urządzenia, dla którego zgłoszono usługę gwarancyjną, przy czym tożsamość urządzenia pod względem rodzaju i numeru seryjnego
wynika z faktury i musi być przedstawiona przez zgłaszającego roszczenia. Obowiązują tylko ogólne warunki handlowe i warunki sprzedaży
i dostawy producenta.
2. Montaż, instalacja, podłączenie i uruchomienie urządzenia podlegającego reklamacji musi być przeprowadzone przez licencjonowanego
elektryka lub instalatora zgodnie z wszystkimi obowiązującymi przepisami, zgodnie z przepisami prawa oraz zgodnie z instrukcjami
montażu i obsługi. Zasobnik (bez płaszcza zewnętrznego lub zewnętrznej osłony z tworzywa sztucznego) musi być chroniony przed
bezpośrednim działaniem promieni słonecznych, aby zapobiec odbarwieniu pianki PU i możliwemu uszkodzeniu części z tworzywa
sztucznego.
3. Pomieszczenie, w którym obsługiwane jest urządzenie, musi być zabezpieczone przed zamarzaniem. Montaż urządzenia odbywa się
w miejscu, które można ustalić w uzasadniony sposób, tzn. urządzenie musi być łatwo dostępne i umożliwiać wymianę w przypadku
koniecznej konserwacji, naprawy i ewentualnej wymiany. Koszty wymaganych zmian warunków konstrukcyjnych (np. za wąskie drzwi i
przejścia) nie są objęte wyznaczoną gwarancją i rękojmią oraz dlatego zostaną odrzucone przez producenta. Podczas ustawiania, montażu
i eksploatacji podgrzewacza ciepłej wody w nietypowych miejscach (np. na poddaszach, w salonach z podłogami wrażliwymi na działanie
wody, w magazynach itp.) należy uwzględnić ewentualny wyciek wody oraz zapewnić urządzenie do zbierania wyciekającej wody, a tym
samym zapewnić urządzenie do zbierania i odprowadzania wydostającej się wody, aby zapobiec wtórnemu uszkodzeniu produktu w
rozumieniu odpowiedzialności za produkt.
4. W następujących przypadkach wygasa prawo do gwarancji:
Nieprawidłowy sposób transportu, normalne zużycie produktu, zamierzone lub przypadkowe uszkodzenia, użycie siły dowolnego rodzaju,
uszkodzenia mechaniczne, uszkodzenie spowodowane przez działanie ujemnych temperatur lub tylko jednokrotne przekroczenie
ciśnienia roboczego podanego na tabliczce znamionowej, używanie przyłączy nieodpowiadających normom lub niefunkcjonalnego
przyłącza zasobnika, jak również niewłaściwych i niefunkcjonalnych armatur użytkowych, uszkodzenie części szklanych lub z tworzywa
sztucznego, ewentualne różnice kolorystyczne, uszkodzenia spowodowane niewłaściwym użytkowaniem, zwłaszcza nieprzestrzeganie
instrukcji montażu i obsługi (instrukcja obsługi i instalacji), uszkodzenia spowodowane wpływem warunków zewnętrznych, podłączenie do
niewłaściwego napięcia, uszkodzenia korozyjne wskutek używania agresywnych, nie odpowiednich środków dla wody użytkowej - zgodnie
z krajowymi przepisami (np. austriackie rozporządzenie w sprawie wody pitnej, TWV), odchylenia od rzeczywistej temperatury wody
pitnej na armaturze zasobnika do określonej temperatury ciepłej wody użytkowej do 10 K (histereza sterownika i ewentualne chłodzenie
przez przewody rurowe), dalsze użytkowanie pomimo wystąpienia usterek, dokonywanie zmian w urządzeniu, montaż dodatkowych
elementów, które nie były badane wraz z urządzeniem, nieprawidłowe wykonanie naprawy, zbyt niskie przewodnictwo wody (min.
150 µs/cm), eksploatacyjne zużycie anody magnezu (część zużywalna), naturalne tworzenie kamienia, brak wody, pożar, powódź, zalanie,
uderzenie pioruna, przepięcie, brak prądu lub inne wyższe moce, stosowanie nie oryginalnych i nieznanych komponentów takich jak, na
przykład grzałka elektryczna, anoda ochronna, termostat, termometr, wymiennik ciepła z rurą ożebrowaną itd., w stosunku do zasobnika
nieizolowane części, wprowadzanie ciał obcych lub elektrochemiczne wpływy nieizolowane (np. instalacje mieszane), nieprzestrzeganie
dokumentów konstrukcyjnych, nieprzeprowadzenie w odpowiednim czasie i nieudokumentowanie wymiany wbudowanej anody
ochronnej, zaniechanie lub nieprawidłowe czyszczenie i obsługa, jak również takie odchylenia od normy, które tylko nieznacznie obniżają
wartość lub funkcjonalność urządzenia. Ponadto, przed wizytą producenta lub zaangażowanego przez niego eksperta, nie można
dokonywać modyfikacji, przebudowy lub demontażu oryginalnej instalacji znajdującej się w miejscu montażu. Jakakolwiek modyfikacja
oryginalnej instalacji na miejscu prowadzi do natychmiastowego wyłączenia wszelkich możliwych roszczeń z tytułu rękojmi, gwarancji
oraz odpowiedzialności cywilnej producenta, dostawcy i sprzedawcy za szkody powstałe w związku z wadliwością produktu lub
niewystarczającą instrukcją użytkowania. Zasadniczo należy przestrzegać wszystkich przepisów odpowiadających normom europejskim
ÖNORM B 2531, ÖNORM H5151, der DIN 1988 (EN 806), DIN 1717, VDI 2035 oraz odpowiednich krajowych przepisów ustawowych i
wykonawczych.
5. W przypadku uzasadnionej reklamacji należy zgłosić to do najbliższego punktu obsługi klienta producenta. Punkt obsługi klienta zastrzega
sobie prawo do podjęcia decyzji, czy wadliwa część powinna zostać wymieniona lub naprawiona, czy też wadliwe urządzenie powinno
zostać wymienione na równoważne urządzenie bez wad. Ponadto producent wyraźnie zastrzega sobie prawo do żądania zwrotu przez
nabywcę urządzenia podlegającego reklamacji. Termin naprawy lub wymiany zostanie ustalony przez producenta w ciągu 5 dni roboczych!
6. Naprawy gwarancyjne mogą być wykonywane wyłącznie przez osoby upoważnione do tego przez producenta. Wymienione części stają
się własnością producenta. Jeżeli będą konieczne jakiekolwiek naprawy podgrzewacza ciepłej wody użytkowej w trakcie niezbędnych
prac serwisowych, zostaną one naliczone w formie naprawy i proporcjonalnych kosztów materiałowych.
7. W przypadku interwencji osób trzecich bez wyraźnego polecenia producenta, nawet jeśli jest to wykonywane przez licencjonowanego
instalatora, wygasają wszelkie roszczenia gwarancyjne. Przejęcie kosztów napraw przeprowadzonych przez osoby trzecie zakłada, że
producent został wezwany do naprawienia wady i że nie wypełnił on zobowiązania do wymiany lub naprawy w rozsądnym czasie.
8. Okres gwarancji nie jest odnawiany ani przedłużany w wyniku roszczenia gwarancyjnego i rękojmi, serwisu i konserwacji.
9. Szkody transportowe są wtedy sprawdzane i ewentualnie uznawane, jeśli zostaną zgłoszone pisemnie nie później niż w dniu roboczym
następującym po dostawie produktu.
176
Id.Nr. 248611-3