Garanzia Legale, Garanzia Commerciale E Responsabilità Per Danno Da Prodotti Difettosi - Panasonic PAW-TA20C1E5C Technisches Handbuch

PAW-TA20C1E5C
GARANZIA LEGALE, GARANZIA COMMERCIALE E RESPONSABILITÀ PER DANNO DA
PRODOTTI DIFETTOSI
La garanzia è prestata in conformità alle norme nazionali della Repubblica d'Austria e alle norme dell'UE.
1. Presupposto indispensabile per l'applicazione delle garanzie da parte del produttore (d'ora in poi denominato Prod.) è la presentazione a
carico del richiedente di un documento che attesti l'avvenuto acquisto del dispositivo per il quale è prestata la garanzia, fornendo altresì
tutte le informazioni necessarie per verificarne l'identità, quali la tipologia e il numero di serie. Si applicano esclusivamente le CGC nonché
le condizioni di vendita e di consegna del Prod.
2. Il montaggio, l'installazione, il collegamento e la messa in servizio del dispositivo contestato devono essere eseguiti da un elettricista o da
un installatore autorizzato in conformità alle norme vigenti e a tutte le disposizioni contenute nel manuale d'uso e di montaggio. Il boiler
(senza rivestimento esterno o rivestimento esterno in plastica) deve essere protetto dai raggi solari onde evitare la variazione cromatica
della schiuma in PU e un possibile incurvamento dei componenti in plastica.
3. L'ambiente in cui si utilizza il dispositivo deve essere protetto dalla formazione del ghiaccio. L'installazione del dispositivo deve avvenire
in un luogo consono, ovvero facilmente accessibile per le operazioni di manutenzione, riparazione ed eventuale sostituzione. I costi per
le modifiche necessarie al rinnovamento di parti strutturali (es. porte e passaggi troppo stretti) non sono coperti dalla garanzia legale o
commerciale pertanto sono respinti dal produttore. In caso di installazione, montaggio e funzionamento dello scaldabagno in luoghi
particolari (es. soffitta, vano d'abitazione con pavimenti sensibili all'acqua, ripostigli), è necessario tenere conto di una possibile fuoriuscita
d'acqua, quindi prevedere un dispositivo per la raccolta e deviazione dell'acqua in uscita, onde evitare danni secondari per responsabilità
da prodotto.
4. La garanzia si estingue nei seguenti casi:
trasporto non corretto, normale usura, danni intenzionali o negligenti, uso di qualsiasi tipo di forza, danni meccanici, danni dovuti al gelo o
se la pressione di esercizio specificata sulla targhetta dei dati tecnici viene superata una sola volta, uso di una guarnizione di connessione
non conforme allo standard o di una guarnizione di connessione del boiler non funzionante, così come rubinetti non funzionanti o non
adatti, rottura di parti in vetro e plastica, possibili differenze di colore, danni dovuti ad un uso improprio, in particolare a causa del mancato
rispetto delle istruzioni di funzionamento e di montaggio (istruzioni di funzionamento e di installazione), danni dovuti a influenze esterne,
collegamento a tensione errata, danni da corrosione causati da acqua aggressiva - non adatta come acqua potabile - in conformità con le
normative nazionali (es. Regolamento TWV sull'acqua potabile), deviazioni della temperatura effettiva dell'acqua potabile sul rubinetto del
boiler rispetto alla temperatura dell'acqua calda specificata fino a 10 K (isteresi del controller e possibile raffreddamento attraverso le tuba-
zioni), uso continuato nonostante il verificarsi di un difetto, modifiche non autorizzate al dispositivo, installazione di componenti aggiuntivi
che non sono stati testati insieme al dispositivo, riparazioni eseguite in modo errato, conduttività insufficiente dell'acqua (min. 150 μS/cm),
usura operativa dell'anodo di magnesio (parte d'usura), formazione di calcare naturale, mancanza di acqua, il verificarsi di incendio, allu-
vione, inondazioni e allagamenti, fulmini, sovratensioni, interruzioni di corrente o altre situazioni di forza maggiore, uso di componenti non
originali e non aziendali come per es. elemento riscaldante, anodo protettivo, termostato, termometro, scambiatore di calore a tubi alettati,
ecc., componenti non isolati dal boiler, depositi di corpi estranei o influenze elettrochimiche (ad es. installazioni miste), inosservanza dei
documenti di pianificazione, sostituzione tardiva e non documentata dell'anodo di protezione incorporato, installazione difettosa e colle-
gamento dell'anodo di corrente esterno (ad es. senza alimentatore permanente), pulizia e funzionamento mancanti o impropri nonché
deviazioni dallo standard che riducono solo leggermente il valore o la funzionalità del dispositivo. Inoltre, l'installazione nel luogo di
montaggio originario non può essere modificata, trasformata o smantellata prima della visita da parte del produttore o di un esperto
incaricato. Qualsiasi modifica della situazione di montaggio originale sul posto porta alla decadenza immediata di tutti i possibili diritti di
garanzia legale e commerciale e della responsabilità per danno da prodotti difettosi. È altresì necessario attenersi a tutte le disposizioni
previste dalle norme ÖNORM B 2531, ÖNORM H5151, DIN 1988 (EN 806), DIN 1717, VDI 2035 o dalle relative disposizioni e leggi nazionali.
5. In caso di reclamo legittimo, è necessario informare il centro di assistenza del Prod. più vicino al cliente, il quale si riserva il diritto di
decidere se il componente difettoso deve essere sostituito o riparato, ovvero se il dispositivo difettoso deve essere sostituito con un altro
dispositivo non difettoso e di uguale valore. Il Prod. si riserva altresì il diritto di richiedere al cliente l'invio del dispositivo contestato. Il
tempo di una riparazione o sostituzione sarà determinato dal prodotto entro 5 giorni lavorativi!
6. Le riparazioni in garanzia devono essere effettuate esclusivamente da persone autorizzate dal Prod. I componenti sostituiti diventano di
proprietà del Prod. Eventuali riparazioni del boiler che si rendono necessarie durante un intervento di assistenza rientrano tra i costi di
riparazione e dei relativi materiali.
7. In caso di interventi non esplicitamente autorizzati, anche se effettuati da un installatore autorizzato, la garanzia decade. L'acquisizione dei
costi derivanti da riparazioni effettuate da terzi presuppone che il Prod. abbia richiesto esplicitamente l'eliminazione dei difetti e non abbia
adempiuto o non abbia adempiuto in tempi ragionevoli al suo impegno di sostituire o riparare i componenti interessati.
8. Il periodo di garanzia non viene rinnovato o prolungato in caso di attuazione della garanzia commerciale e legale, ovvero in caso di lavori
di assistenza e riparazione.
9. I danni derivanti dal trasporto sono verificati ed eventualmente riconosciuti se comunicati in forma scritta entro e non oltre il giorno lavo-
rativo successivo alla consegna da parte del Prod.
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Id.Nr. 248611-3