Garanti, Produktgaranti Og Produktansvar - Panasonic PAW-TA20C1E5C Technisches Handbuch

PAW-TA20C1E5C

GARANTI, PRODUKTGARANTI OG PRODUKTANSVAR

Garantien er gitt i samsvar med bestemmelsene i Republikken Østerrike og EU.
1. En betingelse for at produktprodusenten (heretter kalt produsent) skal levere garantitjenestene, er at skadeanmelderen fremviser den
betalte fakturaen for kjøpet av enheten som garantitjenesten påberopes for, der enhetens identitet angående type og serienummer
fremgår. Det gjelder utelukkende produsentens generelle salgs- og leveringsvilkår.
2. Montering, installasjon, tilkobling og idriftsettelse av den aktuelle enheten må ha vært utført av en autorisert elektriker eller installatør i
samsvar med alle gjeldende forskrifter som er påkrevd iht. loven eller som er foreskrevet i bruks- og installasjonsanvisningen. Berederen
(uten ytre mantel eller ytre plastmantel) må beskyttes mot direkte sollys for å hindre misfarging av PU-skummet og mulig vridning av
plastdeler.
3. Rommet der berederen brukes, må være frostfritt. Berederen må installeres på et sted der den er lett å komme til ved behov for nødvendig
vedlikehold, reparasjon og utskifting. Kostnadene for nødvendige endringer av de strukturelle forholdene (f.eks. for smale dører og
passasjer) er ikke underlagt garantiansvar og garanti i henhold til loven, og dekkes ikke av produsenten. Ved oppstilling, installasjon og
bruk av varmtvannsberederen på uvanlige steder (f.eks. loft, oppholdsrom med vannfølsomme gulv, oppbevaringsrom osv.) må det gjøres
tiltak med hensyn til en mulig vannlekkasje, inkludert bruk av en enhet som er beregnet på å fange opp vannet og lede det bort for å
unngå eventuelle sekundærskader mht. produktansvar.
4. Garantien bortfaller i følgende tilfeller:
Ikke forskriftsmessig transport, normal slitasje, forsettlig eller uaktsom skade, bruk av kraft av noe slag, mekanisk skade, frostskader
eller skader på grunn av et høyere driftstrykk enn det som er angitt på typeskiltet (også kun på grunn av én engangshendelse), bruk
av et tilkoblingssett som ikke overholder gjeldende standarder eller et tilkoblingssett til berederen som ikke fungerer som det skal,
samt bruksarmaturer som ikke er egnet og ikke fungerer som de skal, brudd på glass og plastdeler, mulige fargeforskjeller, skade på
grunn av feilaktig bruk (spesielt ved manglende overholdelse av bruks- og monteringsanvisningen), skade på grunn av ekstern
påvirkning, tilkobling til feil spenning, korrosjonsskade pga. aggressivt vann som ikke er egnet som drikkevann iht. nasjonale forskrifter
(f.eks. drikkevannsforordningen TWV), avvik på opptil 10 K fra den oppgitte varmtvannstemperaturen sammenlignet med den faktiske
drikkevannstemperaturen på berederen (hysterese av regulatoren og mulig avkjøling pga. rør), videre bruk til tross for feil, uautoriserte
modifikasjoner på enheten, installasjon av ekstra komponenter som ikke har vært testet sammen med enheten, reparasjoner som er
feil utført, vann med utilstrekkelig ledningsevne (min. 150 μS/cm), driftsbetinget slitasje på magnesiumanoden, naturlig forekomst av
kalkstein, mangel på vann, brann, flom, oversvømmelse, lyn, overspenning, strømbrudd eller andre høyere makter, bruk av uoriginale og
komponenter fra tredjepart (som f.eks. varmeelementer, offeranoder, termostater, termometer, ribbevarmevekslere, o.l.), komponenter
som er installert på en slik måte at de ikke er isolert fra berederen, inntrenging av fremmedlegemer eller elektrokjemiske påvirkninger
(f.eks. blandede installasjoner), manglende overholdelse av planleggingsdokumentene, forsinket og udokumentert fornyelse av den
installerte offeranoden, feil installasjon og tilkobling av eksternstrømanoden (f.eks. ingen permanent strømforsyning), mangelfull eller
feilaktig rengjøring og bruk samt avvik fra standarden som kun marginalt reduserer enhetens verdi eller funksjonalitet. I tillegg må den
opprinnelige installasjonen på installasjonsstedet ikke modifiseres, bygges om eller demonteres før produsenten eller en autorisert
sakkyndig har inspisert den. Alle modifikasjoner i den opprinnelige installasjonen på stedet fører til umiddelbar utelukkelse av alle mulige
krav i forbindelse med garanti, produktgaranti og produktansvar. I tillegg skal alle forskrifter tilsvarende ÖNORM B 2531, ÖNORM H5151,
DIN 1988 (EN 806), DIN 1717, VDI 2035 samt tilhørende nasjonale forskrifter og lover i prinsippet følges.
5. Ved en berettiget klage må denne rapporteres til produsentens nærmeste kundeservicesenter. Produsenten forbeholder seg retten til
å avgjøre om en defekt komponent skal byttes ut eller repareres eller om en defekt enhet skal erstattes med en tilsvarende feilfri enhet.
Produsenten forbeholder seg også retten til å kreve at kjøperen returnerer den aktuelle enheten som klagen gjelder. Tidspunktet for
reparasjon eller utskiftning avgjøres av PP innen 5 virkedager.
6. Garantireparasjoner kan kun utføres av personer som er autorisert av produsenten. Deler som er byttet ut, blir produsentens eiendom.
Hvis det er behov for å utføre reparasjoner på varmtvannsberederen i forbindelse med nødvendig vedlikeholdsarbeid, vil disse bli fakturert
kunden i form av reparasjons- og andelsmessige materialkostnader.
7. Alle garantikrav opphører ved eventuelle uautoriserte inngrep fra tredjepersoner, selv om disse er utført av en autorisert installatør.
Forutsetningen for at PP skal dekke kostnadene for reparasjoner som er utført av tredjeparter, er at PP ble bedt om å utbedre en feil og ikke
har klart å oppfylle plikten til å erstatte eller reparere mangelen innen rimelig tid.
8. Garantiperioden blir verken fornyest eller forlenget i forbindelse med garanti i henhold til loven og garantikrav, service og vedlikehold.
9. Transportskader blir kun kontrollert og muligens bekreftet dersom de rapporteres skriftlig til produsenten senest neste virkedag etter
levering.
164
Id.Nr. 248611-3