Гарантийные Обязательства, Гарантия И Ответственность За Изделие - Panasonic PAW-TA20C1E5C Technisches Handbuch

PAW-TA20C1E5C
ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, ГАРАНТИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ИЗДЕЛИЕ
Гарантийные обязательства соответствуют законодательным положениям Австрийской Республики и ЕС.
1. Необходимым условием оказания гарантийных услуг производителем является предоставление оплаченного счета за покупку
устройства, на которое запрашиваются гарантийные услуги, при этом тип и заводской номер устройства должны быть указаны в
счете, предъявляемом запрашивающим услуги лицом. Действительными являются исключительно условия заключения сделки, а
также условия продажи и доставки, установленные производителем.
2. Сборка, установка, подключение и ввод в эксплуатацию забракованного устройства, если это предписано законодательством или
руководством по монтажу и эксплуатации, должны выполняться концессионным электриком или монтажником с соблюдением
всех необходимых правил. Накопитель (без внешней оболочки или синтетической внешней оболочки) необходимо беречь от
солнечного света во избежание выцветания пенополиуретана и деформации синтетических деталей.
3. Помещение, в котором эксплуатируется устройство, должно быть замерзающим. Монтаж устройства должен осуществляться в
надлежащем месте, т. е. в случае необходимого техобслуживания, ремонта и замены доступ и возможность замены устройства
должны быть обеспечены. Расходы на необходимые изменения конструктивных условий (например, слишком узкие двери
и проходы) не включены в установленные гарантийные обязательства и гарантию, следовательно, таковые будут отклонены
производителем. При установке, монтаже и эксплуатации водонагревателя в необычных местах (например, на чердаке, в жилых
помещениях с гигроскопичными полами, в помещениях для хранения и т. д.) необходимо учесть возможность утечки воды и
предусмотреть приспособление для улавливания и отвода вытекающей воды, чтобы предотвратить вторичный ущерб согласно
ответственности за изделие.
4. Гарантийная претензия недействительна в следующих случаях:
ненадлежащая транспортировка, нормальный износ, умышленное или причиненное по халатности повреждение, любое
применение силы, механическое повреждение, повреждение вследствие замерзания или из-за однократного превышения
указанного на заводской табличке рабочего давления, использования не соответствующей стандарту гарнитуры для подключения
или нефункциональной гарнитуры для подключения накопителя, а также нефункциональной расходной арматуры, поломка
стеклянных и синтетических частей, выцветание, повреждение вследствие ненадлежащей эксплуатации, в особенности при
несоблюдении руководства по эксплуатации и монтажу (руководства по эксплуатации и установке), повреждение из-за внешнего
воздействия, подключение к неправильному напряжению, коррозия вследствие применения агрессивной, непитьевой воды в
соответствии с государственными предписаниями (например, Предписание касательно питьевой воды), отклонения фактической
температуры питьевой воды у арматуры накопителя к указанной температуре питьевой воды до 10 К (гистерезис регулятора
и возможное охлаждение из-за трубопроводов), дальнейшее использование вопреки выявленному дефекту, самовольная
модификация устройства, установка дополнительных компонентов, не испытанных вместе с устройством, слишком низкая
проводимость воды (не менее 150 мкСм/см), обусловленный эксплуатацией износ анода на магниевой основе (расходная деталь),
естественное образование накипи, нехватка воды, пожар, паводок, затопление и наводнение, удар молнии, перенапряжение, сбой
электроснабжения или другие чрезвычайные обстоятельства, применение неоригинальных и посторонних компонентов, таких как
нагревательный стержень, защитный анод, термостат, термометр, оребренный теплообменник и т. д., установленные без изоляции
от накопителя компоненты, водная интоксикация инородными объектами или электрохимическое воздействие (например,
смешанная установка), несоблюдение проектной документации, несвоевременная и незадокументированная замена встроенного
защитного анода, неправильная установка и подключение анода с питанием от постороннего источника (например, отсутствие
постоянного электроснабжения), отсутствующая или ненадлежащая очистка и эксплуатация, а также такие отклонения от стандарта,
которые незначительно снижают ценность или функциональность устройства. В дальнейшем исходное оборудование в месте
монтажа под наблюдением производителя или назначенных экспертов не должно изменяться, переделываться или разбираться.
Любое изменение начального положения при монтаже на месте ведет к немедленному исключению всех возможных претензий
по гарантийным обязательствам, гарантии и ответственности за изделие. Необходимо соблюдать также все предписания согласно
стандартам ÖNORM B 2531, ÖNORM H5151, DIN 1988 (EN 806), DIN 1717, VDI 2035 и соответствующие государственные предписания
и законы.
5. В случае оправданной жалобы о ней следует сообщить ближайшей сервисной службе производителя. Сервисная служба вправе
принимать решение о замене или ремонте неисправной детали, либо о замене неисправного устройства на равноценное
исправное. Производитель также вправе потребовать от покупателя отправки устройства, по поводу которого предъявлена
претензия. Сроки ремонта или замены определяются производителем в течение 5 рабочих дней!
6. Гарантийный ремонт разрешается выполнять только лицам, наделенным соответствующими полномочиями производителем.
Замененные детали переходят в собственность производителя. Если в процессе необходимых сервисных работ потребуется
ремонт водонагревателя, они будут рассчитываться как ремонтные расходы и пропорциональные расходы на материалы.
7. В случае постороннего вмешательства без непосредственного поручения с нашей стороны, в том числе выполненного
концессионным монтажником, любая гарантийная претензия становится недействительной. Оплата расходов на ремонт,
выполненный третьей стороной, возможна только в случае, если производитель получил запрос на устранение дефекта и не
выполнил или в недостаточной мере выполнил свое обязательство по замене или ремонту.
8. Гарантийный срок не продлевается в случае оказания гарантийных услуг, выполнения сервисных работ и техобслуживания.
9. Возникшие при транспортировке повреждения проверяются и признаются только в случае, если не позднее, чем на следующий
день после доставки производителю отправлено письменное уведомление о повреждении.
200
Id.Nr. 248611-3