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Instandhaltung
Service
Service-Arbeiten und digitaler Serviceplan
Durch den im Umschlag der Betriebsanleitung eingeklebten Fahrzeugdatenträger ist
sichergestellt, dass Sie jederzeit die richtigen Volkswagen Original Teile® in Ihr Fahrzeug
einbauen lassen können. Außerdem ist dadurch festgelegt, welche Service-Art für Ihr Fahrzeug
infrage kommt.
Auf dem Fahrzeugdatenträger wird die Erstzulassung oder das Auslieferungsdatum, die
Übergabe-Inspektion, und damit der Beginn der Gewährleistung für Ihr Fahrzeug bestätigt.
Speichern der durchgeführten Service-Arbeiten („Digitaler Serviceplan")
Die Service-Nachweise werden von Ihrem Volkswagen Partner oder Fachbetrieb in einem
zentralen System gespeichert. Durch diese transparente Dokumentation der Service-Historie sind
Ihre durchgeführten Service-Arbeiten jederzeit reproduzierbar. Volkswagen empfiehlt, sich nach
jedem durchgeführten Service einen ausgedruckten Service-Nachweis aushändigen zu lassen, der
die im System gespeicherten Service-Arbeiten enthält.
Bei jedem neuen Service wird der bisherige Service-Nachweis durch einen aktuellen Ausdruck
ersetzt.
In einigen Märkten ist der digitale Serviceplan nicht verfügbar. Ihr Volkswagen Partner informiert
Sie in diesem Fall über die Dokumentation der Service-Arbeiten.
Service-Arbeiten
Im digitalen Serviceplan werden folgende Angaben von Ihrem Volkswagen Partner oder
Fachbetrieb dokumentiert:
— Wann welcher Service durchgeführt wurde.
— Ob eine Reparaturempfehlung gegeben wurde, z. B. dass demnächst die Bremsbeläge
gewechselt werden sollten.
— Ob Sie spezielle Wünsche für oder bei der Wartung hatten. Ihr Service-Berater vermerkt diese
auf dem Auftrag.
— Welche Bauteile und Betriebsflüssigkeiten gewechselt wurden.
— Wann Ihr nächster Service-Termin ist.
Art und Umfang der Service-Arbeiten können von Fahrzeug zu Fahrzeug variieren. Die
fahrzeugindividuellen Tätigkeiten können bei einem Fachbetrieb erfragt werden.
WARNUNG
Unzureichender oder kein Service und das Missachten der Service-Intervalle kann zum
Liegenbleiben im Straßenverkehr, zu Unfällen und schweren Verletzungen führen.
● Lassen Sie Service-Arbeiten beim autorisierten Volkswagen Partner oder Fachbetrieb
durchführen.
HINWEIS
Volkswagen ist nicht verantwortlich für Schäden am Fahrzeug, die aufgrund von
unzureichendem Service oder mangelnder Teileverfügbarkeit entstehen.
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