Zwei Oder Mehr Katzen Trinken Zur Gleichen Zeit; Ungewöhnliche Trinkmengen - Sure Petcare Felaqua Connect Produkthandbuch

Meine Katze verschüttet Wasser
• Versuchen Sie es mit einem anderen Standort. Katzen können sehr wählerisch sein, wenn es darum
geht, wo sie trinken. Befolgen Sie die Tipps auf Seite 31, um zu sehen, ob die Katze sich an einem
anderen Standort ruhiger verhält.
• Das Verschütten von Wasser könnte lediglich auf die Eingewöhnungsphase Ihrer Katze an das Produkt
zurückzuführen sein, es ist nicht unbedingt ein dauerhaftes Verhalten. Stellen Sie Felaqua Connect
vorübergehend in eine flache Wanne, um verschüttetes Wasser aufzufangen.
• Bitte überprüfen und leeren Sie diese Wanne regelmäßig, damit der Wasserstand nicht zu hoch ansteigt
und das Gerätbeschädigt.

Zwei oder mehr Katzen trinken zur gleichen Zeit

Wenn zwei oder mehr Katzen gleichzeitig oder unmittelbar nacheinander trinken, kann das System nicht
feststellen, wie viel Wasser jedes Tier getrunken hat. In einem solchen Fall müssten Sie ein Ereignis in der
Chronik der App sehen, das angibt, wie viel Wasser insgesamt getrunken wurde und welche Haustiere
anwesend waren. Diese Trinkereignisse werden von den Dashboard-Daten des Haustiers ausgeschlossen.
Wenn dieses Verhalten in Ihrem Haushalt häufig vorkommt, ist es eventuell sinnvoll, Ihren Felaqua Connect
in einem schrägen Winkel aufzustellen, um es zwei Tieren schwerer zu machen, gleichzeitig zu trinken.
Sie können auch die Anschaffung eines zweiten Felaqua Connect in Erwägung ziehen, um die Wartezeit
zu verkürzen.
Kurze Batterielebensdauer
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Felaqua Connect sauber ist und sich kein Schmutz auf der Oberfläche unter
der Schüssel befindet.
• Vergewissern Sie sich, dass Sie hochwertige Batterien verwenden und diese korrekt eingesetzt wurden –
siehe Seite 30.
• Vergewissern Sie sich, dass sich keine offensichtlichen elektrischen Störquellen in der Nähe befinden
(z. B. defekte, flackernde Lampen). Wenn Sie vermuten, dass dies der Fall ist, kontaktieren Sie bitte
unseren Kundensupport unter surepetcare.com/support.
Ungewöhnliche Trinkmengen
• Wenn Ihr Felaqua Connect meldet, dass Ihr Haustier ungewöhnlich große Mengen Wasser trinkt,
überprüfen Sie, ob das Gerät nicht eine Wand oder eine senkrechte Fläche berührt.
Sie benötigen immer noch Hilfe?
– Wenn Sie regelmäßig oder häufig Verbindungsprobleme haben, wenden Sie sich bitte
an den Kundensupport.
– Eine ausführlichere Anleitung, Videos und Kundenhilfeforen finden Sie unter:
surepetcare.com/support.
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