Sure Petcare Felaqua Connect Produkthandbuch Seite 339

고양이가 물을 흘림
• 다른 위치를 시도하십시오. 고양이는 물을 마시는 장소를 특별하게 생각할 수 있습니다. 331페이지의
조언을 따라 다른 위치가 이러한 행동을 진정시키는지 확인합니다.
• 물을 흘리는 것은 고양이가 제품에 익숙해지는 동안 겪는 단계로 영구적인 행동이 아닐 수 있습니다.
흘린 물을 받기 위해 Felaqua Connect 아래에 평평한 트레이를 임시로 설치합니다.
• 트레이를 정기적으로 확인하고 비워서 수위가 너무 높아져 본체가 손상되지 않도록 관리합니다.
두 마리 이상의 고양이 동시 사용
두 마리 이상의 고양이가 동시에 마시거나 한 마리씩 바로 이어서 물을 마시면 시스템은 각 고양이가 마신
물의 양을 측정할 수 없습니다. 이러한 경우에는 앱의 타임 라인에 섭취된 물의 총량과 어떤 반려 동물이
마셨는지를 나타내는 이벤트가 표시되어야 합니다. 이와 같은 이벤트는 반려 동물의 대시보드 데이터에서
제외됩니다. 이러한 상황이 일반적인 패턴이라면 Felaqua Connect를 두 고양이가 함께 마시기 어려운
위치로 배치하십시오. 또는 기다림이 필요하지 않도록 두 번째 Felaqua Connect를 구입할 수도
있습니다.
짧은 배터리 수명
• Felaqua Connect가 깨끗하고 그릇 아래 표면에 먼지가 없는지 확인합니다.
• 양질의 배터리를 사용하고 올바르게 장착되었는지 확인합니다 - 배터리 장착에 대한 자세한 정보는
330페이지 참조.
• 해당 공간에 명백한 전기 소음원이 없는지 확인합니다 (예: 깜빡거리는 고장난 표시등 등). 의심되는
경우, 고객 지원팀에 문의하십시오: surepetcare.com/support.
일반적이지 않은 섭취량
• Felaqua Connect가 반려 동물이 비정상적으로 많은 양의 물을 마시고 있다고 보고하는 경우 벽이나
수직 표면에 닿아있지 않은지 다시 확인합니다.
아직 도움이 필요하십니까?
– 연결 문제가 정기적으로 또는 빈번하게 발생하는 경우 고객 지원에 문의하십시오.
– 자세한 지침과 동영상, 고객 지원 포럼은 다음을 방문하십시오: surepetcare.com/support.
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