Sure Petcare Felaqua Connect Produkthandbuch Seite 299

我的猫会将水泼出
• 尝试不同的位置。 猫在饮水位置方面可能非常挑剔。 请按照第291页上的建议操作， 看看是否有
其他位置可以解决这个问题。
• 泼水可能只是宠物猫在适应该产品过程中所经历的一个阶段， 可能不是永久性的行为。 您可以尝
试将Felaqua Connect暂时放在平整的托盘上， 以防宠物泼水。
• 请定期检查并清空此托盘， 以确保水位不会升太高， 以免损坏产品。
两只或更多只猫同时喝水
如果两只或两只以上的猫选择同时饮水， 或者一只猫紧接着另一只饮水， 则系统将无法确定每只猫
喝了多少水。 如果发生这种情况， 您会在应用程序的时间轴上看到一个事件， 其中注明了总饮水量
以及所有在场的宠物。 宠物的仪表板数据中会排除此类饮水事件。 如果这是您家中常见的情况， 请
考虑将Felaqua Connect调整到一定的角度， 使两只宠物无法一同饮水。 您也可以考虑再购买一台
Felaqua Connect， 这样也可避免宠物需要排队饮水。
电池寿命短
• 保持Felaqua Connect的清洁， 确保碗下的表面上没有灰尘。
• 确保使用优质电池， 并且安装正确 （有关电池安装的更多信息， 请参见第290页） 。
• 检查区域内有无明显的电气噪 声源， 例如照明灯发 生故障不断闪烁 。如果 您怀 疑有， 请 通 过
surepetcare.com/support联系我们的客户支持团队。
饮水量异常
• 如果Felaqua Connect报告的宠物饮水量过大， 请仔细检查它是否碰到了墙壁或垂直表面。
仍需协助？
– 如果您经常遇到连接问题， 请联系客户支持。
– 有关更多指导、 视频和客户帮助论坛， 请访问： surepetcare.com/support。
CN
298