Service Und Support; Helpdesk; Service-Hotline; Vorbereitung Der Informationen - Bosch Rexroth IndraMotion MTX 07VRS Installationsanleitung

Installationsanleitung | Rexroth IndraMotion MTX 07VRS
12

Service und Support

12.1

Helpdesk

12.2

Service-Hotline

12.3 Internet
12.4

Vorbereitung der Informationen

Unser Kundendienst-Helpdesk im Hauptwerk Lohr am Main steht Ihnen mit Rat
und Tat zur Seite.
Sie erreichen uns:
● telefonisch über das Service Call Entry Center
Mo. - Fr.: 7:00 - 18:00 Central European Time
+49 (0) 9352 40 50 60
● per Fax
+49 (0) 9352 40 49 41
● per E-Mail: service.svc@boschrexroth.de
Außerhalb der Helpdesk-Zeiten ist der Service Deutschland direkt ansprechbar
unter:
+49 (0) 171 333 88 26
oder
+49 (0) 172 660 04 06
Hotline-Rufnummern anderer Länder entnehmen Sie bitte den Vertriebsadres‐
sen im Internet (s. u.).
Ergänzende Hinweise zu Service, Reparatur und Training sowie die aktuellen
Adressen unserer Vertriebsbüros finden Sie unter
http://www.boschrexroth.com
Außerhalb Deutschlands nehmen Sie bitte zuerst Kontakt mit unserem für Sie
nächstgelegenen Ansprechpartner auf.
Wir können Ihnen schnell und effizient helfen, wenn Sie folgende Informationen
bereithalten:
● detaillierte Beschreibung der Störung und der Umstände
● Angaben auf dem Typenschild der betreffenden Produkte, insbesondere
Typenschlüssel und Seriennummern
● Telefon-, Faxnummern und E-Mail-Adresse, unter denen Sie für Rückfra‐
gen zu erreichen sind
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and Controls
Service und Support
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