Konfigurieren Von Sternkürzeln Für Die Ruhefunktion; Ein Callcenter-Telefon Eines Agenten Konfigurieren - Cisco 8832 Serie Administratorhandbuch

Konfiguration des Cisco IP-Telefons
Sie können diesen Parameter in der XML-Konfigurationsdatei (cfg.xml) des Telefons konfigurieren, indem
Sie eine Zeichenfolge in folgendem Format eingeben:
<!-- Call Feature Settings -->
<Feature_Key_Sync_1_ ua="na">Yes</Feature_Key_Sync_1_>
Optionen: Ja und Nein
Standard: Nein
Schritt 3
Klicken Sie auf Alle Änderungen übernehmen.
Konfigurieren von Sternkürzeln für die Ruhefunktion
Sie können Sterncodes konfigurieren, die ein Benutzer wählt, um die Ruhefunktion auf einem Telefon zu
aktivieren oder zu deaktivieren.
Sie können die Parameter auch in der Konfigurationsdatei des Telefons mit XML-Code (cfg.xml) konfigurieren.
Vorbereitungen
Greifen Sie auf die Webseite zur Telefonverwaltung zu. Siehe
auf Seite
Prozedur
Schritt 1 Wählen Sie Sprache > Regional aus.
Schritt 2 Im Abschnitt Aktivierungscodes für vertikaler Dienste geben Sie *78 für den Parameter Deact-Code für
Ruhefunktion ein.
Sie können diesen Parameter in der XML-Konfigurationsdatei (cfg.xml) des Telefons konfigurieren, indem
Sie eine Zeichenfolge in folgendem Format eingeben:
<DND_Act_Code ua="na">*78</DND_Act_Code>
Schritt 3
Im Abschnitt Aktivierungscodes für vertikale Dienste geben Sie *79 für den Parameter Deact-Code für
Ruhefunktion ein.
Sie können diesen Parameter in der XML-Konfigurationsdatei (cfg.xml) des Telefons konfigurieren, indem
Sie eine Zeichenfolge in folgendem Format eingeben:
<DND_Deact_Code ua="na">*79</DND_Deact_Code>
Schritt 4 Klicken Sie auf Alle Änderungen übernehmen.

Ein Callcenter-Telefon eines Agenten konfigurieren

Sie können ein Telefon mit Funktionen für die automatische Anrufverteilung aktivieren. Dieses Telefon
fungiert als Callcenter-Telefon eines Agenten und kann verwendet werden, um einen Kundenanruf
Administratorhandbuch für Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Konferenztelefon 8832-Serie Version 11.3(1) und höher
104.
Konfigurieren von Sternkürzeln für die Ruhefunktion
Auf Weboberfläche des Telefons zugreifen,
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