Melden Von Telefonproblemen Jeder Art; Getrennte Telefonverbindung; Geltungsbedingungen Für Die Von Cisco Gewährte Beschränkte Einjährige Hardware-Garantie - Cisco 7832 Benutzerhandbuch

Melden von Telefonproblemen jeder Art

• Ein allgemeines Problem in einer Liste von Kategorien sowie einen Code zur Angabe des Grunds
Prozedur
Schritt 1
Drücken Sie Melden.
Schritt 2 Blättern Sie nach unten, und wählen Sie den Eintrag aus, der dem Problem am besten entspricht.
Schritt 3
Drücken Sie den Softkey Auswahl, um die Informationen an Ihren Systemadministrator zu senden.
Melden von Telefonproblemen jeder Art
Sie können das Cisco Collaboration Problem Report Tool (PRT) verwenden, um Telefonprotokolle zu erfassen
bzw. zu senden und Probleme dem Administrator zu melden. Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der
PRT-Upload fehlgeschlagen ist, wird der Problembericht auf dem Telefon gespeichert und Sie sollten den
Administrator benachrichtigen.
Prozedur
Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen > Telefoninfo > Bericht aus.
Schritt 2 Geben Sie unter „Datum des Problems" und „Zeit des Problems" das Datum und die Zeit ein, zu der das
Problem aufgetreten ist.
Schritt 3 Wählen Sie Problembeschreibung aus.
Schritt 4 Wählen eine Beschreibung aus der angezeigten Liste aus und drücken Sie dann auf Senden.

Getrennte Telefonverbindung

Die Verbindung Ihres Telefons mit dem Anrufsteuerungssystem kann getrennt werden. Wenn die Verbindung
getrennt wird, wird auf dem Telefonbildschirm eine Meldung angezeigt.
Wenn die Verbindung getrennt wird, während ein Anruf aktiv ist, wird der Anruf fortgesetzt. Sie können
jedoch nicht auf alle normalen Telefonfunktionen zugreifen, da einige Funktionen die Informationen vom
Anrufsteuerungssystem benötigen. Möglicherweise funktionieren die Softkeys nicht wie erwartet.
Wenn sich das Telefon wieder mit dem Anrufsteuerungssystem verbindet, können Sie es wieder normal
verwenden.
Geltungsbedingungen für die von Cisco gewährte beschränkte einjährige
Hardware-Garantie
Für die Hardware-Garantie und die Dienstleistungen, die Sie während der Garantiefrist in Anspruch nehmen
können, gelten besondere Bedingungen.
Die rechtsverbindliche Garantieerklärung mit den Garantie- und Lizenzbestimmungen für Cisco Software ist
auf Cisco.com unter der URL
Benutzerhandbuch für Cisco IP-Konferenztelefon 7832
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auswählen.
https://www.cisco.com/go/hwwarranty
Ihr Telefon
verfügbar.