Permanente Benutzerinformationen Für Die Expressway-Anmeldung Konfigurieren; Tool Zur Problemmeldung - Cisco 8832 Administratorhandbuch

Permanente Benutzerinformationen für die Expressway-Anmeldung konfigurieren
Szenario
Außerhalb des Unternehmens meldet sich der
Benutzer mit Mobil- und Remotezugriff über
Expressway am Unternehmensnetzwerk an.
Permanente Benutzerinformationen für die Expressway-Anmeldung konfigurieren
Bei der Anmeldung eines Benutzers am Netzwerk mit Mobil- und Remotezugriff über Expressway wird der
Benutzer aufgefordert, eine Servicedomäne, einen Benutzernamen und ein Kennwort anzugeben. Wenn Sie
den Parameter „Dauerhafte Anmeldeinformationen für Expressway-Anmeldung" aktivieren, werden die
Anmeldeinformationen für Benutzer gespeichert, sodass die Benutzer diese Informationen nicht erneut eingeben
müssen. Dieser Parameter ist standardmäßig deaktiviert.
Sie können Anmeldeinformationen so konfigurieren, dass sie für ein einzelnes Telefon, eine Gruppe von
Telefonen oder alle Telefone beibehalten werden.
Verwandte Themen

Tool zur Problemmeldung

Die Benutzer senden Problemberichte mit dem Tool für Problemberichte (PRT).
Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager
126
Telefonfunktion – Konfiguration, auf Seite 99
Produktspezifische Konfiguration, auf Seite 101
Cisco IP-Konferenztelefon Administration
Aktionen
Wenn das Telefon erkennt, dass es sich nicht im Büro
befindet, wird das Mobil- und Remotezugriff über
Expressway Anmeldefenster angezeigt und der
Benutzer kann die Verbindung mit dem
Unternemensnetzwerk herstellen.
Der Benutzer benötigt einen gültigen Servicenamen,
einen Benutzernamen und ein Kennwort, um die
Verbindung mit dem Netzwerk herzustellen.
Zudem müssen Benutzer den Servicemodus
zurücksetzen, um die Einstellung für „Alternativer
TFTP-Server" zu löschen, ehe sie auf das
Unternehmensnetzwerk zugreifen können. Dadurch
werden die Werte der Einstellung „Alternativer
TFTP-Server" gelöscht, sodass das Telefon das
externe Netzwerk erkennt.
Wenn ein neues Telefon direkt bereitgestellt wird,
kann der Benutzer das Zurücksetzen der
Netzwerkeinstellungen überspringen.
Wenn für Benutzer die DHCP-Option 150 oder 66
auf dem Netzwerkrouter aktiviert ist, können sie sich
unter Umständen nicht beim Unternehmensnetzwerk
anmelden. Die Benutzer sollten diese
DHCP-Einstellungen deaktivieren oder die statische
IP-Adresse direkt konfigurieren.