Telefon Kann Nicht Auf Das Broadsoft Directory Für Xsi Zugreifen; Das Telefon Zeigt Keine Kontakte An; Probleme Mit Dem Telefondisplay; Das Telefon Zeigt Unregelmäßige Schriftarten An - Cisco 8832 Serie Administratorhandbuch

Telefon kann nicht auf das BroadSoft Directory für XSI zugreifen
Telefon kann nicht auf das BroadSoft Directory für XSI zugreifen
Problem
Das Telefon zeigt einen Zugriffsfehler für das XSI-Verzeichnis an.
Lösung
1. Überprüfen Sie die BroadSoft-Serverkonfiguration für die Benutzeranmeldung und die
SIP-Anmeldeinformationen.
2. Überprüfen Sie die Fehlermeldungen im Syslog.
3. Überprüfen Sie die Informationen zum Fehler auf dem Telefonbildschirm.
4. Wenn die HTTPS-Verbindung fehlschlägt, prüfen Sie die Fehlermeldung auf dem Telefonbildschirm und
im Syslog.
5. Installieren Sie eine benutzerdefinierte CA für die HTTPS-Verbindung, wenn das BroadSoft-Zertifikat
nicht über die im Telefon integrierte CA signiert wird.

Das Telefon zeigt keine Kontakte an

Problem
Das Telefon zeigt auf dem Bildschirm Alle Verzeichnisse keine Kontakte an, wenn „Alle durchsuchen"
aktivieren und Durchsuchen-Modus aktivieren auf Ja festgelegt sind.
Lösung
1. Überprüfen Sie, ob das persönliche Adressbuch auf dem Telefon aktiviert ist.
2. Überprüfen Sie, ob im lokalen persönlichen Adressbuch und auf dem über Bluetooth gekoppelten Telefon
Kontakte vorhanden sind.

Probleme mit dem Telefondisplay

Möglicherweise werden Ihren Benutzern ungewöhnliche Bildschirmdisplays angezeigt. In den folgenden
Abschnitten finden Sie Informationen zur Problemlösung.
Das Telefon zeigt unregelmäßige Schriftarten an
Problem
Der Telefonbildschirm weist kleinere Schriftarten als erwartet auf oder es werden ungewöhnlich Zeichen
angezeigt. Beispiele für ungewöhnliche Zeichen sind Buchstaben aus einem anderen Alphabet, die sich von
den Zeichen unterscheiden, die das Sprachpaket verwendet.
Administratorhandbuch für Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Konferenztelefon 8832-Serie Version 11.3(1) und höher
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Fehlerbehebung