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Cisco 8832 Administratorhandbuch
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Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco
Unified Communications Manager
Erste Veröffentlichung: 15 September 2017
Letzte Änderung: 5 September 2019
Americas Headquarters
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-1706
USA
http://www.cisco.com
Tel: 408 526-4000
800 553-NETS (6387)
Fax: 408 527-0883

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Verwandte Anleitungen für Cisco 8832

Inhaltszusammenfassung für Cisco 8832

  • Seite 1 Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager Erste Veröffentlichung: 15 September 2017 Letzte Änderung: 5 September 2019 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 http://www.cisco.com Tel: 408 526-4000 800 553-NETS (6387)
  • Seite 2 Cisco has more than 200 offices worldwide. Addresses and phone numbers are listed on the Cisco website at www.cisco.com/go/offices. Cisco and the Cisco logo are trademarks or registered trademarks of Cisco and/or its affiliates in the U.S. and other countries. To view a list of Cisco trademarks, go to this URL: www.cisco.com...

  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Cisco Hosted Collaboration Service – Dokumentation Dokumentation für Cisco Business Edition 4000 Dokumentation, Support und Sicherheitsrichtlinien Überblick über die Cisco Produktsicherheit Begriffsunterschiede K A P I T E L 3 Technische Details Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...
  • Seite 4 Anwenden eines Telefonkennworts Text und Menüeintrag auf dem Telefon Netzwerkeinstellungen konfigurieren Felder für das Netzwerk-Setup Das Feld Domänennamen Wireless-LAN über das Telefon aktivieren Wireless LAN über Cisco Unified Communications Manager einrichten Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...
  • Seite 5 K A P I T E L 7 Cisco IP-Konferenztelefon – Sicherheit Übersicht der Sicherheit des Cisco IP-Telefon Sicherheitsverbesserungen für Ihr Telefonnetzwerk Unterstützte Sicherheitsfunktionen Einrichten eines LSC (Locally Significant Certificate) Aktivieren des FIPS-Modus Anrufsicherheit Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...
  • Seite 6 Benachrichtigung für Rufumleitung einrichten UCR 2008-Konfiguration UCR 2008 in der allgemeinen Gerätekonfiguration konfigurieren UCR 2008 im allgemeinen Telefonprofil konfigurieren UCR 2008 in der Firmentelefonkonfiguration konfigurieren UCR 2008 auf dem Telefon konfigurieren Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...
  • Seite 7 Das Fenster „Anrufstatistik“ anzeigen Webseite für Cisco IP-Telefon Auf die Webseite des Telefons zugreifen Webseite mit Geräteinformationen Webseite „Netzwerk-Setup“ Webseite mit Ethernet-Informationen Netzwerk-Webseiten Webseiten für Konsolenprotokolle, Speicherauszüge, Statusmeldungen und Fehlersuchanzeige Webseite „Streaming-Statistik“ Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...
  • Seite 8 Cisco IP-Telefon wird nicht normal gestartet Cisco IP-Telefon wird nicht mit Cisco Unified Communications Manager registriert Fehlermeldungen auf dem Telefon Das Telefon kann keine Verbindung mit dem TFTP-Server oder Cisco Unified Communications Manager herstellen Das Telefon kann sich nicht mit dem TFTP-Server verbinden Das Telefon kann sich nicht mit dem Server verbinden Das Telefon kann sich nicht über DNS verbinden...
  • Seite 9 Die Einstellungen des Konferenztelefons über das Telefonmenü zurücksetzen Konferenztelefon über das Tastenfeld auf die Werkseinstellungen zurücksetzen Überwachung der Sprachqualität Tipps zur Behebung von Problemen mit der Sprachqualität Reinigung des Cisco IP-Telefon Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...
  • Seite 10 INHALTSVERZEICHNIS K A P I T E L 1 4 Unterstützung von Benutzern in anderen Ländern Unified Communications Manager Endpoints Locale Installer Internationaler Support für Anrufprotokollierung Sprachbeschränkung Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...

  • Seite 11: Neue Und Geänderte Informationen

    Aktivierungscode mit mobilem und Remotezugriff Remotezugriff, auf Seite 29 Unterstützung für die Verwendung des Telefonproblemberichte im Cisco Unified Problemberichtstools über Cisco Unified Communications Manager erstellen, auf Seite 180 Communications Manager Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...

  • Seite 12: Neue Und Geänderte Informationen Zur Firmware-Version 12.5(1)Sr2

    Cisco Unified Communications Manager auf Seite 23 Express Unterstützung für das Deaktivieren des Produktspezifische Konfiguration, auf Seite 101 TLS-Schlüssels Unterstützung für Blockwahl für Produktspezifische Konfiguration, auf Seite 101 T.302-Erweiterung des Interdigit-Timers. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...

  • Seite 13: Neue Und Geänderte Informationen Zur Firmware-Version 12.1(1)

    Ein Telefon im Daisy-Chain-Modus funktioniert nicht, auf Seite 179 Mit Unterstützung für Nicht-PoE-fähiger • Installation des Konferenztelefons, auf Seite 31 Ethernet-Injektor für Cisco • Ihr Konferenztelefon mit Energie versorgen, auf Seite 33 IP-Konferenztelefon 8832 Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...
  • Seite 14 Unterstützung für das Aktivieren oder Produktspezifische Konfiguration, auf Seite 101 Deaktivieren von TLS 1.2 für den Webserverzugriff. Unterstützung für G722.2 • Cisco IP-Konferenztelefon 8832, auf Seite 7 AMR-WB-Audio-Codec • Anrufstatistikfelder, auf Seite 146 Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...

  • Seite 15: Allgemeines Zum Cisco Ip-Konferenztelefon

    T E I L Allgemeines zum Cisco IP-Konferenztelefon • Cisco IP-Konferenztelefon – Hardware, auf Seite 7 • Technische Details, auf Seite 15...

  • Seite 17: Cisco Ip-Konferenztelefon Hardware

    • Begriffsunterschiede, auf Seite 14 Cisco IP-Konferenztelefon 8832 Cisco IP-Konferenztelefon 8832 und 8832NR fördern die Kommunikation zwischen Menschen. Es bietet erstklassige HD- (High-Definition)-Audio-Leistung und 360-Grad-Abdeckung in mittleren bis großen Konferenzräumen und Büros. Es bietet ein audiophiles Sound-Erlebnis mit einem Zwei-Wege-Lautsprecher mit Wideband-Audio (G.722) für Freisprechen im Vollduplex-Betrieb.
  • Seite 18 Konfiguration einen Raum der Größe 6,1 x 17,4 m und bis zu 42 Personen ab. Die (funklose) Cisco IP-Konferenztelefon 8832NR-Version unterstützt kein Wi-Fi, keine kabellosen Mikrofone oder Bluetooth. Wie andere Geräte muss Cisco IP-Telefon konfiguriert und verwaltet werden. Diese Telefone codieren und decodieren die folgenden Codecs: • G.711 a-law •...

  • Seite 19: Cisco Ip-Konferenztelefon 8832 Tasten Und Hardware

    Damit Cisco IP-Telefon im IP-Telefonienetzwerk funktioniert, muss es mit einem Netzwerkgerät verbunden sein, z. B. mit einem Cisco Catalyst-Switch. Zudem müssen Sie Cisco IP-Telefon bei einem Cisco Unified Communications Manager-System registrieren, bevor Anrufe getätigt und angenommen werden können. Cisco IP-Konferenztelefon 8832 Tasten und Hardware Die folgende Abbildung zeigt das Cisco IP-Konferenztelefon 8832.

  • Seite 20: Kabelgebundenes Externes Mikrofon

    Wenn Sie die Lautstärke ändern, leuchtet die LED-Leiste weiß. Kabelgebundenes externes Mikrofon Cisco IP-Konferenztelefon 8832 unterstützt zwei kabelgebundene externe Mikrofone, die in einem optionalen Kit erhältlich sind. Mit externen Mikrofonen lässt sich die Reichweite auf größere Räume und mehr Personen erweitern.

  • Seite 21: Kabelloses Externes Mikrofon

    Seite 35 Kabelloses externes Mikrofon Cisco IP-Konferenztelefon 8832 unterstützt zwei kabellose externe Mikrofone, die in einem optionalen Kit mit Ladeschale verfügbar sind. Wenn das kabellose Mikrofon zum Laden in die Ladeschale gestellt wird, leuchtet die LED an der Ladeschale weiß.

  • Seite 22: Zugehöriges Dokumentationsmaterial

    Dokumentation für die Cisco Unified Communications Manager Lesen Sie das Cisco Unified Communications Manager Dokumentationshandbuch und andere Veröffentlichungen für Ihre Cisco Unified Communications Manager-Version. Navigieren Sie zum folgenden Dokumentations-URL: Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...

  • Seite 23: Dokumentation Für Die Cisco Unified Communications Manager Express

    Informationen zum Anfordern von Dokumentationsmaterial und Support, zur Erteilung von Feedback zur Dokumentation sowie zu den Sicherheitsrichtlinien und empfohlenen Aliasnamen und allgemeinen Dokumenten von Cisco finden Sie in der monatlichen Veröffentlichung Neues in der Cisco Produktdokumentation, in der alle neuen und überarbeiteten technischen Dokumentationen von Cisco aufgeführt sind: http://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/general/whatsnew/whatsnew.html...

  • Seite 24: Begriffsunterschiede

    Begriffsunterschiede In diesem Dokument umfasst der Begriff Cisco IP-Telefon das Cisco IP-Konferenztelefon 8832. Die folgende Tabelle enthält einige der Begriffsunterschiede im Benutzerhandbuch für das Cisco IP-Konferenztelefon 8832, im Administratorhandbuch für das Cisco IP-Konferenztelefon 8832 für Cisco Unified Communications Manager und in der Dokumentation zu Cisco Unified Communications Manager.

  • Seite 25: Technische Details

    -10 ° bis 60 °C (14 °C bis 140 °F Höhe 278 mm (10,9 Zoll) Breite 278 mm (10,9 Zoll) Tiefe 61,3 mm (2,4 Zoll) Gewicht 1852 g (4,07 lb.) Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...

  • Seite 26: Stromversorgung Des Telefons

    Abstandsanforderungen Die Ethernet-Spezifikation setzt voraus, dass die maximale Kabellänge zwischen dem Konferenztelefon und dem Switch 100 Meter (330 Fuß) beträgt. Weitere Informationen finden Sie im Datenblatt für das Cisco IP-Konferenztelefon 8832: https://www.cisco.com/c/en/us/products/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-8800-series/ datasheet-listing.html Stromversorgung des Telefons Das Cisco IP-Konferenztelefon 8832 kann die folgenden Stromquellen nutzen: •...

  • Seite 27: Stromausfall

    Gerät möglicherweise zurücksetzen oder neu konfigurieren, um Notrufnummern wählen zu können. Senkung des Stromverbrauchs Mit dem Energiesparmodus oder EnergyWise-Modus (Power Save Plus) können Sie die Menge der Energie reduzieren, die Cisco IP-Telefon verbraucht. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...

  • Seite 28: Netzwerkprotokolle

    Hintergrundbeleuchtung zu bestimmten Zeiten abgedunkelt wird. Power Save Plus (EnergyWise) Cisco IP-Telefon unterstützt den Cisco EnergyWise-Modus (Power Save Plus). Wenn Ihr Netzwerk einen EnergyWise-Controller umfasst (beispielsweise einen Cisco Switch mit aktivierter EnergyWise-Funktion), können Sie diese Telefone so konfigurieren, dass sie basierend auf einem Zeitplan in und aus dem Energiesparmodus wechseln, um den Energieverbrauch weiter zu reduzieren.
  • Seite 29 802.1X-Zugriffssteuerung nur den EAPOL-Verkehr (Extensible Authentication Protocol over LAN) über den Port, mit dem der Client verbunden ist. Nach der erfolgreichen Authentifizierung kann der normale Verkehr über den Port weitergeleitet werden. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...
  • Seite 30 Videos, über Datennetzwerke. anderen Telefonen und Gateways. Real-Time Control Protocol (RTCP) RTCP wird gemeinsam mit RTP genutzt RTCP ist standardmäßig aktiviert. und liefert QoS-Daten (z. B. Jitter-Werte, Latenz, Round-Trip-Verzögerung) von RTP-Datenströmen. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...
  • Seite 31 Telefone das TLS-Protokoll für die Kommunikation. sichere Registrierung mit dem Cisco Unified Communications Manager. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation für Ihre Version von Cisco Unified Communications Manager. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...

  • Seite 32: Cisco Unified Communications Manager-Interaktion

    • Der Anruf wird beibehalten, damit eine Mediensitzung fortgesetzt wird, wenn das Signal zwischen Communications Manager und einem Telefon unterbrochen wird. Weitere Informationen zum Konfigurieren von Cisco Unified Communications Manager für IP-Telefone, die in diesem Kapitel beschrieben werden, finden Sie in der Dokumentation für Ihre Version von Cisco Unified Communications Manager. Hinweis Wenn das Cisco IP-Telefon-Modell, das Sie konfigurieren möchten, nicht in der Dropdown-Liste Telefontyp...

  • Seite 33: Cisco Unified Communications Manager Express-Interaktion

    Sie müssen jedem Benutzer folgende Informationen zur Verfügung stellen: • Wie der Zugriff auf das Konto des Sprachnachrichtensystems erfolgt. Stellen Sie sicher, dass die Taste „Nachrichten“ auf dem Cisco IP-Telefon in Cisco Unified Communications Manager konfiguriert wurde. • Wie das Initialkennwort für den Zugriff auf das Sprachnachrichtensystem lautet.

  • Seite 34: Konfigurationsdateien Für Telefone

    Konfigurationsdatei entsprechend ihrer Vertraulichkeit geschützt ist, müssen Sie die Datei so konfigurieren, dass eine Verschlüsselung erfolgt. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation für Ihre Version von Cisco Unified Communications Manager. Bei jedem Neustart und anschließender Registrierung bei Cisco Unified Communications Manager rufen die Telefone eine Konfigurationsdatei ab.

  • Seite 35: Cisco Ip-Konferenztelefon Installation

    T E I L Cisco IP-Konferenztelefon Installation • Installation des Telefons, auf Seite 27 • Cisco Unified Communications Manager – Telefoninstallation, auf Seite 55 • Verwaltung des Selbstservice-Portals, auf Seite 69...

  • Seite 37: Installation Des Telefons

    (SRND) oder höher (https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cucm/srnd/collab12/collab12.html). Hinweis Das Telefon zeigt das Datum und die Uhrzeit von Cisco Unified Communications Manager an. Die auf dem Telefon angezeigte Uhrzeit kann von der Zeit von Cisco Unified Communications Manager um bis zu 10 Sekunden abweichen.

  • Seite 38: Aktivierungscode-Integration Für Lokale Telefone

    Cisco IP-Konferenztelefon Installation Aktivierungscode-Integration für lokale Telefone • Cisco Unified Communications Manager ist im Netzwerk installiert und konfiguriert, um die Anrufverarbeitung vorzunehmen. Schritt 2 Konfigurieren Sie das Netzwerk, um eine der folgenden Komponenten zu unterstützen: • DHCP-Unterstützung • Manuelle Zuordnung der IP-Adresse, des Gateways und der Subnetzmaske Verwandte Themen Dokumentation für die Cisco Unified Communications...

  • Seite 39: Aktivierungscode-Integration Mit Mobilem Und Remotezugriff

    Cisco Unified Communications Manager ordnungsgemäß konfiguriert ist, um das Telefon zu verwalten und Anrufe richtig weiterzuleiten und zu verarbeiten. Bevor Sie Cisco IP-Telefon installieren, müssen Sie die Methode auswählen, mit der Telefone zur Cisco Unified Communications Manager-Datenbank hinzugefügt werden. Wenn Sie die automatischer Registrierung aktivieren, bevor Sie die Telefone installieren, können Sie:...
  • Seite 40 Communications Manager. Wenn Sie das Cluster über den Cisco CTL-Client für den gemischten Modus konfigurieren, wird die Autoregistrierung automatisch deaktiviert. Sie können Sie jedoch aktivieren. Wenn Sie den Cluster über den Cisco CTL-Client für den nicht sicheren Modus konfigurieren, wird die automatische Registrierung nicht aktiviert.

  • Seite 41: Daisy-Chain-Modus

    Seite 179 Installation des Konferenztelefons Nach dem Verbinden des Telefons mit dem Netzwerk wird das Telefon gestartet, und das Gerät wird bei Cisco Unified Communications Manager registriert. Wenn Sie den DHCP-Dienst deaktivieren, müssen Sie die Netzwerkeinstellungen auf dem Telefon konfigurieren.
  • Seite 42 3. Verbinden Sie den Injektor mit einem USB-C-Kabel mit dem Konferenztelefon. • Wenn Sie PoE nicht verwenden: 1. Wenn Sie Ethernet-Injector für Cisco IP-Konferenztelefon 8832 verwenden, stecken Sie das Netzteil in die Steckdose. 2. Verbinden Sie das Netzteil mit einem USB-C-Kabel mit dem Ethernet-Injektor.

  • Seite 43: Ihr Konferenztelefon Mit Energie Versorgen

    Wenn Sie die automatische Registrierung nicht verwenden, konfigurieren Sie die Sicherheitseinstellungen auf dem Telefon manuell. Schritt 5 Lassen Sie zu, dass das Telefon auf das aktuelle Firmware-Image aktualisiert wird, das auf Ihrem Cisco Unified Communications Manager gespeichert ist. Schritt 6 Tätigen Sie mit dem Telefon Anrufe, um sicherzustellen, dass das Telefon richtig funktioniert.
  • Seite 44 Abbildung 7: Ethernet-Stromversorgungsoptionen für Konferenztelefone Die folgende Abbildung zeigt die Stromversorgungsoptionen für Ethernet an. Nicht-PoE-fähiger Ethernet-Injektor für Cisco IP-Konferenztelefon 8832 mit Ethernet-Stromversorgungsoption Ethernet-Injector für Cisco IP-Konferenztelefon 8832 mit Ethernet-Stromversorgungsoption Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...

  • Seite 45: Kabelgebundene Externe Mikrofone Installieren

    Sie müssen entweder zwei kabelgebundene oder zwei kabellose Mikrofone bei dem Telefon verwenden, jedoch keine Kombination aus beiden. Prozedur Schritt 1 Stecken Sie das Mikrofonkabel in den seitlichen Anschluss des Konferenztelefons ein. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...

  • Seite 46: Kabellose Externe Mikrofone Installieren

    Stellen Sie die Tischmontageplatte an der Position auf die Tischoberfläche, an der Sie das Mikrofon aufstellen möchten. Schritt 2 Entfernen Sie die Schutzfolie des doppelseitigen Klebebands auf der Unterseite der Tischmontageplatte. Kleben Sie die Tischmontageplatte auf die Tischoberfläche. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...

  • Seite 47: Die Ladeschale Des Kabellosen Mikrofons Installieren

    Die folgende Abbildung zeigt die Installation der Ladeschale eines kabellosen Mikrofons. Abbildung 11: Installation der Ladeschale eines kabellosen Mikrofons Verwandte Themen Kabelloses externes Mikrofon, auf Seite 11 Kabellose externe Mikrofone installieren, auf Seite 36 Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...

  • Seite 48: Konferenztelefon Im Daisy-Chain-Modus Installieren, Auf

    Verbinden Sie das kurze, schmalere USB-C-Kabel vom Netzteil mit Smart-Adapter. Abbildung 13: An der Steckdose angeschlossener USB-Port des Smart-Adapters Schritt 3 Erforderlich: Verbinden Sie das Ethernet-Kabel mit Smart-Adapter und dem LAN-Port. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...

  • Seite 49: Ihr Konferenztelefon Über Das Backup-Image Neu Starten

    Seite 179 Ihr Konferenztelefon über das Backup-Image neu starten Ihr Cisco IP-Konferenztelefon 8832 besitzt ein zweites Backup-Image, mit dem Sie das Telefon wiederherstellen können, wenn das Standard-Image beschädigt wurde. Gehen Sie wie folgt vor, um Ihr Telefon über das Backup-Image neu zu starten.

  • Seite 50: Telefone Über Menüs Konfigurieren

    Speichern von Lautstärkeänderungen. Verhindert den Zugriff auf andere Optionen im Menü Einstellungen. Wenn Sie auf eine Option im Menü „Administratoreinstellungen“ nicht zugreifen können, überprüfen Sie das Feld Zugriff auf Einstellungen. Die Einstellungen, die nur auf dem Telefon angezeigt werden, werden in Cisco Unified Communications Manager-Verwaltung konfiguriert. Prozedur Schritt 1 Drücken Sie Einstellungen.

  • Seite 51: Anwenden Eines Telefonkennworts

    • Um eine Zeitdauer (beispielsweise in einer IP-Adresse) einzugeben, drücken Sie * auf dem Tastenfeld. • Um einen Doppelpunkt für eine IPv6-Adresse einzugeben, drücken Sie * auf dem Tastenfeld. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...

  • Seite 52: Netzwerkeinstellungen Konfigurieren

    Das VLAN (Virtual Local Area Network), das auf einem Cisco Catalyst-Switch konfiguriert ist, in dem das Telefon ein Mitglied ist. VLAN-ID (Verwaltung) Zusätzliches VLAN, in dem das Telefon ein Mitglied ist. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...
  • Seite 53 Vom Telefon verwendeter primärer DNS-Server (Domain Name System) (DNS-Server 1) Deaktivieren Sie DHCP, um dieses Feld ändern zu können. DNS-Server 2 Vom Telefon verwendeter primärer DNS-Server (Domain Name System) (DNS-Server 2). Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...
  • Seite 54 „TFTP-Server 1“ speichern. Von der Adresse des neuen TFTP-Servers 1 wird eine neue CTL- oder ITL-Datei heruntergeladen. Weitere Informationen finden Sie in den Hinweisen zu TFTP nach der letzten Tabelle. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...
  • Seite 55 IPv6 - Standardrouter 1 Standard-IPv6-Router. Deaktivieren Sie DHCP, um dieses Feld ändern zu können. IPv6 – DNS-Server 1 Primärer IPv6-DNS-Server Deaktivieren Sie DHCP, um dieses Feld ändern zu können. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...
  • Seite 56 Tabelle. IPv6-Adresse Nein Nein freigegeben Sie können erst IPv6-Setup-Optionen auf Ihrem Gerät konfigurieren, nachdem Sie IPv6 aktiviert und in Cisco Unified Communication Administration konfiguriert haben. Für die IPv6-Konfiguration sind die folgenden Gerätekonfigurationsfelder von Bedeutung: • IP-Adressierungsmodus • IP-Adressierungsmodus – Signalisierungsvoreinstellung Wenn IPv6 im Unified-Cluster aktiviert ist, lautet die Standardeinstellung für den IP-Adressierungsmodus...

  • Seite 57: Das Feld Domänennamen

    Übertragung von Audiopaketen geeignet ist. Für Wi-Fi-Benutzer wird eine Fast-Secure-Roaming-Methode empfohlen. Wir empfehlen Ihnen die Verwendung von 802.11r (FT). Ausführliche Informationen zur Konfiguration finden Sie im Cisco IP-Telefon 8832 Wireless LAN Deployment Guide (WLAN-Bereitstellungshandbuch für das Cisco IP-Telefon 8832) unter: https://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-8800-series/ products-implementation-design-guides-list.html...

  • Seite 58: Wireless Lan Über Cisco Unified Communications Manager Einrichten

    Für das Konferenztelefon müssen Sie in der Cisco Unified Communications Manager-Verwaltung den Parameter „Wi-Fi“ aktivieren. Hinweis Verwenden Sie für die Konfiguration der MAC-Adresse im Fenster „Telefonkonfiguration“ in der Cisco Unified Communications Manager-Verwaltung (Gerät > Telefon) die MAC-Adresse der Kabelverbindung. Für die Cisco Unified Communications Manager-Registrierung wird die Wireless-MAC-Adresse nicht verwendet.

  • Seite 59: Konfigurieren Des Wireless Lan Über Das Telefon

    Konfigurieren des Wireless LAN über das Telefon Konfigurieren des Wireless LAN über das Telefon Bevor sich Cisco IP-Telefon mit dem WLAN (Wireless LAN) verbinden kann, müssen Sie für das Netzwerkprofil des Telefons die entsprechenden WLAN-Einstellungen konfigurieren. Über das Menü Netzwerk-Setup des Telefons können Sie auf das Untermenü WLAN-Client-Einrichtung zugreifen und dort die WLAN-Konfiguration vornehmen.
  • Seite 60 Wird nur angezeigt. Der Wert kann Access Control) des Telefons. nicht konfiguriert werden. Domänenname Name der DNS-Domäne (Domain Siehe Das Feld Domänennamen, Name System), in der sich das auf Seite Telefon befindet. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...

  • Seite 61: Anzahl Der Wlan-Authentifizierungsversuche Festlegen

    Sie können WLAN-Authentifizierungsversuche auf einzelne Telefone, einen Pool von Telefonen oder alle Wi-Fi-Telefone in Ihrem Netzwerk anwenden. Prozedur Schritt 1 Wählen Sie in Cisco Unified Communications Manager Administration Gerät > Telefon aus, und navigieren Sie zum Telefon. Schritt 2 Navigieren Sie zum produktspezifischen Konfigurationsbereich, und konfigurieren Sie das Feld WLAN-Authentifizierungsversuche.

  • Seite 62: Wi-Fi-Profil Mit Cisco Unified Communications Manager Festlegen

    Wi-Fi-Profile werden unter Cisco Unified Communications Manager, Version 10.5(2) oder höher, unterstützt. EAP-FAST, PEAP-GTC und PEAP-MSCHAPv2 werden in Cisco Unified Communications Manager Version 10.0 und höher unterstützt. EAP-TLS wird in Cisco Unified Communications Manager Release 11.0 und höher unterstützt. Mit Wi-Fi-Profilen können Sie Änderungen an der Wi-Fi-Konfiguration auf dem Telefon durch den Benutzer verhindern bzw.
  • Seite 63 • Geben Sie eine Beschreibung in das Feld Kennwortbeschreibung ein. Hinweis Wenn Sie jedem Benutzer einen eindeutigen Benutzernamen und ein eindeutiges Kennwort zuweisen möchten, müssen Sie für jeden Benutzer ein Profil erstellen. Schritt 6 Klicken Sie auf Speichern. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...

  • Seite 64: Wi-Fi-Gruppe Mit Cisco Unified Communications Manager Festlegen

    Die Profilgruppe kann dann während der Telefoneinrichtung dem Telefon zugewiesen werden. Prozedur Schritt 1 Wählen Sie in Cisco Unified Communications Administration Gerät > Geräteeinstellungen > Wireless LAN-Profilgruppe aus. Sie können eine Wireless LAN-Profilgruppe auch über System > Geräte-Pool definieren. Schritt 2 Klicken Sie auf Neu hinzufügen.

  • Seite 65: Cisco Unified Communications Manager Telefoninstallation

    Manager Administration konfigurieren. Abhängig von Ihrem System und den Benutzeranforderungen sind einige Aufgaben in diesem Verfahren optional. Weitere Informationen zu diesen Schritten finden Sie in der Dokumentation für Ihre Version von Cisco Unified Communications Manager. Führen Sie die Konfigurationsschritte im folgenden Verfahren in der Cisco Unified Communications Manager-Verwaltung aus.
  • Seite 66 • Cisco Unified Communications Manager-Benutzer, der dem Telefon zugeordnet werden soll • Informationen zur Telefonnutzung in Bezug auf die Softkey-Vorlage, die Telefonfunktionen, die IP-Telefonservices oder die Telefonanwendungen Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation für Ihre Version von Cisco Unified Communications Manager und unter den zugehörigen Links. Schritt 2 Stellen Sie sicher, dass genügend Einheitenlizenzen für Ihr Telefon vorhanden sind.
  • Seite 67 Weitere Informationen zu den produktspezifischen Konfigurationsfeldern finden Sie unter „?“ Tastenhilfe im Fenster „Telefonkonfiguration“ und der zugehörige Link. Wenn Sie das Telefon und den Benutzer zur Cisco Unified Communications Manager-Datenbank Hinweis hinzufügen möchten, lesen Sie die Dokumentation für Ihre Version von Cisco Unified Communications Manager.
  • Seite 68 Kontrollkästchen rechts wird nur angezeigt, wenn andere Geräte diese Verzeichnisnummer verwenden. h) Wählen Sie Speichern aus. Weitere Informationen zu Verzeichnisnummern finden Sie in der Dokumentation für Ihre Version von Cisco Unified Communications Manager und unter den zugehörigen Links. Schritt 10 (optional) Weisen Sie dem Benutzer ein Telefon zu.
  • Seite 69 Für das Konferenztelefon gelten spezielle Softkey-Anforderungen. Weitere Informationen finden Sie unter den zugehörigen Links. Schritt 13 Konfigurieren Sie die Cisco IP Phone-Services und weisen Sie Services zu. Wählen Sie Gerät > Geräteeinstellungen > Telefonservices aus. Stellt IP-Telefonservices für das Telefon bereit.

  • Seite 70: Die Mac-Adresse Des Telefons Bestimmen

    Bevor Sie Telefone einzeln oder mit dem BAT hinzufügen, benötigen Sie die MAC-Adresse des Telefons. Weitere Informationen finden Sie unter Die MAC-Adresse des Telefons bestimmen, auf Seite Weitere Informationen zu BAT finden Sie in der Dokumentation für Ihre Version von Cisco Unified Communications Manager. Verwandte Themen Dokumentation für die Cisco Unified Communications...

  • Seite 71: Telefone Über Eine Bat-Telefonvorlage Hinzufügen

    Batchvorgängen, einschließlich die Registrierung von mehreren Telefonen. Um Telefone nur mit BAT (nicht zusammen mit TAPS) hinzuzufügen, benötigen Sie die MAC-Adressen der Telefone. Weitere Informationen zu BAT finden Sie in der Dokumentation für Ihre Version von Cisco Unified Communications Manager. Prozedur Schritt 1 Wählen Sie Massenverwaltung >...

  • Seite 72: Benutzerzuciscounifiedcommunicationsmanagerhinzufügen

    Cisco IP-Konferenztelefon Installation Benutzer zu Cisco Unified Communications Manager hinzufügen BenutzerzuCiscoUnifiedCommunicationsManagerhinzufügen Sie können die Informationen über Benutzer, die in Cisco Unified Communications Manager registriert sind, anzeigen und verwalten. Mit Cisco Unified Communications Manager können die Benutzer folgende Aufgaben ausführen: • Auf das Firmenverzeichnis und andere Verzeichnisse auf einem Cisco IP-Telefon zugreifen.

  • Seite 73: Einen Benutzer Direkt Cisco Unified Communications Manager Hinzufügen

    Schritt 3 Geben Sie die folgenden Benutzerinformationen ein: • Benutzer-ID: Geben Sie die ID des Benutzers ein. Cisco Unified Communications Manager erlaubt nicht, dass die Benutzer-ID geändert wird, nachdem sie erstellt wurde. Sie können die folgenden Sonderzeichen verwenden: =, +, <, >, #, ;, \, , „“ und Leerzeichen. Beispiel: johndoe •...

  • Seite 74: Benutzern Telefone Zuweisen

    Benutzer, die bereits zu der Benutzergruppe gehören, werden nicht in den Suchergebnissen angezeigt. Hinweis Schritt 7 Wählen Sie Auswahl hinzufügen aus. Benutzern Telefone zuweisen Benutzern werden Telefone im Fenster Benutzer in Cisco Unified Communications Manager zugewiesen. Prozedur Schritt 1 Wählen Sie Benutzerverwaltung > Endbenutzer in der Cisco Unified Communications Manager-Verwaltung aus.

  • Seite 75: Srst (Survivable Remote Site Telephony)

    SRST (Survivable Remote Site Telephony) stellt sicher, dass die Standardtelefonfunktionen weiterhin verfügbar sind, wenn die Kommunikation mit dem steuernden Cisco Unified Communications Manager unterbrochen wird. In diesem Szenario bleibt ein aktueller Anruf aktiv und der Benutzer kann auf eine Untergruppe der verfügbaren Funktionen zugreifen.
  • Seite 76 Anrufe werden als lokal gehaltene Anrufe angezeigt. MeetMe Nein Der Softkey MeetMe wird nicht angezeigt. Übernahme Gruppenübernahme Nein Der Softkey wird nicht angezeigt. Andere Übernahme Nein Der Softkey wird nicht angezeigt. Fangschaltung Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...
  • Seite 77 Sammelanschlussgruppe Nein Der Softkey wird nicht angezeigt. Mobilität Nein Der Softkey wird nicht angezeigt. Privatfunktion Nein Der Softkey wird nicht angezeigt. Rückruf Nein Der Softkey Rückruf wird nicht angezeigt. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...
  • Seite 78 Cisco IP-Konferenztelefon Installation SRST (Survivable Remote Site Telephony) Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...

  • Seite 79: Verwaltung Des Selbstservice-Portals

    • Eine Benutzer-ID und ein Standardkennwort, um auf die Anwendung zuzugreifen. • Eine Übersicht der Aufgaben, die der Benutzer im Portal ausführen kann. Diese Einstellungen entsprechen den Werten, die Sie eingegeben haben, als Sie den Benutzer zu Cisco Unified Communications Manager hinzugefügt haben.

  • Seite 80: Die Ansicht Des Selbstservice-Portals Anpassen

    Legen Sie im Selbstservice-Portal das Feld Selbstservice-Portal-Standardserver fest. Schritt 3 Aktivieren oder deaktivieren Sie die Parameter, auf die die Benutzer im Portal zugreifen können. Schritt 4 Wählen Sie Speichern aus. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...

  • Seite 81: Cisco Ip-Konferenztelefon Administration

    T E I L Cisco IP-Konferenztelefon Administration • Cisco IP-Konferenztelefon – Sicherheit, auf Seite 73 • Cisco IP-Konferenztelefon – Anpassung, auf Seite 93 • Cisco IP-Konferenztelefon – Funktionen und Einrichtung, auf Seite 97 • Unternehmensverzeichnis und persönliches Verzeichnis, auf Seite 129...

  • Seite 83: Cisco Ip-Konferenztelefon - Sicherheit

    Telefon und dem Cisco Unified Communications Manager-Server aufrecht, und stellen sicher, dass das Telefon nur digital signierte Dateien verwendet. In Cisco Unified Communications Manager Version 8.5(1) und höheren Versionen ist Security by Default implementiert. Diese Komponente stellt die folgenden Sicherheitsfunktionen für Cisco IP-Telefons ohne CTL-Client bereit: •...

  • Seite 84: Sicherheitsverbesserungen Für Ihr Telefonnetzwerk

    Cisco Unified Communications Manager 12.5 (1) unterstützt keine Umgebung mit verbesserter Sicherheit. Deaktivieren Sie FIPS, bevor Sie ein Upgrade auf Cisco Unified Communications Manager 12.5(1) vornehmen oder Ihr TFTP-Dienst wird nicht ordnungsgemäß funktionieren. Die Umgebung mit verbesserter Sicherheit bietet die folgenden Funktionen: •...

  • Seite 85: Unterstützte Sicherheitsfunktionen

    Telefon und dem Cisco Unified Communications Manager-Server aufrecht, und stellen sicher, dass das Telefon nur digital signierte Dateien verwendet. In Cisco Unified Communications Manager Version 8.5(1) und höheren Versionen ist Security by Default implementiert. Diese Komponente stellt die folgenden Sicherheitsfunktionen für Cisco IP-Telefons ohne CTL-Client bereit: •...
  • Seite 86 Die folgende Tabelle enthält eine Übersicht der Sicherheitsfunktionen, die von Cisco IP-Konferenztelefon 8832 unterstützt werden. Weitere Informationen zu diesen Funktionen und zur Sicherheit von Cisco Unified Communications Manager und Cisco IP-Telefon finden Sie in der Dokumentation zu Ihrer Version von Cisco Unified Communications Manager.
  • Seite 87 Ermöglicht Ihnen, den Datenschutz für Telefonkonfigurationsdateien sicherzustellen. Die Webserverfunktionalität für ein Telefon Sie können den Zugriff auf eine Telefon-Webseite deaktivieren verhindern, auf der verschiedene Statistiken für ein Telefon angezeigt werden. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...
  • Seite 88 ECDSA-Zertifikate in Version 11.0 hinzugefügt. Dies betrifft alle VOS-Produkte (Voice Operating System) ab der Version 11.5 von Cisco Unified Communications Manager. Verwandte Themen Dokumentation für die Cisco Unified Communications Manager, auf Seite 12 Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...

  • Seite 89: Einrichten Eines Lsc (Locally Significant Certificate)

    • Überprüfen Sie in der Cisco Unified Communications Operating System-Verwaltung, ob das CAPF-Zertifikat installiert ist. • CAPF wird ausgeführt und ist konfiguriert. Weitere Informationen zu diesen Einstellungen finden Sie in der Dokumentation für Ihre Version von Cisco Unified Communications Manager. Prozedur Schritt 1 Sie benötigen den CAPF-Authentifizierungscode, der während der Konfiguration von CAPF festgelegt wurde.

  • Seite 90: Aktivieren Des Fips-Modus

    Cisco IP-Konferenztelefon Administration Aktivieren des FIPS-Modus Aktivieren des FIPS-Modus Prozedur Schritt 1 Wählen Sie in Cisco Unified Communications Manager Administration Gerät > Telefon aus, und navigieren Sie zum Telefon. Schritt 2 Navigieren Sie zum produktspezifischen Konfigurationsbereich. Schritt 3 Legen Sie das Feld FIPS-Modus auf „Aktiviert“ fest.

  • Seite 91: Sichere Konferenzanruf-Id

    Ein sicherer Konferenzanruf wird mit diesem Prozess initiiert: 1. Ein Benutzer startet die Konferenz auf einem sicheren Telefon. 2. Cisco Unified Communications Manager weist dem Anruf eine sichere Konferenzbrücke zu. 3. Während Teilnehmer hinzugefügt werden, überprüft Cisco Unified Communications Manager den Sicherheitsmodus aller Telefone und hält die Sicherheitsstufe für die Konferenz aufrecht.

  • Seite 92: Sichere Anruf-Id

    Ein sicherer Anruf wird initiiert, wenn Ihr Telefon und das Telefon des anderen Teilnehmers für sichere Anrufe konfiguriert ist. Das andere Telefon kann sich im gleichen Cisco IP-Netzwerk oder in einem Netzwerk außerhalb des IP-Netzwerks befinden. Sichere Anrufe sind nur zwischen zwei Telefonen möglich.

  • Seite 93: Verschlüsselung Für Aufschaltung Bereitstellen

    Die Cisco Wireless IP-Telefonielösung bietet Sicherheit für Wireless-Netzwerke, die nicht autorisierte Anmeldungen und kompromittierte Kommunikation mithilfe der folgenden, durch das Cisco Wireless IP-Telefon unterstützten Authentifizierungsmethoden verhindert: • Offene Authentifizierung: In einem offenen System kann jedes kabellose Gerät die Authentifizierung anfordern.
  • Seite 94 RADIUS-Server aktiviert werden. Hinweis Auf dem Cisco ACS läuft die PAC standardmäßig nach einer Woche ab. Wenn auf dem Telefon eine abgelaufene PAC vorhanden ist, dauert die Authentifizierung beim RADIUS-Server länger, da das Telefon eine neue PAC abrufen muss. Um Verzögerungen bei der PAC-Bereitstellung zu vermeiden, sollten Sie den...
  • Seite 95 Authentifizierung und Verschlüsselung an. Eine SSID wird einem VLAN und dem spezifischen Authentifizierungs- und Verschlüsselungsschema zugeordnet. Damit kabellose Client-Geräte erfolgreich authentifiziert werden können, müssen Sie an den Access Points und auf dem Cisco IP-Telefon die gleichen SSIDs mit ihren Authentifizierungs- und Verschlüsselungsschemata konfigurieren.

  • Seite 96: Wireless Lan-Sicherheit

    Weitere Informationen finden Sie im Sicherheitshandbuch für Cisco Unified Communications Manager. Verwaltungsseite für das Cisco IP-Telefon Für Cisco Telefone, die Wi-Fi unterstützen, sind spezielle Webseiten verfügbar, die sich von den Webseiten für andere Telefone unterscheiden. Sie verwenden diese speziellen Webseiten für die Sicherheitskonfiguration der Telefone, wenn SCEP (Simple Certificate Enrollment Protocol) nicht verfügbar ist.
  • Seite 97 Geräteinformationen, Protokolle und Statistiken. Konfigurieren der Verwaltungsseite für das Telefon Die Verwaltungswebseite ist bei Auslieferung des Telefons aktiviert, und das Kennwort ist auf „Cisco“ festgelegt. Wenn ein Telefon jedoch beim Cisco Unified Communications Manager registriert wird, muss die Verwaltungswebseite aktiviert und ein neues Kennwort konfiguriert werden.
  • Seite 98 Authentifizierungsserver-Zertifikat auf Ihrem PC gespeichert haben. Das Zertifikat muss in PEM (Base-64) oder DER codiert sein. Prozedur Schritt 1 Wählen Sie auf der Webseite für die Telefonverwaltung Zertifikate aus. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...
  • Seite 99 • Wählen Sie im Feld Datum und Uhrzeit angeben in den Menüs den Monat, den Tag, das Jahr, die Stunde, die Minute und die Sekunde aus, und klicken Sie auf Telefon auf bestimmtes Datum und bestimmte Zeit festlegen. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...

  • Seite 100: Scep-Konfiguration

    • RA-IP-Adresse • SHA-1- oder SHA-256-Fingerabdruck des CA-Stammzertifikats für den SCEP-Server Die Cisco IOS-Registrierungsstelle (RA) dient als Proxy für den SCEP-Server. Der SCEP-Client auf dem Telefon verwendet die Parameter, die von Cisco Unified Communication Manager heruntergeladen werden. Nachdem Sie die Parameter konfiguriert haben, sendet das Telefon eine SCEP getcs-Anforderung an die RA, und das CA-Stammzertifikat wird mithilfe des definierten Fingerabdrucks validiert.
  • Seite 101 Cisco IP-Konferenztelefon Administration 802.1x-Authentifizierung • Cisco IP-Telefon: Das Telefon initiiert die Anforderung, um auf das Netzwerk zuzugreifen. Die Telefone enthalten einen 802.1X-Supplicant. Dieses Supplicant ermöglicht Netzwerkadministratoren die Verbindung von IP-Telefonen mit den LAN-Switch-Ports zu steuern. Die aktuelle Version des 802.1X Supplicant verwendet EAP-FAST und EAP-TLS für die Netzwerkauthentifizierung.
  • Seite 102 Cisco IP-Konferenztelefon Administration 802.1x-Authentifizierung Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...

  • Seite 103: Cisco Ip-Konferenztelefon - Anpassung

    Ruftondateien aufgeführt sind. Schritt 2 Laden Sie die neuen PCM-Dateien, die Sie erstellt haben, auf den Cisco TFTP-Server für jeden Cisco Unified Communications Manager im Cluster hoch. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation für Ihre Version von Cisco Unified Communications Manager.

  • Seite 104: Dateiformate Für Benutzerdefinierte Ruftöne

    50 Ruftontypen. Jeder Ruftontyp umfasst einen Verweis auf die PCM-Datei, die für diesen Ruftontyp und den Text verwendet wird, der im Menü Ruftontyp für diesen Rufton auf einem Cisco IP-Telefon angezeigt wird. Der Cisco TFTP-Server für Cisco Unified Communications Manager enthält diese Datei.

  • Seite 105: Den Wählton Anpassen

    • Extern: Der Wählton für externe Anrufe wird für alle Anrufe verwendet. „Immer Wählton verwenden“ ist ein Pflichtfeld im Cisco Unified Communications Manager. Prozedur Schritt 1 Wählen Sie in Cisco Unified Communications Manager Administration System > Dienstparameter aus. Schritt 2 Wählen Sie den gewünschten Server aus. Schritt 3 Wählen Sie Cisco CallManager als Dienst aus.
  • Seite 106 Cisco IP-Konferenztelefon Administration Den Wählton anpassen Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...

  • Seite 107: Cisco Ip-Konferenztelefon - Funktionen Und Einrichtung

    Support für Benutzer von Cisco IP-Telefonen Wenn Sie ein Systemadministrator sind, sind Sie wahrscheinlich die primäre Informationsquelle für die Benutzer von Cisco IP-Telefonen in Ihrem Netzwerk bzw. Unternehmen. Es ist wichtig, dass die Benutzer aktuelle und ausführliche Informationen erhalten. Um einige der Funktionen des Cisco IP-Telefon (einschließlich Optionen für Services und Sprachnachrichtensystem) zu verwenden, benötigen die Benutzer weitere Informationen von Ihnen oder Ihrem...

  • Seite 108: Telefonservices Für Benutzer Konfigurieren

    Dokumentation für die Cisco Unified Communications Manager, auf Seite 12 Telefonservices für Benutzer konfigurieren Sie können den Benutzern den Zugriff auf Cisco IP-Telefon-Services auf dem IP-Telefon gewähren. Außerdem können Sie eine Taste verschiedenen Telefonservices zuordnen. Das IP-Telefon verwaltet jeden Service als eine separate Anwendung.

  • Seite 109: Telefonfunktion Konfiguration

    Die Informationen, die speziell für das Telefonmodell gelten, befinden sich im Bereich „Produktspezifische Konfiguration – Layout“ des Fensters. Informationen zu den Feldern, die für alle Telefonmodelle gelten, finden Sie in der Dokumentation zum Cisco Unified Communications Manager. Wenn Sie ein Feld konfigurieren, ist das Fenster wichtig, in dem Sie das Feld konfigurieren, da für die Fenster eine Rangfolge gilt.

  • Seite 110: Einrichten Von Telefonfunktionen Für Alle Telefone

    Seite 126 Einrichten von Telefonfunktionen für alle Telefone Prozedur Schritt 1 Melden Sie sich als Administrator bei Cisco Unified Communications Manager Administration an. Schritt 2 Wählen Sie Gerät > Geräteeinstellungen > Allgemeines Telefonprofil aus. Schritt 3 Navigieren Sie zu den Telefonen.

  • Seite 111: Einrichten Von Telefonfunktionen Für Ein Einzelnes Telefon

    Konfiguration, auf Seite 101 Einrichten von Telefonfunktionen für ein einzelnes Telefon Prozedur Schritt 1 Melden Sie sich als Administrator bei Cisco Unified Communications Manager Administration an. Schritt 2 Wählen Sie Gerät > Telefon. Schritt 3 Navigieren Sie zu dem Telefon, das dem Benutzer zugeordnet ist.
  • Seite 112 Wählen Sie in der Dropdown-Liste die Tage aus. Halten Sie zur Auswahl mehrerer Tage die Strg-Taste gedrückt, und klicken Sie auf die gewünschten Tage. Siehe Energiesparmodus für Cisco IP-Telefon planen, auf Seite 115. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...
  • Seite 113 - Uhrzeit“ der Wert „00:00“ eingetragen und im Feld „Hintergrundbeleuchtung eingeschaltet – Dauer“ kein Wert (oder „24:00“) vorhanden ist, wird die Hintergrundbeleuchtung nicht ausgeschaltet. Siehe Energiesparmodus für Cisco IP-Telefon planen, auf Seite 115. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...
  • Seite 114 Sie 01:30 ein. Siehe Energiesparmodus für Cisco IP-Telefon planen, auf Seite 115. Hintergrundbeleuchtung Deaktiviert Aktiviert Schaltet die Hintergrundbeleuchtung ein, wenn ein ein bei eingehendem Anruf eingeht. Aktiviert Anruf Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...
  • Seite 115 EnergyWise-Überschreibung zulassen aktiviert ist, aber keine Tage im Feld „Power Save Plus aktivieren“ ausgewählt sind, wird Power Save Plus nicht deaktiviert. Siehe EnergyWise für das Cisco IP-Telefon planen, auf Seite 117. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...
  • Seite 116 Minuten später als die Ausschaltzeit sein. Wenn die Ausschaltzeit beispielsweise auf 07:00 festgelegt ist, darf die Einschaltzeit nicht früher als 07:20 sein. Siehe EnergyWise für das Cisco IP-Telefon planen, auf Seite 117. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...
  • Seite 117 Bis zu 127 Zeichen Ermittelt das Kennwort der Sicherheitsabfrage, das in der Kommunikation mit den Endgeräten in der EnergyWise-Domäne verwendet wird. Siehe EnergyWise für das Cisco IP-Telefon planen, auf Seite 117. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...
  • Seite 118 EnergyWise-Überschreibung zulassen aktiviert ist, aber keine Tage im Feld „Power Save Plus aktivieren“ ausgewählt sind, wird Power Save Plus nicht deaktiviert. Siehe EnergyWise für das Cisco IP-Telefon planen, auf Seite 117. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...
  • Seite 119 Steuert die Dauer des Aufzeichnungstons. 1 bis 3000 Millisekunden Protokollserver Zeichenfolge mit bis zu Identifiziert den IPv4-Protokollserver. 256 Zeichen Remote-Protokoll Deaktiviert Deaktiviert Legt fest, ob Protokolle remote erfasst werden können. Aktiviert Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...
  • Seite 120 Aktiviert LLDP-MED für den SW-Port. Protocol – Media Aktiviert Endpoint Discover (LLDP-MED): Switchport LLDP Asset-ID Zeichenfolge mit bis zu Identifiziert die Asset-ID, die dem Telefon für die 32 Zeichen Bestandsverwaltung zugewiesen wird. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...
  • Seite 121 Legt fest, ob eine TLS-Sitzung fortgesetzt werden 0 bis 3600 Sekunden kann, ohne den gesamten TLS-Authentifizierungsvorgang zu wiederholen. Wenn das Feld auf 0 gesetzt wird, ist die Fortsetzung der TLS-Sitzung deaktiviert. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...
  • Seite 122 Telefon verwendet, um Firmware und Updates abzurufen. IPv6 – Lastserver Zeichenfolge mit bis zu Identifiziert den alternativen IPv6-Server, den das 256 Zeichen Telefon verwendet, um Firmware und Updates abzurufen. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...
  • Seite 123 Telefon an einem externen Standort eingeschaltet wird) werden die Anmeldeinformationen auf dem Anmeldebildschirm vorab ausgefüllt. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Permanente Benutzerinformationen für die Expressway-Anmeldung konfigurieren, auf Seite 126. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...

  • Seite 124: Transport Layer Security-Schlüssel Deaktivieren

    • TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA • TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA • TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 • TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 • TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384 • TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384 Weitere Informationen zur Telefonsicherheit finden Sie im Whitepaper zum Sicherheitsüberblick über die Cisco IP-Telefon 7800- und 8800-Serie(https://www.cisco.com/c/en/us/products/collaboration-endpoints/ unified-ip-phone-8800-series/white-paper-listing.html). Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...

  • Seite 125: Energiesparmodus Für Cisco Ip-Telefon Planen

    Um Energie zu sparen und die Langlebigkeit des Telefondisplays sicherzustellen, können Sie das Display deaktivieren, wenn es nicht benötigt wird. Sie können die Einstellungen in der Cisco Unified Communications Manager-Verwaltung konfigurieren, um das Display an einigen Tagen zu einem festgelegten Zeitpunkt oder den ganzen Tag zu deaktivieren.
  • Seite 126 Benutzer die Anzeige aktiviert hat, geben Sie 01:30 ein. Der Standardwert ist 01:00. Schritt 4 Wählen Sie Speichern aus. Schritt 5 Wählen Sie Konfiguration übernehmen. Schritt 6 Starten Sie das Telefon neu. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...

  • Seite 127: Energywise Für Das Cisco Ip-Telefon Planen

    Um das Telefon zu aktivieren, drücken Sie Auswählen. Zum Zeitpunkt der geplanten Aktivierung stellt das System die Stromzufuhr an das Telefon wieder her, um es zu aktivieren. Prozedur Schritt 1 Wählen Sie Gerät > Telefon in der Cisco Unified Communications Manager-Verwaltung aus. Schritt 2 Suchen Sie das Telefon, das Sie konfigurieren müssen. Schritt 3 Navigieren Sie zum produktspezifischen Konfigurationsbereich und legen Sie die folgenden Felder fest.
  • Seite 128 Die Einschaltzeit des Telefons muss mindestens 20 Minuten später als die Ausschaltzeit sein. Wenn die Ausschaltzeit beispielsweise auf 07:00 festgelegt ist, darf die Einschaltzeit nicht früher als 07:20 sein. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...
  • Seite 129 Dieses Feld darf maximal 127 Zeichen enthalten. EnergyWise-Secret Das Sicherheitskennwort, das verwendet wird, um mit den Endpunkten in der EnergyWise-Domäne zu kommunizieren. Dieses Feld darf maximal 127 Zeichen enthalten. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...

  • Seite 130: Bitte Nicht Stören" (Ruhefunktion) Einrichten

    Wenn „Nicht stören“ (Ruhefunktion) aktiviert ist, ertönt bei einem eingehenden Anruf kein Rufton, oder es erfolgt keine hörbare bzw. visuelle Benachrichtigung. Wenn „Nicht stören“ aktiviert ist, leuchtet die Kopfzeile auf dem Bildschirm des Konferenztelefons rot. Weitere Informationen zu DND finden Sie in der Dokumentation für Ihre Version von Cisco Unified Communications Manager. Prozedur Schritt 1 Wählen Sie Gerät >...

  • Seite 131: Benachrichtigung Für Rufumleitung Einrichten

    Benachrichtigung für Rufumleitung einrichten Sie können die Einstellungen für die Anrufweiterleitung steuern. Prozedur Schritt 1 Wählen Sie Gerät > Telefon in der Cisco Unified Communications Manager-Verwaltung aus. Schritt 2 Suchen Sie das Telefon, das konfiguriert werden soll. Schritt 3 Konfigurieren Sie die Felder Benachrichtigung für Anrufweiterleitung.

  • Seite 132: Ucr 2008-Konfiguration

    Dieses Kontrollkästchen ist standardmäßig aktiviert. Schritt 4 Wählen Sie Speichern aus. UCR 2008-Konfiguration Die Parameter, die UCR 2008 unterstützen, befinden sich in der Cisco Unified Communications Manager-Verwaltung. In der folgenden Tabelle werden die Parameter und das Ändern der Einstellungen beschrieben. Tabelle 20: UCR 2008-Parameterpfad...

  • Seite 133: Ucr 2008 In Der Allgemeinen Gerätekonfiguration Konfigurieren

    • FIPS-Modus • SSH-Zugriff • Webzugriff Prozedur Schritt 1 Wählen Sie Gerät > Geräteeinstellungen > Allgemeines Telefonprofil in der Cisco Unified Communications Manager-Verwaltung aus. Schritt 2 Legen Sie den FIPS-Modusparameter auf Aktiviert fest. Schritt 3 Legen Sie den SSH-Zugriffsparameter auf Deaktiviert fest.

  • Seite 134: Ucr 2008 Auf Dem Telefon Konfigurieren

    Die Liste der CA-Zertifikate, die in der Telefon-Firmware eingebettet sind, ist unter http://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-8800-series/products-technical-reference-list.html verfügbar. Mobil- und Remotezugriff über Expressway funktioniert mit Cisco Expressway. Sie sollten mit der Cisco Expressway-Dokumentation vertraut sein, einschließlich dem Cisco Expressway Administratorhandbuch und dem Cisco Expressway Standardkonfiguration, Bereitstellungshandbuch. Sie erhalten die Cisco Expressway-Dokumentation unter http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/expressway-series/tsd-products-support-series-home.html.

  • Seite 135: Bereitstellungsszenarien

    Konfigurationsinformationen gefunden wird, sucht das Telefon nach dem Tag 0.tandberg.pool.ntp.org, um die NTP-Server zu identifizieren. Nach der Registrierung verwendet das Telefon die Informationen in der SIP-Nachricht, um das Datum und die Uhrzeit, die angezeigt werden, zu synchronisieren, außer wenn ein NTP-Server in der Cisco Unified Communications Manager-Telefonkonfiguration konfiguriert ist. Hinweis Wenn für das Telefonsicherheitsprofil die Einstellung Verschlüsselte TFTP-Konfiguration aktiviert ist, können...

  • Seite 136: Permanente Benutzerinformationen Für Die Expressway-Anmeldung Konfigurieren

    Telefonen oder alle Telefone beibehalten werden. Verwandte Themen Telefonfunktion – Konfiguration, auf Seite 99 Produktspezifische Konfiguration, auf Seite 101 Tool zur Problemmeldung Die Benutzer senden Problemberichte mit dem Tool für Problemberichte (PRT). Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...

  • Seite 137: Eine Upload-Url Für Den Kundensupport Konfigurieren

    • username (der in Cisco Unified Communications Manager konfigurierte Benutzername, der Gerätebesitzer) • prt_file (Beispiel: „probrep-20141021-162840.tar.gz“) Im Folgenden finden Sie ein Beispielskript. Dieses Skript dient nur zu Referenzzwecken. Cisco bietet keinen Support für ein Upload-Skript, das auf dem Server eines Kunden installiert ist.

  • Seite 138: Bezeichnung Einer Leitung Festlegen

    Wenn Sie einem Schlüsselerweiterungsmodul eine Bezeichnung hinzufügen, werden nur die ersten 25 Zeichen auf einer Leitung angezeigt. Prozedur Schritt 1 Wählen Sie Gerät > Telefon in der Cisco Unified Communications Manager-Verwaltung aus. Schritt 2 Suchen Sie das gewünschte Telefon. Schritt 3 Suchen Sie die Leitungsinstanz und legen Sie das Feld Textbezeichnung für Leitung fest.

  • Seite 139: Unternehmensverzeichnis Und Persönliches Verzeichnis

    Authentifizierung legt die Benutzerrechte für den Zugriff auf das System fest. Die Autorisierung identifiziert die Telefonressourcen, die ein Benutzer verwenden kann, beispielsweise einen bestimmten Telefonanschluss. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation für Ihre Version von Cisco Unified Communications Manager.

  • Seite 140: Konfigurationderbenutzereinträgeimpersönlichenverzeichnis

    Wählen Sie Anwendung > Plugins in der Cisco Unified Communications Manager-Verwaltung aus. Schritt 2 Wählen Sie Download neben dem Namen des Synchronizers für das Adressbuch des Cisco IP-Telefon aus. Schritt 3 Wenn das Dialogfeld Datei-Download angezeigt wird, wählen Sie Speichern aus.

  • Seite 141: Bereitstellung Des Synchronizers Für Das Adressbuch Des Cisco Ip-Telefon

    Benutzer, die diese Anwendung benötigen. Bereitstellung des Synchronizers für das Adressbuch des Cisco IP-Telefon Der Synchronizer für das Adressbuch des Cisco IP-Telefon synchronisiert die Daten, die in Ihrem Microsoft Windows-Adressbuch gespeichert sind, mit dem Cisco Unified Communications Manager-Verzeichnis und dem persönlichen Adressbuch im Selbstservice-Portal.
  • Seite 142 Um die Benutzerinformationen zu konfigurieren, wählen Sie Benutzer aus. Schritt 3 Geben Sie den Benutzernamen und das Kennwort für Cisco IP-Telefon ein und wählen Sie OK aus. Schritt 4 Um die Cisco Unified Communications Manager-Serverinformationen zu konfigurieren, wählen Sie Server aus.

  • Seite 143: Cisco Ip-Konferenztelefon - Fehlerbehebung

    T E I L Cisco IP-Konferenztelefon Fehlerbehebung • Telefonsysteme überwachen, auf Seite 135 • Telefonfehlerbehebung, auf Seite 167 • Wartung, auf Seite 187 • Unterstützung von Benutzern in anderen Ländern, auf Seite 191...

  • Seite 145: Telefonsysteme Überwachen

    Netzwerkstatistik auf Cisco IP-Telefon angezeigt werden. • Modellinformationen: Zeigt Hardware- und Softwareinformationen zum Telefon an. • Statusmenü: Ermöglicht den Zugriff auf Bildschirme, die Statusmeldungen, die Netzwerkstatistik und die Statistik für den aktuellen Anruf anzeigen. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...

  • Seite 146: Das Fenster „Telefoninformationen" Anzeigen

    Stellen Sie sicher, dass der DHCP-Server abgerufen werden IP-Adresse von einem DHCP-Server und eine IP-Adresse für das Telefon abgerufen. Dies kann auftreten, wenn Sie verfügbar sind. das Telefon auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...
  • Seite 147 • Im Unterverzeichnis, das den gleichen Namen wie das Netzwerkgebietsschema hat: • tones.xml • Mit dem gleichen Namen wie das Benutzergebietsschema im Unterverzeichnis gespeichert: • glyphs.xml • dictionary.xml • kate.xml Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...
  • Seite 148 IPv4 DHCP-Server und dem Telefon: Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung. IPv4 DHCP-Server ist ausgefallen: Überprüfen Sie die Konfiguration des IPv4 DHCP-Servers. Fehler treten erneut auf: Weisen Sie eine statische IPv4-Adresse zu. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...
  • Seite 149 Überprüfen Sie, ob die Hostnamen des TFTP-Servers oder von Cisco Unified TFTP-Servers oder von Cisco Unified Communications Manager nicht auflösen. Communications Manager richtig in IPv6 DNS konfiguriert sind. Verwenden Sie IPv6-Adressen anstatt Hostnamen. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...
  • Seite 150 Sicherheit wird nicht standardmäßig unterstützt. Die Vertrauensliste ist nicht konfiguriert. Weitere Informationen zu Vertrauenslisten finden Sie in der Dokumentation für Ihre Version von Cisco Unified Communications Manager. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...
  • Seite 151 Supplicant versuchte eine Bei der Authentifizierung tritt 802.1X-Transaktion, aber die Zeit wurde normalerweise eine Zeitüberschreitung auf, überschritten, da kein Authentifikator wenn 802.1X nicht auf dem Switch vorhanden ist. konfiguriert ist. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...
  • Seite 152 Die CTL-Datei, die ITL-Datei oder beide Keine. Diese Meldung ist nur für Dateien werden aktualisiert. Informationszwecke bestimmt. Weitere Informationen zu Vertrauenslisten finden Sie in der Dokumentation für Ihre Version von Cisco Unified Communications Manager. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...

  • Seite 153: Das Fenster „Netzwerkstatistik" Anzeigen

    ID eines Geräts, das mit diesem Port verbunden ist und vom CDP-Protokoll erkannt wird. CDP Nachbar-IP-Adresse ID eines Geräts, das mit diesem Port verbunden ist und vom CDP-Protokoll mit IP erkannt wird. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...
  • Seite 154 • DHCP REQUESTING • DHCP RESYNC • DHCP UNRECOGNIZED • DHCP WAITING COLDBOOT TIMEOUT • DISABLED DUPLICATE IP • SET DHCP COLDBOOT • SET DHCP DISABLED • SET DHCP FAST Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...
  • Seite 155 • DHCP6 TIMEOUT USING RESTORED VAL • DHCP6 TIMEOUT CANNOT RESTORE • IPV6 STACK TURNED OFF • ROUTER ADVERTISE • ROUTER ADVERTISE • UNRECOGNIZED MANAGED BY • ILLEGAL IPV6 STATE Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...

  • Seite 156: Das Fenster „Anrufstatistik" Anzeigen

    • G.711 A-law • iLBC • OPUS Empfänger – Größe Größe der Sprachpakete (in Millisekunden) im empfangenem Voicestream (RTP-Streaming-Audio). Sender – Größe Größe der Sprachpakete (in Millisekunden) im gesendeten Voicestream. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...
  • Seite 157 Verhältnis der Verdeckungsrahmen zu den Sprachrahmen im vorherigen 3-Sekundenintervall aktiver Sprache. Wenn VAD (Voice Activity Detection) verwendet wird, ist möglicherweise ein längeres Intervall erforderlich, um drei Sekunden der aktiven Sprache zu sammeln. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...

  • Seite 158: Webseite Für Cisco Ip-Telefon

    RTCP-Empfängerberichtsblöcke empfangen werden. Webseite für Cisco IP-Telefon Jedes Cisco IP-Telefon hat eine Webseite, auf der verschiedene Informationen über das Telefon angezeigt werden, einschließlich: • Geräteinformationen: Zeigt die Geräteeinstellungen und zugehörige Informationen für das Telefon an. • Netzwerkkonfiguration: Zeigt Informationen über die Netzwerkkonfiguration und andere Telefoneinstellungen an.

  • Seite 159: Webseite Mit Geräteinformationen

    Cisco IP-Konferenztelefon Fehlerbehebung Webseite mit Geräteinformationen a) Suchen Sie das Telefon in der Cisco Unified Communications Manager-Verwaltung, indem Sie Gerät > Telefon auswählen. Für Telefone, die bei Cisco Unified Communications Manager registriert sind, wird die IP-Adresse im Fenster „Telefone suchen und auflisten“ sowie oben im Fenster „Telefonkonfiguration“...

  • Seite 160: Webseite „Netzwerk-Setup

    Im entsprechenden Bereich auf einer Telefon-Webseite werden Informationen zur Netzwerkkonfiguration und zu anderen Telefoneinstellungen angezeigt. Diese Elemente werden in der folgenden Tabelle beschrieben. Sie können viele dieser Elemente im Menü Netzwerkkonfiguration auf dem Cisco IP-Telefon anzeigen und festlegen. Um die Netzwerkkonfiguration anzuzeigen, öffnen Sie die Webseite für das Telefon und klicken Sie auf den Link Netzwerkkonfiguration.
  • Seite 161 Das VLAN (Virtual Local Area Network), das auf einem Cisco Catalyst-Switch konfiguriert ist, in dem das Telefon ein Mitglied ist. VLAN-ID (Verwaltung) Zusätzliches VLAN, in dem das Telefon ein Mitglied ist. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...
  • Seite 162 URL des Servers, von dem das Telefon Verzeichnisinformationen abruft. Nachrichten-URL URL des Servers, von dem das Telefon Nachrichtenservices erhält. Service-URL URL des Servers, von dem das Telefon Cisco IP-Telefon-Services erhält. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...
  • Seite 163 Version des Benutzergebietsschemas, das auf dem Telefon geladen ist. Version des Netzwerkgebietsschemas Version des Netzwerkgebietsschemas, das auf dem Telefon geladen ist. Lautsprecher aktiviert Gibt an, ob der Lautsprecher des Telefons aktiviert ist. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...
  • Seite 164 Die aktuellen CDP-Werte für den PC- und Switch-Port werden im Menü „Einstellungen“ angezeigt. LLDP-MED: SW-Port Gibt an, ob LLDP-MED (Link Layer Discovery Protocol Media Endpoint Discovery) auf dem Switch-Port aktiviert ist. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...
  • Seite 165 Remotekonfiguration für PC-Port Gibt an, ob die Remotekonfiguration der Geschwindigkeit und des Duplexmodus für den PC-Port aktiviert oder deaktiviert ist. IP-Adressierungsmodus Zeigt den IP-Adressierungsmodus an, der auf dem Telefon verfügbar ist. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...
  • Seite 166 Zeigt die aktuelle IPv6-Adresse des Telefons an oder ermöglicht dem Benutzer, eine neue IPv6-Adresse einzugeben. Länge des IPv6-Präfixes Zeigt die aktuelle Länge des Präfixes für das Subnetz an oder ermöglicht dem Benutzer, eine neue Länge einzugeben. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...

  • Seite 167: Webseite Mit Ethernet-Informationen

    Übertr. – Frames Gesamtanzahl der Pakete, die das Telefon gesendet hat. Tx Broadcast Gesamtanzahl der Broadcast-Pakete, die das Telefon gesendet hat. Tx multicast Gesamtanzahl der Multicast-Pakete, die das Telefon gesendet hat. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...

  • Seite 168: Netzwerk-Webseiten

    Gesamtanzahl der Broadcast-Pakete, die das Telefon empfangen hat. Rx unicast Gesamtanzahl der Unicast-Pakete, die das Telefon empfangen hat. Rx tokenDrop Gesamtanzahl der Pakete, die aufgrund unzureichender Ressourcen verworfen wurden (beispielsweise FIFO-Überlauf). Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...
  • Seite 169 ID eines mit diesem Port verbundenen Geräts, das von LLDP erkannt wurde. LLDP Nachbar-IP-Adresse IP-Adresse des Nachbargeräts, das von LLDP erkannt wurde. LLDP Nachbar-IPv6-Adresse IPv6-Adresse des Nachbargeräts, das von CDP erkannt wurde. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...

  • Seite 170: Webseiten Für Konsolenprotokolle, Speicherauszüge, Statusmeldungen Und Fehlersuchanzeige

    Sie Unterstützung bei der Fehlerbehebung anfordern. Webseite „Streaming-Statistik“ Ein Cisco IP-Telefon kann Informationen gleichzeitig zu oder von drei Geräten streamen. Ein Telefon streamt Informationen, wenn ein Anruf aktiv ist oder ein Service ausgeführt wird, der Audio oder Daten sendet bzw.
  • Seite 171 Typ der für den Streaming-Empfang verwendeten Audiocodierung. Empfänger – Gesendete Berichte Wie oft die RTCP-Empfängerberichte gesendet wurden. (siehe Hinweis) Empfänger – Sendezeit Bericht Interner Zeitstempel, der angibt, wann der RTCP-Empfängerbericht gesendet wurde. (siehe Hinweis) Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...
  • Seite 172 Maximaler Jitter Maximaler Wert des unmittelbaren Jitters in Millisekunden. Sender-Größe RTP-Paketgröße in Millisekunden für den übermittelten Stream. Sender - Empfangene Berichte Wie oft die RTCP-Senderberichte empfangen wurden. (siehe Hinweis) Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...

  • Seite 173: Informationen Im Xml-Format Vom Telefon Anfordern

    Geben Sie für Anrufinformationen die folgende URL in einen Browser ein: http://<IP-Adresse des Telefons>/CGI/Java/CallInfo<x> Dabei ist • <IP-Adresse des Telefons> die IP-Adresse des Telefons. • <x> ist die Nummer der Leitung, zu der Sie Informationen abrufen möchten. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...

  • Seite 174: Beispielausgabe Für „Callinfo

    </CiscoIPPhoneCallInfo> <VisibleFeatureList> <Feature Position="1" Enabled="true" Label="End Call"/> <Feature Position="2" Enabled="true" Label="Show Detail"/> </VisibleFeatureList> </CiscoIPPhoneCallLineInfo> Beispielausgabe für „LineInfo“ Der folgende XML-Code ist ein Beispiel für die Ausgabe des Befehls „LineInfo“. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...

  • Seite 175: Beispielausgabe Für „Modeinfo

    Der folgende XML-Code ist ein Beispiel für die Ausgabe des Befehls „ModeInfo“. <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?> <CiscoIPPhoneModeInfo> <PlaneTitle>Applications</PlaneTitle> <PlaneFieldCount>12</PlaneFieldCount> <PlaneSoftKeyIndex>0</PlaneSoftKeyIndex> <PlaneSoftKeyMask>0</PlaneSoftKeyMask> <Prompt></Prompt> <Notify></Notify> <Status></Status> <CiscoIPPhoneFields> <FieldType>0</FieldType> <FieldAttr></FieldAttr> <fieldHelpIndex>0</fieldHelpIndex> <FieldName>Call History</FieldName> <FieldValue></FieldValue> </CiscoIPPhoneFields> <CiscoIPPhoneFields> <FieldType>0</FieldType> <FieldAttr></FieldAttr> <fieldHelpIndex>0</fieldHelpIndex> <FieldName>Preferences</FieldName> <FieldValue></FieldValue> Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...
  • Seite 176 Cisco IP-Konferenztelefon Fehlerbehebung Beispielausgabe für „ModeInfo“ </CiscoIPPhoneFields> </CiscoIPPhoneModeInfo> Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...

  • Seite 177: Telefonfehlerbehebung

    IP-Telefone zurückgesetzt werden, ein aktiver Anruf getrennt wird und kein Anruf getätigt oder angenommen werden kann. Die Telefone können nicht verwendet werden, bis ein Broadcast-Sturm beendet ist. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...
  • Seite 178 übereinstimmen, überprüfen Sie, ob das andere Gerät die Codec-Konversation verarbeiten kann oder ein Transcoder vorhanden ist, um den Service abzuwickeln. Weitere Informationen finden Sie unter Das Fenster „Anrufstatistik“ anzeigen, auf Seite 146. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...

  • Seite 179: Startprobleme

    Cisco IP-Telefon wird nicht normal gestartet Problem Wenn Sie ein Cisco IP-Telefon in den Netzwerkport einstecken, durchläuft das Telefon den im entsprechenden Thema beschriebenen Startprozess nicht und auf dem Telefonbildschirm werden keine Informationen angezeigt. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...

  • Seite 180: Cisco Ip-Telefon Wird Nicht Mit Cisco Unified Communications Manager Registriert

    • Stecken Sie das Cisco IP-Telefon, das nicht gestartet wird, in einen anderen Netzwerkport ein, der nachweislich funktioniert. • Stecken Sie das Cisco IP-Telefon, das nicht gestartet wird, in den Port auf dem Switch, um die Patchpanel-Verbindung auszuschließen. • Stellen Sie sicher, dass das Telefon mit Strom versorgt wird: •...

  • Seite 181: Fehlermeldungen Auf Dem Telefon

    Das Telefon kann keine Verbindung mit dem TFTP-Server oder Cisco Unified Communications Manager herstellen Problem Wenn das Netzwerk zwischen dem Telefon und dem TFTP-Server oder Cisco Unified Communications Manager ausgefallen ist, kann das Telefon nicht richtig starten. Lösung Stellen Sie sicher, dass das Netzwerk aktiv ist.

  • Seite 182: Das Telefon Kann Sich Nicht Über Dns Verbinden

    Das Telefon kann sich nicht über DNS verbinden Problem Die DNS-Einstellungen sind möglicherweise falsch. Lösung Wenn Sie DNS für den Zugriff auf den TFTP-Server oder Cisco Unified Communications Manager verwenden, müssen Sie einen DNS-Server angeben. Verwandte Themen Die DNS-Einstellungen überprüfen, auf Seite 183 Der Cisco Unified Communications Manager- und TFTP-Service werden nicht ausgeführt...

  • Seite 183: Cisco Unified Communications Manager Telefonregistrierung

    60, um sicherzustellen, dass das Telefon zur Cisco Unified Communications Manager-Datenbank hinzugefügt wurde. Um zu überprüfen, ob sich das Telefon in der Cisco Unified Communications Manager-Datenbank befinden, wählen Sie Gerät > Telefon in der Cisco Unified Communications Manager-Verwaltung aus. Klicken Sie auf Suchen, um das Telefon basierend auf der MAC-Adresse zu suchen.

  • Seite 184: Das Telefon Wird Aufgrund Von Dhcp-Einstellungsfehlern Zurückgesetzt

    Wenn das Telefon bei einer hohen Netzwerkauslastung zurückgesetzt wird, ist wahrscheinlich kein Sprach-VLAN aktiviert. Lösung Wenn Sie die Telefone in einem separaten zusätzlichen VLAN isolieren, wird die Qualität des Sprachverkehrs verbessert. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...

  • Seite 185: Das Telefon Wird Absichtlich Zurückgesetzt

    Das Telefon wird absichtlich zurückgesetzt Das Telefon wird absichtlich zurückgesetzt Problem Wenn Sie nicht der einzige Administrator mit Zugriff auf Cisco Unified Communications Manager sind, sollten Sie sicherstellen, dass kein anderer Administrator die Telefone absichtlich zurückgesetzt hat. Lösung Sie können prüfen, ob Cisco IP-Telefon einen Befehl zum Zurücksetzen von Cisco Unified Communications Manager empfangen hat;...

  • Seite 186: Das Telefon Kann Sich Nicht Mit Dem Lan Verbinden

    Switch nicht neu gestartet wird. Stellen Sie außerdem sicher, dass kein Kabel beschädigt ist. Sicherheitsprobleme auf Cisco IP-Telefon Die folgenden Abschnitte enthalten Informationen zur Problembehandlung für die Sicherheitsfunktionen auf Cisco IP-Telefon. Weitere Informationen zu den Lösungen für diese Probleme und zur Behandlung von Sicherheitsproblemen finden Sie im Cisco Unified Communications Manager Sicherheitshandbuch. CTL-Dateiprobleme In den folgenden Abschnitten wird das Beheben von Problemen mit der CTL-Datei beschrieben.

  • Seite 187: Tftp-Autorisierung Fehlgeschlagen

    Wenn Sie eine neue CTL-Datei mit einem neuen TFTP-Eintrag erstellt haben, enthält die CTL-Datei auf dem Telefon keinen Eintrag für den neuen TFTP-Server. Lösung Überprüfen Sie die Konfiguration der TFTP-Adresse in der CTL-Datei auf dem Telefon. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...

  • Seite 188: Das Telefon Wird Nicht Registriert

    Das Telefon wird nicht registriert Problem Das Telefon wird nicht mit Cisco Unified Communications Manager registriert. Ursache Die CTL-Datei enthält nicht die richtigen Informationen für den Cisco Unified Communications Manager-Server. Lösung Ändern Sie die Cisco Unified Communications Manager-Serverinformationen in der CTL-Datei.

  • Seite 189: Abgehackte Sprache

    Ein Benutzer beschwert sich, dass er keine Anrufe tätigen kann. Ursache Das Telefon hat keine DHCP IP-Adresse und kann sich nicht mit Cisco Unified Communications Manager registrieren. Telefone mit einem LCD-Display zeigen die Meldung IP konfigurieren oder Registrieren an. Auf Telefonen ohne LCD-Display wird der Umleitungston (anstatt der Wählton) im Hörer ausgegeben, wenn der Benutzer versucht, einen Anruf zu tätigen.

  • Seite 190: Das Telefon Erkennt Dtmf-Ziffern Nicht Oder Ziffern Werden Verzögert

    Mit diesen Verfahren können Probleme identifiziert und behoben werden. Telefonproblemberichte im Cisco Unified Communications Manager erstellen Sie können einen Problembericht für die Telefone im Cisco Unified Communications Manager generieren. Diese Aktion führt zu denselben Informationen, die der Softkey "Problemberichtstool (PRT)" auf dem Telefon generiert.

  • Seite 191: Tftp-Einstellungen Überprüfen

    Überprüfen Sie auf dem Cisco Unified Communications Manager-Server, ob in den lokalen Hostdateien dem Cisco Unified Communications Manager-Servernamen die richtige IP-Adresse zugewiesen ist. Schritt 4 Wählen Sie System > Server in Cisco Unified Communications Manager aus und überprüfen Sie, ob die IP-Adresse, nicht der DNS-Name, auf den Server verweist. Schritt 5 Wählen Sie Gerät >...

  • Seite 192: Dhcp-Einstellungen Überprüfen

    Prozedur Schritt 1 Wählen Sie in Cisco Unified Communications Manager Gerät > Telefon aus und klicken Sie auf Suchen, um das Telefon zu suchen, auf dem Probleme aufgetreten sind. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...

  • Seite 193: Die Dns-Einstellungen Überprüfen

    Cisco IP-Konferenztelefon Fehlerbehebung Die DNS-Einstellungen überprüfen Schritt 2 Wählen Sie Löschen aus, um das Telefon aus der Cisco Unified Communications Manager-Datenbank zu entfernen. Wenn Sie ein Telefon aus der Cisco Unified Communications Manager-Datenbank entfernen, wird Hinweis die Konfigurationsdatei vom Cisco Unified Communications Manager TFTP-Server gelöscht. Die Verzeichnisnummer oder Nummern des Telefons verbleiben in der Cisco Unified Communications Manager-Datenbank.

  • Seite 194: Debuginformationen Über Cisco Unified Communications Manager Verwalten

    Debuginformationen über Cisco Unified Communications Manager verwalten Wenn mit dem Telefon Probleme auftreten, die Sie nicht beheben können, kann Cisco TAC Ihnen Unterstützung bieten. Sie müssen das Debugging für das Telefon aktivieren, anschließend das Problem reproduzieren, und dann das Debugging wieder deaktivieren und die Protokolle zur Analyse an TCA senden.

  • Seite 195: Zusätzliche Informationen Zur Problembehandlung

    • Die IPv4-Adresse wird mit Punkten (.) getrennt. • Die IPv6-Adresse wird mit Doppelpunkten (:) getrennt. Zusätzliche Informationen zur Problembehandlung Wenn Sie weitere Fragen zur Fehlerbehebung für Ihr Telefon haben, gehen Sie zur folgenden Cisco Website und navigieren Sie zum gewünschten Telefonmodell: https://www.cisco.com/cisco/web/psa/troubleshoot.html...
  • Seite 196 Cisco IP-Konferenztelefon Fehlerbehebung Zusätzliche Informationen zur Problembehandlung Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...

  • Seite 197: Wartung

    Schritt 1 Drücken Sie Einstellungen. Schritt 2 Wählen Sie Verwaltereinstellungen > Einstellungen zurücksetzen aus. Schritt 3 Wählen Sie die Art der Zurücksetzung aus. • Alle: Stellt die Werkseinstellungen wieder her. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...

  • Seite 198: Konferenztelefonüberdastastenfeldaufdiewerkseinstellungenzurücksetzen

    Überwachung der Sprachqualität Um die Sprachqualität von Anrufen zu messen, die im Netzwerk gesendet und empfangen werden, verwenden die Cisco IP-Telefone diese Statistiken, die auf Verdeckungsereignissen basieren. DSP gibt Verdeckungsrahmen wieder, um den Rahmenverlust im Sprachpaketstream zu maskieren. • Verdeckungsmetrik: Rate der Verdeckungsrahmen über allen Sprachrahmen anzeigen. Die Intervallrate für die Verdeckung wird alle drei Sekunden berechnet.

  • Seite 199: Tipps Zur Behebung Von Problemen Mit Der Sprachqualität

    Verdeckungsrate Null gibt an, dass Rahmen und Pakete pünktlich und ohne Verlust im IP-Netzwerk übermittelt werden. Sie können auf dem Bildschirm Anrufstatistik auf Cisco IP-Telefon oder remote unter Verwendung der Streaming-Statistik auf die Sprachqualitätsmetrik zugreifen. Tipps zur Behebung von Problemen mit der Sprachqualität Wenn Sie signifikante und permanente Änderungen der Metrik bemerken, verwenden Sie die folgende Tabelle,...

  • Seite 200: Reinigung Des Cisco Ip-Telefon

    Die Sprachqualitätsmetrik berücksichtigt Geräusche und Verzerrungen nicht, nur den Rahmenverlust. Reinigung des Cisco IP-Telefon Reinigen Sie die Oberflächen und den Telefonbildschirm Ihres Cisco IP-Telefons nur mit einem weichen, trockenen Tuch. Tragen Sie Flüssigkeiten oder Reinigungsmittel nicht direkt auf das Telefon auf. Wie bei allen nicht witterungsbeständigen elektronischen Geräten können Flüssigkeiten oder pulverförmige Stoffe...

  • Seite 201: Unterstützung Von Benutzern In Anderen Ländern

    Sie zu Ihrem Telefonmodell und wählen Sie den Link Unified Communications Manager Endpoints Locale Installer aus. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation für Ihre Version von Cisco Unified Communications Manager. Hinweis Die aktuelle Version des Locale Installer ist möglicherweise nicht sofort verfügbar. Sehen Sie regelmäßig auf der Webseite nach, ob Aktualisierungen vorhanden sind.

  • Seite 202: Sprachbeschränkung

    Stattdessen wird der standardmäßige englische KATE (USA) für den Benutzer angezeigt. Beispiel: Auf dem Telefonbildschirm wird Text in Koreanisch angezeigt, die Taste 2 auf dem Tastenfeld zeigt aber a b c 2 A B C an. Cisco IP Conference Phone 8832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager...

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