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Cisco 8832 Serie Bedienungsanleitung
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Ihr Telefon
Ihr Cisco IP-Konferenztelefon 8832
Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Konferenztelefon 8832-Serie bieten HD(High-Definition)-Audio-Leistung
und 360-Grad-Abdeckung in mittleren bis großen Konferenzräumen und Büros. Das Konferenztelefon verfügt
über so empfindliche Mikrofone, dass Sie mit normaler Stimme sprechen können und aus bis zu 2,1 m (10 Fuß)
Entfernung klar zu hören sind.
Ihr Cisco IP-Konferenztelefon 8832 , auf Seite 1
Die in diesem Dokument unterstützten Telefone, auf Seite 2
Neue und geänderte Funktionen, auf Seite 3
Einrichtung des Telefons, auf Seite 9
Anmelden an Ihren Anschluss von einem anderen Telefon aus (Extension Mobility), auf Seite 16
Anmelden bei einem Telefon als Gast, auf Seite 16
Festlegen der Profilregel auf dem Telefon, auf Seite 17
Meldung zu Dienstunterbrechung auf dem Startbildschirm, auf Seite 17
Telefon-Webseite, auf Seite 18
Kurzwahlnummern, auf Seite 18
Cisco IP-Konferenztelefon 8832 – Tasten und Hardware, auf Seite 19
Energieeinsparung, auf Seite 24
Zusätzliche Hilfe und Informationen, auf Seite 24
Ihr Telefon
1

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Inhaltszusammenfassung für Cisco 8832 Serie

  • Seite 1 Meldung zu Dienstunterbrechung auf dem Startbildschirm, auf Seite 17 • Telefon-Webseite, auf Seite 18 • Kurzwahlnummern, auf Seite 18 • Cisco IP-Konferenztelefon 8832 – Tasten und Hardware, auf Seite 19 • Energieeinsparung, auf Seite 24 • Zusätzliche Hilfe und Informationen, auf Seite 24 Ihr Cisco IP-Konferenztelefon 8832 Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Konferenztelefon 8832-Serie bieten HD(High-Definition)-Audio-Leistung und 360-Grad-Abdeckung in mittleren bis großen Konferenzräumen und Büros.
  • Seite 2 Funktionen erhalten Sie von Ihrem Dienstanbieter oder Administrator. Die in diesem Dokument unterstützten Telefone Dieses Dokument gilt für die folgenden Telefone: • Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Konferenztelefon 8832-Serie In diesem Dokument bezieht sich der Begriff Telefon oder Cisco IP-Telefon auf die oben genannten Telefone. Ihr Telefon...
  • Seite 3 Ihr Telefon Neue und geänderte Funktionen Neue und geänderte Funktionen Neu und geändert in Firmware-Version 12.0(3) Überarbeitung Neue und geänderte Abschnitte Es wurde ein neues Thema hinzugefügt, um die Benutzerkennwort auf dem Telefon erstellen, auf Seite Einrichtung eines Support-Kennworts zu erwähnen, nachdem das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen erfolgt ist.
  • Seite 4 Ihr Telefon Neu und geändert in Firmware-Version 11.3(7) Neu und geändert in Firmware-Version 11.3(7) Überarbeitung Neue und geänderte Abschnitte Das Thema wurde hinzugefügt, um die Spam-Anzeige Spam-Anzeige für Webex-Anrufe für Webex-Anrufe zu unterstützen Das Thema für Webex-Anrufe wurde aktualisiert Kürzliche Anrufe anzeigen Die Aufgabe zum Anzeigen der Anrufstatistik auf Anrufdaten in Anrufstatistiken anzeigen, auf Seite 28 dem Telefon wurde hinzugefügt...
  • Seite 5 Ihr Telefon Neu und geändert in Firmware-Version 11.3(5) Überarbeitung Neue und geänderte Abschnitte Die neue Aufgabe für die Funktion Eine Kontaktnummer im LDAP-Verzeichnis Verbesserungen bearbeiten der Anzeige von Kontaktnummern aus dem wurde hinzugefügt. LDAP-Verzeichnis Die neuen Themen für die Funktion XML-Verzeichnis Verbesserungen der Anzeige von Kontaktnummern aus dem...
  • Seite 6 Ihr Telefon Neu und geändert in Firmware-Version 11.3(3) Neu und geändert in Firmware-Version 11.3(3) Überarbeitung Neue und geänderte Abschnitte Der Schritt zum Hinzufügen von Kontakten wurde Im Bildschirm „Alle Verzeichnisse“ nach Kontakt im Thema aktualisiert suchen Das Thema wurde mit einer Voraussetzung und einer Hinzufügen eines neuen Kontakts zu Ihrem anderen Methode zum Hinzufügen von Kontakten im persönlichen Adressbuch...
  • Seite 7 Ihr Telefon Neu und geändert in Firmware-Version 11.3(2) Überarbeitung Neue und geänderte Abschnitte Die vorhandene Aufgabe wurde aktualisiert und Anrufprotokolle vom Server anzeigen enthält nun Informationen zur umgekehrten Namenssuche im lokalen Verzeichnis Übersicht und Beschreibung für Telefoneinstellungen Telefoneinstellungen – Übersicht hinzugefügt Verzeichnisbezogene Aufgaben aktualisiert Im Bildschirm „Alle Verzeichnisse“...
  • Seite 8 Ihr Telefon Neu und geändert in Firmware-Version 11.3(2) Überarbeitung Neue und geänderte Abschnitte Aufgaben für die Verzeichniserweiterungsfunktion Im Bildschirm „Alle Verzeichnisse“ nach Kontakt aktualisiert suchen Suchen von Kontakten in Ihrem Broadsoft-Verzeichnis Den Kontakttyp im BroadSoft-Verzeichnis bearbeiten Bearbeiten des BroadSoft-Verzeichnisnamens Den Servernamen Ihres BroadSoft-Verzeichnisses bearbeiten Anmeldeinformationen Ihres BroadSoft-Verzeichnisses bearbeiten...
  • Seite 9 Ihr Telefon Neu und geändert in Firmware-Version 11.3(1) Überarbeitung Neue und geänderte Abschnitte Ein Schritt des Themas wurde aktualisiert, um die Anmeldeinformationen des LDAP-Verzeichnisses verschiedenen Benutzeranmeldeinformationen bearbeiten anzuzeigen. Das vorhandene Thema wurde aktualisiert, um die Callcenter-Funktionen ACD-Statussynchronisierung einzubeziehen Das Thema wurde aktualisiert, um den Status eines Als Callcenter-Agent anmelden Call Center-Agenten zu überprüfen Neu und geändert in Firmware-Version 11.3(1)
  • Seite 10 Ihr Telefon Telefon-Onboarding per Aktivierungscode • PoE-Bereitstellung: Verbinden Sie das Telefon mit dem PoE-Injektor für Cisco IP-Konferenztelefon 8832 (CP-8832-POE) und verbinden Sie den Injektor mit einem Ethernet-Kabel mit dem Netzwerk. • Nicht-PoE-Bereitstellung: Verbinden Sie das Telefon mit dem Nicht-PoE-fähiger Ethernet-Injektor für Cisco IP-Konferenztelefon 8832 (CP-8832-ETH oder CP-8832-ETH-WW).
  • Seite 11 Ihr Telefon Benutzerkennwort auf dem Telefon erstellen Prozedur Schritt 1 Geben Sie den Aktivierungscode in das Feld ein, das auf dem Begrüßungsbildschirm angegeben ist. Sie müssen bei der Eingabe des Codes nicht den Bindestrich (-) eingeben. Schritt 2 Drücken Sie Weiter. Das Telefon schließt den Onboarding-Vorgang automatisch ab.
  • Seite 12 Ihr Telefon Kabelgebundene externe Mikrofone installieren Vorbereitungen Sie erhalten Ihren Aktivierungscode von Ihrem Administrator: Prozedur Schritt 1 Drücken Sie auf das Doppelkreuz (#) und geben Sie den Aktivierungscode in das Feld ein, das auf dem Begrüßungsbildschirm angegeben ist. Schritt 2 Drücken Sie Weiter.
  • Seite 13 Ihr Telefon Kabellose externe Mikrofone installieren Kabellose externe Mikrofone installieren Das Konferenztelefon bietet die Möglichkeit zum Anschluss von zwei kabellosen externen Mikrofonen. Hinweis Sie müssen entweder zwei kabelgebundene oder zwei kabellose Mikrofone bei dem Telefon verwenden, jedoch keine Kombination aus beiden. Wenn vom Telefon aus gerade ein Anruf getätigt wird, leuchtet die LED am externen Mikrofon grün.
  • Seite 14 Ihr Telefon Kopplung eines kabellosen Mikrofons aufheben Wenn ein Mikrofon bereits mit einem bestimmten Kanal verbunden ist, zeigt der Telefonbildschirm an, dass das Mikrofon gekoppelt ist. Schritt 4 Drücken Sie am kabellosen Mikrofon auf Stummschalten , bis die Mikrofon-LED weiß blinkt. Wenn die Kopplung erfolgreich war, zeigt der Telefonbildschirm eine Erfolgsmeldung an.
  • Seite 15 Ihr Telefon Ein kabelloses Mikrofon aufladen Abbildung 5: Installation der Ladeschale eines kabellosen Mikrofons Verwandte Themen Kabelloses externes Mikrofon (nur 8832), auf Seite 23 Ein kabelloses Mikrofon aufladen Vorbereitungen Installieren Sie die Ladeschale des kabellosen Mikrofons. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Ladeschale des kabellosen Mikrofons installieren, auf Seite Prozedur Schritt 1...
  • Seite 16 Ihr Telefon Anmelden an Ihren Anschluss von einem anderen Telefon aus (Extension Mobility) Mit dieser Funktion legt der Administrator fest, ob ein Telefonmenü eine Authentifizierung erfordert. Wenn der Administrator die Authentifizierung für den Zugriff auf das Menü konfiguriert hat, müssen Sie das Kennwort eingeben und sich anmelden, um auf das Menü...
  • Seite 17 Ihr Telefon Abmelden von einem Telefon als Gast Schritt 3 Drücken Sie Speichern. Hinweis Ein Administrator kann ein Telefon so konfigurieren, dass es Notrufe tätigt. Wenn Sie sich bei einem registrierten Telefon als Gast anmelden, überträgt das Telefon eine Anforderung, um den Standort des Telefons abzurufen.
  • Seite 18 Ihr Telefon Telefon-Webseite Telefon-Webseite Sie können einige Telefoneinstellungen auf der Telefon-Webseite anpassen. Diese ist über Ihren Computer zugänglich. Die URL für die Seite, Ihre Benutzer-ID und Ihr Kennwort erhalten Sie vom Administrator. Auf der Telefon-Webseite können Sie Funktionen, Leitungseinstellungen und Telefondienste für Ihr Telefon verwalten.
  • Seite 19 • Sie müssen 4 Sekunden lang warten. • Nachdem der Anruf verbunden wurde, müssen Sie die Durchwahl 56789# wählen. In diesem Fall lautet die Kurzwahlnummer 95556543,1234,9876,,56789#. Cisco IP-Konferenztelefon 8832 Tasten und Hardware Die folgende Abbildung zeigt das Cisco IP-Konferenztelefon 8832. Ihr Telefon...
  • Seite 20 Ihr Telefon Cisco IP-Konferenztelefon 8832 Tasten und Hardware Abbildung 6: Tasten und Funktionen des Cisco IP-Konferenztelefon 8832 Stummschaltleiste Zum Ein- bzw. Ausschalten des Mikrofons. Wenn das Mikrofon stummgeschaltet ist, leuchtet die LED-Leiste rot. LED-Leiste Zeigt den Anrufstatus an: • Grün, leuchtend: Aktiver Anruf •...
  • Seite 21 Ruftons (aufgelegt) an. Wenn Sie die Lautstärke ändern, leuchtet die LED-Leiste weiß. Hinweis Cisco 8832-Konferenztelefone mit Multiplattform-Firmware unterstützen kein Wi-Fi. Verwenden Sie diese Telefone mit einer physischen Ethernet-Verbindung. Navigation des Konferenztelefons Mithilfe der Navigationsleiste blättern Sie durch die Menüs. Die innere Auswahl-Taste der Navigationsleiste dient zur Auswahl von Menüelementen.
  • Seite 22 Komponenten beschädigen und Ausfälle verursachen können. Kabelgebundenes externes Mikrofon (nur 8832) Das Cisco IP-Konferenztelefon 8832 unterstützt zwei kabelgebundene externe Mikrofone, die in einem optionalen Kit erhältlich sind. Verwenden Sie die externen Mikrofone in größeren Räumen oder in einem überfüllten Raum.
  • Seite 23 Seite 12 Kabelloses externes Mikrofon (nur 8832) Cisco IP-Konferenztelefon 8832 unterstützt zwei kabellose externe Mikrofone, die in einem optionalen Kit mit Ladeschale verfügbar sind. Wenn das kabellose Mikrofon zum Laden in die Ladeschale gestellt wird, leuchtet die LED an der Ladeschale weiß.
  • Seite 24 Wenn Sie Fragen bezüglich der auf Ihrem Telefon verfügbaren Funktionen haben, wenden Sie sich an den Administrator. Die Cisco Website (https://www.cisco.com) enthält weitere Informationen zu den Telefonen und Anrufsteuerungssystemen. • Die Kurzanleitungen und Benutzerhandbücher in englischer Sprache finden Sie unter folgendem Link: https://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/...
  • Seite 25 Seriennummer: Seriennummer des Cisco IP-Telefon. MAC-Adresse: Hardware-Adresse des Cisco IP-Telefons. Softwareversion: Versionsnummer der Firmware des Cisco IP-Telefons. Konfigurationsversion: Versionsnummer der Konfiguration des Cisco IP-Telefons. Diese Informationen werden angezeigt, wenn der Administrator sie aktiviert hat. Hardwareversion: Versionsnummer der Hardware des Cisco IP-Telefons.
  • Seite 26 Ihr Telefon Anzeigen des Personalisierungsstatus auf dem Telefon Zertifikat: Status des Clientzertifikats, das das Cisco IP-Telefon für die Verwendung im ITSP-Netzwerk authentifiziert. Dieses Feld zeigt an, ob das Clientzertifikat richtig auf dem Telefon installiert ist. Personalisierung: Für eine RC-Einheit zeigt dieses Feld an, ob die Einheit personalisiert wurde. Anstehend zeigt eine neue RC-Einheit an, die bereitgestellt werden kann.
  • Seite 27 • MAC-Adresse: Eindeutige MAC(Media Access Control-)-Adresse des Telefons. • Hostname: Zeigt den aktuellen Hostnamen an, der dem Telefon zugeordnet ist. • Domäne: Zeigt den Netzwerkdomänennamen des Telefons an. Standardwert: cisco.com • Portlink wechseln: Status des Switch-Ports. • Port-Konfig. wechseln: Gibt die Geschwindigkeit und den Duplex-Status des Netzwerkports an.
  • Seite 28 Ihr Telefon Anzeigen des Leitungsstatus Schritt 3 Drücken Sie Zurück. Anzeigen des Leitungsstatus Prozedur Schritt 1 Drücken Sie Einstellungen. Schritt 2 Wählen Sie Status > Telefonstatus > Leitungsstatus aus. Sie können den Status der einzelnen Leitungen auf dem Telefon anzeigen. Anrufdaten in Anrufstatistiken anzeigen Jeder Anrufeintrag enthält zusätzliche Informationen, die Sie möglicherweise überprüfen möchten.
  • Seite 29 Sie können die Details zu Datum und Uhrzeit, zu dem/der das Telefon neu gestartet wurde, unabhängig vom Grund des Telefonneustarts anzeigen. Alle Telefonprobleme für Ihr Cisco MPP-Gerät melden Sie können das Problemberichtstool verwenden, um Telefonprotokolle zu erfassen bzw. zu senden und Probleme dem Administrator zu melden.
  • Seite 30 Ihr Telefon Factory Reset from Server (Zurücksetzung auf Werkseinstellungen über Server) Vorbereitungen Der Administrator aktiviert den Webserver für das Telefon. Prozedur Schritt 1 Drücken Sie Einstellungen. Schritt 2 Wählen Sie Status > Problem melden aus. Schritt 3 Geben Sie das Datum, an dem das Problem aufgetreten ist, in das Feld Datum des Problems ein. Das aktuelle Datum wird in diesem Feld standardmäßig angezeigt.
  • Seite 31 Ihr Telefon Getrennte Telefonverbindung Prozedur Geben Sie in einem unterstützten Webbrowser eine URL ein, die aus der IP-Adresse des Telefons und der IP-Zieladresse besteht, die Sie anpingen möchten. Geben Sie die URL im folgenden Format ein: , wobei: http:/<Phone IP>/admin/ping?<ping destination> <Phone IP>...
  • Seite 32 Ihr Telefon Den Übergangslizenztyp suchen Wenn Sie eine Bereitstellungswarnung abbrechen, zeigt das Telefon erst wieder eine Hinweis Bereitstellungswarnung an, wenn das Telefon neu gestartet wurde. Schritt 2 Markieren Sie die entsprechende Statusmeldung in der Liste und drücken Sie eine der folgenden Optionen: •...
  • Seite 33 Geltungsbedingungen für die von Cisco gewährte beschränkte einjährige Hardware-Garantie Für die Hardware-Garantie und die Dienstleistungen, die Sie während der Garantiefrist in Anspruch nehmen können, gelten besondere Bedingungen. Die rechtsverbindliche Garantieerklärung mit den Garantie- und Lizenzbestimmungen für Cisco Software ist unter Produktgarantien verfügbar.
  • Seite 34 Ihr Telefon Geltungsbedingungen für die von Cisco gewährte beschränkte einjährige Hardware-Garantie Ihr Telefon...
  • Seite 35 Über diese Übersetzung Cisco kann in einigen Regionen Übersetzungen dieses Inhalts in die Landessprache bereitstellen. Bitte beachten Sie, dass diese Übersetzungen nur zu Informationszwecken zur Verfügung gestellt werden. Bei Unstimmigkeiten hat die englische Version dieses Inhalts Vorrang.