Schleifenerkennung; Virtuelle Rufnummern - Aastra OpenCom X320 Bedienungsanleitung

Telefonie

Schleifenerkennung

Mit einer Rufumleitungskette besteht generell die Möglichkeit zur Schleifenbildung,
z. B. indem das Rufumleitungsziel wieder zur Rufumleitungsquelle verweist. Aus
diesem Grund verfügt ein umgeleiteter Anruf über eine Rufumleitungshistorie. Wenn
das nächste Rufumleitungsziel bereits in der Rufumleitungshistorie vorhanden ist,
wird eine Schleife erkannt und die Ausführung weiterer Rufumleitungen verhindert.
Wenn keine parallele Rufsignalisierung erfolgt, z. B. durch die Einstellung Rufum-
leitung nach Zeit parallel signalisieren in der Benutzergruppe, wird bei einer
Schleife der Anruf ausgelöst.
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Eine Schleife wird auch bei der Anrufablenkung erkannt. Wenn Sie einen kommenden
Anruf zu einer Zielrufnummer ablenken wollen, die bereits Teil der Rufumleitungs-
kette ist, wird dies mit der Anzeige NEG. quittiert und die Rufsignalisierung fortge-
setzt.
Hinweis
Die Rufumleitungshistorie kann nicht über Q.SIG-Verbindungen übermittelt werden.
Auch bei der Weiterleitung durch das Sprachportalprogramm OpenAttendant ist die
Schleifenerkennung abgeschaltet.

Virtuelle Rufnummern

Eine virtuelle Rufnummer ist keinem Endgerät zugeordnet. Bereits bei der Einrichtung
einer virtuellen Rufnummer geben Sie immer auch eine interne oder externe Zielruf-
nummer ein. Ein Anruf bei der virtuellen Rufnummer wird bei dieser Zielrufnummer
signalisiert. Dieses Verhalten wird als sofortige Rufumleitung behandelt und ist damit
die erste Rufumleitung in einer möglichen Rufumleitungskette.
Sie können eine virtuelle Rufnummer z. B. in die Anrufverteilung aufnehmen. Durch
die Möglichkeit zur mehrfachen Rufumleitung können Sie eine virtuelle Rufnummer
auch als Zentrale („Operator") verwenden. Darüber hinaus kann ein Benutzer mit der
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