Fehlerbehebung; Einführung; Mitteilung Oder Signalton Wird Nicht Ausgegeben; Auf Der Eol-Platine Wird Kein Pilotton Erkannt - Bosch Plena Handbuch

108 de | Fehlerbehebung
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Fehlerbehebung

8.1 Einführung
Das Plena Voice Alarm System ist im Allgemeinen zwar einfach und leicht bedienbar, aber
dennoch können Fragen auftauchen. Der Grund hierfür ist möglicherweise Unerfahrenheit.
Vielleicht werden aber auch die Grenzen der Leistungsfähigkeit des Plena Voice Alarm System
ausgelotet. In der Praxis tauchen häufig dieselben Fragen immer wieder auf. In anderen Fällen
sind Fragen vorhersehbar. Es wurde der Versuch unternommen, alle diese Fragen auf Papier
festzuhalten, sodass sie nicht erneut gestellt zu werden brauchen. Die Fragen sind hier bereits
beantwortet, und die Fragen werden nach Symptom aufgeführt.
Bei Bedarf finden Sie unter Fehleranzeigen, Seite 105 Informationen zu den
Systemfehleranzeigen.
8.2

Mitteilung oder Signalton wird nicht ausgegeben

Überprüfen Sie zunächst, ob alle Mitteilungen (und WAV-Dateien) mit der Option Upload
messages and configuration (Mitteilungen und Konfiguration hochladen) übertragen wurden.
Führen Sie dies bei JEDER Änderung von Mitteilungs- oder WAV-Dateien durch. Wenn Sie dies
versäumen, funktionieren selbst solche Mitteilungen nicht mehr, die nicht geändert wurden.
Bei einigen WAV-Dateien ist bekannt, dass sie einen proprietären Datenblock enthalten, den
der Plena Voice Alarm System Controller nicht interpretieren kann. Dieser Datenblock wird
„PAD-Chunk" (etwa: PAD-Segment) genannt. Sie können diesen PAD-Chunk problemlos
entfernen, indem Sie die WAV-Datei in Audacity laden und anschließend ohne Änderung wieder
speichern. Audacity speichert die Datei ohne den PAD-Chunk. Audacity ist ein kostenloses
Softwaretool, das Sie in den produktbezogenen Informationen für das Plena Voice Alarm
System unter www.boschsecurity.com herunterladen können.
8.3

Auf der EOL-Platine wird kein Pilotton erkannt

Die EOL-Platine arbeitet in einem 2-Kanal-System. Der Pilotton kann in einer Controller-Zone
auch nicht erkannt werden, wenn BGM aktiviert ist und mit dem Lautstärkedrehregler auf
mehr als -9 dB gedämpft wird. Wenn eine Durchsage durchgeführt wird, liegt in den Zonen, in
denen weder Durchsagen durchgeführt werden noch BGM ausgegeben wird, auch kein
Pilotton an. Die Fehlererkennung des Plena Voice Alarm System ignoriert dies, wenn die
Konfiguration sachgemäß durchgeführt wird.
8.4

In der Endstufe wird kein Pilotton erkannt

Dies kann geschehen, wenn der 100-V-Slave-Eingang verwendet wird, und die 0-V- und die
100-V-Verbindung vertauscht werden.
Weiter ist auch möglich, dass der 100-V-Slave-Eingang verwendet wird und im 100-V-Eingang
(von der 100-V-Leitung A oder B) keine Durchsage durchgeführt oder keine BGM ausgegeben
wird. Wenn Sie die Pilottonüberwachung nutzen möchten, denken Sie daran, den 2-Kanal-
Betrieb zu aktivieren und den Fehler-Triggereingang als EOL-Überwachungseingang zu
definieren.
8.5

Keine BGM am Router

Beachten Sie, dass die 70-V-Klemme des Eingangs „Booster 1" (Verstärker 1) an den 70-V-
Ausgang der Endstufe angeschlossen sein muss. Anderenfalls wird in den Zonen des Routers
keine BGM ausgegeben.
2013.07 | V2.0 | Installation and Operation manual
Plena
Bosch Security Systems B.V.