Werkzeuge Zur Fehlerbehebung; So Zeigen Sie Derzeit Auftretende Fehler An; So Zeigen Sie Log-Dateien An - Agilent Technologies G4900DA SureScan Benutzerhandbuch

Werkzeuge zur Fehlerbehebung

HINWEIS

So zeigen Sie derzeit auftretende Fehler an

So zeigen Sie Log-Dateien an

SureScan-System Benutzerhandbuch
Verwenden von Scan-Steuerungswerkzeugen
Zur Unterstützung bei der Fehlerbehebung können Sie derzeit
auftretende Fehler oder offene Log-Dateien anzeigen, die für
den Scanner erzeugt wurden. Zudem können Sie eine Datei
erstellen, die einen „Snapshot" des aktuellen Gerätestatus
enthält.
Die in diesem Abschnitt beschriebenen Werkzeuge zur Fehlerbehebung
werden in der Regel verwendet, wenn Sie mit einem Supporttechniker von
Agilent zusammenarbeiten.
• Klicken Sie in der Menüleiste des
Scan-Steuerungsprogramms auf Tools > Show Recent
Errors.
Die Datei LogMessages.txt wird in Notepad (oder Ihrem
standardmäßigen Textbearbeitungsprogramm) geöffnet.
1 Klicken Sie in der Menüleiste des
Scan-Steuerungsprogramms auf Tools > Log Files.
Der Ordner C:\ProgramData\Agilent\MicroArrayScanner\
Logs, der mehrere Log-Dateien enthält, wird geöffnet:
ScanLog.csv – enthält Informationen zu Scan-Aktivität.
SysLog-<datestamp>-<timestamp>.csv – enthält
Informationen zur Systemaktivität.
ExceptionLog.txt – enthält Informationen zu
Sonderbedingungen, die Auswirkungen auf die
Softwareausführung haben.
So zeigen Sie derzeit auftretende Fehler an
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