Agilent Technologies G4900DA SureScan Benutzerhandbuch Seite 74

5 Wartung und Fehlerbehebung im System
Technischer Support
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Scan-Steuerungsprogramms zu öffnen. Die Log-Dateien
befinden sich im Ordner C:\ProgramData\Agilent\
MicroArrayScanner\Logs.
Jeder SureScan-Scanner verfügt über eine eindeutige 10-stellige
Seriennummer. Die Seriennummer befindet sich rechts unten
auf der Vorderseite des Geräts und auf der Rückseite des
Geräts.
Geben Sie in der Korrespondenz mit Ihrem Agilent Vertriebs-
und Supportcenter immer die Modellnummer und 10-stellige
Seriennummer an.
Notieren Sie sich die Seriennummer Ihres SureScan-Scanners,
die Softwareversionsnummer und das Installationsdatum in
den dafür vorgesehenen Feldern (wenn Sie diese Seite drucken)
oder auf einem Blatt Papier, das Sie in der Nähe Ihres Scanners
aufbewahren.
Scannerinformationen
Modellnr.:
Seriennr.:
Installationsdatum:
Softwareversionsnr.:
Versionsnr./Datum von Softwareupdates:
Versionsnr./Datum von Softwareupdates:
Suche nach Versionsinformationen für die Scannersoftware
1 Wählen Sie in der Menüleiste Help > About, um nach
Versionsinformationen zu suchen.
2 Klicken Sie zum Schließen des Programms auf OK.
SureScan-System Benutzerhandbuch